言說中的厚道

《非誠勿擾》中有一個40歲的臺灣男士的VCR讓人印象深刻。他建議樂嘉老師今后說話不要總用“一定”“絕對”等極端的詞句，最好用“比較”之類的詞。那段視頻剛一放完，樂嘉就猴急地以“老師”的口吻教育起這位嘉賓來，大概意思是性格分析者在使用電視語言時，不能兜圈子，要讓觀眾聽得懂。臺灣男士接口說“謝謝樂嘉老師！”一直蠻喜歡樂嘉的犀利，不過那次，我真覺得樂嘉輸了。

有氣度，而不露筋骨，有自信，而不見張狂，中華文化向來弘揚“極高明而道中庸”。有氣度，大概就包括不太說那種特別滿的話，不太說那種真理在握、高高在上的話。殊不知，克制里面有一種優雅和美，話語方式何嘗不顯示了一種文化的氣度？語言是有表情的，常常是氣壯山河，實則大而無當，表意空洞。語言的表情，何嘗不是一種心態？有時候“柔軟”比“強硬”更強大，“絕對、肯定”不是中華文化留給我們的言語方式。

班級中有位臺灣學生的家長，每次在練習本上的簽字總是與班級中很多“三高”（高知、高職、高薪）家長簽個大名或者“閱”不同，他會在練習或試卷的角落寫上一段真誠的話語，感謝老師的付出，并非常詳細地分析孩子的薄弱與進步之處，讓老師感慨家長的得體與用心。

“說”，實則是口頭交往的作文，小學稱為“口語交際”。我們的《語文課程標準》，對“說”在高年級有比較籠統的要求：“語句比較通順，態度大方，有禮貌。樂于參加討論，敢于發表自己的意見，說清楚自己的意思等等?！绷肆藥讞l，更多的側重于說的內容，而不是說的態度、技巧方面的要求。

臺灣《九年中小學語文課程綱要》中有86條關于“說”的課程目標，其中三階段（小學高年級）的一些關于“說”的態度、技巧、情意的目標，部分摘錄如下：

3-2-3-1 他人與自己意見不同時，仍能理性地溝通。

3-2-3-3 能談吐清晰優雅，風度良好。

3-4-1-7 能因不同說話目的與情境，適度表現自己。

3-4-3-1 表達意見時，能尊重包容別人的意見。

3-4-3-2 能以感性的話語，表達對他人的關心。

3-4-3-3 能言談中肯，并養成說話負責的態度。

這樣詳細的關于“說”的課程的86條標準，讓我贊嘆，而在說的過程中“尊重”“包容”“適度”“表達對他人的關心”“中肯”“負責任”“風度”等字眼，更讓我感佩。

人不是天生有好有壞的，在不同的環境中造就了不同的個性。我們接受的教育，以為用上“請”“謝謝”“對不起”就是進步了的文明人。殊不知“請”后面的內容常常讓人很不舒服；“對不起”的語氣往往讓人感受不到誠意；“謝謝”也許只是一種缺少感情的語言的后綴。

網絡有則關于如廁的一個笑話。公司在男廁小便池上貼了一紙條：“往前一小步，文明一大步?！苯Y果地上仍有許多尿漬。同樣的位置，同樣的提醒，在臺灣卻是這樣一句“雖然你有信心，還請上前一步?！睕]有拿“文明”說事，而是很幽默地提醒你，一眼看過，心頭莞爾。我們的母語原來可以這樣可愛，正如一個調皮的表情。

有時，說話張口的表情，一個句子的溫度，微不足道的瑣碎平凡，關乎修養，關乎一個民族的風度。即使批判，有時候也可以多一點委婉，這也是對每一個個體存在的一種悲憫，一種體諒，一種召引。

（趙海鷹，蘇州工業園區新城花園小學，215021）

責任編輯：宣麗華