班主任情感管理“七要”“七不要”

2013-12-31 00:00:00陳光斌

學友文摘 2013年10期

[摘要]班主任的管理方法和教育理念是學生健康成長的關鍵因素，班主任在管理中投入情感，用愛感化學生、教育學生，才能贏得學生愛戴、支持、信任，從而在學生心目中享有較高威信。情感管理應得法，而不能盲目用情，應做到“七要七不要”。

[關鍵詞]班主任情感管理七要七不要

情感是指人對客觀事物的態度及相應的行為變化，是人們在認識和改造客觀世界的過程中所產生的內心體驗。心理學研究表明，情感在人的心理生活中起著組織作用，它支配和組織著個體的思想和行為，人的某些情感可以轉化為重要的行為動機。在班級管理過程中，班主任要團結和帶領全體學生并給予學生良好的情感影響和熏陶，進而使其全身心的投入學習。

班主任要讓自己的情感在學生群體中產生積極的影響和感召力，就應該做到“七要”“七不要”。

1要平易近人，不要盛氣凌人。

班主任平易近人是激發學生勤奮學習的 “興奮劑”。班主任要獲得學生的尊敬，首先要放下自己是班主任的派頭和架子，把自己作為學生學習中平等的一員。在與學生交往的過程中，不論是安排班務工作、處理班級問題還是閑談，都不要盛氣凌人。其次要心平氣和，以禮相待。“人非草木，孰能無情”，在生活中與學生平等相處，與學生共疾苦、共歡樂，會使學生感到親切、感到容易接近。如果師生間建立起了一種水乳交融、榮辱與共的親密關系，就能真正確立教師在學生心目中的“班主任”地位，進而產生一種無形的情感力量，學生也會以極大的熱情投入到學習中，盡最大努力去實現學習目標和任務。

2要平等待人，不要歧視后進。

“寸有所長，尺有所短”作為有思想有志向的每一個人，并不都是十全十美的，但也并不是一無是處。這就要求班主任要以一種平等的方式對待每一個學生。任何一個班集體都或多或少存在著后進生，轉化后進生的工作則是一項復雜、細致的思想教育工作，正確對待學生的長處與不足，是班主任情感管理的重要內容。

作為師者，就應該具備愛人多容，記善忘過，尊賢容眾的品質。“人非圣賢，孰能盡善”，學生在學習和生活中難免會犯錯誤，班主任對學生的偶爾失誤和不足不要一味斥責，更不能有歧視心理，而是要給學生充分的理解、體諒，要消除他們的心理障礙，用真摯的情感，從尊重其自尊心入手進行思想開導，喚起他們對所犯錯誤的自責和悔恨，讓他們從痛苦、自卑、惶惑中解脫出來，引導其向積極的方面思考問題，增強他們的自信心。

3要知人善任，唯才是用，不要壓制賢能。

“為政之要，惟在得人，用非其才，必難致治”。

建設一個成功的班集體，需要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班干部，班主任應根據他們性格、能力的差異，安排相應的工作，盡心地對其進行培養和教育，使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進取。要做到這一點，班主任不僅要具有一雙“伯樂”識得“千里馬”的慧眼，了解、把握每位學生的性格、興趣、愛好、情感等智力和非智力因素，還要針對不同情況把每位學生都放到于己于人都最有利的位置上，真正做到知人善任、唯才是用。對有管理才能和天賦的學生，更應積極引導，讓其在班級管理中發揮最大的作用，而不應對其能力采取漠視的態度。

學生的個人特長得以充分發揮，群體作用得到充分體現，班級管理就會更為高效。

4要學會批評，以理服人，不要求全責備。

批評和表揚一樣，是班主任在學校管理過程中對學生常用的激勵手段之一。然而，批評與表揚不同，表揚主要針對學生的優點和長處給予肯定和鼓勵，批評則主要針對學生的缺點和錯誤給予教育。

從心理學的角度講，具有虛榮心理和自尊感受是人區別于動物的根本標志。對人進行批評要講究方式，批評不當不僅達不到預期的目的，還會激起受批評者的逆反心理。契訶夫說：“不能用感情征服對方的人，用毆打的方式也征服不了對方。”即便是批評也要把握一個度，對學生的批評一方面應注意批評要對事不對人；另一方面要注意批評的可接受性，特別要講究場合、語氣和對象；另外，批評者還要有正確對待被批評者的逆反心理準備，對被批評者的爭辯、反駁甚至是公開頂撞要采取“冷處理”的辦法，對其曉之以理，動之以情，真正使其心悅誠服。

心理學研究認為，情感在教育學生的過程中具有很強的感染作用。因此，班主任在教育學生的過程中，可以有意識地運用情感的感染作用提高教育工作的有效性。

5要心系學生，關心體貼，不要厚此薄彼。

班主任有一顆慈愛之心，時刻心系全體學生冷暖，是情感投入的關鍵。

蘇霍姆林斯基說過：“愛學生——這是作為影響他人的精神世界的教育者的靈魂，熱愛每一個學生是教育者必備的道德情感。”只有與學生建立深厚的感情，關心學生，愛護學生，幫助學生，作他們的知心朋友，才能取得他們的信任。

“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子”。班主任在生活上關心體貼學生，不能簡單的停留在表面，更要關心學生心靈的苦與樂，對全班學生，均應一視同仁，不要厚此薄彼。

6要身體力行，榜樣示范，不要言行不一。

“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”，教師要以自己的榜樣來教育學生。班主任的威信就在于言行一致、身體力行。班主任的言行舉止、儀態風范、人格特征，既是教育學生的重要手段，又是取得管理效能的關鍵。

“善歌者使人繼其聲，善教者使人繼其志”，班主任的舉手投足，無時無刻不影響著學生的思想言行。教育心理學認為，教育者的個人威信與教育效果呈現出較為明顯的一致性。班主任在學生中享有較高的威信，是搞好班級工作和教育好學生的前提和保證。班主任要用自己的學識和豐富的人生閱歷，做學生成長路上的知心朋友和引路人。

班主任要帶動全班同學，首先要從自己做起，凡事要身體力行，要求學生做到的首先自己要做到，特別是學校的各項規章制度和決策要自覺帶頭執行，模范地遵守，而不能“嘴上一套，行動上一套”。

班主任只有以身作則，率先垂范，才能使學生從內心深處感到佩服，心甘情愿服從管理。

7要作風民主，公道正派，不要自行其是。

班主任的工作作風、態度直接或潛移默化地影響著學生群體的學習情緒。在班級管理中，班主任充分發揚民主，充分尊重學生意見，積極采納學生的合理化建議，不但可以贏得學生的信任，還有利于自己充分把握學生的思想動態，從而達到“急學生所急，想學生所想”。要做到這一點，要把握幾個原則：一是班務公開；二是班級的各項制度、方案的制定要廣開言路，不自行其是，要使其具有操作性、可行性；三是涉及到學生評優等工作，不搞一言堂，要自下而上發揚民主，然后集中決策。

法國啟蒙思想家狄德羅說：“沒有情感這種品質，任何說教也無法打動人心” 。總之，在班級管理的過程中，班主任只有切實轉變教育觀念，樹立“以人為本”的思想，經常與學生接觸，多層次多方位的進行情感交流，營造一個自主、合作的人際氛圍，使學生對班級產生一種依賴感，，他們便會情緒飽滿地學習和生活，進而實現班級管理的最終目標。