蔣浩

蔣浩

董事長兼總裁

摩托羅拉系統（中國）有限公司

美國

Michael H .Jiang ph.D

ChairmanPresident

Motorola Silutions（China）Co.Ltd.

US

Q：20年間，你所遭遇的最大困難是什么？如何突圍的？

蔣：20年前，我在愛立信工作時，公司曾把一個項目的部分研發業務從瑞典轉移到意大利，我作為這個項目小組的核心成員被派往意大利。項目進行9個月后，我們陷入了危機，問題不是技術，而在文化上。我嘗試用當地的習慣去思考問題，與他們一起游泳健身，學習意大利語，盡量融入他們的工作和生活中。最后大家逐漸形成了理解和合作，一起攻克了項目。

Q：你所經歷的哪些行業獲得了巨大成功？哪些最終沒落？其中蘊含著怎樣的產業和時代邏輯？

蔣：1995年我回國后的十幾年里，國家的高速發展帶動了電信發展，以愛立信和摩托羅拉為代表的公司有著很好的市場機遇。不過，成功本身對企業也是挑戰，因為成功會將很多問題掩蓋。其中一個變化就是互聯網突飛猛進，智能手機的技術顛覆性崛起，很多反應不夠快的公司深受打擊。我們轉型為摩托羅拉系統就是面臨這些環境做出的反應。

從目前看，移動網絡領域，愛立信仍是全球第一；專業無線通信領域，摩托羅拉系統是市場第一。但消費者的終端業務集中在幾家公司，在全球范圍內份額前兩名的公司盈利很好，第三、第四名的盈利空間就小很多，再后面的公司生存上都受到挑戰。很多手機生產廠商沒有得到好的發展跟企業策略有關。

Q：未來哪些細分行業最值得關注？

蔣：我認為未來零售業值得關注，從傳統實體店向線上業務和多元化轉型。物流業前景也很好，它是供應鏈的組成部分。另外，服務行業，比如酒店、醫療都需要高效的客戶體驗，未來也會有大的發展機會。