經(jīng)濟管理類專業(yè)模擬實踐教學(xué)問題與對策探討

摘 要：加強經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)是工商管理本科教學(xué)亟待解決的一個問題。沙盤模擬教學(xué)方法是一種能在教學(xué)中迅速提高學(xué)生實踐能力，強化理論與實踐緊密結(jié)合的方法，近年來，該方法的應(yīng)用提高了經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生的實踐能力、運用理論知識解決實踐問題的能力，但結(jié)合我校學(xué)生模擬實踐教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)模擬實踐教學(xué)中還存在不少問題，解決這些問題能極大地提高學(xué)生運用理論知識解決實踐問題的能力。

關(guān)鍵詞：沙盤模擬；實踐教學(xué)；經(jīng)濟管理類專業(yè)

中圖分類號：G64 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）30-0302-02

一、經(jīng)濟管理類專業(yè)沙盤模擬實踐教學(xué)的現(xiàn)狀

隨著素質(zhì)教育的深入開展，高校教育模式從原先重視理論教學(xué)向重視應(yīng)用教學(xué)轉(zhuǎn)變。由于經(jīng)濟管理類學(xué)科的自身特點，不能像理工類專業(yè)采用實驗教學(xué)的模式，因此經(jīng)濟管理類大學(xué)生的教學(xué)實踐活動始終是高校教育中的“短板”。近年來，以模擬教學(xué)為主的沙盤模擬教學(xué)在高校中廣泛開展，為經(jīng)濟管理類專業(yè)的實踐教學(xué)提供了一條新的思路[1]。運用沙盤進行教學(xué)的方法最初在歐美國家教學(xué)中得到應(yīng)用，近年來，隨著計算機技術(shù)與軟件技術(shù)的發(fā)展，沙盤教學(xué)在我國大學(xué)教育中發(fā)展迅速，它為學(xué)生創(chuàng)造一個接近現(xiàn)實的教學(xué)實踐模擬平臺，為教師提供多種輔助教學(xué)手段，提高學(xué)生的專業(yè)水平和社會實踐能力。其發(fā)展?fàn)钪饕w現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）經(jīng)濟管理類專業(yè)沙盤模擬實踐教學(xué)的應(yīng)用范圍廣泛

經(jīng)濟管理類專業(yè)課程種類多、數(shù)量大，主要包括西方經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟管理、產(chǎn)業(yè)政策、投資經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理、經(jīng)濟法、國際貿(mào)易、國際金融、財政與稅收、生產(chǎn)與運作管理、質(zhì)量管理、技術(shù)經(jīng)濟學(xué)、組織行為學(xué)、證券投資學(xué)等，以及各校的主要特色課程。這些課程理論性強，且與企業(yè)實踐操作存在或多或少的差異，所以經(jīng)濟管理類專業(yè)畢業(yè)學(xué)生在參加工作后需要較長一段時間的實習(xí)才能具備獨當(dāng)一面的能力。隨著管理理論與信息技術(shù)的發(fā)展，眾多涉及企業(yè)經(jīng)營的課程或環(huán)節(jié)都可通過軟件與教具的模擬達到迅速培養(yǎng)學(xué)生實踐操作的能力，如國際貿(mào)易、證券投資、生產(chǎn)與運作管理、人力資源管理、會計、產(chǎn)品研究與開發(fā)等。

（二）采用沙盤模擬實踐教學(xué)的高校不斷增加

近年來，隨著高等教育改革的深入與市場人才需求的不斷變化，大力提高學(xué)生實踐能力成為高校與人才市場的共識。2011年8月教育部財政部關(guān)于“十二五”期間實施“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”的意見中提出了加強學(xué)生實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求。眾多高校都在加強學(xué)生實踐能力素質(zhì)方面加大了投入，經(jīng)濟管理類專業(yè)實驗實踐教學(xué)條件得到了極大的提升，用于模擬實踐教學(xué)的軟件在高校教學(xué)中迅速得到推廣應(yīng)用。

