用“聲音”觸動(dòng)你的手機(jī)屏

2012年，索尼影視推出了電視劇Hannibal《沉默的羔羊前傳》，有趣的是，和電視劇同時(shí)推出的，是同樣由索尼影視開(kāi)發(fā)的同名App“Hannibal”，如果你在觀看電視劇的同時(shí)，打開(kāi)這款A(yù)pp，相信這部片子會(huì)讓你更加難忘：這款能夠“聽(tīng)到”情節(jié)發(fā)展的App，能夠在男主角出場(chǎng)時(shí)，給你做男主角背景介紹；在播放殺人現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，向你推出有關(guān)這一地點(diǎn)的歷史和資料介紹……

這種以聲音為互動(dòng)介質(zhì)的技術(shù)，在多屏互動(dòng)日益熱鬧的今天，開(kāi)始越來(lái)越走入生活，時(shí)下微信幫你找出所聽(tīng)歌曲歌名的“搖一搖聽(tīng)歌”，還有國(guó)外具備同樣功能的Shazam應(yīng)用，都是以聲音為互動(dòng)觸發(fā)介質(zhì)。2013年7月，開(kāi)發(fā)了“趣逛”等App的嘉宸通聯(lián)科技團(tuán)隊(duì)推出的雞米App，同樣基于這一技術(shù)，而和之前的“猜歌”功能不同，其首先應(yīng)用的場(chǎng)景是“客廳”。

“我們希望首先聚焦的互動(dòng)場(chǎng)景是客廳，讓觀眾和電視節(jié)目互動(dòng)”，北京嘉宸通聯(lián)科技有限公司COO曾北偉在接受《成功營(yíng)銷》記者采訪時(shí)說(shuō)道。

零動(dòng)作信息接收

以往的電視互動(dòng)場(chǎng)景是，主持人講出一大串短信號(hào)碼，呼吁電視機(jī)前觀眾發(fā)送短信來(lái)參與互動(dòng)、給選手打分等，或者屏幕上出現(xiàn)一個(gè)二維碼，讓觀眾拿出手機(jī)對(duì)著電視機(jī)掃描互動(dòng)。

而觀眾安裝了雞米App之后，在任何需要互動(dòng)的時(shí)間點(diǎn)，比如主持人說(shuō)，請(qǐng)電視機(jī)前觀眾為選手打分投票，觀眾的手機(jī)中會(huì)自動(dòng)彈出這些選手的編號(hào)，讓大家勾選，或者在有獎(jiǎng)競(jìng)猜環(huán)節(jié)，自動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)大家回復(fù)答案。

這背后的技術(shù)就是“聲印碼”技術(shù)：將特定的編碼加入內(nèi)容中，當(dāng)播放時(shí)，裝了App的手機(jī)可以感應(yīng)到這個(gè)碼，從而轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的內(nèi)容。

也就是，處于某一具體區(qū)域中的用戶，只要打開(kāi)了App后，無(wú)需再做任何多余動(dòng)作，會(huì)自動(dòng)收到App推送的信息。

這將此技術(shù)和現(xiàn)在常用的第二屏互動(dòng)技術(shù)，如短信、二維碼、NFC等區(qū)別開(kāi)來(lái)，后三者都是消費(fèi)者主動(dòng)行為，尤其最近較熱的二維碼，需要下載二維碼掃描軟件，打開(kāi)并掃描，等待頁(yè)面跳轉(zhuǎn)等多個(gè)步驟。自帶二維碼掃描功能的微信應(yīng)用的大范圍普及，解決了下載掃描軟件的問(wèn)題，但之后的掃描和等待，仍然是消費(fèi)者參與互動(dòng)的門檻。

聲印碼技術(shù)相比起來(lái)，是被動(dòng)式接收，即“零動(dòng)作”。當(dāng)電視節(jié)目中加了聲音碼的內(nèi)容播放時(shí)，手機(jī)會(huì)自動(dòng)彈出互動(dòng)內(nèi)容，比起短信或者二維碼互動(dòng)，這樣的互動(dòng)要輕松很多，復(fù)雜互動(dòng)動(dòng)作對(duì)用戶的攔截效果也會(huì)大幅降低。當(dāng)然，這種“零動(dòng)作”及“被動(dòng)式”的另一面，是干擾的隱患，即用戶無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行篩選，要知道，無(wú)論是二維碼還是NFC，用戶的掃描動(dòng)作，就是用戶愿意參與的意愿表達(dá)，自動(dòng)推送如何防止垃圾信息干擾？

其中一個(gè)保護(hù)因素就是，聲應(yīng)碼只能在特定距離內(nèi)傳播，通過(guò)發(fā)送設(shè)備的鋪設(shè)，可以控制信息推送的空間范圍。

一個(gè)關(guān)于三維空間的游戲

通過(guò)在空間中安裝聲波發(fā)送設(shè)備，雞米App的感應(yīng)場(chǎng)景可以拓展到商場(chǎng)、演唱會(huì)甚至旅游景區(qū)等各式空間。

在雞米App推出之前，團(tuán)隊(duì)基于同樣技術(shù)推出的是名叫“趣逛”的應(yīng)用，在商場(chǎng)或超市中安裝帶有聲應(yīng)碼的硬件設(shè)備，當(dāng)消費(fèi)者走入聲波傳播區(qū)域時(shí)，就可以接收到相應(yīng)的促銷或商品信息。

