基于移動互聯網的快速“三農”信息交互平臺研究

摘要：針對農民與“三農”專業人員能及時方便互通的需求，設計以移動互聯網的微博、飛信等為載體的快速信息交互平臺模型，該平臺模型降低了農民信息交流的門檻，只需要手機即可，簡捷快速低廉，可在田間地頭以信息、拍照的形式咨詢專家群的建議。在三農信息建設中具有一定應用價值。

關鍵詞：移動互聯網；“三農”；信息平臺；微博；快速

中圖分類號：F626；F49 文獻標識碼：A 文章編號：0439-8114（2013）16-3983-04

根據2012年中國互聯網網絡信息中心（CNNIC）發布的《第三十次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2012年6月底，農村網民規模為1.46億人，比2011年底增加1 464萬人，占整體網民的27.1%；另一方面，中國電腦網民達3.80億人，手機網民高達3.88億人。據2011年IT之家網站調研顯示，在中國農村地區，固定電話的普及率已經降至46%，家用電腦的普及率達到了31%，手機的普及率則上升至90%。報告反映出目前網民中鄉村人口所占比率不斷提升。從手機普及率來看，廣大農村消費者擁有手機的門檻已經降低，并且越來越多的用戶在手機上使用與互聯網相關業務，手機成為農村消費者接觸互聯網的最方便選擇，手機互聯網在未來農村市場會有比較大的發展空間。在固定互聯網絡基礎薄弱的廣大農村地區，尤其以移動手機為主要互聯網接入方式高速向農村地區滲透。

另據DCCI互聯網數據中心報道，截至2011年底，全國農民網店達131萬家，農民網商總數達171萬人；農村村鎮電子商務交易總額達209億元；村鎮農村電子商務交易總額僅占實體交易總額的0.07%，農村農產品電子商務信息需求潛力巨大。

從整個“三農”信息需求來看，廣大農民主要關注國家、地方的“三農”政策信息、政府法令；在農業生產中，實時種植、灌溉、防治病蟲等農業科技信息也是農民十分必需的；作為農產品的銷售主體，迫切需要農產品銷售等商業性信息服務平臺，以更好地適應小生產與大市場之間的對接。這些“三農”信息具有普遍的實時性，“三農”信息平臺市場需求潛力巨大，目前，對“三農”信息服務也進行了廣泛研究[1-6]。

本研究主要通過對“三農”信息平臺進行深入分析，確定以快速便捷的信息傳播模式，運用微博、飛信、RSS等快速移動信息工具，搭建快速“三農”信息平臺。

1 “三農”信息平臺分析

目前，信息交互主臺的研究主要分為兩種，一類是以電話、電視、報紙等為主體的傳統信息平臺，該類信息平臺屬于自上向下的宣傳模式，覆蓋面廣，信息內容豐富，但充滿廣告的媒體已經讓農民對其信息的信任度大大降低，并且信息不能從下到上流動，農民不能反饋“三農”信息，對于農民遇到的即時性較強的農業具體技術問題無法及時得到解決和農產品商機信息也無法精準獲取。

另一類信息平臺是以網站、網絡聊天、微博、飛信、飛聊、Facebook等互聯網技術為主的信息傳媒平臺[7-12]。針對“三農”信息平臺，目前學者研究一方面主要以固定互聯網系統研究為主，主要目標是建設基礎網絡信息平臺或者專業信息網站。這類方案的明顯特點是需要農民配備基本的網絡設備及電腦等硬件，并能夠操作電腦和進行互聯網信息查詢與辨析。電腦網絡模式勢必提高農民許多信息交互的設備投資與計算機技術的門檻，而且互聯網絡信息傳遞的有效性與可用性也不高。另一方面，目前“三農”信息平臺的研究主要集中在如何建設互聯網絡以及如何提高互聯網絡利用效率的探討。而圍繞的問題主要有：①農村基礎網絡建設和信息設備缺乏；②農民接受與發表“三農”信息的技能薄弱；③“三農”信息網站需進一步優化以便提高信息的利用率。在廣大的農村地區，由于互聯網網絡基礎建設的滯后與計算機使用門檻，以及農業信息固有的即時性需求，讓“三農”信息無法方便快捷地進行交流。

針對農民對“三農”信息的接受程度、理解深度、交互性、即時性、方便性方面的研究等鮮見報道，而以微博、飛信等新興快速交互媒體的出現，能很好地解決上述涉及“三農”信息深度的問題。

