中國只有6%的員工敬業(yè)

根據(jù)蓋洛普全球員工敬業(yè)度調(diào)研報告，中國是世界上員工敬業(yè)度最低的國家之一：只有6%的中國員工是敬業(yè)的，68%的人大部分時間僅限于“從業(yè)”的狀態(tài)，26%的人屬于“怠工”狀態(tài)，而這些人甚至?xí)_亂別人的正常工作。

如何讓中國員工更敬業(yè)？

很多情況下，雇主應(yīng)重新審視他們的管理實(shí)踐和選擇經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。蓋洛普CEO Jim Clifton在其博客中說，中國公司多屬于“命令和控制”的多級結(jié)構(gòu)，很多情況下，選拔經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)并不是是否具備管理和激發(fā)員工的能力。

這種情況下，想要提高員工的敬業(yè)度就更加困難。蓋洛普的研究顯示，經(jīng)理對其員工的敬業(yè)度有非常關(guān)鍵的影響。蓋洛普Q12員工敬業(yè)度調(diào)查中的第七題“在工作中，我覺得我的意見受到重視”，中國地區(qū)的結(jié)果極不樂觀。只有約八分之一的中國雇員表示強(qiáng)烈贊同。而根據(jù)蓋洛普的世界員工敬業(yè)度情況調(diào)查，全球142個國家此題結(jié)果的平均值大約為三分之一的雇員會表示強(qiáng)烈贊同。

從宏觀經(jīng)濟(jì)層面來看，中國領(lǐng)導(dǎo)人正在尋求一種轉(zhuǎn)變：從制造業(yè)和國有企業(yè)占主導(dǎo)過渡到以創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)作為本土經(jīng)濟(jì)增長的重要來源。而這種多元化發(fā)展路線就要求企業(yè)更加注重提高員工敬業(yè)度的另一個關(guān)鍵因素：人盡其才。蓋洛普的2012年調(diào)查顯示，中國只有57%的員工認(rèn)為目前從事的工作是自己的理想職業(yè)——這在東南亞也是比例最低的國家之一。

敬業(yè)的員工生活幸福感更高

職場環(huán)境對中國人的生活質(zhì)量影響也很大。盡管中國經(jīng)濟(jì)增長驚人，但居民的生活水平只是近年來才有所提高。2006年，13%的中國人評估他們當(dāng)前的和未來的生活能達(dá)到“美滿”的程度；而2012年這個數(shù)字是20%。對中國就職者來說，對生活的總體認(rèn)知與職場體驗(yàn)是息息相關(guān)的。32%的敬業(yè)員工覺得生活美滿，而只有8%的怠工員工這樣認(rèn)為，敬業(yè)員工的這一數(shù)字是怠工員工的4倍。

敬業(yè)員工的職場體驗(yàn)與他們對生活的總體感知息息相關(guān)，這對一個致力于構(gòu)建和諧社會的國家來說意義重大。隨著更多的中國組織開始接受以員工為中心的管理方式，那些曾經(jīng)占主導(dǎo)的苛刻的“單位”型企業(yè)、控制型的管理結(jié)構(gòu)，會日益引起員工情緒上的不滿。