我國中小企業營銷的原則與對策

[摘 要] 當今世界，營銷不僅是發達國家的企業組織在激烈的市場競爭中獲取領導地位、贏得市場份額的必備武器，也是越來越多的發展中國家中小企業開拓市場、滿足市場需求、提升自身競爭力、促進企業發展的有效手段，必須引起我們的高度重視。本文探討中小企業營銷的原則與對策。

[關鍵詞] 中小企業； 經營原則； 競爭力； 對策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 011. 042

[中圖分類號] F272；F276.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）011- 0067- 02

想要打造一個長盛不衰的企業，不僅要有企業的品牌文化，也要時刻進行企業營銷的創新。企業營銷策略的創新是一個企業營銷的核心部分。隨著市場競爭的白熱化，再加上買方市場的形成，新經濟時代已經到來，消費者的消費觀念和消費行為都發生了很大的變化。

1 企業營銷創新的必要性

企業要想牢牢把握市場競爭的主動權，必須堅持營銷創新。現代經濟市場的個性化、細分化特征日益凸顯，為企業提供了更加廣闊的生存發展空間，同時對企業目標市場的定位提出了挑戰。企業只有不斷進行營銷創新，才能開拓市場，滿足市場需求，提升企業核心競爭力。

2 中小企業營銷的原則

（1） 節約成本原則。由于中小企業的自身資金緊缺，經濟實力欠佳，可用于營銷的資金資源有限，在制訂營銷戰略計劃時應遵循節約成本的原則。

（2） 避免競爭原則。中小企業經濟實力有限，在營銷執行時應避免與同行業中的大企業進行激烈的競爭，把有限的資源投入競爭相對緩和的市場中。

（3） 適應市場原則。市場是企業的出發點和歸宿點，產品有市場，企業才能健康穩定地發展，由于中小企業抵御市場風險的能力有限，必須充分發揮自身的優勢，積極開展市場調查，據此調整產品開發，及時滿足市場和顧客的需求。

3 企業宣傳策劃的原則

（1） 真實性原則。真實性原則是以事實為依據，用實事求是的態度開展宣傳設計的原則。企業傳達給公眾的信息，應該是企業真實狀態的反映。公眾只有獲得了企業本質的、真實的信息，才能對企業產生信賴感，才能加入到企業的顧客隊伍中來。真實性原則首先要求宣傳設計不得添枝加葉，過分夸張的宣傳會引起公眾的反感。其次要求宣傳策劃可以喜優雙報。

（2） 系統性原則。系統性原則是指在宣傳設計時綜合考慮各種因素，形成各部分宣傳的效果相加。從宣傳內容看，有企業信息、產品信息、服務信息、市場信息等，要把它們有效地傳達出去。從宣傳手段看，有報紙、雜志、電視、電臺廣告公關，各種宣傳手段要有機結合，形成系統的相互支持的全方位的宣傳攻勢。

（3） 科學性原則?？茖W性原則是指營銷宣傳應以科學為依據。首先宣傳是建立在調查基礎上的，只有對公眾進行系統調查，才能保證宣傳符合公眾的需要，在公眾的心目中產生強烈的共鳴。其次宣傳是建立在對媒體的實證分析基礎上，只有充分分析宣傳和媒介的特點，才能保證在該媒介上所做的宣傳能夠產生最優化效果。

（4） 經濟性原則。經濟性原則是指營銷宣傳策劃時，力爭以最少的投入產生最大的效益。在營銷策劃時要進行經費預算，減少意義不大的開支，杜絕浪費，把有限的經費集中用在關鍵之處，以經濟性原則作為策劃的主要原則。

（5） 藝術性原則。藝術性原則是指宣傳應避免單一訴求模式，應采取多樣化、差異化、流動性的藝術手段，達到突出宣傳效果的目的。藝術性原則首先要求企業宣傳應回避直接陳述的勸說模式，采取暗示、比喻、象征和襯托等藝術手段實現信息傳達的目的。其次要求宣傳創意新穎別致，將新、齊、特融入營銷策劃之中，才能形成富于藝術效果的上乘宣傳方案。

4 中小企業的營銷策略

我國中小企業應樹立科學的營銷觀念，采取合理的營銷策略。

（1） 綠色營銷觀念。中小企業為了適應全球可持續發展戰略的需求，實現綠色營銷的戰略目標和自身可持續發展，就必須向綠色企業方向發展，制訂綠色營銷戰略計劃，包括產品開發計劃、環保投資計劃、綠色教育計劃、綠色營銷計劃。提高企業抗風險能力，增強企業競爭意識，拓寬市場，促進銷售。

（2） 誠信營銷觀念。建立以“誠信”為中心的企業價值觀，對每個客戶、投資者和合作伙伴誠信，踏實做好產品和服務，不斷研發新技術，提高產品質量，在傳播營銷上強調專業制勝，不是靠虛假宣傳換取一時的市場“虛”榮，而是以專業的誠信營銷傳播理論為指導，與國際廣告公司密切合作，向消費者提供優質的產品與服務，以此贏得他們的信任。

（3） 整合營銷觀念。營銷離不開傳播，但傳播手段必須多樣化，必須綜合運用廣告、促銷、直銷等多種措施。媒體是傳播的必要保證，傳播手段必須與傳播媒體相結合，注重媒體的作用，充分利用媒體的力量來傳播服務，在這一過程中充分運用各種營銷手段來樹立自己的品牌形象，推廣自己的產品。整合營銷強調企業在獲取自身價值的同時，也要為社會創造更大的價值。

（4） 中小企業開展網絡營銷策略。這種新型的營銷形式有兩大特征：一是互動性，二是個性化。傳統的營銷是單向的、推動的模式，即企業首先生產產品，然后通過廣告、促銷方式讓消費者接受，消費者一般沒有能力改變企業的產品或服務。與傳統的營銷模式不同，網絡營銷由于有了互聯網的參與，提供消費者之間、消費者與企業之間的互動討論區，使企業可以了解消費者的需求。企業可建立網上消費者自主設計區，提供個性化的產品與服務，如顧客可以自行設計服飾的顏色款式等。消費者能夠及時地、方便地選擇自己喜歡的產品或服務，而企業也很容易了解消費者的要求并生產其需要的產品。與傳統的營銷手段相比，網絡營銷具有更多的優點：營銷成本低、營銷環節少、營銷方式新、營銷國際化、營銷全天候。

主要參考文獻

[1] 莊貴軍. 企業營銷策劃[M]. 北京：清華大學出版社，2005.

[2] 苗月新. 市場營銷學——理論與實務[M]. 第2版. 北京：清華大學出版社，2008.

[3] 郭國慶. 市場營銷學通論[M]. 第4版. 北京：中國人民大學出版社，2011.