“80后”的網(wǎng)購(gòu)觀

如今網(wǎng)上購(gòu)物越來越受到人們的青睞，其中到底誰是真正的消費(fèi)主力？據(jù)網(wǎng)上支付統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，使用支付寶快捷支付，80后已成網(wǎng)上消費(fèi)主力，占比高達(dá)六成。多數(shù)80后網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣已經(jīng)成型，且具備相應(yīng)的購(gòu)買力，他們被稱為網(wǎng)回購(gòu)的“黃金一代”。在筆者所在的編輯部里，80后編輯與記者幾乎每個(gè)人都有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷，這些網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷真實(shí)反映了80后消費(fèi)群體充滿個(gè)性的物質(zhì)需求，同時(shí)他們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)也有著自己的“網(wǎng)購(gòu)宣言”。

“網(wǎng)購(gòu)女王”

支付寶數(shù)據(jù)顯示，2011年我的網(wǎng)絡(luò)訂單總額14009.51元，而到了2012年則達(dá)到了30790.85元，整整翻了一番！可以這么說，2012年淘寶在“雙十一”期間的井噴，我也直接感受到了，因?yàn)楦鶕?jù)支付寶的用戶個(gè)人數(shù)據(jù)顯示，一連兩年網(wǎng)購(gòu)最多的月份就是出現(xiàn)在11月。

這些數(shù)字不代表我個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，因?yàn)檫@其中有很大的比例是替朋友、同事在網(wǎng)上代買的。不過每到11月朋友、同事們就有各種各樣的網(wǎng)購(gòu)需求，這足以證明淘寶在“光棍節(jié)”前后的促銷對(duì)80后有著巨大的影響力。

短短兩年，我就成了淘寶的“雙黃鉆”用戶，現(xiàn)在我的網(wǎng)名改成了網(wǎng)購(gòu)女王。

“實(shí)體店里的網(wǎng)絡(luò)買家”

不打折的時(shí)候，實(shí)體店就是我的試衣間。

在實(shí)體店試好衣服之后，拍下照片，記下商品信息和價(jià)格，上網(wǎng)搜索代購(gòu)，價(jià)位在6折左右就可以買到和實(shí)體店一樣的正品。時(shí)間長(zhǎng)了，淘寶的店鋪收藏里就有了幾家定期光顧的網(wǎng)店，買衣服都是“白菜價(jià)”。

還參加過一種網(wǎng)店搞的肓選活動(dòng)。50塊錢5件衣服，店主隨機(jī)發(fā)，號(hào)碼不確定，款式不確定，顏色不確定，全靠人品。有過很成功的經(jīng)歷。

不過從2012年“雙十一”之后，能明顯地感覺到“我的試衣間”也在悄悄發(fā)生著變化，促銷活動(dòng)越來越頻繁，有些衣服的打折力度不遜于淘八寶網(wǎng)店。

“超級(jí)退貨王”

網(wǎng)上可以淘來很多便宜而又實(shí)用的東西。網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的性價(jià)比有時(shí)是很值得炫耀的。

但一旦買到了劣質(zhì)產(chǎn)品或者假貨就不是那樣了。有一次花了一千多塊錢在網(wǎng)上買了山寨iPhone，用了半個(gè)月就壞了，結(jié)果山寨機(jī)沒有配件還沒辦法修。

于是有的同事開玩笑說我是“網(wǎng)絡(luò)拾破爛”的。

所以，現(xiàn)在的我，衣服、鞋買回來穿著不合適，就一個(gè)字“退”。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是個(gè)很好的服務(wù)，不怕麻煩就一個(gè)勁兒地讓不滿意的產(chǎn)品哪里來的哪里去。

網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種習(xí)慣，很少再去實(shí)體店，基本上都在網(wǎng)上買。

“網(wǎng)絡(luò)獵奇者”

