“80后”輔導員在“90后”大學生中的角色定位分析

【摘 要】如今，大學生的主體都是個性鮮明的“90后”，而高校輔導員隊伍中的大部分重要力量都是“80后”輔導員。“80后”輔導員恰當的角色定位，及時地對思想新奇的“90后”學生進行思想政治教育，產生正能量，既對“90后”新生成長成才具有重要意義，也為之后的各項管理工作奠定了良好的基礎。本文就“80后”輔導員在“90后”大學生中的角色定位進行了一定的分析，以期對“80后”輔導員的管理工作具有一定的幫助。

【關鍵詞】“80后” 輔導員 “90后” 大學生

【中圖分類號】G451 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）28-0024-02

高校輔導員隊伍在高校教育管理體系中發揮著舉足輕重的作用。如今大部分的輔導員都是年輕的“80后”，然而相當一部分輔導員均不同程度地反映出工作壓力大、任務過于繁雜、待遇不合理、成就難體現等問題。工作積極性與擔任輔導員的年限成反比，部分新任輔導員在工作第二年就失去了激情，迷失了方向，這種現象并非偶然，全國各地的高校都可以聽到這樣低迷倦怠的聲音。究其原因，應在于輔導員的角色定位問題上。

一 “輔導員”含義的普遍理解

教育部2006年《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中提到：“輔導員具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。”然而事實上要做到這些是相當有難度的，因為關于輔導員的角色定位，高校里普遍流傳的觀點是“輔導員是學生的保姆”，以及“輔導員是萬能的（是保姆、安保、警察、衛生員、鬧鐘）”等令人啼笑皆非的觀點。這樣的觀點是對輔導員角色的低級定位。這樣的觀點被普遍認同也是有其深層次原因的。

1.外界因素

其一，社會原因。社會上了解輔導員工作的人很少，并且仍有人認為輔導員的工作可以由高校各職能部門分工協作，專職輔導員可有可無。其二，學校原因。很多高校，各個職能部門、教師、學生，都極其依賴輔導員，并認為：有事就找輔導員，他有義務也有能力去解決。因此，輔導員身陷于各種本不屬于本職的工作中，反而沒有時間完成對學生進行思想政治教育與研究的分內工作，從而本末倒置。

2.自身因素

很多輔導員因為工作繁雜，常被“呼來喝去”，在高校的地位不高，看不到成長的希望和未來的發展，紛紛將此職業當做跳板，轉到其他崗位，如教師、機關人員等，令輔導員走向專業化、專職化、專家化成為空談，如此便更造成了輔導員隊伍的不穩定，工作經驗、優良理念無法傳承，加深了社會、學校對輔導員教師隊伍的誤解，形成了惡性循環，由此可見，對輔導員的正確定位已是迫在眉睫。

二 “80后”輔導員在“90后”新生中的角色定位

1.“80后”輔導員和“90后”大學生的特點

當今“80后”輔導員年輕朝氣有活力，但也容易沖動，缺乏管理經驗。“90后”大學生個性迥異，極富時代特點。雖然兩者的“代溝”并不深，并且因為都是年輕人而更容易親近、認同，但是“80后”輔導員想要獲得“90后”學生內心的認可，則需要付出更多的情感和努力，因為現代社會是現實的，人際關系是復雜的，“90后”孩子的心理會有特殊的脆弱且現實的一面。

2.“80后”輔導員和“90后”大學生相處的首要原則

輔導員要讓學生明白：輔導員和學生的關系是平等的，相互尊重是兩者相處的首要原則。尊重體現了重視，而人因重視而忠誠，當學生感受到輔導員對他們的尊重也會尊重輔導員（即使在學生犯錯的時候，輔導員依然尊重學生）；當學生感受到輔導員付出的真摯情感時，會心生感激，從而聽得進輔導員的建議或意見，那么輔導員的工作目的就達到了。

