醫院業務收入影響因素統計研究

【摘要】醫院的業務收入反映了醫院的社會、經濟整體效益以及醫院的管理水平高低的一個重要的指標，它不僅體現出醫院員工的勞動成果，也體現出醫院在當今社會的激烈競爭當中所處的地位和社會總效益。而鄉鎮醫院由于地理位置等的因素，其業務收入偏低，有必要進行研究分析。

【關鍵詞】鄉鎮醫院業務收入 問卷調查分析法 統計研究

當前，很多的醫療機構在運行的過程中出現了新的情況和問題。所以，為了全面地、客觀地調查當前我市的醫療機構運行狀況，分析出存在的問題，研究解決的途徑，確保醫院持續健康發展，對于業務收入的影響因素研究，采用問卷調查法進行統計分析是一個比較好的研究方案，這樣可以從宏觀上進行把握。

一、醫院業務收入影響因素的研究現狀

（一）醫療業務收入偏低

由于鄉鎮醫院面對的服務對象的生活水平偏低，政府給予的直接現金補貼較少，雖然由于農民收入的逐步提高，但是相比較大醫院來說，還是比較貧困的。

（二）醫院資金短缺

我國的醫院基本上是在政策扶持與保護之下逐步成長的，但是，由于市場經濟的逐步發展，醫院越來越受到市場經濟的沖擊，雖然國家的預算補助也在增加，但是相對醫院業務收入和人員經費的比例在減少。

（三）醫療成本不斷增加

市場經濟在不斷發展，構成醫療成本的藥品、低值易耗品等的折舊費在不斷增加，這就加大了對于資金的需求。

二、對鄉鎮醫院業務收入影響因素的分析

如表1，在2010年對工作單位所在縣的各鄉鎮醫院的院長進行調查統計的總結和概括。其中，總分為40分。

從上表中可以看出，各醫院院長一致認為技術人員、醫療專業設備、用房面積和職工平均業務收入這幾個指標與醫院的業務收入息息相關。因此，統計分析如下：

（一）專業設備對收入的影響

一般來說，醫院的級別越高，其所有的專用設備的價值會越高，這主要從以下的幾個方面來影響業務量：第一，醫院擁有的專業設備越多，能進行的各種診療項目也就越多，吸引的人才也越多，可以直接地增加醫院的檢查費用和治療費用的收入。第二，專業設備的應用能夠輔助檢查和治療，有利于提高醫療的質量并擴大患者群。第三，一般來說，人們對于醫院專業設備的重視程度比較深，以為設備越發達，醫療的水平就越高，往往傾向于設備先進的醫院就診。

因此，專業設備的對于提高醫院的診療水平、增加業務收入有積極的影響。而鄉鎮醫院的設備水平與大醫院的先進程度是無法比的，他們基本上都缺乏必要的診療設備，諸多最基本的診療項目都得不到開展，很多的患者都去設備齊全的醫院就醫，鄉鎮醫院的患者群就逐漸流失了。

（二）門診人數對收入的影響

掛門診的人數逐漸增多，對于醫院的業務收入中的診金、門診檢查、掛號費用以及中西藥費都有增加。因為患者需要經過門診掛號才能夠進行檢查等項目，而且住院的患者必須經門診才能進入病房，這樣會間接地增加業務收入。但是，鄉鎮醫院的住院服務很大一部分是集中在住院分娩這個項目中，基本無法開展外科手術，這樣，住院收入占醫院業務收入的比例比較低。

（三）病床使用率對收入的影響

病床使用率是反映出了醫院提供住院醫療服務的效率，不斷增加病床使用率可以提高醫院的住院收入。然而，鄉鎮醫院普遍都存在住院收入比門診收入低的現象。

（四）當地人數對于業務收入的影響

當地的人數越多，在發病率相比較不大的前提下，在當地醫療機構就診人數越多，對醫療收入有正面的作用。然而患者不是依照規劃到指定的醫院就診，因此，醫院的地理位置也是比較重要的。

上述的四個因素是相互影響、相互促進的，比如：門診量的增加會影響住院人數，專業設備增加會吸引患者就醫。

三、增加業務收入的可行性對策

（一）適當擴大醫院的規模

在參考當地人口數、就醫醫院等因素的基礎上，適度招聘醫務人員、增加醫療設備、提高醫生的綜合素質，有效適度增加醫院的患者量，這樣，很多的當地患者就會選擇設備先進的醫院就醫。

依照患者的需求，要建立相應的醫院規模，使得醫院的人員、設備和場地都能夠得到充分的利用，有利于其節省成本、積累基金。

（二）提高工作效率，吸引患者就醫

提高醫院本身的業務水平，加強服務的態度，樹立為人民服務的意識，吸引患者就醫，在住院的條件和設施方面要大力改善，使他們愿意留在本地醫院就醫并提供周全的服務。

（三）制定價格策略，提供多方面的服務

鄉鎮醫院的經濟發展水平低，地區的收入水平普遍偏低，僅僅依靠增加平均費用促進醫院業務收入的增長是不合適的。加上藥品價格的上漲，導致了低收入人群的就醫難，只有不斷提高常見病的診斷水平，用較低的價格提高多方位的服務才能夠增加基層醫院的業務收入。

在鄉鎮中，在新型農村合作醫療工作在縣合管辦和鄉黨委政府的領導下，要嚴格地執行新型的農村合作醫療付費制度，不斷地改革各項政策，多渠道地加大新型農村合作醫療政策宣傳力度，提高群眾參合的積極性和參合率，真正地達到“群眾得實惠和醫療機構得發展”。

參考文獻

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（編輯：唐榮波）