情緒預(yù)測偏差的來源模型研究

摘 要 情緒預(yù)測是個體預(yù)測未來某件事發(fā)生之后的情緒狀態(tài)。我們的生活離不開情緒預(yù)測，然而情緒預(yù)測不可避免的會存在系統(tǒng)誤差，由此影響人們的生活，本文總結(jié)了前人對情緒預(yù)測偏差產(chǎn)生的影響因素，構(gòu)建情緒預(yù)測偏差來源模型，并對模型進行了深入研究。

關(guān)鍵詞 情緒預(yù)測 偏差 來源模型

中圖分類號：B842 文獻標(biāo)識碼：A

Model Research of the Source of the Mood Forecast Deviation

LI Tianli

（Guangxi Aquatic Farming School， Nanning， Guangxi 530022）

Abstract Mood forecast is individual to predict the future something happen after the emotional state of our life depends on mood forecast， while predicting mood inevitably there is system error， thus affecting people's lives， this paper summarizes the predecessors' prediction deviation impact factors to the mood， emotion prediction deviation source model was constructed， and carried on the thorough research to the model.

Key words mood forecast； deviation； source model

1 情緒預(yù)測偏差來源模型

2004年 Wilson和 Gilbert率先提出了情緒預(yù)測偏差的來源模型（如圖1），虛線的左邊代表情緒預(yù)測發(fā)生的時間，虛線的右邊則表示人們實際體驗到的預(yù)測情緒。如圖1所示，情緒預(yù)測是從事件呈現(xiàn)開始，經(jīng)歷評估情緒反應(yīng)階段、情緒預(yù)測階段、初始的情緒體驗階段、一段時間后的情緒體驗階段。在這一段過程中，每一個環(huán)節(jié)都會有一些因素影響情緒預(yù)測的精確性，這使得情緒預(yù)測偏差的產(chǎn)生有很多來源，我們將在下文詳細(xì)討論這些影響因素。

圖1 情緒預(yù)測偏差的來源模型

1.1 社會文化和個人經(jīng)驗

Wilson （1998）指出，文化預(yù)期和個人的實踐體驗導(dǎo)致人們對未來特殊事件的情緒預(yù)測發(fā)生偏差。在某些特殊的情境下，社會文化和個人的經(jīng)驗不僅會給人們的感受和情緒帶來強烈的影響，而且這些文化和經(jīng)驗在某種程度上能夠指引人們?nèi)绾稳?yīng)對困境。①雖然在很多情況下，不同的文化對于某些特定的情境其情緒反應(yīng)是相同的，例如結(jié)婚應(yīng)該是值得慶祝的一個場合，參加婚禮的人們應(yīng)該是高興的，但是這些預(yù)測的情感并不完全是那么準(zhǔn)確的。事實上，由于娛樂媒介的影響和演員夸張的演出方式，使得人們對于情緒的反應(yīng)超出了他們實際體驗到的感受，而且人們并不能總是精確地估計出過去體驗對現(xiàn)在情緒造成的影響。

1.2 生理因素

情緒預(yù)測偏差幾乎無所不在，人們身體內(nèi)部的因素在某些情境下也會導(dǎo)致人們出現(xiàn)預(yù)測的偏差。這些因素主要包括：饑餓、疼痛、性欲以及其它動機和驅(qū)力，它們都對人們認(rèn)知和行為產(chǎn)生重要的影響。因此，人們處在生理和心理過程的不同階段，他們的情緒預(yù)測和實際體驗是大不相同的。

1.3 聚焦錯覺

情緒預(yù)測出現(xiàn)偏差的最普遍和最直接的原因就是聚焦錯覺。聚焦錯覺是指人們在預(yù)測未來的情緒體驗時，過于關(guān)注中心事件的影響力，從而忽視了與之伴隨的偶然事件的影響。學(xué)者們對聚焦錯覺的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，人們傾向于高估中心事件的特有屬性，而低估中心事件與其他可能事件的共有屬性，人們對某一事件的過度關(guān)注，使得人們過高地估計這件事情對其情緒的影響，事實上，這些事情并不像人們所設(shè)想的那樣會給他們帶來極度的快樂或悲痛。

1.4 錯誤地理解事件

當(dāng)人們設(shè)想某件事情即將發(fā)生的時候，他們首先會按照自己的理解對這件事情做出解釋。如果這件事情是曾經(jīng)歷過的，人們就能輕而易舉地找到相應(yīng)的原型去匹配；但是面對人們從未體驗過的事件，人們就需要自己去建構(gòu)一個理解的模型。然而事件的呈現(xiàn)會有不同的方式，而這些不同的方式又可能導(dǎo)致不同情緒反應(yīng)的出現(xiàn)。大量的研究表明，人們在考慮事件時傾向于只考慮一種情境，這就容易使得基于情境因素的情緒預(yù)測產(chǎn)生偏差。