如何才能做到真正的平等和尊重呢？首先，輔導員須對所有學生一視同仁，有教無類。這一點要長久保持是最難的，但這是工作態度，必須要時刻注意自己的心，要用公平公正的態度去對待每個學生。其次，平時應該注重工作的細節，比如輔導員坐著學生也坐著，學生站著輔導員也站著，即使是學生犯錯接受批評的時候也當如此。當學生的想法與任何正常進行的事務或社會主流正能量思想有沖突的時候，輔導員須先傾聽學生的想法，如果學生的想法沒有錯，那我們就必須站在他們的角度去理解并開導他們，如果學生的想法是錯誤的，那我們就必須深度挖掘學生錯誤想法背后的根源，以糾正他們的錯誤，幫助他們樹立正確的觀念。傳統意義的“保姆”所面對的是能力（包括行動力以及智力）較低的人群，而輔導員所面對的人是一群行動力以及智力都正常的成年人，那么輔導員的工作就是適時地予以疏導、引導和指導，及時地幫助這群大學生依靠他們自己的智慧和能力解決遇到的各種困難，并教會他們學會處理遇到的各種問題，即所謂“授之以魚，不如授之以漁”。對學生來說，具體解決某事可能會使他走出當前的困境，但再遇此類困難他又會陷入困境。因此，輔導員應該既指導學生解決眼前問題，又要將解決問題的方式方法傳授于他。這樣才能把輔導員的角色簡單化。

3.“80后”輔導員角色定位解析

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出：“輔導員具有教師和干部的雙重身份，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，并努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。”由此可見，輔導員同時擔任著多種重要的角色。

當代“80后”輔導員角色定位應是具有多重意義和身份的。本文認為輔導員要適時地做學生的朋友、兄長、父母。這三種角色的疊加并不是“保姆”，而是要教學生學會處理遇到的各種問題，而不是一遇到問題就立刻找輔導員該怎么辦。

第一，“朋友”意味著輔導員要及時地做好學生心理的疏導工作（心理咨詢）。輔導員工作有一項重要的內容：學生日常事務管理。該項工作看起來和保姆工作不無兩樣，如果輔導員事無巨細親力親為地將學生事務樣樣做好，受累的不僅是輔導員，也會導致學生獨立性越來越差，從而難以適應大學生活。那么如何從“保姆”的工作中跳出來，這就需要輔導員有一個堅定的意識：培養學生獨立處理個人事務、集體事務的能力和思維。現代的“90后”大學生個性張揚，遇到問題多數時候喜歡和自己的朋友傾述，那么輔導員要能夠做學生的朋友，傾聽他們的內心，抓住需求，進行疏導，培養學生的自我判斷能力，冷靜處事的能力。如部分性格內向的學生內心迫切希望改變自己，渴望變得開朗活潑，敢于表達。那么輔導員了解之后，應幫助這類學生制訂計劃，嘗試每個可增強自信、性格開朗的方法。

第二，“兄長”意味著輔導員要適時地給予學生引導和幫助（大學生涯規劃）。“90后”大學生所處的是迅猛發展的大信息時代，各種娛樂的游戲、休閑場所琳瑯滿目，容易激發多種興趣的同時也容易使人沉迷。如何能讓“90后”大學生抵制住眾多誘惑，明確目標，養成良好習慣，將短暫的四年大學生活過得豐富多彩呢？這就需要輔導員能像“兄長”一樣引導，讓學生明白大學生活最本初的模樣，設立大學里的目標，引導學生發展健康積極的興趣愛好，并能夠為之努力奮斗！做好大學生涯規劃才能不枉四年的大學生活！

第三，“父母”意味著輔導員要適當地給予學生指導和適量的獎懲（職業生涯規劃）。學生讀大學是為了全面提高個人素養，鍛煉能力，將來能夠適應社會發展需求。而個人修為的提升本質上都要靠學生本人去完成的，因此輔導員要能夠像“父母”一樣有高屋建瓴的思想高度，循循善誘地給予學生方向的把握和方法的指導，幫助學生學會根據自己的特質，把握好自己的職業生涯規劃，從而能抓住機遇。輔導員在指導學生做生涯規劃的時候，一定要富有創新意識，不可再使用傳統的講授方式，要把主動權讓給學生，加強互動，增加各種情景模擬，和學生一起探討人生的意義、職業方向等重要問題，引起學生對自己人生規劃的興趣才能讓學生主宰自己的人生！

朋友、兄長、父母，這三個角色都體現了高校輔導員工作的重要性，也體現了高校輔導員角色的多變性，隨著學生的需求變化而變化，隨著時代的發展而發展，需要與時俱進，不斷提高自己的能力、修養，改善創新模式。高校輔導員的角色定位已由最初的思想政治教育者向疏導者、引導者和指導者轉變。如今，輔導員要作為引導者在學生的心理、情感把握方面進行有效的引導，要作為指導者對學生的人生導航及職業生涯方面給予正確、及時、有效的指導，引導“90后”大學生健康發展，這才是當代“80后”輔導員應當努力發展的角色定位方向。

參考文獻

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[3]白凈.高校輔導員的角色定位[J].遼寧醫學院學報（社會科學版），2012（1）

〔責任編輯：高照〕