基于非創新能力的大學生創業素養現狀及提升策略

摘 要：從浙江某高校大學生創業素養調查結果入手，分析了大學生創業素養基本狀況，并指出高校和創業學生個體應以團隊訓練模式提高創業意向學生群體的自信度與成功欲望、社會責任感與誠信、內控力和自我困境激勵能力等身心素質；以任務驅動模式提高創業意向學生群體的機會識別能力、行業認知能力、營銷和服務技能、風險管理等創業基本技能。

關鍵詞：大學生；創業素養；非創新能力；策略

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2013）12-0076-03

在大學生創業素養的教育與養成目前被各高校和在校大學生所重視的背景下，在排除了創新素質這一特別的能力條件下，研究小組制作了大學生創業素養研究調查問卷，針對浙江某高校創業實驗班、部分非創業實驗班但具有創業意向的創業學生共發放問卷830份（不分專業、年級和性別），回收812份，有效問卷802份。本研究以下數據都是針對有效問卷的數據統計。

一、大學生創業素養現狀

（一）大學生身體素質狀況

身體素質是個體進行創業等職業過程中必要實現的基本載體，良好的身體素質能夠完成創業過程中出現的各類艱難期的意志體認。在被調研的學生群體中有60.98%的人認為在長時間的壓力學習環境中偶爾有身體不適的情況出現，12.80%的學生會有時出現身體不適，6.10%的學生經常出現，有20.12%的學生從無出現過。從此結果可以看出，有創業意向的學生群體身體素質基本能夠支撐創業期的硬件要求。與經常出現身體不適的學生的6.10%的比例數據相比較，有6.67%的學生從來沒有參加過身體鍛煉，有63.64%的學生有想起來就進行身體鍛煉的行為，僅分別有6.67%和23.03%的學生能保證每天至少1小時鍛煉和有固定鍛煉時間。身體狀況和身體鍛煉方面的這個數據雖然沒有直接相關，但也能夠體現出來一定的關聯性。值得注意的一個數據是僅有1.21%的學生無健身意識，其他98.79%的學生都認為身體素質與未來職業和創業有很大關系，應該鍛煉。這說明，這些學生身上體現出來了有健身意識但極少有相應健身行為產生。這種現象必然會引申到另一個側面的信息，即學生群體中是否有比較良好的意志力來完成自我職業規劃的內容。

（二）大學生心理素質特征

良好的心理素質是大學生進行創業規劃和創業目標實現的重要內部保證，是創業意識體現的原動力和內驅力。

1.風險意識與風險責任管理。在被調研的有創業意向的學生群體中，具有風險意識的學生占據絕大多數的比例。在面對一個成敗率分別為50%的創業項目的時候，分別有88和562名學生選擇了肯定會投資和可能會投資的選項，有投資傾向的比例占全體被調研學生的81.10%。這說明，絕大多數被調研學生具有風險管理意識。在面對風險責任的管理的過程，學生的責任選擇意識也是值得欣慰的。在提到與合作方共同決策項目，但處理項目失敗后的責任歸責問題上，有93.87%的受訪者認為責任共擔，只有5.52%的受訪者基于各種原因將責任歸合作方。

2.自信度與成功欲望。自信的程度決定了創業者在面對具有風險或較大壓力的創業項目中所付出的努力程度，而成功欲望的強烈程度更能影響對項目的可持續發展與堅持。受訪群體對自己未來職業的成功預測來體現出自信程度的題目中，有25.61%的學生認為自己會有很好的創業項目并能取得成功，58.54%的學生認為自己有成功的可能，僅有1.83%的學生覺得可能會一事無成。由此說明，學生群體中對未來創業職業的成功自信人占據多數。而對于完成項目進而獲得成就感的成功欲望的題目選項作答中出現了與自信度相關的數據顯示。問卷中用人方給出一個項目，必須花大氣力才能完成，但不要求一定完成，要受訪者選擇如何做的問題上，選擇必須完成的人占43.29%，試著降低難度完成的有37.80%，盡量完成的有17.07，無所謂的人占1.83%，正好與成功創業非自信者的比例相似。

有成功欲望和自信程度遠不能支撐起創業目標的發展和可持續，其中必須有吃苦耐勞的品質和意志呈現。在面對問卷中需要完成一個花費很長時間、必須晚睡早起甚至每天只能睡四五個小時的項目任務中，有39人選擇因太累而不愿意做，有293人選擇在有人陪同的條件下堅持完成，有469人選擇雖累但努力完成以強化鍛煉。由此可以看出超過58%的學生具有吃苦耐勞精神，而有36%的學生是有吃苦意愿但意志方面可能不大堅強，需要一定條件支持才能完成。

3.社會責任感與誠信。社會責任感是一個創業項目得以長足發展并得到社會支持的有效內部促動因素，同時也是每個創業者及其職業者必須遵守的社會準則。但受訪者在遇到社會對企業家要求必須有慈善行為和自然保護的行為，你的看法是什么的問題上，出現了很多困境，超過57%的受訪者認為企業應該做到，而竟然有22.50%的受訪者認為這是企業家的自主選擇，不應該要求都做到，17.50%的受訪者認為企業家的慈善行為就是企業的一種宣傳，甚至有2.50%的受訪者認為無須慈善行為。這就對社會責任感的養成教育提出了嚴重挑戰。