這和一直以來(lái)的LBS定位技術(shù)有所類似，不同的是，后者憑借GPRS定位，所能瞄準(zhǔn)的是地理位置上垂直的某個(gè)經(jīng)緯交叉點(diǎn)，但是無(wú)法進(jìn)一步定位高度，即只能瞄準(zhǔn)商場(chǎng)建筑里及附近的人，如果想要再細(xì)化到，比如商場(chǎng)第五層的咖啡廳周圍的人，就無(wú)法完成。

當(dāng)定位的精準(zhǔn)性可以具體到三維中的一個(gè)立體空間時(shí)，而且空間的大小可以由硬件鋪設(shè)來(lái)控制時(shí)，很多可能將會(huì)被激發(fā)。

比如公共信息傳播，當(dāng)你進(jìn)入地下一層停車場(chǎng)時(shí)，可以接收到關(guān)于此刻停車位的實(shí)時(shí)情況和指導(dǎo)線路圖；或者景區(qū)突然有氣象預(yù)警，希望提醒某個(gè)區(qū)域的游客注意安全，就可以給這一特定區(qū)域的游客發(fā)送提醒短信。還有就是各種活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)，比如演唱會(huì)過(guò)程中，觀眾可以實(shí)時(shí)跟歌手互動(dòng)，在App中選擇下一首歌希望聽(tīng)什么等。

所以，聲印碼所代表的聲音識(shí)別、自動(dòng)推送技術(shù)，在地理范圍內(nèi)，是介于單點(diǎn)互動(dòng)（二維碼、NFC）和片區(qū)互動(dòng)（LBS定位）之間的互動(dòng)形式，在某個(gè)更為精確的區(qū)域內(nèi)自動(dòng)推送信息的互動(dòng)技術(shù)。

“比起地理定位，更準(zhǔn)確的形容應(yīng)該是距離定位”，曾北偉說(shuō)道。而回到之前的干擾問(wèn)題，離了特定區(qū)域，將收獲不到相應(yīng)的互動(dòng)信息，比如在客廳中時(shí)，你走入臥室就不會(huì)再接收到互動(dòng)信息。

打開(kāi)動(dòng)作、特定距離，成為了過(guò)濾干擾的屏障。但是，僅僅如此似乎并不足夠，尤其當(dāng)涉及到最敏感的廣告互動(dòng)時(shí)。

背后的故事

在廣告類合作上，雞米的第一個(gè)大品牌單子是HTC，曾北偉坦陳，這是因?yàn)橹?C行業(yè)的工作經(jīng)歷，和HTC頗為相熟的緣故，“現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)，是教育客戶，他們很難得能花一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間聽(tīng)我講互動(dòng)技術(shù)”。

和品牌廣告的合作效果是：當(dāng)電視上播放HTC廣告時(shí)，“聽(tīng)到”廣告的App 便會(huì)彈出關(guān)于廣告的相關(guān)訊息，比如產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動(dòng)，甚至互動(dòng)游戲等。這種互動(dòng)不僅限于硬廣，還可以拓展到軟性的“植入式廣告”，當(dāng)電視劇中一部某品牌汽車出現(xiàn)時(shí)，App同樣會(huì)彈出關(guān)于這款汽車的詳細(xì)介紹和照片；或者女主角出場(chǎng)時(shí)，觀眾就可以收到她身上服裝、飾品的介紹甚至購(gòu)買鏈接。

這種一方面有助于品牌將廣告效果放大化的形式，另一方面卻很難說(shuō)不對(duì)用戶造成干擾。

曾北偉表示，在發(fā)展初期，用戶的自主選擇性確實(shí)較為有限，只能通過(guò)平臺(tái)使用一種較為粗糙的辦法來(lái)篩選合作：實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。“我們會(huì)希望你彈出的互動(dòng)對(duì)用戶是有利的，他們是可以獲得利益的，這樣子的單子我們才接。”

如今在雞米的平臺(tái)上展示的合作廣告大約有二十多條。值得一提的是，雞米迄今合作最多的并不是廣告，而是微電影和紀(jì)錄片。

和影視制作行業(yè)的接觸，起源于一次對(duì)“微電影盛典”活動(dòng)的贊助。之后，曾北偉發(fā)現(xiàn)，這個(gè)注重故事講述的行業(yè)，對(duì)第二屏的需求非常強(qiáng)烈。

“第二屏如同給你的故事再加了一個(gè)展示的舞臺(tái)，這對(duì)導(dǎo)演們來(lái)說(shuō)都是非常有吸引力的。”尤其對(duì)于信息量非常大的紀(jì)錄片來(lái)說(shuō)，第二屏在故事背景資料補(bǔ)充上的能力格外吸引人。

“一集幾十分鐘的《舌尖上的中國(guó)》，里面要講的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，背后的故事就可以第二屏上呈現(xiàn)”，曾北偉告訴記者，如今雞米的一個(gè)項(xiàng)目，就是和高校的青年導(dǎo)演合作，制作第二屏電影。

然而這些合作更多是公益角度的合作，對(duì)雞米來(lái)說(shuō)，盈利上主要的合作對(duì)象還是電視節(jié)目、廣告主和政府。“一方面是用戶，另一方面是合作客戶，兩方面同步發(fā)展才能合理增長(zhǎng)”，對(duì)于雞米來(lái)說(shuō)，這個(gè)雪球無(wú)疑剛剛開(kāi)始滾動(dòng)，但是聲音互動(dòng)技術(shù)帶來(lái)的營(yíng)銷遐想空間，令人興奮且期待。