基于《網絡營銷實務》課程的個人網絡創業實踐項目教學設計的研究

【摘要】在確定高等職業技術學院學生的人才培養目標時，重點在于培養其入業能力與勝業能力，對其進行創業能力的培養也是極其重要的，本文在對學生學習網絡營銷實務這門課程進行了個人網絡創業教學項目的設計方面進行了一些探討，以培養學生的創業能力。

【關鍵詞】網絡營銷 個人網絡 創業 項目化教學

在網絡營銷實務課程中，個人網絡創業實踐項目是培養電子商務專業學生在虛擬的網絡市場中從事網絡商務類崗位工作必須具備的核心技能的教學項目。我將通過“教學內容的整合、教學目標的確定、教學過程的設計、教學手段的運用以及教學效果的反饋”五個環節進行介紹。

一、教學內容的整合

本教學內容選自高職電子商務專業核心專業課《網絡營銷實務》的第四個教學項目，學生要在淘寶網這個中國最大的網絡零售平臺完成真實的開店并經營的創業活動。本項目具有知識點繁多、實踐過程復雜、教學效果難以評價的特點，因此我將項目內容與信息技術進行了重新整合，構建起能真實體驗、能客觀評價、能雙向交流的虛擬的網絡學習環境。

二、教學目標的確定

根據高職電子商務專業的人才培養方案的培養目標，結合學生自學能力較強、渴望在專業職業能力上得到提升的特點，以及從各大招聘網站調查到我省的中小企業對網絡商務類崗位需求量有大幅度增加，為了保證學生在校學習期間就具有這類崗位的工作能力與經驗，以具備這些就業崗位的競爭力，從知識、技能和素質三個方面確定本項目的教學目標。

三、教學過程的設計

遵循學生的認知規律及網絡貿易類就業崗位的工作流程，以完成個人網絡創業項目做為教學引導，以網上開店并經營核心任務驅動整個教學過程。將課內12課時、課外補充12學時的項目教學內容設計為從“項目動員→任務布置→工作計劃→任務實施→成果展示→總結評估”這六個環節組織推進。

四、教學手段的運用

（一）項目動員環節

運用多媒體設備展示實時的各招聘網站最新的對本專業畢業生的需求量及崗位能力要求，引起學生的足夠重視，并從就業崗位職業能力需要、實踐經驗積累、零成本無風險經營、可獲收益并豐富校園生活出發，向學生進行網絡創業動員。調動起學生參與項目的積極性與熱情，并做好創業準備。本環節還要完成人員的分工和項目必備條件的準備工作。

（二）任務布置

根據學生能力的形成規律設置了三個逐級遞進的項目任務，并將任務按照工作流程對應分解為幾個任務節點，使每個任務的完成都有較強的可操作性。本環節中要運用多媒體設備展示優秀的大學C2C商鋪和優秀的淘寶網店，并在教學博客和QQ群共享上傳項目任務書，學生可隨時瀏覽下載、轉載學習。

（三）工作計劃

項目小組成員根據總體項目任務安排，明確崗位工作任務，確定工作內容、方法、程序以及與其他成員合作的形式，制定出相應工作崗位的可行性的工作計劃。本環節中首先多媒體設備播放三分鐘職場制定計劃視頻，讓學生了解制定崗位工作計劃流程并展示供學生參考的標準工作計劃書，后上傳至教學博客，供學生學習借鑒，最后學生將崗位工作計劃方案發表在學習博客中；教師在線進入并利用博客的評論功能進行評價，以規范學生的職業活動。

（四）任務實施

本環節是整個項目的重點環節，在這個環節中，教師只通過QQ空間博客功能在教學博客中提供三個任務完成的詳細過程及任務書指導，學生根據任務要求，利用充足的網絡資源獲取任務信息，通過真實體驗、勇于探索和在線交流、崗位模擬的方式完成項目工作任務。

方式一，真實體驗，學生充分體驗在虛擬浩瀚的網海中創業者進行創業沖浪的激情與樂趣。這是本項目重點，將復雜的創業過程融入到真實的創業體驗中，改變了以往傳統的教學中枯燥的邊講邊練的學習方式，強化技能訓練，從而培養學生規范實踐技能的崗位職業素質，也就避免了在實際工作當中由于全是跟做沒有自己的思路對業務流程了解不清的弊端，實現真正掌握專業技能的項目目標。

方式二，勇于探索。在網上開店并經營的任務中，由于操作繁雜，技能點多，成為項目重點與難點，所以我設計了運用中國最大的免費社區QQ空間的博客功能做為優化教學過程的強大的信息資源庫。實現為學生進行自主學習、答疑解難、法律支持、有效經營而設計的全部教學資源的共享；鼓勵學生主動學習、勇于實踐、探索真知。

方式三，在線交流。利用虛擬的開放的網絡環境，設計運用QQ交流群做為實現全天侯的師生互動、交流與溝通、答疑解難的學習工具來突破項目教學難點，促進學生進行自主學習；并且還合理運用QQ的實時通訊視頻功能，實現和網店專家在線的視頻互動。企業專家一面在線進入學生店鋪，另一方面將被在線請入課堂，充當學生的創業顧問，對學生的經營情況給予現場指導。使學生做到足不出教室，就能和專家面對面溝通交流，最大限度地解決電子商務專業實習難的問題。

方式四，崗位模擬。將網絡創業項目對應到的就業崗位進行提煉，把學生之間的能力差異作為一種資源，將不同特點的學生六人組成一個項目學習小組，每小組的成員按工作崗位進行分工，各司其責，互相協作，實現學生間的優勢能力互補，合力完成項目任務，積累實戰工作經驗，真正實現教學與企業就業崗位的無縫對接。

（五）成果展示

每小組派一名代表制作PPT利用多媒體設備進行項目匯報，對項目任務進行梳理與回顧，分享團隊的收獲與經驗，然后進行小組成員開設的店鋪、店鋪整體經營情況及推廣效果成果展示，實現專業能力向職業能力的轉化。

（六）總結評估

教師對項目任務完成過程和完成效果進行總結，規范職業行為，確保學生知識能力和素質均衡發展，職業能力整體提升。教師在學生完成任務過程中在線進入學生店鋪，隨時將學生每個任務完成過程情況進行記錄，形成過程性評價；網店經營專家在線進入學生網店對學生網店的綜合經營情況進行綜合評價，從而形成動態化的多元考評體系。

在科技高速發展、日行日遠的今天，只有信息技術作為教育工程的載體，才會使人才的培養——這一教育的使命，永恒！

參考文獻

[1] 方玲玉.網絡營銷實務——項目教程[M].北京：電子工業出版，2010.

[2] 劉喜敏.網絡營銷[M].大連：大連理工出版社，2012.

（編輯：劉影）