而在誠信問題的態度體認方面，針對已銷售出去的產品但后期發現有質量問題，在是否主動邀約消費者退換和企業虧損利益選擇面前，僅有1.83%的受訪者選擇不退換產品，21.34的受訪者選擇在市場輿論壓力環境下有條件退換，而超過76.83%的受訪者認為應該主動邀約退換產品，在這76.83%的群體中，有43.29%的受訪者是以為消費者負責的態度選擇的，有33.54%的受訪者是以企業聲譽為準則進行行為選擇的。

4.內控力和自我困境激勵能力。在創業過程中必然會出現因為各種原因而產生的不如意現象，這時就需要對這種不如意的困境進行正確面對和良好的促進。在項目完成過程中，有57.67%的受訪者被認為是有較強的自控能力，而41.72%的受訪者被認為是有條件的自控力，即雖有自控能力，但在外界過多的影響之下會產生一定松懈現象。與此相適應，有30.49%的受訪者被認為是能夠有充足的方式在遇到困境的時候進行自我激勵并取得成功，僅有1.83%的受訪者不具備自我激勵能力，而剩余的67.68%受訪者會有條件地進行自我激勵，其中有18.90%的受訪者會在尋求外在幫助的條件下完成自我激勵。不管方式選擇是什么樣的，但能在遇到創業困境的時候進行自我激勵，并能在外界干擾情況下采取出超常的自我控制措施。

（三）大學生基本能力素質

1.基于市場選擇的機會識別力。一般來講，對于市場先機的敏銳把握是創業者進行優良創業項目選擇的前提，而對市場先機的把握一般來源于創業者對市場缺口的調研、對產業發展趨勢的分析和國際國內外形勢與政策的敏銳觀察。在接受調研的學生群體中，有19.63%的人經常關注世界性能源新聞或國內外大事件和政策性會議，有74.85%的人基于自己的興趣會偶爾關注，而剩余5.52%的人從來不關注。這意味著會有5.52%的創業群體會失去很多創業項目機會，也有超過一半的創業者會因為興趣選擇問題而不能把握創業項目。

2.基于行業整體認知的戰略管理能力與意識。作為在校大學生，創業項目的選擇、實踐與完成程度是由作為學生學習個體對于市場整體狀態進行調研而完成的。在是否對未來所從事的行業現狀和發展趨勢進行調研的選擇上，僅有6.17%的學生進行過調研，而剩余的93.83%的學生群體因教師沒布置過相應任務或因覺得時間尚早或因想做但忘記做等原因沒有做過相應調研。這樣的狀態體現出了創業意向的大學生對于創業還停留在頭腦想法中，沒有相應的實質性行為，在強大的市場競爭中將會面臨巨大的風險。

3.基于產品特性洞察的市場營銷能力與意識和基

于客戶需求和潛在價值表現力的服務能力與意識。在接受調研的學生群體中，有50%的人被認為有研究市場產品特性的營銷意識與能力，因為他們會對感興趣的產品進行觀察特性。但是在選擇客戶感受與潛在價值力的問題上，有極少部分學生群體會有客戶對產品體驗的研究意識，因為只有14.02%的受訪者認為自己在商場中看到賣得非常好的商品和無人問津的商品被顧客進行選擇的后期會與顧客聊聊顧客對商品選擇的理由。這也相應地對高校創業類教育有針對性地培養市場意識提出了嚴峻挑戰。

二、提升大學生創業素養的策略

（一）以團隊訓練模式提高創業意向學生群體的基本身心素質

大學生創業教育的心理接受過程在本質上說是大學生有關創業的認知發展過程。從認知的功能機制角度看，大學生創業教育心理接受是“同化于己”與“順化外物”的“內化—外化”對立統一過程和主體認知結構“內化產生”與“外化應用”的“內化—外化”雙向建構過程[1]。這樣的雙向對立統一和建構過程正是學生心理素質的基本體現。

首先，以創設任務環境實現精神獎勵的方式強化大學生的成功欲望與自信。成功的欲望和對自我的強烈自信是創業項目在發展期和未來創業項目得以落戶的最有效的支撐。針對學生的成功欲望非強烈意識，可以進行多類型任務完成方式的團體情景模擬。在這樣的團體情景模擬中，可以小組方式完成一定任務，而且該任務是必須經過稍微努力就能成功，然后經過若干輪難度逐步加大的方式，提高學生的成功欲望。另外，針對以上的步驟，可在全校范圍之內展開針對性展示和壓力任務模擬，使其在接受壓力任務的過程中能夠將自己的才干展示于全校，可起到一定的自信促進作用。

