麥道克
2013-12-31 00:00:00石壯
環球企業家 2013年22期
麥道克 Mike Duke
沃爾瑪全球總裁兼首席執行官
你可知道，全世界最大的公司、沃爾瑪百貨有限公司（Walmart）總裁兼首席執行官的辦公室，面積不足24 平方米，只有一個美國兒童的臥室那么大。2009年，麥道克（Mike Duke）和妻子蘇珊第一次走進這間木質裝修的辦公室，卻不覺有何不適。“那是一個星期天的下午。”麥道克對《環球企業家》回憶說。當天，他們做完禮拜（這是他們四十年家庭生活的習慣），去麥當勞吃午餐。然后花了整個下午來裝飾房間，一起掛上照片，麥道克按妻子的建議，把物品放到書架上。
接著，他坐回椅子上，對妻子說：“我是第四個坐進這間辦公室的人，這是多么無上的光榮。”不錯，前幾個主人在全球商界聲名顯赫：山姆·沃爾頓（Sam Walton）開創了零售業的低價傳統，戴維·格拉斯（David Glass）加速全球擴張，李斯閣（Lee Scott），麥道克的老上級，在2002年首次令沃爾瑪登上財富500強之首（以年銷售額計）。他們給麥道克留下了一個年銷售收入約4千億美元、8500多家門店和210萬名員工的巨無霸，以及這間又小又舊的辦公室。
麥道克注意到，墻上的鑲板殘破了，家具斑斑駁駁，辦公桌上有很多劃痕。有人勸他棄舊翻新，但他說：“不，我想保留這張桌子，你可以從這個木頭家具中找到非常偉大的歷史。”
在麥道克眼中，這些家具中蘊藏著使沃爾瑪成為行業領袖的基因。在這間塞滿歷史的辦公室，麥道克正努力率領全球最大的公司嘗試最新銳的零售變革。在內部，這被稱為“未來沃爾瑪”（The Next Generation Walmart）戰略。“在我看來，在今天的世界，CEO需要兼而有之，不僅僅是一個好的領導者，還必須是一個好的管理者。像沃爾瑪這樣的公司是需要兩者都擁有的。”麥道克對《環球企業家》說。“我的工作不僅是畫一張大的藍圖，而是在店里，參與到生意的細節中去。”