電商說白了就是整合了各種供貨渠道在網(wǎng)上提供了一個(gè)大平臺(tái)。

在這個(gè)平臺(tái)之上，只有你想不到的，沒有找不到的。通過淘寶可以搜到一些實(shí)體店里不曾買到的東西。好奇心使我的網(wǎng)購(gòu)之旅充滿了驚喜，所購(gòu)的商品大多都很有創(chuàng)意。在淘寶上我曾經(jīng)淘到過質(zhì)量非常過硬的戶外裝備，也曾在實(shí)體店看中了一款標(biāo)價(jià)399元的三防充電寶，然后在淘寶網(wǎng)上以“299元減至198元”的優(yōu)惠成功收貨，不但功能獨(dú)特并且價(jià)格比實(shí)體店便宜了一半。這樣的商品，在網(wǎng)上有好多。

但同時(shí)淘寶也有不好的地方。千萬不要買一搜就出現(xiàn)幾百條結(jié)果的商品，那意味著大量的復(fù)制生產(chǎn)和假貨風(fēng)險(xiǎn)。那些稀奇古怪的創(chuàng)意商品很少被山寨。

“上線的吃貨”

《舌尖上的中國(guó)》熱播時(shí)，每天準(zhǔn)時(shí)守在電視機(jī)前的我同時(shí)也守在電腦旁，以便隨時(shí)找到其中出現(xiàn)的美食。那時(shí)特別感謝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的締造者，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的出現(xiàn)，新疆的干果，東北的山味，海南的芒果，云南的云腿月餅，天南海北的美食在這里都能找到。但是不易存放的食品，比如蔬菜類的，肉類的都很少會(huì)在網(wǎng)上買。偶爾嘗試，都是需要提前預(yù)定。可能你月初下的單，月末才會(huì)給你發(fā)貨，時(shí)間一長(zhǎng)根本不記得自己買過什么。想吃新鮮的、滿足你每天所需的，還是要到菜市場(chǎng)或者超市。

哦，對(duì)了，我2011年消費(fèi)額在2000元左右，但是到了2012年，這個(gè)數(shù)字提高了近7倍。我不會(huì)把飯戒了，但想把網(wǎng)購(gòu)戒了。

“無敵數(shù)碼控”

過去是從實(shí)體店里通過銷售人員了解產(chǎn)品的知識(shí)，而現(xiàn)在獲取新產(chǎn)品信息的重要渠道被搬到了網(wǎng)上。

經(jīng)常在論壇瀏覽，會(huì)有很多人把自己買到的假貨拆解，與真貨對(duì)比，學(xué)到很多知識(shí)。

現(xiàn)在再去實(shí)體店，銷售人員會(huì)過分熱情地向你推薦他們的產(chǎn)品，然而對(duì)于產(chǎn)品的性能介紹還不如淘寶商品描述里說得透明講得詳細(xì)。而且那種熱情讓你不用說買，就是看看都不得勁兒了。

京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等大的電商會(huì)100%為消費(fèi)者提供正規(guī)發(fā)票，這是產(chǎn)品真?zhèn)悟?yàn)證的重要憑證。然而，過去的淘寶購(gòu)物經(jīng)歷告訴我，很多淘寶買回來的數(shù)碼產(chǎn)品，用了很久都不確定是不是正品。

現(xiàn)在我?guī)缀跄苡帽亲勇劤鰯?shù)碼產(chǎn)品是不是原裝貨。

“從來不網(wǎng)購(gòu)的人”

我的購(gòu)物習(xí)慣是有需求才會(huì)買。電腦、衣服，看好了直接買，從不在網(wǎng)上比對(duì)價(jià)格。

以前是沒有網(wǎng)銀，現(xiàn)在是沒有支付寶，所以我沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣。其實(shí)我對(duì)網(wǎng)購(gòu)是有顧慮的，總覺得在網(wǎng)上買大件商品不靠譜，而小件商品也沒比實(shí)體店便宜多少。不過時(shí)間一長(zhǎng)，我也能看到網(wǎng)上購(gòu)物的好處。因?yàn)榭偛荒苜I個(gè)數(shù)據(jù)線、U盤之類的東西，再跑趟科技城吧！在網(wǎng)上拍下直接送貨上門，方便還快捷，節(jié)省出行成本。當(dāng)然，像電腦這類的大件，我還是會(huì)去實(shí)體店，買著放心。