1.1 信息交互方式需求

傳統的農業散戶無法長期與農業科技人員進行直接溝通，鑒于農業生產問題的復雜性，需要農技人員不斷地到田間地頭進行實地考察，鑒于農技人員的匱乏性及生產成本，這種方式在農產品生產中幾乎很難實現。另外，農民不僅需要至上而下獲得農業政策、農產品銷售信息，而且需要反饋及咨詢相關技術人員等問題，即信息需要對等交互。而在信息的交互深度上，針對農村信息流動的特點，主要存在“人情關系”與“耳傳身教”的信息傳遞方式。

“人情關系”的存在，農民往往比較信任自己的鄉村鄰居，“三農”信息在這種身邊的口述中進行不斷傳遞，“人情關系”的信任在一定程度上提高了農民對人際溝通信息渠道的信任度。另一方面，鄉村鄰居之間信息溝通靠“耳傳身教”模式，對于受教育程度普遍較低的農民來說，這種方式的溝通更有利于他們的理解與判斷，從而能夠最大程度地避免被欺騙，所以，這也在一定程度上提升了農民對人際溝通這一信息渠道的信任度?？偟膩碇v，對于文化程度較低的廣大農民受眾，他們需要自己值得信賴的人傳遞信息，并且要求信息描述簡單易懂。

1.2 信息交互速度需求

農作物的實時種植、灌溉、防治病蟲等方面，或者在動物養殖中的喂養及防病等方面也往往不定時地出現各種疑難問題，廣大農民在遇到生產疑難問題時，迫切希望農技人員進行現場考察，并給出解決問題的方案。在農產品銷售中，廣大農村因信息傳播以“耳傳身教”的方式為傳播主體，并且信息流入閉塞，造成農產品商業信息不對稱，在投機商人、市場飽和等多重不利情況下，農民迫切需要農產品銷售渠道及產品市場情況等轉瞬即逝的商機信息來銷售很多保質期較短的農產品，以最大程度地保障自己的利益。農民也迫切需要信賴的專家出來解讀最新的國家“三農”政策信息，以便及時掌握農業生產的趨勢?？傊捎谵r技問題的迫切性、農產品商機信息的即時性、“三農”政策的傳遞等需求，給“三農”信息在速度上和交互上提出了更高的要求。

2 “三農”信息平臺模型

建立以農民、農技人員、供銷人員、政府等主要參與角色的快速移動互聯網信息交互平臺，使參與者之間能快速方便地進行溝通。

2.1 交互模式

到2011年底，農村手機普及率達到90%以上，遠高于農村個人電腦的普及率；而且中國智能手機普及率也達35%以上，并呈現逐步上升的趨勢。農民以手機作為主要信息平臺，具有較強的普及性。農民通過語音、短信、圖片、視頻、手機即時通信軟件等媒體來接收來自農民所認識與信賴的農技人員、政府、農產品銷售商的信息，并通過手機語音描述、短信、即時手機拍照、視頻等方式把農產品生產等各類信息即時地反饋給政府、農技人員等。由于拍照、視頻方面快捷，相對文字更能表述現場情況，可以更好地給信息接收方描述狀況，大大地減少了信息接收方的現場考察等活動，具有較強優勢。信息交互模型如圖1。農技人員具有一定的專業性，可通過對接收到的農民信息及時進行系統分析，在線開出“三農”技術“藥方”，實時通過即時通信手段反饋給農民。政府部門需要把最新農業政策進行本地化解讀，并以快速信息平臺為手段及時發布到農民手機上。供銷人員分別收集來自農民和農產品收購方面的信息，并進行整理和歸類，幫助農民甄別和理順商業信息，提高信息可信度并及時反饋給農民。

2.2 交互技術

隨著WEB技術的發展，“三農”信息非常豐富，并具備較強的實時交互能力。WEB 2.0是新一類互聯網應用的統稱，相對于早期以信息發布為主的WEB 1.0服務，WEB 2.0則以用戶為中心，強調用戶既是內容的創造者又是內容的消費者，側重用戶之間的交互和用戶對于網絡內容的貢獻，由此帶來人與人之間溝通方式的深刻變革。WEB 2.0具有信息分享、信息聚合、以興趣為聚合點的社群、開放平臺等顯著特點。WEB 2.0包含一系列技術，如Mashup、RSS、P2P、Ajax、Widget等。