（三）實踐教學(xué)模擬軟件開發(fā)發(fā)展迅速

受高校對模擬實踐教學(xué)巨大需求的影響，面對高校經(jīng)濟管理類專業(yè)模擬實踐教學(xué)的軟件開發(fā)與發(fā)展迅速，各大原來致力于面向企業(yè)開發(fā)經(jīng)營的軟件公司都紛紛把高校市場作為新的業(yè)務(wù)增長點及今后企業(yè)用戶的潛在需求進行積極推廣，以用友、金蝶、北京現(xiàn)代中歐、因納特等為代表的一大批模擬教學(xué)軟件開發(fā)公司及各高校根據(jù)自身教學(xué)需求自主開發(fā)，推出了大量適應(yīng)經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學(xué)模擬的軟件，在旅游管理、工商代理、市場營銷、企業(yè)管理、商場管理、國際貿(mào)易、生產(chǎn)與運作管理、人力資源管理等眾多領(lǐng)域都實現(xiàn)了實踐教學(xué)的模擬。

（四）沙盤模擬實踐教學(xué)在我校的應(yīng)用現(xiàn)狀

我校經(jīng)濟管理類專業(yè)自2008年以來，模擬實踐教學(xué)投入不斷加強。先后在導(dǎo)游、國際貿(mào)易、人力資源管理、企業(yè)全面運營管理、生產(chǎn)與運作管理、市場營銷等課程環(huán)節(jié)引入了模擬實踐教學(xué)軟硬件，這些模擬實踐課程的應(yīng)用極大地提高了工商管理、人力資源管理、旅游管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，彌補了學(xué)生實踐能力缺乏的短板，在教師帶領(lǐng)下參加沙盤模擬大賽取得了優(yōu)異的成績，增強了學(xué)生的積極性與自信心。同時，學(xué)生協(xié)會也利用沙盤模擬軟件開展全校性競賽活動，豐富了學(xué)生的業(yè)余活動內(nèi)容。

二、經(jīng)濟管理類專業(yè)模擬實踐教學(xué)中容易出現(xiàn)的問題

雖然我校經(jīng)濟管理類專業(yè)在模擬實踐教學(xué)中取得了一定成績，但在教學(xué)過程中出現(xiàn)的一些問題，這些問題主要表現(xiàn)在：

（一）教師指導(dǎo)難度大

模擬教學(xué)，尤其是競爭對抗性的模擬中，需要教師既負(fù)責(zé)講授，又要組織教學(xué)秩序，答疑解惑及評析，尤其在綜合模擬過程中，教師需要廣泛地掌握專業(yè)知識技能。同時指導(dǎo)教師必須具備良好的協(xié)調(diào)能力與分析能力，在教學(xué)過程中在既要調(diào)動學(xué)生的競爭意識參與意識，又要防止過度的競爭導(dǎo)致學(xué)生過早或過多的淘汰或經(jīng)營業(yè)績太差而失去信心。另外，在模擬過程中可能出現(xiàn)老師或?qū)W生對競爭規(guī)則理解不同而造成經(jīng)營成果不公平現(xiàn)象，教師必須在出現(xiàn)該種情況下具備很強的協(xié)調(diào)能力才能保證教學(xué)過程的順利進行。

（二）教學(xué)軟件問題影響教學(xué)過程的順利進行

模擬教學(xué)軟件的開發(fā)是最近幾年才興起的，可能沒有經(jīng)過充分的調(diào)試就投入了使用，所以可能或多或少地出現(xiàn)各種類型的問題，這些問題表現(xiàn)在：

1.軟件功能模塊缺陷

軟件功能模塊缺陷可能表現(xiàn)在模擬操作相關(guān)數(shù)據(jù)不能輸入、軟件不支持同期有多項同類數(shù)據(jù)輸入、設(shè)計理念不能在軟件中體現(xiàn)等。

