誰(shuí)是CIO眼中最重要的合作伙伴

2013年，誰(shuí)是CIO眼中最重要的合作伙伴？“2013年度重要且長(zhǎng)期的合作伙伴”研究結(jié)果顯示，位居前10位的公司分別為：IBM、Oracle、SAP、微軟、思科、聯(lián)想、惠普、戴爾、華為、用友。

為了鼓勵(lì)和促進(jìn)IT合作伙伴關(guān)系， 價(jià)值研究Value Research依托中國(guó)最大的CIO實(shí)名社區(qū)ITValue，每年都會(huì)開(kāi)展CIO眼中“重要且長(zhǎng)期的合作伙伴”的評(píng)價(jià)研究，由CIO通過(guò)6大指標(biāo)對(duì)IT廠商展開(kāi)客觀且公正的評(píng)價(jià)。2013年度共有336位CIO針對(duì)IT廠商在服務(wù)能力、性?xún)r(jià)比/投資回報(bào)率、整體擁有成本、行業(yè)解決方案能力、提供增值服務(wù)與潛在能力以及業(yè)務(wù)成長(zhǎng)及持續(xù)服務(wù)6大領(lǐng)域的表現(xiàn)給予了評(píng)分。

2013年CIO對(duì)于廠商的總體評(píng)分均略低于2012年，這與CIO對(duì)IT廠商的預(yù)期提高有較大關(guān)系。此外，隨著更多互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始提供企業(yè)級(jí)解決方案，傳統(tǒng)IT廠商的蛋糕在被分食。“互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型”不僅適用于傳統(tǒng)商業(yè)，也適用于傳統(tǒng)IT廠商。

對(duì)比2012與2013年度前10名IT廠商名次的變化，行業(yè)應(yīng)用與綜合管理類(lèi)廠商在CIO的評(píng)價(jià)中給予了更多的關(guān)注。由于CIO出于對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與IT應(yīng)用價(jià)值的關(guān)注，對(duì)目前廠商提供的產(chǎn)品、服務(wù)的滿(mǎn)意度都有所下降，2013年度的平均評(píng)分均低于2012年，特別是2013年受互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)的沖擊，CIO對(duì)傳統(tǒng)IT的持續(xù)發(fā)展能力與行業(yè)解決方案的提供能力有更多的質(zhì)疑，這造成了部分廠商排名的降低。

由于中國(guó)企業(yè)已經(jīng)基本完成IT建設(shè)期，轉(zhuǎn)入IT應(yīng)用期，企業(yè)更加關(guān)注IT投資產(chǎn)生的應(yīng)用價(jià)值，對(duì)IT廠商的要求從技術(shù)性能指標(biāo)轉(zhuǎn)向行業(yè)解決方案與應(yīng)用服務(wù)能力，同時(shí)更加關(guān)注IT廠商的持續(xù)服務(wù)與發(fā)展?jié)摿Α＿@標(biāo)志著中國(guó)IT市場(chǎng)的成熟，也反映出CIO對(duì)IT廠商能力方面存在欠缺的擔(dān)憂(yōu)。