案例教學(xué)在工商管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用研究

[摘 要] 本文首先介紹了工商管理專業(yè)采用案例教學(xué)的基本情況，然后分析了案例教學(xué)的特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上分析了工商管理專業(yè)案例教學(xué)中存在的問題，最后提出了提升工商管理專業(yè)案例教學(xué)效果的改進(jìn)措施。

[關(guān)鍵詞] 案例教學(xué)； 工商管理； 教學(xué)改革

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 059

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）21- 0102- 01

1 概 述

案例教學(xué)最早運(yùn)用于美國哈佛大學(xué)商學(xué)院，它以案例作為教學(xué)材料模擬現(xiàn)實(shí)情境，在教師的引導(dǎo)下，通過學(xué)生的獨(dú)立思考和師生間的互動(dòng)交流，參與有關(guān)實(shí)際問題的分析及其解決方案的討論，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，以此提高學(xué)生的應(yīng)用能力。案例教學(xué)不同于以課堂講授為主的教學(xué)方式，案例教學(xué)更注重學(xué)生的能力培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)用理論知識(shí)指導(dǎo)和解決實(shí)際問題。案例教學(xué)法的優(yōu)勢越來越凸顯，目前國內(nèi)多數(shù)院校的工商管理專業(yè)基本都采用案例教學(xué)法，但從實(shí)施案例教學(xué)的部分教師和學(xué)生反饋的信息看，教學(xué)效果還不是很理想。因此，如何切實(shí)提高工商管理案例教學(xué)的效果成為工商管理教學(xué)中的一個(gè)亟需研究的問題。

2 案例教學(xué)的特點(diǎn)

（1） 理論與實(shí)踐并重。案例教學(xué)是管理類專業(yè)教學(xué)活動(dòng)中理論和實(shí)踐之間的紐帶，工商管理教育非常重視通過案例教學(xué)達(dá)到理論與實(shí)踐之間的某種平衡，案例教學(xué)作為理論與實(shí)踐之間的紐帶，所選取的案例均是現(xiàn)實(shí)企業(yè)中已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的事例。工商管理案例教學(xué)要求學(xué)生去研究、分析那些描述現(xiàn)實(shí)經(jīng)營管理事件的案例，判斷問題所在，通過與其他學(xué)習(xí)者一起討論，提出解決問題的方法。

（2） 形式多樣，富有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。在案例教學(xué)過程中，可以采取案例預(yù)分析、小組討論、課堂討論點(diǎn)評(píng)等多種靈活多樣的教學(xué)方法和手段，讓每個(gè)學(xué)生取得最大收獲。工商管理案例教學(xué)中所設(shè)計(jì)的問題既具有一定的啟發(fā)性，又給學(xué)生留下充分的討論和思考空間，允許在教師的引導(dǎo)下，經(jīng)過學(xué)生深入討論得到一個(gè)一般性的參考結(jié)論，同時(shí)要求學(xué)生根據(jù)個(gè)人的認(rèn)識(shí)和理解，從不同的角度分析實(shí)際問題，發(fā)揮創(chuàng)造性思維，提出自己的見解和解決思路，培養(yǎng)學(xué)生舉一反三、觸類旁通的應(yīng)變能力。

（3） 注重學(xué)生參與、師生互動(dòng)。作為一種以互動(dòng)式為主的教學(xué)方法，案例教學(xué)過程中教師與學(xué)生之間是教練員與運(yùn)動(dòng)員之間的關(guān)系，教師的作用更多地體現(xiàn)在因勢利導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性和互動(dòng)性上，學(xué)生則應(yīng)變被動(dòng)接受為主動(dòng)思考，積極參與，在閱讀分析案例和課堂討論等環(huán)節(jié)中發(fā)揮主體作用。

3 工商管理專業(yè)案例教學(xué)存在的問題

（1） 對(duì)案例教學(xué)的認(rèn)識(shí)和重視不足。由于受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響，許多高校還沒有認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)的意義和重要性，在案例教學(xué)定位上認(rèn)識(shí)模糊，在教學(xué)過程中重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)傾向尚未完全改變，這影響了案例教學(xué)效果的發(fā)揮，也直接影響了工商管理類應(yīng)用型專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

（2） 案例內(nèi)容單一老化，缺乏特色。由于工商管理案例教學(xué)在我國推廣和應(yīng)用的時(shí)間不長，用于教學(xué)的案例主要是從國外引進(jìn)的，不能完全適合我國的國情。由于沒有自己的案例庫，教學(xué)所用案例不夠規(guī)范，基本來自于教師的整理和歸納或者照搬國外案例，導(dǎo)致教學(xué)效果不好。

（3） 教師普遍沒有接受過案例教學(xué)的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，難以適應(yīng)案例教學(xué)要求。長期以來，我國傳統(tǒng)的工商管理教育偏重于理論傳授，工商管理教師也大都直接來自于高校畢業(yè)生，來自于企事業(yè)單位的雙師型教師較少。這些教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，未能對(duì)案例研討進(jìn)行有效的組織和控制，使學(xué)生感到毫無新意。在案例教學(xué)過程中，教師往往把握不好自己的角色，經(jīng)常出現(xiàn)缺位、越位。

4 改進(jìn)措施

（1） 重視案例教學(xué)在工商管理專業(yè)的應(yīng)用。當(dāng)前高校工商管理類本科培養(yǎng)的目標(biāo)是為各類企事業(yè)單位培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型管理人才，這個(gè)目標(biāo)要求工商管理教學(xué)要理論聯(lián)系實(shí)際，而理論聯(lián)系實(shí)際的最好教學(xué)方法就是案例教學(xué)。因此，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)構(gòu)應(yīng)該切實(shí)認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)的重要性，從投入、設(shè)備、師資培訓(xùn)、激勵(lì)、考核等方面建立配套機(jī)制。

（2） 鼓勵(lì)教師編寫案例。通過對(duì)相關(guān)專業(yè)教師進(jìn)行案例教學(xué)方面的培訓(xùn)，使教師認(rèn)識(shí)到自主編寫案例的重要性，學(xué)校、學(xué)院應(yīng)從考核、工作量等方面出臺(tái)鼓勵(lì)教師編寫工商管理相關(guān)案例的政策措施。

（3） 課前悉心備課。為使案例教學(xué)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，教師應(yīng)在在課前悉心準(zhǔn)備，要求教師對(duì)本課程專業(yè)素材平時(shí)就必須有一定的積累，及時(shí)整理和更新教學(xué)案例，以便用時(shí)得心應(yīng)手。由于管理、經(jīng)濟(jì)理論的更新速度很快，許多書本上的知識(shí)已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)要求，必須及時(shí)補(bǔ)充、更新教案。

（4） 精心組織課堂教學(xué)。在課堂教學(xué)過程中，教師的注意力應(yīng)當(dāng)高度集中，掌握課堂的進(jìn)度，出現(xiàn)問題及時(shí)地做出講評(píng)，并注意課堂氣氛的調(diào)節(jié)。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，同時(shí)給他們一個(gè)客觀合理的評(píng)價(jià)，每次上課都對(duì)學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)及時(shí)給予評(píng)價(jià)并做好記錄，作為學(xué)生的平時(shí)成績。讓學(xué)生對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)過程都有成就感。另外在上課過程中，還可以適當(dāng)運(yùn)用幽默、風(fēng)趣的語言吸引學(xué)生，使學(xué)生在案例教學(xué)活躍的氣氛中不知不覺地接受了知識(shí)，而又不感到枯燥。

主要參考文獻(xiàn)

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