探究計算機(jī)機(jī)房管理存在的問題及解決對策

摘 要：計算機(jī)機(jī)房是高等院校教學(xué)工作的重要場所，是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力及創(chuàng)新精神的主要基地，它承擔(dān)著全校大部分計算機(jī)理論與實驗教學(xué)任務(wù)，肩負(fù)著計算機(jī)專業(yè)課及公共課的教學(xué)，在資源設(shè)備一定的條件下，盡量減少或降低計算機(jī)硬件設(shè)備的磨損程度，實現(xiàn)資源的充分利用與有效保護(hù)。本文主要探討計算機(jī)機(jī)房管理現(xiàn)狀及存在的問題，然后針對問題提出一些創(chuàng)新策略，以期提高機(jī)房管理效果。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)；機(jī)房管理；問題；對策

高校計算機(jī)機(jī)房是學(xué)生學(xué)習(xí)計算機(jī)課的主要陣地，相應(yīng)的機(jī)房的管理也對計算機(jī)課程的教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生重要的影響。高校的每一個機(jī)房配置有數(shù)百臺計算機(jī)，如何進(jìn)行科學(xué)管理，提高計算機(jī)機(jī)房的管理成效，是機(jī)房工作人員必須要思考解決的問題。

1 計算機(jī)機(jī)房管理過程中存在的問題

1.1 計算機(jī)軟件、硬件很容易被破壞

主要是因為上機(jī)人員常常會把個人的U盤、MP3、硬盤等帶進(jìn)機(jī)房，在計算機(jī)服務(wù)器上面放置很多個人文件，致使計算機(jī)系統(tǒng)的運行速度緩慢，有時候大量的感染病毒文件也隨機(jī)進(jìn)入計算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)。而為了符合計算機(jī)教學(xué)任務(wù)的要求，機(jī)房每一臺計算機(jī)上一般都裝置了多種操作系統(tǒng)，不同的操作系統(tǒng)其應(yīng)用程序不同，故重裝計算機(jī)系統(tǒng)很費時間。計算機(jī)系統(tǒng)中安裝系統(tǒng)多、軟件多，加之頻繁使用，很容易破壞計算機(jī)的軟件和硬件。

1.2 計算機(jī)機(jī)房管理制度不規(guī)范

只有精心管理機(jī)房中的每一臺計算機(jī)，才能確保整個機(jī)房設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)，所以必須制定一個完善的機(jī)房管理制度，規(guī)范機(jī)房管理工作流程，才能避免不必要的意外事件發(fā)生。但是，很多高校在制定機(jī)房管理制度時，未根據(jù)自身實際情況，制度很不規(guī)范，籠統(tǒng)簡略，不具有實際操作性，常常是形同虛設(shè)。這樣計算機(jī)使用人員在使用計算機(jī)時，也是不知該遵守機(jī)房哪些紀(jì)律，不能正確使用計算機(jī)。

2 計算機(jī)機(jī)房的創(chuàng)新管理策略

2.1 實施自動化計算機(jī)機(jī)房管理模式

自動化管理模式是應(yīng)持續(xù)增長的用戶需求而提出的，是一種全新的、開放式的、全自動化的機(jī)房管理系統(tǒng)。它使用高性能的PC服務(wù)器作后臺數(shù)據(jù)庫，利用低配置的微機(jī)作前臺管理，采用規(guī)模可擴(kuò)充的公用集成化管理軟件，對計算機(jī)機(jī)房實施自動化管理。自動化管理模式采用基于IP/TCP協(xié)議開發(fā)的服務(wù)器、客戶機(jī)高級管理應(yīng)用程序，該套協(xié)議能夠適用于各種廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)，解除了系統(tǒng)使用的物理限制，因而具有普遍適用性。在學(xué)生機(jī)上，可以任意安裝Windows NT/2000、DOS、Windows 9x、以及Linux、Unix等微機(jī)操作系統(tǒng)，增加學(xué)生機(jī)的通用性。自動化管理模式采用服務(wù)器、客戶機(jī)模式，解決了傳統(tǒng)的物理位置對機(jī)房管理操作的限制，各機(jī)房管理人員能夠在辦公室實現(xiàn)對學(xué)校各機(jī)房使用情況的全面、實時的了解和掌握，使得機(jī)房管理人員從繁重的機(jī)房管理任務(wù)中解脫出來，有時間和精力做好機(jī)房的維護(hù)及管理水平的提升。計算機(jī)機(jī)房自動化管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2.2 以6S企業(yè)管理模式為參考，完成機(jī)房管理方法的創(chuàng)新

計算機(jī)機(jī)房的管理模式，既要遵循高校普通管理指導(dǎo)思想，以保證教育教學(xué)任務(wù)的順利開展，又要結(jié)合現(xiàn)代先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營管理理念，制定出有針對性的、科學(xué)合理的院校計算機(jī)機(jī)房管理方案。要結(jié)合新形勢的發(fā)展要求，引入各種先進(jìn)的、行之有效的計算機(jī)機(jī)房管理理念，以充分發(fā)揮其在教育中的作用。6S管理模式已經(jīng)在一些高校計算機(jī)機(jī)房管理中加以推廣應(yīng)用并取得了較好的效果。6S管理模式是6個英文單詞的組合，即SEITON（整頓）、SEIRI（整理）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SAFETY（安全）、SHITSUKE（素養(yǎng)）。計算機(jī)機(jī)房的管理，一直以來沒有相應(yīng)的規(guī)章制度加以保障落實；關(guān)于設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)、使用、存放等都沒有具體而明確的說明，在實施過程中存在著諸多隱患，因而，有必要參照6S企業(yè)經(jīng)營管理模式，對于機(jī)房的管理作出相應(yīng)的調(diào)整，尤其關(guān)于設(shè)備的使用、存放、維修與保養(yǎng)等方面，都要給出相應(yīng)的實施細(xì)則，以規(guī)范機(jī)房負(fù)責(zé)人的日常管理行為。6S管理模式的要義就是職責(zé)的劃分和切實執(zhí)行。

3 結(jié)語

總之，計算機(jī)機(jī)房的管理，要實現(xiàn)方便快捷、科學(xué)合理、大規(guī)模的創(chuàng)新性管理模式，才能夠推動計算機(jī)機(jī)房的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)模化發(fā)展，更好的服務(wù)于院校教育教學(xué)工作。針對當(dāng)前計算機(jī)機(jī)房管理現(xiàn)狀及存在的問題分析，只有從采用6S企業(yè)經(jīng)營管理手段、應(yīng)用自動化的計算機(jī)機(jī)房管理模式、實現(xiàn)計算機(jī)機(jī)房管理技術(shù)的創(chuàng)新等方面入手，才能切實做好院校計算機(jī)機(jī)房的創(chuàng)新性管理。

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