淺析高職輔導員學生管理模式

[摘 要] 高職教育培養的是職業型、技能型人才，高職生有他們本身的特性，高職輔導員也有本身的角色定位、工作現狀和修養素質的要求。為了建立合適、有效的學生管理模式，高職輔導員可以從思想、心理、細節等角度入手。

[關鍵詞] 高職生；高職輔導員；管理模式

自從我國高等教育由精英化轉入大眾化，高職教育就有了快速的發展。截止到2010年12月，全國高職院校共有1071所，占全國高校總數的46.5%[1]。高職教育培養的是職業型、技能型的人才，它承擔的任務很重。而高職輔導員是高職教育中很重要的一支隊伍，他們承擔的責任和意義重大。

一、高職生的特點

1、高職生的一般特點

一方面高職生要么經歷過高中生活，要么經歷過中專生活，到了18歲左右的年齡，其心理與生理都相對成熟，依賴性不高，渴望獨立。另一方面，高職生的知識基礎和心理狀態是參差不齊的，且他們還暫時從心理上和經濟上都無法完全獨立。

2、“90后”高職生的特點

近幾年，高職生人群從“80后”變成了“90后”，他們從思想上和心理上都有了明顯的變化。“90后”高職生是社會轉型時期的親歷者，對新生事物有很強的接受能力，渴望成功，敢于挑戰權威；但是，他們對是非明辨能力有待提高，他們的價值觀、人生觀尚未完全確定。在社會競爭激烈的態勢下他們背負沉重的壓力，心理問題隨之增多，他們需要理解與認同[2]。

二、高職輔導員的角色定位

我們可以對輔導員的角色進行理性化的科學定位，但在實際工作中，很多高職輔導員的角色定位是不清楚的、職責是不明確的，他們可能不只要承擔“嚴父、慈母、良師、益友”的角色，他們還要兼任“保姆、保潔、宿管員、學費催繳員、關系協調員、破案專家”等等角色，亦可能終日忙碌于日常瑣事而無暇顧及學生的思想政治教育。

同時，輔導員崗位的雙向構建也引發了歸屬困惑，有研究者的某次問卷調查統計出只有5.2%的高職輔導員選擇優先從事“專職輔導員”，“跳板”現象嚴重。

三、高職輔導員所需的素質和修養

1、政治思想修養

要有良好的政治思想素質，堅決擁護中國共產黨的領導，熱愛教育事業，忠于職守，不計得失，有為教育事業奉獻的決心。有人用“一支粉筆、兩袖清風、三尺講臺”來形容老師，還是很貼切的，高職輔導員也是老師中的一員。

2、道德品質修養

要有良好的道德品質修養，要發自內心熱愛全體學生，一個都不能少，要有“不拋棄、不放棄”的決心；要關懷但不寵溺學生，對學生嚴格才是對學生負責；管理學生要做到“透明、公開、公平、公正”，不搞小動作，不暗箱操作。

3、學識能力修養

學生群體的變化帶來了不同的特性和不同的情況，學生的知識是與日俱增，興趣、愛好也是極為廣泛，這就要求輔導員也要不斷的學習，學識、各方面綜合能力都要不斷提高，否則無法勝任良師益友，也無法勝任協調、破案工作。

四、建立合適、高效的學生管理模式之我見

作為一名高職輔導員，在總結別人經驗的基礎上，我從自身的角度出發提出以下拙見：

1、從新生入學開始，重視學生的細節教育

“細節決定成敗”，我的習慣是會花很多時間去“調教”大一新生，我總認為，只要大一的時候多花點時間把學生帶好了、帶起來了，后面就不怎么需要特別操心了，他們就會自行運轉了。我常常教導學生要注重細節，比如上課絕對不可以穿拖鞋、背心，在正式場合出現一定要注意著裝整齊等，一個人的細節體現了一個人的整體素質和精神面貌，要有意識養成良好的細節習慣。

2、用心記住每一位學生的名字，關注到每一位學生

做學生工作，我們常常“抓兩頭”，有時候會不小心忽略了中間那一個大群體。這是不應該的。有一個事例一直讓我印象深刻，有一位學院的書記在詢問一名即將畢業的學生大學期間有什么遺憾時，那位學生說她大學里唯一的遺憾就是她的輔導員從來沒有跟她交談過。每一位學生都是渴望被關注的，我們應該關注到每一位學生，沒有那么多精力對每個個體都關注很多，但起碼應都關注到。而記住每一位學生的名字，能順利叫出每一位學生的名字就是關注到的一種體現。特別是新生剛進來不久的時候，如果輔導員能在短時期內叫出學生的名字，學生的心里是驚喜的。記住每一位學生的名字，關注到每一位學生有利于構建師生之間良好的信任關系。

3、多賞識和鼓勵學生

心理學上有一個著名的“期望效應”：老師對學生的期望會讓學生朝著老師所希望的方向發展，所以高職輔導員應給予學生良好的期望。學生都希望被表揚，都希望自我效能感良好，他們渴望被肯定和自我肯定；我們要善于發現學生身上的優點，真誠地去欣賞和鼓勵他們，引導他們走向美好的未來。

4、重視學生的思想政治教育和品德教育

“有德有才是精品，有德無才是次品，有才無德是危險品，無德無才是廢品”，可見德比才來得重要。高職輔導員平時要忙碌于瑣碎的事情，可是我們千萬別忘了，思想政治教育和品德教育是輔導員工作的重中之重，是各項工作的基礎，只有把這項工作做好了，其他工作做起來才能更游刃有余。

5、重視學生的心理健康教育

現在高職生的心理素質相當不容樂觀，我們高職輔導員要有敏銳的洞察力，要能及時發現學生心理的異常波動。平時要定時和不定時做好心理健康教育，防患于未然。

參考文獻：

[1]徐艷秋.淺談賞識教育在高職輔導員工作中的應用[J].濰坊高等職業教育，2012，8（2）：54.

[2]時倩.高職院校輔導員細致和諧的工作方法探討[J].常州大學學報（社會科學版），2013，14（3）：106.

作者簡介：黃小勤（1984—），女，福建商業高等專科學校，助教，研究方向：思想政治教育。