
孫伊萍
總裁
蒙牛乳業(yè)集團
中國
Elaine Sun
President
Mengniu Dairy Group
China
2012年4月,孫伊萍從中糧地產空降蒙牛,從此擔任集團總裁一職。孫伊萍在關注互聯(lián)網對人們行為方式的改變以及其帶給乳品行業(yè)的影響。她認為,數字化時代的品牌建設有三個關鍵詞:體驗、參與、定制,真正成功的品牌一定是貼近消費者、由消費者熱情參與并共同打造的。
Q:過去20年對中國商業(yè)社會影響最大的一件事是什么?
孫:應該是互聯(lián)網的興起了。表面上看,我們似乎面對的仍然是同一個消費群,但我們之間的關系已經因為互聯(lián)網而產生了根本性的不同。這對于任何企業(yè)來說,都是一次正在經歷的顛覆性挑戰(zhàn)。
Q:你所經歷的哪些行業(yè)獲得了巨大成功?哪些最終沒落?其中蘊含著怎樣的產業(yè)和時代邏輯?
孫:從飲料到地產再到乳業(yè),我所經歷的三個行業(yè),應該說都是切實滿足中國人生活水平提升的、正在高速成長的行業(yè)。在我看來,這些行業(yè)的蓬勃發(fā)展,以及這些行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)的運行軌跡,在三個方面存在著很強的共性:一切從消費者需求出發(fā),堅持品質至上,充分競爭帶來充分繁榮。
Q:中國如何才能解決國營企業(yè)和民營企業(yè)之間的資源有效配置問題?
孫:本質上看,國企和民企都有一個共同的名字,那就是中國企業(yè)。兩者都代表著中國經濟的重要力量。兩者的發(fā)展應該是相得益彰、共同進步,所謂國進民退其實是一個偽命題。
Q:在你看來,未來有哪些細分行業(yè)最值得關注?
孫:無論是在全球還是在亞洲,圍繞牛奶產品展開的更深入的科學研究和更豐富多彩的時尚化產品創(chuàng)新都展現出廣闊前景,這是中國乳品企業(yè)最值得關注的地方。
Q:在你看來,當今中國商業(yè)社會最丑惡、最壓抑的現象是什么?
孫:無論競爭多么激烈,企業(yè)的管理者都要有自己的格局觀。和而不同,共榮共生,任何競爭都應該以不破壞市場生態(tài)和消費者利益為前提。