[摘 要] 人本管理這種管理模式與管理思想是在長(zhǎng)時(shí)間的管理實(shí)踐當(dāng)中漸漸形成的,已經(jīng)被普遍地應(yīng)用于一系列的管理過(guò)程與管理領(lǐng)域當(dāng)中。在高校學(xué)生管理當(dāng)中人本管理的作用是非常關(guān)鍵的,人本管理在高校管理當(dāng)中得以普遍地應(yīng)用。本文論述了人本管理在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用策略。
[關(guān)鍵詞] 人本管理;高校;學(xué)生管理;應(yīng)用策略
一、人本管理的涵義
人本管理的中心就是管理人,它的本質(zhì)是搞好人的工作,對(duì)人的行為進(jìn)行激勵(lì),以及激發(fā)人的熱情,有效地體現(xiàn)組織當(dāng)中所有人的創(chuàng)造性、積極性和主動(dòng)性,進(jìn)而使得管理效率大大地提高。人本管理的涵義主要有下面的幾個(gè)組成部分:第一,人本管理在觀念上注重人的滿足,它的管理目的就是實(shí)現(xiàn)人的滿足,并且對(duì)所有的人都保持尊重的態(tài)度。第二,人本管理強(qiáng)調(diào)提高管理人員的修養(yǎng),需要管理人員以人為核心,以禮對(duì)待別人,通過(guò)以身作則使得被管理人員受到影響,進(jìn)而提高被管理人員的素質(zhì)。第三,人本管理在管理當(dāng)中注重尊重人、理解人和關(guān)心人,在尊重人的前提條件下,增強(qiáng)人的凝聚力。第四,人本管理以啟發(fā)與教育的形式實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo),從而激發(fā)人的創(chuàng)造性、積極性和主動(dòng)性,以及深入挖掘人的潛力。人本管理這種管理觀念是現(xiàn)代化的,注重管理一定要人作為核心,搞好人的工作,實(shí)現(xiàn)人的合理化要求,滿足人、關(guān)心人和尊重人,它的中心就是將對(duì)事、對(duì)物與對(duì)人的管理有效地統(tǒng)一起來(lái),激發(fā)人的熱情,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo)。對(duì)人本管理進(jìn)行深入地理解是系統(tǒng)化地認(rèn)知高校學(xué)生管理的前提。
二、人本管理在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用
1、樹(shù)立高校學(xué)生全面發(fā)展的人本管理思想
高校學(xué)生管理人員一定要具備清晰的認(rèn)識(shí),不只是將學(xué)生的全面發(fā)展放在口頭上,而是應(yīng)當(dāng)付諸實(shí)際行動(dòng),以真正地實(shí)施,管理人員一定要樹(shù)立學(xué)生全面發(fā)展作為核心的思想,注重學(xué)生的主體性,注重實(shí)施主體性的管理與教育。學(xué)生自我發(fā)展與自我約束的基礎(chǔ)就是有效地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,明確了這個(gè)實(shí)際情況,就應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,啟發(fā)學(xué)生怎樣做人,就能夠促進(jìn)高校學(xué)生管理的順利進(jìn)行,以實(shí)現(xiàn)較為理想的效果。學(xué)生的全面發(fā)展,不只是體現(xiàn)為學(xué)識(shí)方面,也表現(xiàn)在做人方面。這就需要高校學(xué)生管理人員對(duì)管理的目的進(jìn)行反思,多多關(guān)心學(xué)生,以學(xué)生的全面發(fā)展作為管理的視角。其次,切實(shí)管理好學(xué)生輔導(dǎo)員或者是專職輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作,以促使其跟學(xué)生進(jìn)行交流和溝通,實(shí)時(shí)地了解學(xué)生的動(dòng)向,且要從戀愛(ài)、就業(yè)和心理健康等方面理性地啟發(fā)學(xué)生。最后,應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建健全的學(xué)生建議反饋制度,有效地解決學(xué)生所提出的建議或者是意見(jiàn),盡可能地在萌芽狀態(tài)化解矛盾。
2、創(chuàng)建以服務(wù)作為核心的學(xué)生管理模式