其次，以虛擬情景模擬方式強化大學生的社會責任感和誠信意識。社會責任感作為一種潛在的意識存在，是大學生在知識結構轉化過程中作為人的存在和作為發展著的個體的存在的必然。對社會責任感在技術轉化過程中的解釋又要處理好自有與傳承、自我教育與外在教育、實用價值與發展價值、責任認同與外部壓力等幾對關系的均衡。這幾對關系處理的最好方式是實現創業個體作為創業者在社會眾多角色中的創業角色的社會責任體認。高校可以通過第二課堂、學科競賽或學生組織活動等方式開展相應的社會角色困境的情景模擬，通過角色困境情景模擬的方式讓創業意向群體在其中的角色沖突過程中實現角色的責任體認。

再次，以情景共享方式強化大學生的內控力和自我困境激勵能力。作為創業者個體在創業過程中自然而然會遇到眾多困境或誘惑。在面對這些困境或誘惑的過程中，創業者個體能否以較強的意志素質轉變逆境是創業項目成功的關鍵。而這個意志素質直接的體現就是內部自我控制力和自我困境激勵能力。鑒于當代大學生較容易受到外界干擾和一定社會環境影響產生的困境時脆弱心理素質的現狀，用情景共享為主要方式，對創業意向群體進行團體輔導，充分運用朋輩心理相互促進效應強化學生內控力的表達和自我困境激勵能力。

（二）以任務驅動模式提高創業意向學生群體的創業基本技能

大學生創業教育應該是一種學生主體自主自覺的行為，這種自主自覺的行為由于大學生群體心理與行為特征的影響會直接導致對于學生創業意識與行為技能的阻礙。由此，應基于學生心理特征的具體行為特征以任務驅動模式構建創業教育自我養成機制。“任務驅動”教學模式就是以學生為教學主體，教師學生共同參與教學過程，將課堂教學、討論與情景創設、探究性學習等手段相結合，引導學生能夠通過參與特定形式的教學活動，主動探究問題、獲得知識、提高綜合素質[2]。

1.以信息整合技能為抓手，強化機會識別能力。認知觀理論認為，機會識別有賴于個體的認知結構。這種認知結構是創業者以往生活的體驗，包括了概念、原型、樣例以及其他形式的信息存儲，其作為一種基本框架促使個體將彼此無關的外界變化和發生的事件組合起來，并賦予它新的商業內涵，從而構建機會知覺[3]。而創業技能的實現和良好創業項目的構建與策劃是建立于對外在社會各類信息的有效整合的基礎之上的。所以，學生創業技能的養成應該通過對各類信息整合與分化的研究，增強學生對各類信息的梳理能力和整合能力，并強化學生對創業項目的機會識別能力。

2.以周邊市場分類為抓手，強化行業認知能力。市場是所有創業項目得以開拓、發展與成熟的優良土壤，尤其對于在校大學生來講，對于市場的把握能力更是需要關注和強化的能力之一。最簡便而有效的市場參與意識的養成就是學校周邊的有形市場的統計分類。可以針對周邊有形市場的統計分類，加以對周邊社會及經濟、文化和民俗等的調研，得出有形市場與地域經濟、文化和民俗的關系，進而強化學生對于地方區域行業的認知力。另一個需要強化的市場分類便是無形市場的分類，基于信息技術的發展和新媒介、流媒體等技術的發展，網絡市場、移動市場等越來越豐富并成為新產業和行業搶占的領地。故在校大學生學習期間，應加強此類信息的統計、整理和分析工作，以強化對于行業的認知。

3.以實地調研和情景模擬為抓手，強化營銷意識和服務技能。創業項目能夠發展壯大的一個非常重要的影響因素便是創業項目的執行者對于市場服務群體的作用力，這種作用力直接表現為針對市場不同需求群體的產品營銷和服務技能。所以，高校在進行創業技能培訓和引導的過程中，應建立市場調研項目任務和校內相似情景模擬等方式引導大學生進行相關技能的養成和意識的強化。

4.以課堂教學和學科競賽為抓手，強化風險管理意識。風險管理是創業項目得以發揮其作用的保障措施，而風險管理的涵蓋范圍又非常廣泛，需要課堂教學內外的共同關注與教育引導。但是在對學生群體的調研中發現，對于風險管理方面的意識極少有人能夠做到，甚至絕大多數人還沒有對于風險管理與風險決策的意識和行為。這就需要在課堂教學中涉獵到相關風險管理的知識，以便學生創業知識結構體系中擁有此方面的知識儲備。當然風險管理的知識與意識行為還應該是以有效的課堂設計和第二課堂學科競賽為載體進行引導，能夠對學生風險管理的角色體認產生很好的影響作用。

參考文獻：

[1]劉志，張向葵，鄒云龍.大學生創業教育的心理接受機制

探析[J].新疆師范大學學報：哲學社會科學版，2012，

（2）.

[2]牛妍.基于“任務驅動”的思想政治理論課教學實效性探

究[J].河北工業大學學報：社會科學版，2012，（2）.

[3]符惠明，韋雪艷，段錦云.大學生創業警覺性、團隊主動

性與機會識別關系[J].現代教育管理，2010，（10）.