信息化環境下高校心理健康教育創新思路研究

[摘 要] 網絡時代給傳統的高校心理健康教育帶來了機遇和挑戰。互聯網的普及，使高校心理健康教育產生了深刻變化，也廣泛而深入地影響著大學生的個性心理和行為方式。本文對信息化環境下的大學生心理健康教育問題展開探討，提出通過開展 “五個一”心靈工程建設，實現心理健康教育工作的全面創新。

[關鍵詞] 信息化環境； 心理健康； 教育； 創新； 思路

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 058

[中圖分類號] G448 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）21- 0100- 02

在信息化、網絡化的社會背景下，傳統的心理健康教育受到各方面的挑戰，從理念到內容，從方法到教育模式都發生了深刻變化，心理健康教育體系如何全面創新，是當前面臨的十分重要的問題；而網絡作為信息時代心理健康教育的新陣地、新工具、新方法，如何真正在心理健康教育中發揮作用，用以加強和改進傳統的教育模式和理念，是當前高校面臨的新課題。為進一步提升內蒙古自治區高校大學生心理健康教育工作的整體水平，課題組對內蒙古自治區高校大學生心理健康教育工作現狀進行了走訪和調研。調研選取了全區5所高等院校作為實地重點考察對象，對5所高校的心理健康教育工作的整體狀況進行了全面調查。

1 研究思路與目標

2004 年《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（即中央十六號文件）中指出： “開展深入細致的思想政治工作和心理健康教育。要結合大學生實際，廣泛深入開展談心活動，有針對性地幫助大學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界”[1]。把信息時代大學生心理健康教育工作提到了一個全新的高度。

我區目前的心理健康教育工作仍處于起步階段，各高校心理健康教育教學模式的發展水平參差不齊，多數高校還停留在心理咨詢和心理健康課堂教學的層面上，存在著學科分類模糊、組織機構不健全、從業教師素質參差不齊、教學內容上的偏頗與形式上的單一、經費沒有保證等問題。有些高校的心理咨詢機構形同虛設。而大學生的心理健康要求卻越來越迫切，存在的心理障礙和心理問題有逐年增多的趨勢。高校目前的這種狀況很難滿足新時代大學生成長與成才的需要。

此項研究的總體目標是通過開展心理健康教育“五個一”心靈工程建設，實現信息時代心理健康教育工作的全面創新，包括指導思想創新；管理工作方法創新；具體工作途徑創新；心理健康教育教學模式創新。最終使大學生在學習、生活中，逐漸達到思想、心理、身體全面的平衡與成熟，生活得快樂而有效能，而且充滿和諧的人性之美。

2 信息時代大學生心理健康教育創新渠道和方式

2.1 心理健康教育工作指導思想的創新

從注重對個別學生心理問題的解決，到注重全體學生個性品質的發展與完善和潛能的開發。高校的心理健康教育工作的主要目標和任務不能只停留在對于少數學生心理問題和心理危機的解決上，要盡快發展為幫助多數學生確立正確的人生目標和職業規劃，提高學習和工作效率，增進心理健康水平，進而提高生活質量。為此，必須注重發展和完善大學生的個性品質，培養他們自信和頑強的意志品質，使他們做到積極悅納自我，管理好自己的情緒，掌握科學有效的學習方法，注重自身潛能的開發和多種能力的培養，從而將來能夠更好地適應社會工作的考驗。

2.2 心理健康教育工作方式方法上的創新

由對出現問題后的干預和處理，轉變為事前的預防和健康心理的建構；從單一的心理咨詢和團體輔導，轉變為寓心理健康教育于各種喜聞樂見的活動之中。防患于未然比出現問題后再去被動地解決效果更好。高校應注重開展學生喜歡并愿意積極投入的各種活動，包括同學之間朋輩輔導、身心素質拓展訓練及多種文娛和體育活動等，使大學生的身心經常處于健康、幸福、愉悅、友愛、放松的狀態，減少或避免心理問題和危機的發生。

2.3 心理健康教育工作途徑創新

從一對一的心理咨詢，到面向全體學生的心理健康教育；從心理咨詢師對問題學生的咨詢，到讓更多的人參與到這項活動中來。如由少數經過專業培訓的學生向身邊更多的同學提供必要的心理幫助，建立以宿舍和班級為基本單位的心理委員制度，舉辦朋輩輔導訓練；構建班級、院系、學校三級心理危機干預機制；針對同類問題進行團體心理輔導和干預；創建和諧校園，營造個體和諧、人際和諧、校園和諧的大環境。

