人文關懷和心理疏導在高校貧困生管理中的應用

【摘 要】本文以新余學院醫學院的貧困生管理工作為例，對其在管理中存在的問題進行了分析，以醫學院的資源為依托，重視對貧困生的人文關懷和心理疏導，及時調整工作方式和思路，開辟新的工作模式，幫助貧困生健康成長。

【關鍵詞】人文關懷 心理疏導 高校貧困生

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）33-0030-01

一 高校貧困生管理中存在的問題

1.貧困生管理中重視經濟幫扶，忽視為學生精神解困

高校貧困生大多來自偏遠山區和經濟欠發達地區，經濟上非常困難，能走出來讀大學非常不容易，特殊的家庭和生活經歷，讓他們在勤奮刻苦的同時，和同齡的非困難學生比較中形成了巨大的差距，他們更加自卑和敏感、孤獨。往往這些情況循環反復，自卑和自閉，阻礙了與他人的交流；不交流更加封閉和敏感，更加渴望被理解和被他人接納，在這樣的矛盾中，僅僅是在經濟上解決他們的衣食住行，而忽視了為學生精神解困，不能真正地實現扶貧，也達不到預期的效果。

2.工作粗放，人力、物力不匹配

以新余學院醫學院為例，近2000名學生，有800多名貧困生，雖然每200個學生配備了一名輔導員老師，但真正負責貧困生管理和資助工作的只有一名資助干事，這位老師一年到頭要上傳下達，完成貧困生的國家獎學金、國家勵志獎學金、校內獎學金、學生勤工儉學等一系列的評定、錄入、公示、上報、建卡、核實、發放工作，往往是這個工作剛剛結束，下一個資助工作又緊接著開始準備，包括班主任在內根本沒有時間深入到學生中了解具體情況，聽取學生的想法。人力、物力跟不上，心理疏導和人文關懷做不了，學生仍停留在經濟困難暫時解決了、心理問題更多了的階段。

3.在具體工作中缺乏科學、簡明的工作制度

各個高校根據本校的實際情況，參考國家的政策和相關制度進行評定，難免考慮不周全，工作有缺陷，不能讓所有的貧困生滿意，出現有的學生貧困但不思進取，拿著資助金亂花；有的貧困生家庭很貧困，但性格內向、自卑或由于家庭條件特殊等原因，反而沒有得到資助，傷心不已，存在嚴重的心理不平衡等都是在目前現行的資助工作中存在的具體問題。

二 人文關懷和心理疏導在高校貧困生管理中的作用

1.是幫助貧困生在經濟和心理上雙重解困的需要

“人文關懷能喚醒他們的主體意識，激發他們發展欲望和追求理想的自覺性；能使他們自覺地將外在的社會規范、要求內化為自身的成長、發展需要，推進他們成長為符合社會發展要求的人才，達到全面發展，實現真正完成學業。”心理疏導則是應用心理學的理論、技術，在專業老師的參與幫助下，幫助貧困生解決心理問題，放下心理包袱，宣泄不良情緒，正視貧困的現實，調整自己的心態，實現心理和經濟上的雙解困。

2.是改進高校貧困生管理工作的科學方法

人文關懷和心理疏導，拉近了師生之間的距離，讓貧困學生找到合適的傾訴對象，師生之間注重情感因素的投入，注重疏導。

3.是構建和諧社會和維持高校穩定的需要

人文關懷和心理疏導，幫助貧困生疏導負面情緒，正確面對現實，積極上進，減少貧困生和非貧困生之間的摩擦，緩和人際關系。引導廣大師生尊重貧困生的基本權利和主體地位，讓貧困生在一個寬松、包容的環境中求學、生活，這對維護高校和社會穩定，促進以人為本的工作開展非常有必要。

三 加強人文關懷和心理疏導，做好高校貧困生管理工作

1.在經濟上、學習上、就業上、人際上做好高校貧困生的人文關懷和心理疏導工作

高校貧困生存在的最大問題是經濟，由于經濟困難衍生出自卑、敏感、自閉、焦慮等心理壓力，他們吃苦勤奮，把學習作為改變命運的唯一出路，看重學習成績，忽視其他能力的培養，過多的時間和精力投入到學習，沒有時間和老師同學交流，不參與社團活動，久而久之，他們會被邊緣化。

2.社會、學校、班級、老師、同學等共同參與對貧困生的關懷和疏導

學校定期、不定期地邀請社會名人、企業代表、已畢業的優秀校友回校和貧困生交流，開展青春勵志講座，用他們的親身經歷定義貧困，為貧困生注入正能量等。以點帶面，一屆一屆薪火相傳，這項工作我校已經開展了三屆，取得了非常良好的效果。

3.啟發自助和他助相結合，把人文關懷和心理疏導工作形成常規工作制度

在啟發受助者自助方面，要依照節儉自助、勤勞自助、精神自助的遞進順序，把受助者培育成為具有自助意識、自助精神的人本意義上的自助主體。讓人文關懷和心理疏導的成效能鞏固下來，從最開始的貧困生遇到壓力時，在老師、同學的開導和關懷下樹立信心，解困、解惑，重新獲得動力；得到自助，在今后的學習、生活中遇到問題能自我疏導、自我解困。

4.注重反饋，建立工作檔案，及時總結和推廣工作經驗

在工作中要注重反饋，推廣人文關懷和心理疏導后期隨訪，了解工作的效果和不足，建立工作檔案，書寫工作日志，優秀的經驗要注意推廣。

參考文獻

[1]藍冬玉.高校貧困生人文關懷和心理疏導機制的建構[J].宜春學院學報，2010（3）

[2]薛深、胡相峰.高校貧困生資助的人文關懷[J].教育評論，2008（3）

〔責任編輯：高照〕