1.5 錯誤回憶理論

羅賓遜的研究指出：出現(xiàn)回憶錯誤的原因，是由于原始情緒記憶的逐漸消退，使得人們對于回憶過于的情緒體驗過度的依賴于人們的想象。這些想象通常是結(jié)合文化和個人經(jīng)歷形成的，人們通常采用這些想象去形成對事件的情緒感受。②人們的心理時間旅行包括對過去經(jīng)歷的追溯，和對未來事件的預(yù)測。當(dāng)人們對事件的模型建立在這種有偏差的記憶上時，人們對未來事件的情緒預(yù)測就無法避免地也出現(xiàn)偏差。

1.6 投射偏見

人們對于預(yù)測未來情緒事件的反應(yīng)并不總是在相同的情境下進行的，因此，人們必須忽略某些因素去評估他們的感受。投射偏見的本質(zhì)在于，我們當(dāng)前的狀態(tài)是否與想象中未來的狀態(tài)相符，如果不相符（現(xiàn)時的饑餓感與將來的飽脹感）的話，我們的情緒預(yù)測是很難精準(zhǔn)的。人們會將現(xiàn)在的情緒狀態(tài)投射于未來，從而沒有考慮到當(dāng)未來真的實現(xiàn)時，自己的感受很可能會大不相同。

1.7 預(yù)期效應(yīng)

人們的行為不是受這個行為直接結(jié)果的影響，而是受人們預(yù)期這個行為會導(dǎo)致什么樣的結(jié)果所支配。當(dāng)情緒的預(yù)測改變?nèi)藗兊膶嶋H情緒體驗時，預(yù)期效應(yīng)就產(chǎn)生了。Wilson 在對以往的研究進行回顧時發(fā)現(xiàn)：如果人們的預(yù)期與實際體驗相符，將會加強預(yù)期的作用力和可信度；如果人們的預(yù)期沒有能實現(xiàn)時，即人們對某件事的預(yù)期情緒與實際體驗的情緒不符時，人們不僅不能保持對事件原有的期待，還會降低他們對事件的感受度，因此導(dǎo)致在下一次類似事件發(fā)生前，人們對未來事件的情緒預(yù)測會出現(xiàn)偏差。

1.8 共情鴻溝

共情鴻溝是指人們處于未喚醒的“冷的”情緒狀態(tài)下時，將很難預(yù)測他們處于被喚醒的“熱”的情緒狀態(tài)下的感受和行為。共情鴻溝的產(chǎn)生是由于人們過于低估自身內(nèi)部驅(qū)力的影響，而產(chǎn)生的一種認(rèn)知偏差。理解共情鴻溝的概念關(guān)鍵是要去理解人們的“依賴狀態(tài)”。③因此，共情鴻溝的出現(xiàn)會使得人們不可避免地在對他人的情緒預(yù)測方面出現(xiàn)偏差。

1.9 差別偏差

人們對未來情緒體驗作出預(yù)測時，會高估未來不同結(jié)果之間的差異性，并且會對這些結(jié)果進行對比。對比不同的選項要比單純考慮一種情況要復(fù)雜得多，而這些不同的評估方式就會導(dǎo)致人們產(chǎn)生不同的情緒預(yù)測模式。研究者們指出，當(dāng)人們預(yù)測未來事件時，他們通常會運用聯(lián)合評估模式去綜合比較不同的方案；但是他們的情緒體驗則是處于單一獨立的評估模式中，這是這兩種評估模式的差別，使得人們的情緒預(yù)測易于出現(xiàn)系統(tǒng)偏差。因為人們預(yù)測未來情緒體驗時運用的是聯(lián)合評估模式，而當(dāng)人們真正做了決定之后，他們更傾向于是有單一獨立的評估模式去預(yù)測不同情境下單一的真實感受。很多情況下，人們需要作出預(yù)測時，經(jīng)常關(guān)注的并不是最終影響人們追求幸福感的因素，所以導(dǎo)致他們預(yù)測和實際體驗的情緒出現(xiàn)偏差。

2 總結(jié)

我們的生活離不開情緒預(yù)測，它的重要性在于我們所做的每一項決定都是建立在對這件事情感結(jié)果預(yù)測的基礎(chǔ)之上。但是伴隨情緒預(yù)測的過程，我們不可避免地會出現(xiàn)種種偏差，由此影響我們對事件情緒預(yù)測的結(jié)果。因此，深化情緒預(yù)測偏差的研究，了解情緒預(yù)測偏差產(chǎn)生的來源，有助于我們更有效地預(yù)測自身情緒，增加對自身幸福感的體驗。

注釋

① 梁哲，李紓，李巖梅，劉長江.幸福感預(yù)測中的影響偏差[J].中國心理衛(wèi)生雜志，2007.21：693-695.

② Wilson， D. Gilbert，（2003） T. A model of affective adaptation （Working paper）. Department of Psychology， University of Virginia.

③ 馬英.情緒預(yù)測偏差與決策的關(guān)系及其影響因素研究[D].首都師范大學(xué)，2009.