2.4 大學生心理健康教育教學模式創新

把堅持以人為本，培養身心健康的“全人”作為大學生心理健康教育的根本目標；日常開設系列心理素質教育課程及心理健康教育專題講座，使盡量多的學生接觸心理學和心理健康知識；加大對心理健康教育課堂教學內容和教學方法的改革；運用心理原理和教育規律提高教學效果，寓教于樂，注重提高教學的實效性。

3 推進心理健康教育“五個一”心靈工程的具體措施

3.1 建設好一支隊伍，夯實大學生心理健康教育基礎

高校首先要重視心理健康教育隊伍建設，堅持“專兼結合、校院配合、相對穩定、骨干帶動、師生參與”的原則，建設一支專業化教師咨詢隊伍；在學生中建設由班級心理委員、宿舍心理信息員和學校心理健康協會成員組成的學生隊伍作為補充力量，構建校、院二級管理，校、院、班級、宿舍四級實施的“四位一體”大學生心理健康教育工作體系。目前，我們調查的5所院校均完成了以上心理健康教育體系的整體建設，只是有些高校體制還不夠健全，日常工作還開展得不夠好。主要原因是從事心理健康教育的專職人員配備不齊，沒有達到教育廳的統一要求。今后要設法增加從事心理健康教育專職工作人員的比例。

3.2 建設好一個中心，搭建大學生心理健康教育咨詢平臺

建立專門的心理健康教育機構是心理健康教育工作開展的重要保障。目前，各高校均在學生工作部下設了大學生心理健康教育與咨詢中心，配備專職專業人員并撥發心理健康教育專項經費。圍繞心理健康教育與咨詢中心的職能，不斷創新心理健康教育與咨詢工作。

大學生心理健康教育與咨詢中心的職責是根據學生的不同心理需求，為學生提供心理測評、個體咨詢、團體訓練、心理素質拓展、沙盤游戲、情緒放松治療、音樂心理調節等個性化服務。[2]

在大學生心理健康輔導與咨詢方面做得較好的本科高校有內蒙古農業大學、內蒙古師范大學、內蒙古工業大學等。以內蒙古農業大學為例，該校的大學生心理輔導中心是全區高校中成立最早的大學生服務機構之一。該中心日常管理十分規范，投入的資金和從事心理咨詢工作的咨詢師也比較多。該校日常開展活動最多，學生參與積極性很高，心理健康知識普及面廣，深入人心。

3.3 開好一組課程，開辟大學生心理健康教育主渠道

課堂教學是大學生心理健康教育的主渠道。學校要高度重視并不斷加強課程建設，將心理健康教育內容納入教學計劃，開設大學生心理健康教育系列課程。心理健康教育的目的是幫助學生進行心理潛能開發與個性完善，而不僅僅是幫助學生改變不良的心理狀態。此類教育活動包括人際關系團體輔導、心理劇治療實驗、心理素質拓展訓練、角色扮演、職業心理訓練等。有心理問題的學生通過以上心理素質拓展活動，解決了自身的心理問題，提高了自我認識，開發了潛能，優化了人格品質。在教學過程中引入沙盤治療、團體訓練、繪畫治療、情緒調節等實踐教學手段。此外，還可以鼓勵學生通過參與心理沙龍、心理情景劇、心理主題班會、心理主題演講、心理知識競賽等各種形式的活動，從而發揮學生在心理健康教育中的主體作用，提高學生心理健康水平。

3.4 建好一個網站，拓展大學生心理健康教育空間

網絡具有傳播快、功能多、范圍廣等其他媒體無法比擬的優點。心理健康教育占領網絡陣地，營造健康、積極的網絡文化環境， 是利用網絡平臺開展心理健康服務的一個重要優勢。通過網絡傳播心理健康知識、進行心理測查和心理咨詢服務，使網絡對大學生心理健康的積極作用真正顯現出來。互聯網上的心理服務可以涵蓋網上心理講座、專題心理論壇、心理健康知識宣傳、相關心理測試，或開展與心理健康有關的動漫、視頻、音樂、攝影等征集與展出活動， 用多樣、立體、健康的內容吸引大學生， 培養學生正確的心理健康觀念。[3]

首先，開辟互聯網心理健康教育課程。安排不同層次的教學內容，同時開辟問題討論、交流答疑等專欄。其次，開通心理咨詢和輔導專欄。網絡心理咨詢可以消除大學生的戒備心理，他們愿意放下心理包袱，主動求助，并能夠與咨詢老師進行開放式交流，大膽表達。通過在線交談、微博、論壇、電子郵箱等交流方式，可以實現咨詢者與學生之間即時的交流互動， 為學生提供更加及時有效的幫助。第三，開展網上專業心理測試。個性化的自我心理測試可以使學生如實、科學、有效地了解自我心理狀態，并根據測試結果和建議有針對性地進行心理調適或尋求專業幫助。

