

[摘 要] 在調(diào)查問題的基礎(chǔ)上,分析了高職院校學(xué)生學(xué)生管理工作誤區(qū)及產(chǎn)生的原因,提出了加強(qiáng)高職院校學(xué)生管理工作的對策。
[關(guān)鍵詞] 高職院校學(xué)生管理;現(xiàn)狀;問題;對策
一、高職院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀調(diào)查與分析
為對高職院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,我們選取某市三所高職院校進(jìn)行問卷調(diào)查。
1、學(xué)生管理者部分
訪談對象選取為地處某城市的三所高職院校,如表1所示:
對表1所列舉的學(xué)生管理者訪談,在3所被訪學(xué)校中有85.3%的學(xué)生管理人員認(rèn)為“人本管理理念”已經(jīng)早已在高校被引入并取得了很好的管理效果,而且管理者的行政級別越高,這種認(rèn)同度越高;其次,在學(xué)生管理制度建設(shè)上,90%以上的管理者認(rèn)為本校的學(xué)生管理制度是健全的且行之有效。
2、被訪學(xué)生部分
說明:在對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查時,設(shè)90-100為“非常滿意”,80-89為“滿意”,70-79為“比較滿意”,60-69為“不滿意”,60以下為“很不滿意”。
由表2可以看出,在一所學(xué)校內(nèi)部,學(xué)生對管理不滿意的地方主要集中在“學(xué)生參與度”、“制度執(zhí)行”、“管理方式”這幾個方面,而學(xué)校之間,隨著學(xué)校辦學(xué)層次的降低,學(xué)生對管理的滿意度也隨之降低,學(xué)生管理的問題越多,難度越大,但實(shí)際管理中卻又不能真正做到用制度嚴(yán)格管理,過分強(qiáng)調(diào)“人本關(guān)懷”,學(xué)生參與管理少,管理看似面面俱到,效果反而不好。
二、高職院校學(xué)生學(xué)生管理工作不到位產(chǎn)生原因分析
1、把以人為本當(dāng)作學(xué)生管理的“萬能鑰匙”
以人為本是強(qiáng)調(diào)對人的尊重、信任和理解,主張個性張揚(yáng)和主動性發(fā)揮。但并不是說“以人為本”是沒有條件和原則的,更不能打著以人為本的幌子,對學(xué)生的錯誤和問題進(jìn)行回避和庇護(hù),該嚴(yán)管的不嚴(yán)管,該處罰的不處罰。
2、實(shí)施真正以人為本的“管理環(huán)境”的缺失
內(nèi)部管理環(huán)境缺失制度環(huán)境——人性化管理制度不健全。目前高職院校學(xué)生管理在制度層面存在許多限制學(xué)生自由、不尊重學(xué)生權(quán)利的規(guī)定,這些非人性化的制度往往導(dǎo)致管理者和被管理者格格不入。
3、管理評價標(biāo)準(zhǔn)單一滯后
在一些層次較低的高校,如筆者所調(diào)查的C學(xué)校,由于管理還停留在“把學(xué)生管住,不出事”的階段,管理者往往容易無視學(xué)生能力和個性的差異,對所有學(xué)生都實(shí)施同一化的標(biāo)準(zhǔn)與要求,以平均發(fā)展代替全面發(fā)展。管理變得呆板、僵化,缺乏靈活與活力。
三、加強(qiáng)高職院校學(xué)生管理的策略
1、要求高職院校管理者樹立“管理育人”的思想
高職院校需建立教育、管理和服務(wù)的三位一體的管理網(wǎng)絡(luò)。在對學(xué)生的管理過程中,加強(qiáng)對學(xué)生的教育,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。實(shí)際上這種寓教育、管理、服務(wù)于一體的學(xué)生管理就是一種“民主的、開放的、自由的”人性化學(xué)生管理。而高職院校管理者必須樹立“管理育人”的管理理念,充分了解學(xué)生的發(fā)展需求,因?yàn)椤叭魏我粋€沒有精通人性科學(xué)理論和技巧的人,很難把人教育成為更好的人。”
2、創(chuàng)設(shè)和諧氛圍和環(huán)境
創(chuàng)設(shè)良好的校風(fēng)環(huán)境,主要指創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng),營造良好的成才氛圍。校風(fēng)作為學(xué)校的一種教育環(huán)境,依靠群體規(guī)范、輿論、內(nèi)聚力等無形的力量,對集體成員產(chǎn)生心理影響。因此,學(xué)校要營造良好的成才氛圍,引導(dǎo)校園輿論,建立公平、民主、科學(xué)的激勵機(jī)制,樹立自由探討、求實(shí)創(chuàng)新的學(xué)風(fēng),以達(dá)到育人環(huán)境的最大優(yōu)化。
3、構(gòu)建優(yōu)化的管理評價體系
應(yīng)把對學(xué)生的評價建立在各方面素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的理念之上,應(yīng)從學(xué)業(yè)成績、思想文化修養(yǎng)、行為規(guī)范、社會交往、組織能力、實(shí)踐能力、合作意識、創(chuàng)新能力、抗挫能力等方面全方位、多層次地評價學(xué)生,鼓勵學(xué)生張揚(yáng)個性、完善自我。學(xué)生工作者要更新觀念,高度認(rèn)識學(xué)生評價體系的科學(xué)性與復(fù)雜性,充分利用各種資源,構(gòu)建一個公正、科學(xué)、客觀、合理的現(xiàn)代學(xué)生評價體系。
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作者簡介:鄔靜(1981—),女,江西豐城人,本科學(xué)歷,交通管理專業(yè),助理政工師,研究方向:學(xué)生管理。