摘 要:本文通過對廣東石油化工學院圖書館樣本書庫建設、管理及利用狀況的分析研究,提出通過優化館藏和服務措施創新來契合讀者需要,以提高樣本書資源的利用效率,使樣本資源與時俱進地服務于本校的教學和科研。
關鍵詞:高校;樣本書庫;館藏資源;開發利用
樣本書庫就是指圖書館為每一種入藏圖書提取的樣本而設置的書庫。在圖書館整個藏書體系中品種最齊全,以其文理并舉、海納百川、各種知識濃縮齊匯的優勢,既對高校教師的教學、科研起著重要的作用,也對高校學生拓寬知識、培養科研能力及撰寫學術論文非常有益。然而在信息時代的今天,文獻數量和品種的多少已不再是評價圖書館工作好壞的標準,文獻資料的利用率才是衡量圖書館服務質量與效益高低的重要標志。作為圖書館藏書較全面、較系統的樣本書庫,隨著讀者需求的日益多樣化,藏與用的矛盾日顯尖銳。如何建設、管理及開發樣本書庫顯得尤為緊迫。本文結合廣東石油化工學院圖書館樣本書庫的狀況,探討新形式下樣本書庫的建設管理和開發利用。
一、學校樣本書庫的狀況
1.建設狀況
廣東石油化工學院樣本書庫于1986年建立,當時收藏僅供教師教學、科研所用的圖書資料,保證了部分館藏文獻的完整性和連續性。其服務對象僅限本校教職員工,采取閉架借閱管理方式,供讀者館內查考。為了最大限度地滿足教學科研需求,同時兼顧樣本書庫藏書結構的系統性,20世紀90年代初,圖書館對樣本書庫的藏書進行了調整,將新進的所有圖書,除工具書外,按每種一冊入藏,保證了樣本書庫藏書的完整性。經過20多年的發展,已初具規模,并初步形成了以工為主,石油化工特色鮮明,經、管、文、法等多學科協調發展的館藏體系,截止到2012年館藏紙質圖書已120多萬冊,其中樣本書有21萬冊,收藏22大類圖書。
2.管理方式
2002年搬遷新館之后,我校圖書館樣本書庫改變了過去閉架、半開架,僅對教師服務的模式,實行全開架,面對全校師生閱覽的服務方式。一般不外借,特殊情況,需經領導批準,押證借出復印或掃描后及時還回。并且打破以前只有藏書沒有閱覽室的局限,設置了藏閱合一的閱覽室,坐席達150多個。工作人員兩名,配備工作機一臺,檢索機2臺,方便讀者查詢檢索樣本書和獲取所需信息資料。為了充分保證讀者的閱覽時間,早上8點到晚上10點輪流值班,除國家法定的節假日之外,周末樣本書庫照常開放,較好地滿足了讀者查閱資料的需求。使樣本書庫的功能得到了最大限度的發揮。書庫與閱覽室有機結合,藏閱一體化開放型管理,使讀者不分身份界限直接進入樣本書閱覽室和圖書文獻零距離接觸,極大地“激活”了館藏文獻。樣本書庫的此項改革,提高了樣本圖書的利用率,最大限度滿足了讀者的需求。不僅實現了藏閱一體化的閱覽服務,還使樣本書終于實現了“以藏為主”到“藏以致用”的成功轉型。
我校樣本書庫注重細節管理,在入口處設立圖書專欄,介紹新書目錄、新書內容、主要選擇一些優秀的圖書和專業知識較強的書籍進行推薦等。在樣本書庫設置新書動態展覽專架,一月換一次。這樣能使讀者一目了然地找到他們所需的最新資料,及時了解各學科、各專業領域的最新進展,保證文獻既得以充分利用,又提高了利用效果。
3.利用狀況
學校樣本書庫圖書,只能夠在閱覽室開架閱覽,但不能外借,給讀者帶來了很大的不便。造成了樣本書庫資源利用率不高。這些規定既限制了師生的需求,也不利于師生的研究學習和學校的科研發展。筆者對2008-2012年期間本校樣本書庫入庫新書和讀者到館情況進行了統計,結果如下表。
2008-2012年新書入庫和讀者到館情況
