高質量就業視閾下的大學生情商素質研究

[摘 要] 在進一步促進大學生就業的前提下，高質量就業越來越受到人們的重視。本文從我國目前大學生就業質量的實際數據分析入手，研究情商與就業質量之間的相關性，進而提出大學生情商素質的培育途徑。

[關鍵詞] 大學生； 高質量就業； 情商素質

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 065

[中圖分類號] G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）21- 0112- 02

1 大學生就業質量的現狀

根據2012年和2013年的《麥可思中國大學生就業報告》，2012屆大學生畢業半年后的總體就業率為90.9%，比2011屆的90.2%略有上升。其中，本科院校2012屆畢業生半年后的就業率為91.5%，比2011屆的90.8%略有上升，高職高專院校2012屆畢業生半年后的就業率為90.4%，比2011屆的89.6%略有上升。本科院校2012屆畢業生半年后的就業滿意度為58%，其中，“211”院校學生畢業半年后的就業滿意度為62%，非“211”本科院校為57%。其中，在“民營企業/個體”的就業滿意度最低，為50%。而2011屆大學畢業生半年后的就業滿意度為47%，其中，就業的本科畢業生半年后的就業滿意度為50%，高職高專為44%。本科院校中，“211”院校學生畢業半年后就業滿意度為54%，非“211”本科院校為49%。在就業的2009屆本科生中，只有40%的學生對畢業3年后的就業現狀滿意，2009屆高職高專的這一數字則更低，為33%（具體數據見表1）。

基于相關的文獻以及關于大學生普遍的就業期望的調查和關于就業質量的研究，將就業質量的評價指標分為客觀條件和主觀滿意度兩個方面。 客觀條件包括： 工作地點、薪酬福利、單位知名度、潛在發展空間、工作穩定性、社會聲望；主觀滿意度主要由對地點的滿意度、對薪酬的滿意度、對單位的滿意度和工作崗位本身的滿意度構成。所以從學生這一方面來看，就業滿意度是決定就業質量高低的一個非常重要的指標。而從實際的數據來看，無論是剛畢業的2011屆、2012屆的學生，還是已經工作幾年的2009屆的學生，就業滿意度都不高，學生的就業質量總體偏低。

2 大學生情商因素與就業質量之間的相關性分析

美國哈佛大學教授丹尼爾·戈爾曼認為，在人的成功要素中，智商只占20%，80%受情商的影響。雖然高校畢業生的知識、智力、專業等因素都是其求職過程中的重要籌碼，但是情商的高低越來越成為社會公認的影響就業前景的重要因素。當教育專家們向上海華東電腦股份有限公司總經理肖永吉、CEN國際教育網總裁陳玉寶等幾個成功企業家問起“中國培養出來的大學生最欠缺什么”時，幾位老總一致認為是情商。根據孫艾菊、楊浩（2010）對就業情商的相關實證研究，情商因素與就業質量之間存在明顯的正相關性。

從表2中可以看出，情商水平與就業質量之間的相關系數為0.479，P < 0.01，所以二者之間存在顯著的正向相關性。同理，是否做過學生干部與情商水平以及就業質量之間、本科期間的成績與情商水平以及就業質量之間均存在顯著的正向相關性，而學科的不同與情商水平及就業質量之間均不存在顯著的相關性。

3 大學生情商素質的培育途徑

3.1 重視就業指導課，加強情商的理論教育

高校應從新生開始，一直到大四的學生，開設系統的就業指導課程，采用體驗式的授課模式，利用教師的主導地位，突出學生的主體地位，通過開展學生演講、辯論、討論、案例教學、情境模擬等多種互動的活動，讓學生積極參與，使學生認識到情商素質培養的內容及其重要性，學會如何在生活中認知自己和他人的情緒、如何控制和調節自己的情緒、如何與他人相處、如何表達自己的情緒、如何管理沖突、如何激勵自己。

3.2 鼓勵學生積極參加課外活動，重視各種實習和社會實踐活動

高校應重視校園課外活動對大學生情商培養的重要作用， 除了日常的人際交往，還要鼓勵學生積極參與學生活動、成立學生社團、擔任學生干部等，為他們搭建鍛煉的平臺。利用好社團活動、二課活動、假期社會實踐、畢業實習等多種課外活動，培養學生在承受挫折、組織管理、人際交往、團結協作、情感管理、情緒控制等方面的能力。這些環節不僅可以培養和提高大學生的實際動手能力，還是促進大學生情商素質發展的重要途徑和方法。

3.3 建立專業測評和咨詢部門

高校應建立專業測評和咨詢機構。很多高校都開始關注學生心理健康咨詢，但對學生性格、情緒智力、職業傾向、職業能力等測評輔導不夠，而正是這些方面的特征對他們如何選擇職業、選擇什么樣的職業等行為起著重要的影響作用。如果能盡早讓學生了解自己的個性特質和能力狀況，則有利于針對存在的問題及早改進，調整自己的心理行為，使之趨向社會所需要和認同的狀態。

主要參考文獻

[1] 孫艾菊，楊浩. 當代大學生就業情商研究[J]. 中國集體經濟，2010（25）.

[2] 張亞利. 關于大學生情商水平與就業質量的相關研究[D]. 武漢：華中科技大學，2004.