員工職業生涯規劃的歸零思考法

摘 要：在40歲這個人生職業生涯的“轉折期”，如何幫助員工分析現實情況，做好職業生涯規劃，使員工順利渡過這個轉折期，并通過合理規劃，調動員工的工作積極性、樹立愛崗敬業精神、使思想政治工作更有針對性，更好地參與價值創造，為企業的發展起到不可替代的、推波助瀾的作用，這是工作的最終目標。

關鍵詞：歸零思考法；職業生涯規劃；員工

中圖分類號：F240 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）16-0090-02

一、背景介紹

在黨支部組織學習實踐科學發展觀大討論活動中，大家提得最多，同時，也對做好各項工作起到制約性、關鍵性作用的問題是：員工的素質、忠誠度和凝聚力。這些是制約企業科研生產能力提升的一個重要、關鍵的因素。那么，在充滿巨大誘惑和復雜的外部環境條件下，如何提升員工對企業的忠誠度、增強員工隊伍的凝聚力，進而使管理產生效益，實現管理目標呢？這是一個值得引起注意和思考的問題。黨支部經過認真思索，并開展了專題調研，在員工中進行了抽樣問卷調查，通過調研和抽樣調查，發現在40歲這個許多人職業生涯的“轉折期”，員工同樣有在這個“轉折期”所出現的焦慮和倦怠等現象，此時，由于受到來自愛情、婚姻、家庭、社會關系等等一些列因素的影響，他們已經沒有了工作初期的新鮮感，從表面上來看似乎對什么都“無所謂”，而實際情況卻不是這樣的。人生的目標是為了生活的更好（包括對財富、社會地位的渴求和實現自我的需求），那么，如何幫助員工在“轉折期”定好位、選好方向、在崗位上實現自我？鑒于此，黨支部在員工中組織開展了“歸零思考法，助員工職業生涯規劃”設計主題實踐活動，旨在合理地引導好員工渡過這個“轉折期”，進而實現工作的最終目的：化解消極情緒，調動積極因素，使愛崗敬業真正成為一種現實的、必然的追求，從而進一步調動員工的積極性、主動性和創造性，不斷挖掘員工的潛能，使之主動將自己全部的精力投入到企業經濟和科研生產等各項工作中去。

基于上述狀況，黨支部結合支部人員、管理、生產等自身實際情況，在員工中探索性地開展了“職業生涯規劃”設計活動。也許，員工職業生涯的規劃不是一個基層黨支部能夠解決的問題，也不是一個基層黨支部的工作范疇，但是，通過這項工作，使員工明確：我為什么工作，應該怎樣完成承擔的工作，并為自己選好一個努力方向，使愛崗敬業成為一種現實的、必然的追求，實現快樂工作。

二、活動的主要內容

1.確定“支點”。進行職業生涯規劃時，要先確立一個支點，這個支點就是：我為什么工作。然后，結合內、外部因素的分析，來確定職業生涯規劃的三個層次的需求：生存需求、發展需求和興趣需求。人生的目標在于追求生活的快樂，當工作對人們而言是一種快樂時，這也是職業生涯規劃的終極目標。

2.用“歸零思考法”幫助員工合理正確地進行職業規劃設計?！皻w零思考法”即通過追問自己四個問題：我是誰（有著什么樣的性格、特點）？進行角色定位；我想做什么（對事業、生活的期望）？我會做什么（擅長、特長）？環境支持我什么？重新發現自己，定位自己，轉變自己，設計自己。通過上述思考，規劃設計自己的職業生涯，給自己一個設想：十年后，自己將成為什么樣子，為了實現自己的夢想，那么，明天我該干什么？一年后我該怎樣？五年后又該怎樣？通過反思與定位，員工會主動將個人的發展與單位的發展緊密結合起來，將個人利益緊緊捆綁在企業的經濟效益指標上，促使員工更加努力地工作，變被動工作為主動工作，變要我工作為我要工作。

這時，有的員工也提出了這樣的問題：自己的想法和打算，不是自己所能主宰的，我規劃自己明年評上技師，就能評上嗎？我的規劃一定能實現嗎？面對這樣的問題，支部做好引導，即切合實際地給自己做規劃，對自己進行正確的分析，定位，然后，制定切合實際的、通過努力就可以實現和達到的目標，其后就是朝著目標去努力。不可否認，的確有的時候，自己的命運可能受到來自各個方面因素的影響，有時甚至掌控在別人的手中，但是，要看到主流和大方向的正確性，同時，奮斗和努力并不是為了給誰看，只要自己努力過，為自己做好知識和能力的儲備，比盲目地生活，人要活得清楚，活得坦然，活得有價值、有意義。永遠記?。簷C會總是青睞有準備的頭腦。