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從表中不難看出,我館樣本書庫2012年比2008年每人次閱覽量上升了29%。這說明現行的全開架閱覽是符合形勢需要的,它既可以為讀者提供齊而精的館藏文獻查閱,也使館內藏書更接近讀者,便于不同層次讀者根據自己的需求直接到架上瀏覽圖書,尋找文獻資料,充分體現了樣本書庫的藏書價值。特別是2010以后閱覽量呈逐年上升趨勢,這主要是2010年3月我館樣本書庫擴容搬遷,面積由原來的600平方擴大到現在的1400多平方,整整擴大1培多,同時增設了閱覽座位,擴大了閱覽面積,閱覽環境改善較大,不僅大大提高了圖書資料的周轉速度和利用率,也使書少人多的矛盾得以緩解。隨著學校招生規模的擴大,截止2012年,在校學生達19000多人,可表中反映進入樣本書庫閱讀的讀者人數并沒有大幅增長。可見樣本書的利用率偏低。
二、樣本書庫存在的問題和原因
1.服務單一
樣本書庫在保證圖書的完整性、系統性、學術性、連續性等方面起著重要的作用。因為它是保本書,僅有一本,讀者只能夠在閱覽室開架閱覽,不能外借。服務模式的單一性,限制了師生的需求,制約了讀者的腳步。從讀者登記情況可看出,留住的只是一部分愛閱讀的熟悉讀者。這不僅造成了樣本書庫資源利用率不高,更不利于師生的研究學習和學校的科研發展。
2.書庫危機
十多年來,我館采取了傳統樣本書的提留原則:每種都提取一冊或一套作為樣本書管理,而且不分版次,不加選擇,見種就留,使得大量內容陳舊、殘缺不全、無收藏價值或復本量過多的舊書和新書混在一起,不僅給讀者查找文獻造成了困難,并且造成館藏基數過大,增速偏快。尤其是2002-2006年以來,圖書館為了順利通過高校評估,大批進書,每年新增圖書為3~4萬種。2008年以后入庫新書見表,每年進書1萬冊左右,占總采購圖書的25%左右,年復一年,新書源源不斷地涌進,藏書越來越多,不得不增加越來越多的書架,使得書庫空間不夠用,造成書庫危機頻頻。加之前期設計安排的不合理,致使樣本書庫8年三次搬家。經常調架、倒架、倒庫,不僅耗費了人力、物力,圖書的自然破損率也將隨之加劇,這幾年裝訂圖書就有1600冊之多,這不僅給學校造成了人為的經濟浪費,嚴重限制了樣本書庫圖書的流通數量和利用效果,另一方面僵硬的財產管理制度使樣本書庫自建成以來就沒有進行剔舊,在一定程度上影響了樣本書庫的藏書質量和服務質量??梢姡挂杂脼橹骱涂臻g有限的樣本書庫承擔種子書庫的功能顯然不切實際,樣本書剔舊勢在必行,以保證有限的架位向讀者提供利用率最高的圖書。
3.錯架亂架
圖書開架閱覽,讀者在書庫可以自由取書,自己歸架,因此很容易造成書的錯架、錯位,由此亂架問題日益突出。亂架主要由兩方面造成:一方面,有些讀者選書毫無針對性,經常書架上這里抽一本,那里拿一本,翻翻覺得不合適又隨便找個位置插進去,或隨便扔在書架上;有些讀者為了自身日后需要,會把自己想用的圖書隨便找個書架藏起來;有些讀者一旦遇到可乘之機,就隨心所欲,會一次拿幾本甚至十幾本書,導致書架上剩下的書東倒西歪。另一方面,有些工作人員責任心不強,疏于巡架、查錯,對導讀工作及讀者教育做的不夠等。這些不文明閱覽情況的出現,不但給讀者選書增加了難度,更使有些圖書變成了“死書”,影響了樣本書功能的正常發揮。
三、新形式下樣本書庫的建設管理和開發利用
樣本書庫目前雖然面臨各種困難,但我們可以通過優化館藏和服務模式創新來契合讀者需要,以提高樣本書資源的利用效率。