學(xué)生管理的新型模式就是服務(wù)學(xué)生、管理學(xué)生和教育學(xué)生,讓學(xué)生的自身發(fā)展目標(biāo)與高校的教育目標(biāo)有效地統(tǒng)一起來(lái)。學(xué)生管理人員與學(xué)生間的作用是雙向互動(dòng)的。它的本質(zhì)意義就是擺脫傳統(tǒng)意義上的學(xué)生管理模式當(dāng)中以管理作為主導(dǎo)的現(xiàn)狀,從而向以服務(wù)作為核心的管理模式方向轉(zhuǎn)變。服務(wù)學(xué)生和管理學(xué)生是密不可分的,在服務(wù)當(dāng)中涵蓋著管理的內(nèi)容,在管理當(dāng)中涵蓋著服務(wù)的要求,服務(wù)和管理的最終歸宿都是為了更加有效地發(fā)展學(xué)生。它的相關(guān)要求是:首先,管理學(xué)生的先導(dǎo)就是服務(wù)學(xué)生。其次,服務(wù)學(xué)生的保障就是管理學(xué)生。再次,管理學(xué)生的最終目的就是發(fā)展學(xué)生。對(duì)服務(wù)、管理與教育實(shí)施有效地統(tǒng)一,指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建自我服務(wù)與自我管理的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,啟發(fā)學(xué)生控制自身的行為與自覺(jué)地思考,進(jìn)而使得服務(wù),管理與教育最終能夠推動(dòng)學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
3、創(chuàng)建相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制
人本管理的中心環(huán)節(jié)就是激勵(lì)。結(jié)合佛隆的期望理論,人們一直是想實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)與滿足一定的要求,而這個(gè)目標(biāo)又能夠激發(fā)人的動(dòng)機(jī),而期望概率與目標(biāo)價(jià)值的乘積決定了激發(fā)力量的大小。這表明每一個(gè)人都想要取得成功。特別是針對(duì)大學(xué)生而言,他們的特殊性表明了他們具有比較高的成功欲望。為此,高校學(xué)生管理人員需要為學(xué)生創(chuàng)造條件,以滿足學(xué)生的相關(guān)要求,創(chuàng)建有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性,主動(dòng)性和積極性。主要的激勵(lì)方式有以下兩個(gè)方面:一方面是物質(zhì)激勵(lì)的方式。人們得以生存和發(fā)展的前提條件就是物質(zhì),人們最基本的物質(zhì)要求就是衣食住行,因此,物質(zhì)對(duì)人們所產(chǎn)生的意義是恒久的。在高校學(xué)生管理當(dāng)中,物質(zhì)激勵(lì)的方式就是實(shí)施相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的生活要求。另一方面就是精神激勵(lì)的方式。就是以授予榮譽(yù)稱號(hào)或者是表?yè)P(yáng)的方式激起學(xué)生追逐目標(biāo)和理想,激勵(lì)學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值而努力地學(xué)習(xí),啟發(fā)學(xué)生向著自己的目標(biāo)不斷地前進(jìn)。在應(yīng)用激勵(lì)方式的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注重靈活性,且要注重把握時(shí)機(jī)和應(yīng)用適當(dāng)。只有如此,才能夠提高高校學(xué)生管理的有效性。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,人本管理在高校學(xué)生管理當(dāng)中的應(yīng)用,能夠大大地提高高校學(xué)生管理的有效性。由于高校學(xué)生是我國(guó)人才的主要后輩力量,無(wú)論是對(duì)社會(huì)來(lái)講,還是對(duì)國(guó)家而言,它的意義是非常大的,因此,高校的學(xué)生管理需要以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展作為視角,在制度上確保人本管理得以有效的實(shí)施,為高校學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松,和諧與健康的發(fā)展環(huán)境。
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作者簡(jiǎn)介:王鈺嵐(1985—),女,健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院,學(xué)生思想政治與行為管理。