以手機為代表的移動終端是移動互聯網的前提和基礎，隨著移動終端技術的不斷發展，移動終端逐漸具備了較強的計算、存儲和處理能力以及觸摸屏、定位、視頻攝像頭等功能組件，特別是擁有了操作系統和開放的軟件平臺的智能手機，幾乎囊括所有個人電腦的功能。當前主要的智能移動終端操作系統有Google的Android、微軟的Windows mobile、Nokia的Symbian、Apple的iOS和RIM的Blackberry OS等，Android系統以其開源免費、界面友好而廣泛應用于中低端智能移動終端。采用智能終端操作系統的手機，除了具備通話和短信功能外，還具有網絡掃描、接口選擇、藍牙I/O、后臺處理、能量監控、節能控制、低層次內存管理、持久存儲和位置感知等特殊功能，這些功能使得智能手機在社交網絡、即時通信、GPS信息、電子商務等領域得到越來越多的應用。

3 信息平臺的實現

信息平臺采用以微博為主體、飛信和RSS等技術為輔助手段的信息交互方法，使信息覆蓋到幾乎所有類型手機和電信運營商，“三農”專業人員和農民可以通過PC、手機、WAP等多種終端登錄，實現PC和手機間的無縫即時互通，保證用戶能夠實現永不離線的狀態；同時，飛信還提供了好友手機短信免費發、語音群聊超低資費、手機電腦文件互傳等更多強大功能。兼顧傳統信息發布網站的信息資源，最大限度地發揮移動互聯網優勢，使即時信息發布的平臺多、內容豐富、信息及時等。

3.1 在線微博系統

微博，即微博客（MicroBlog），是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網絡平臺。最早最著名的微博是美國的Twitter，2009年8月，中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”內測版，成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站平臺。在新浪微博中，參與人與信息是一個共同體，人際之間的聯結和互動是一種信息機制，并通過微博平臺獲得了有效運轉。新浪微博的信息組織模式為人際互動提供了一個現實的載體，也為社會信息的有效傳播提供了一個通道。新浪微博具有關注機制、簡短內容、實時信息、廣播式、社交網絡平臺等特點，也是目前國內最大最具影響力的微博運營商。新浪微博名人堂中，具有專門的農業農林牧漁業板塊，據最新統計，微博認證的農業經紀人有1人，農林牧漁業高管有31人，觀察員1人，分析師44人，媒體人為8人?，F存的商業微博系統由于主要覆蓋對象是城市參與者，“三農”人員完全沒意識到微博在工作中的重要性，大部分農民還沒有使用平民化的微博系統。利用已上線的商業微博平臺，以各地供銷社為信息主導，引導和農民進行微博注冊，“三農”專業人員在新浪微博農業板塊進行實名認證，設置多方關注機制和在線分享機制，并與傳統“三農”信息服務網站進行鏈接互動。該方法簡單，易于推廣，可行性高。但新浪微博在“三農”方面的欄目和主題比較弱，有待進一步提高?？衫矛F有開源微博系統軟件建立“三農”微博平臺，如圖2為基于記事狗微博軟件的“三農”微博平臺。該開源平臺較方便進行二次開發，并與新浪、騰訊進行帳戶互認，微博信息可以在多平臺上進行同時發布。自建平臺具有較高的靈活性，能根據具體需要建立“三農”欄目和主題，“三農”專業人員也很方便進行實名認證，并可以自行設計信息交互方式。

智能手機可以根據不同的操作系統安裝微博客戶端，從而更加方便地進行圖文交互，而針對非智能手機，可以采用飛信方式進行交互。

3.2 飛信平臺

飛信是中國移動推出的“綜合通信服務”，即融合語音、GPRS、短信等多種通信方式，覆蓋完全實時、準實時和非實時的客戶通信需求，實現互聯網和移動網間的無縫通信服務。飛信最大的優勢是可以免費從PC給手機發短信，而且不受任何限制，并能夠進行低資費的語音聊天。2012年7月更新版本可向聯通、電信用戶開放注冊。飛信平臺不僅是一個免費的短信平臺，而且可做到與微博、傳統網站進行整合，使信息傳播雙向快速交互。

3.3 傳統網站平臺

RSS也叫聚合內容，是一種利用WEB 2.0技術、體現以用戶為中心服務理念的服務手段，描述和同步網站內容的格式。用戶通過定制RSS推送服務，能自動獲取最新的個性化服務內容，方便用戶及時了解最新的網站信息。傳統“三農”網站由于歷史的信息累積和發布信息方便性，具有豐富的信息資源，可以把各“三農”信息網站的優質資源通過類似RSS技術進行整合，發布在農民手機終端。

4 小結

在微博的平臺上，每位參與者既是信息接收方，也是信息的發布者，更是信息的傳播人，其交互的方便性和即時性在新一代“三農”信息建設中具有較強的技術優勢和很高的可行性。該方式不僅是互聯網的發展方向，也將是“三農”信息平臺的發展趨勢。

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