1.優化館藏結構,提高樣本質量
樣本書庫的建設應該以有無保留價值為核心,以反映館藏水平為目標,入藏種類應有針對性、區別性和選擇性,而不再是簡單地“一種一冊”入藏方式,要收藏質量高、時效性長、具有一定學術價值的圖書。這就要求高校圖書館應根據本校師生當前與長遠需要、學科專業方向的發展特點、科研重點,確定切實可行的、操作性強的文獻資源建設策略,做到保證重點,兼顧一般,從而形成一個系統科學的文獻資源收藏體系。要使樣本書庫藏書建設保持動態平衡,還必須定期剔舊,在剔除過程中,圖書館必須統一部署,定期由流通、采編、典藏三方面的人員組成剔除小組,在進行館藏評價研究和館藏復審研究的基礎上,擬定藏書剔除方案,根據本館藏書特點、服務對象,制定剔除原則及范圍。
2.加大知曉宣傳,做好讀者服務
長期以來,“樣本書”庫停留在簡單的收藏、保管和提供靜態服務上,很多讀者對“樣本書”庫的功能不甚了解,大批有價值的圖書資料還鮮為人知。因而有必要通過學校公告欄、圖書館網站、宣傳小冊子、海報、講座等方式向學生宣傳樣本資源,重視圖書館網站首頁的新書推薦欄目建設,使學生隨時了解新書動態。通過舉辦書展、征文、書評、“讀書活動月”等活動,吸引讀者參與并推廣利用圖書資源。重視教師讀者的宣傳作用,加強與文檢課教師的溝通與合作,充分利用教師這一重要渠道宣傳圖書館的圖書資源。我館非常重視每年的新生入館教育工作,按班級到圖書館參觀,并進行實地講解、演示,使他們了解圖書分類、排架方法及代書板的作用,熟練掌握獲取文獻信息的技能,幫助新生盡快地熟悉館藏結構,進而了解樣本書庫的作用,提高了讀者對圖書資源的知曉度。
3.注重樣本書庫資源的開發與利用,實現藏、借、閱、咨一體化服務
改變傳統服務方式,不斷延伸樣本書庫服務工作的深度與廣度,實現藏、借、閱、咨一體化服務。樣本庫要打破傳統的閉架、半開架的服務方式,實行全開架閱覽、短期外借的服務模式,方便讀者利用樣本庫的資源,提高樣本書庫的利用率。為了更好地為讀者服務,工作人員應重視咨詢導讀工作,幫助讀者在檢索系統查找圖書,指導讀者利用樣本書,主動了解讀者需求,開展特色服務。如我館在書庫醒目的位置設置特色專題區,展現“重中之重”石油化工類的樣本書。并根據學校的重點特色專業,規劃圖書館重點服務的對象,建立以學科帶頭人為主的重點用戶群落,通過Q平臺定期推送新書目錄。針對讀者的檢索需求和科研課題,有計劃地編制二次文獻和專題數據庫,為學校重點服務對象提供定題服務和課題跟蹤服務。針對各種層次讀者開發樣本文獻,利用樣本庫具有完整性、連續性、系統性館藏信息資源特點,開展深層次的文獻開發服務,編制專題目錄和索引,編寫參考資料、文摘及全文等一至三次文獻類型的館藏保存信息數據庫,利用自己的網址提供讀者使用,為樣本提供更廣闊的應用前景。
總之,我館非常重視樣本書庫的建設工作,不斷加強管理水平,提高服務水平,在不斷地完善改建下,樣本書庫實現了藏書是為了更好地用書的理念。它具備了服務讀者的特定有利條件,具有適宜讀者學習和研究的良好氛圍、寬敞明亮的空間、舒適的桌椅、整潔的環境、安靜的氣氛,更主要是配備了種類齊全、使用價值較高的圖書文獻,盡力為讀者構筑閱讀的“天堂”,使閱讀變成“悅讀”,讀者不僅在這里可以獲取更多的知識財富,圖書館也可以通過這個窗口了解讀者對館藏書建設的建議。
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