
繆剛
大中華區總裁
NCR
美國
Gary Miao
President of the Great China region
NCR
US
2013年,NCR再次入圍全球外包服務100強“十強企業”。三年前,繆剛被任命為NCR中國區總裁。他的最大使命是應對日趨激烈的競爭。在上世紀末繆剛介入ATM行業時,NCR在國內幾乎沒有可以匹敵的對手,但后來的地位被不斷削弱。
那是一個非常難熬的階段。眼見一家獨大的市場被逐步蠶食,繆如坐針氈。接下來是一個不斷試錯,不斷重拾信心,不斷遭遇打擊的過程。好在局面很快穩定下來。
繆很關注互聯網金融領域。他認為,不被大銀行關注的80%的客戶都將會成為互聯網金融機構的服務對象。“我現在想做的就是與互聯網金融結合起來,讓ATM機提供更多的服務,它可以是一個網上購物平臺、醫院掛號布點,還可以訂鮮花、蛋糕,甚至電影票。”繆對《環球企業家》說。目前NCR推出了手機銀行與消費者之間的終端解決方案,希望占得先機。
時代總會給命運帶來意想不到的色彩。在NCR服務了15年的繆很認同這一點。十幾年前,擔任外資企業中國區CEO的大多是臺灣人、新加坡人、香港人,如今更多的是本土人士。繆亦是其中的一員,他是NCR第一任由中國人擔當的中國區CEO。