2.軟件安裝環(huán)境不適應(yīng)

由于各種實踐教學(xué)模擬軟件的開發(fā)是獨立的，但在高校使用過程中由于多個軟件同時安裝在一個服務(wù)器上，會出現(xiàn)多個軟件使用數(shù)據(jù)庫沖突的情況，而這些問題的解決需要專業(yè)人員才能解決，一旦在教學(xué)過程中出現(xiàn)這種情況，會給教學(xué)進程造成很大的影響。

3.軟件公司售后服務(wù)不到位

隨著軟件供應(yīng)市場的發(fā)展，教學(xué)軟件的價格不斷下降，且高校很難提供持續(xù)的售后服務(wù)資金，軟件開發(fā)利潤空間壓縮會使有些軟件公司在售后服務(wù)方面不能提供良好的支持。特別是軟件公司為保證軟件的授權(quán)會進行各種方式加密，使軟件的安裝維護十分困難，在此情況下如果軟件出現(xiàn)問題，會給教學(xué)工作造成極大的影響。

（三）競爭環(huán)境的差異影響教學(xué)效果的體現(xiàn)

模擬實踐教學(xué)軟件的設(shè)計是基于學(xué)生掌握一定范圍知識技能的，其相關(guān)數(shù)據(jù)可能只適應(yīng)于一定競爭條件下使用。影響競爭環(huán)境的因素主要包括學(xué)生能力素質(zhì)水平、學(xué)生人數(shù)或分組情況以及競爭基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置。例如，同一軟件針對不同專業(yè)學(xué)生使用時，可能出現(xiàn)由于學(xué)生專業(yè)知識能力差異而導(dǎo)致模擬進程出現(xiàn)很大的差異，如教師不能即時調(diào)整，則可能出現(xiàn)教學(xué)進程與教學(xué)計劃嚴(yán)重偏離的情況。還有，一組實驗數(shù)據(jù)或許在一定分組數(shù)下能取得良好的模擬效果，但學(xué)生人數(shù)是多變的，當(dāng)分組數(shù)據(jù)需要變化時，同樣的數(shù)據(jù)可能取得不好的模擬效果。

（四）模擬環(huán)境與現(xiàn)實環(huán)境的差異會造成模擬過程的爭議

現(xiàn)實環(huán)境是多變的、復(fù)雜的，但模擬環(huán)境是固定的、理想的，模擬的理想環(huán)境可能給學(xué)生帶來錯誤的理解?；虍?dāng)模擬環(huán)境與現(xiàn)實環(huán)境存在太大差異時，可能造成學(xué)生對競爭規(guī)則的不同理解而造成爭議，影響教學(xué)進程的順利進行。

三、提高經(jīng)濟管理類專業(yè)模擬實踐教學(xué)效果的對策

上述問題的出現(xiàn)會或多或少地對經(jīng)濟管理類專業(yè)模擬實踐教學(xué)過程與教學(xué)效果產(chǎn)生影響，為防止上述問題的出現(xiàn)，可以從以下方面采取相應(yīng)對策保證教學(xué)過程的順利進行。

（一）加強指導(dǎo)教師的培養(yǎng)

培養(yǎng)一批優(yōu)秀的指導(dǎo)教師是保證模擬實踐教學(xué)效果的基礎(chǔ)，通過以下途徑可實現(xiàn)模擬實踐指導(dǎo)教師的有效培訓(xùn)：

1.軟件采購過程中組織相關(guān)教師對軟件進行全方位的評估，了解軟件的設(shè)計理念與操作流程，這既能保證軟件的專業(yè)課程適應(yīng)性，也能讓教師更快地學(xué)會軟件的操作；

2.要求軟件公司派專業(yè)人員對教師進行系統(tǒng)的實踐操作與應(yīng)用培訓(xùn)，并組織相關(guān)教師進行全程模擬實際操作，即時提出問題交流解決；