3.員工職業生涯規劃設計流程圖：

4.達到的目的和預期效果：旨在通過活動，化消極因素為積極因素，化壓力為動力，化困惑為理解，增強凝聚力，教育員工，腳踏實地，做好自己的本職工作，在崗位上實現自己的價值，為所從事的事業感到驕傲和自豪，從而扎實、努力地工作，使員工的思想和行為自覺地統一在企業黨委的領導之下。

三、黨支部針對性地開展工作

1.充分了解員工的思想，對影響員工思想波動的因素進行分析，為有針對性地開展工作奠定基礎。影響員工思想波動的因素很多，如社會、政策因素、改革與管理因素、管理者因素、員工個性因素以及員工情感、家庭因素等等。因而，在充分掌握和分析之后，因地制宜，針對不同個體施以針對性地工作。

2.采取座談、問卷調查等方式，了解員工的滿意度，為提高員工滿意度開展工作，同時也為能更好地把思想引導工作落到實處，提供依據和支持。

員工滿意度包括：對工作環境，合理的加班制度，對工作條件、設備及其他資源配備是否齊全，以及對福利、假期、休假的滿意程度等；上級的信任、支持、指導，同事的相互了解和理解等；對企業的歷史、文化、發展戰略的理解，自己的意見和建議得到忠實的程度，參與決策的程度等等。

3.順暢溝通，增進了解與理解。為了解實際情況，加強與員工的溝通與交流，了解員工的訴求，實施動態管理，將不利于發展的因素控制在萌芽狀態。如到班組與員工座談、交流和溝通，了解員工的真實想法，存在的困難等，掌握員工的所思、所想、所憂、所盼，同時，做好積極、正確的思想引導工作，使各類不穩定因素消滅在萌芽狀態，確保員工隊伍的穩定。和諧是提高忠誠度、增強凝聚力的關鍵環節，而和諧的基礎在于溝通，溝通可以使領導和員工加深了解，使正確決策被員工理解和接受，并迅速變成執行決策的實際行動。采取多種方式進行有效溝通，如年度總結會、表彰會、職工代表大會、專題座談會、骨干座談會、郊游等，通過溝通和交流，員工對所在企業的發展重點、熱點工作、難點問題等，都非常了解，員工發表意見，提出建議，架設起溝通和信任的橋梁。員工們說，就是為了自己以后有個好的前程、好的發展，我們也必須與企業同舟共濟，“企業興我榮、企業衰我恥”，愛崗敬業和關注企業的發展，也逐漸成為員工自主要求。

4.以情感人，以理服人，以人為本，關懷施愛，實實在在為員工解決實際問題和困難。每個員工都是在集體中工作和生活，都十分需要群體的關心和溫暖。重視員工的身心健康，緩解工作壓力，想方設法滿足員工的興趣要求，創造條件開展多種形式的娛樂活動，在耳濡目染中注入企業文化，凝聚進取精神，培養團隊意識，豐富業余生活。那么，得到充分尊重和關愛的員工，必定會以百倍的熱情和干勁來回報企業。

思想問題往往與實際問題聯系在一起，因此，在做好員工思想工作的同時，更注重解決員工遇到的實際問題，對于那些能辦的馬上辦，而且辦就辦好，不能辦的，也要盡快給予答復，以此得到員工的信任，思想工作也才有了說服力，感激之情必將產生巨大的動力。

5.開展特色活動，增強團隊意識，提高員工的戰斗力和凝聚力。如組織班組交流活動，舉辦員工趣味聯歡會，乒乓球、羽毛球、踢毽子、跳繩比賽、趣味知識競賽活動等等。通過這些活動，將大家的心凝聚在一起，既增進了員工之間的友誼，也拉近了干部與員工之間的距離，增強了員工完成任務的決心和信心，凝聚了隊伍。

四、結束語

合理、現實的職業生涯規劃，對做好員工的思想教育和引導工作起到現實的作用，但是，此項工作不可能僅通過一次就能產生很大的效果，這是一個長期的、系統的工程，需要通過各方面共同努力才能產生效能反應。但盡管如此，它的確能為探索當前形勢下如何抓住“人心”這個根本，使思想政治工作更有針對性，更好地參與價值創造，起到拋磚引玉的作用。

[責任編輯 吳明宇]