3.5 建好一個協會，增強大學生心理健康教育力量

大學生心理健康協會是學生開展心理自助教育活動的重要途徑。近年來，各高校紛紛成立了名目繁多的大學生心理健康協會，如心理自助協會、心理成長協會等。學校心理健康機構可以通過加強對學生心理健康協會成員的培訓、指導和督導，使其很好地協助心理咨詢中心開展工作，并充分發揮學生心理健康協會在大學生心理自助和互助方面的積極作用。各高校應鼓勵學生積極創辦大學生心理健康協會、大學生創造協會和研究生心理協會等專業社團并參加活動。還可以鼓勵學生通過參與心理沙龍、心理情景劇、心理主題班會、心理知識競賽等各種形式的活動，來發揮學生在心理健康教育中的主體作用，提高學生心理健康水平。

4 推進心理健康教育“五個一”心靈工程建設亟待解決的問題

4.1 各高校專項經費的來源途徑不同，使用效果各異

做好事情的關鍵是要有充足的經費作為保障。幾所高校在此方面各有所長。如內蒙古農業大學近幾年每年由學校撥付心理健康教育專項經費30萬元，每年組織開展形式多樣的大學生心理健康教育活動，并連續多年承辦全區高校“大學生心理健康知識大賽”和“大學生心理劇大賽”等活動，偶爾經費不足則由農大醫院來承擔。2012年，學校又增加投資30萬元，建成了“內蒙古農業大學健康教育實驗室”，現已投入使用，收效甚佳。

通過調研，我們也了解到一些高校非常重視大學生心理健康工作，給付的專項經費十分充足。如內蒙古興安專業技術學院，近幾年每年撥付60萬元專項經費用于心理健康教育工作，已建成全區高校大學生心理健康教育示范中心。同時我們也看到一些高校甚至還沒有達到教育廳文件中的最基本要求。

4.2 各高校心理健康教育開展水平不平衡，專職咨詢人員較少

按照《內蒙古教育廳關于進一步加強和改進全區普通高校大學生心理健康教育與咨詢工作的意見》的要求，各高校要根據在校生人數，按照1 ∶ 4 000（多校區的學校可按1 ∶ 3 500）的比例，配備高素質的心理健康教育專職教師隊伍。但目前達到這一要求的學校微乎其微。我們調查的5所高校，一般只有1～2名專職心理健康教育工作者，從事日常咨詢工作的教師多為兼職人員。這也是造成一些高校該項工作管理松散，效果不佳的原因之一。

4.3 心理健康教育與咨詢活動覆蓋面窄，影響力小

我們了解到，有些高校由于缺乏有效的宣傳，使得大學生心理健康教育和咨詢工作不夠普及，大學生對心理健康教育知曉率低，影響面窄。每年學校開展的“5·25”大學生心理健康教育宣傳活動只有少數同學參加，甚至一些大學生根本不知道學校設立大學生心理咨詢中心這樣的服務機構，或只知道有咨詢中心，但不知道具體地點，遇到問題不知如何求助。

目前，許多高校的大學生心理健康教育日常工作多停留在為少數問題學生提供服務上。一些高校雖然建立了心理健康教育網站，但并沒有讓更多學生從網絡教學和咨詢服務中受益，這很難適應信息時代對高校心理健康教育工作的要求。下一步各高校要在大學生心理測評與咨詢網站上設置專業測評、網絡課堂、心情故事、學術天地等心理健康教育教學相關內容，為學生提供更加豐富的網絡學習資源，從而更好地提高心理健康教育網站的吸引力和點擊率，真正發揮網站在增加學生心理健康知識，有效預防和治療心理疾病方面的作用。

主要參考文獻

[1] 中共中央辦公廳，國務院辦公廳. 關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見（中發[2004]16號）[Z]. 2004.

[2] 寧維衛. 心理健康教育實驗教學創新模式的探索[J]. 西南交通大學學報：社會科學版，2011，12（3）.

[3] 黃小梅. 利用網絡平臺開展大學生心理教育[J]. 西安郵電學院學報，2011，16（4）.

[4] 沈德立，梁寶勇. 中國大學生心理健康教育創新體系的構建[J]. 心理科學，2006，29（6）.