3.投入使用后一段時間內(nèi)安排多名教師一起指導(dǎo)教學(xué)，對出現(xiàn)的各種問題及解決方法的解決途徑達成一致的見解，并通過輪流指導(dǎo)的方式讓教師相互學(xué)習(xí)、相互提高；

4.適當(dāng)增加培訓(xùn)經(jīng)費的投入保證培養(yǎng)工作的順利實施。

（二）強化軟件采購過程的管理

強化軟件采購過程管理是經(jīng)濟管理類專業(yè)模擬實踐教學(xué)順利實施的前提，強化軟件采購過程應(yīng)在以下幾個方面加以重視：

1.軟件采購前應(yīng)對軟件采購的必要性與可行性進行有效評估與認(rèn)證，在充分了解軟件供應(yīng)市場的前提下，要求多家軟件公司對軟件進行演示與說明，對符合要求的軟件采用邀請招標(biāo)方式進行采購；

2.擬定的合同在售后服務(wù)條款方面要提出嚴(yán)格的要求，確保在五至十年內(nèi)軟件能得到充分及時的售后服務(wù)及更新；

3.擬定的合同條款中增加軟件公司完善軟件功能的義務(wù)；

4.軟件安裝過程中最好由教師在軟件公司技術(shù)人員指導(dǎo)下進行，并記錄完整的安裝過程，避免出現(xiàn)在使用過程中出現(xiàn)問題而影響教學(xué)過程完成的嚴(yán)重后果。

（三）合理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)計與流程設(shè)計保障模擬實踐教學(xué)的順利實施

通過合理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)計與教學(xué)流程設(shè)計保障模擬實踐教學(xué)的實施可以從以下兩個方面著手：

1.針對不同的專業(yè)方向，教師的指導(dǎo)流程與講解內(nèi)容應(yīng)有所不同，對于管理基礎(chǔ)知識弱的專業(yè)與學(xué)生，應(yīng)適當(dāng)增加基礎(chǔ)知識、概念的講授等內(nèi)容；

2.不同基礎(chǔ)數(shù)據(jù)適應(yīng)于不同組次班級的教學(xué)，系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是有限的，在教學(xué)過程中老師應(yīng)不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，積極探索合理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置應(yīng)對模擬競爭環(huán)境的變化，一般來說，競爭性實踐模擬組數(shù)越多，數(shù)據(jù)的離散性越大，競爭的激烈性就會增強，可以考慮在默認(rèn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的離散性基礎(chǔ)上，根據(jù)組數(shù)的變化適當(dāng)增減數(shù)據(jù)的離散性；

（四）強化與統(tǒng)一對競爭規(guī)則的認(rèn)識

在模擬實踐教學(xué)中，會出現(xiàn)很多學(xué)生之間或?qū)W生與教師之間產(chǎn)生爭議的問題，產(chǎn)生爭議或許在一定程度上會增加模擬教學(xué)的競爭性與趣味性，但過度的爭議會影響到實踐教學(xué)的順利完成。所以，把爭議控制在一定的范圍內(nèi)是十分必要的。通過多年的實踐教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)，發(fā)現(xiàn)絕大部分的爭議是由于對競爭規(guī)則的不同理解所造成的，所以在實踐模擬教學(xué)過程中，教師應(yīng)組織學(xué)生對模擬競爭環(huán)境的每一條規(guī)則進行充分的理解，同時要對每一條規(guī)則與現(xiàn)實情況的差異對學(xué)生做出對比解釋，避免對學(xué)生產(chǎn)生理論上的誤導(dǎo)。另外，在由多名指導(dǎo)教師輪流指導(dǎo)的情況下，教師之間要在指導(dǎo)開始前對模擬進程情況與各組情況進行充分的交流，對關(guān)鍵競爭規(guī)則的解釋達成一致見解。

參考文獻：

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