跨界融合后的家庭互聯(lián)網(wǎng)

每場(chǎng)跨界合作總能帶來別樣新鮮，就像皮克斯的制作聯(lián)手迪士尼的發(fā)行，從此改變了電影行業(yè)一樣，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的跨界模式，常會(huì)帶來一些顛覆性的結(jié)果。

近期，國(guó)內(nèi)彩電業(yè)似乎迎來了自己的顛覆期，繼樂視、小米進(jìn)軍電視產(chǎn)業(yè)鏈之后，TCL聯(lián)合愛奇藝進(jìn)行內(nèi)容上的深度合作、創(chuàng)維聯(lián)合阿里推出了酷開TV新產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)與電視產(chǎn)業(yè)的跨界合作，讓我們看到了一場(chǎng)圍繞著客廳電視，這塊繼平板電腦、手機(jī)、IPAD之后的第四塊屏，也是信息終端有價(jià)值的最后一塊屏的營(yíng)銷戰(zhàn)役。大家紛紛盯上互聯(lián)網(wǎng)電視這塊大蛋糕，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的模式，目的無外乎希望通過合作來加強(qiáng)自身實(shí)力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源，占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)，但對(duì)于消費(fèi)者而言，是否買賬最終還是要落腳在產(chǎn)品體驗(yàn)。

都想分一杯羹

為什么大家都如此熱衷于互聯(lián)網(wǎng)電視這塊蛋糕？我們可以從電視行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分別進(jìn)行分析。

首先對(duì)于電視行業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)的加入，將是突破盈利模式發(fā)展瓶頸的好機(jī)遇。傳統(tǒng)的電視行業(yè)的盈利模式，主要依靠一次性銷售，以及顯示和硬件技術(shù)升級(jí)來拉動(dòng)。在顯示和應(yīng)用技術(shù)短期內(nèi)陷入升級(jí)乏力的狀態(tài)下，如何在家庭互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代找到全新的可持續(xù)的商業(yè)模式，是擺在所有傳統(tǒng)彩電巨頭面前的一道難題。

所以，一些對(duì)行業(yè)前景有著清晰判斷的彩電制造商也意識(shí)到，在家庭互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不能閉門造車。2009年各彩電巨頭就已經(jīng)開始紛紛發(fā)布各自的互聯(lián)網(wǎng)電視新品，后來又升級(jí)為智能電視、云電視，其實(shí)都是傳統(tǒng)彩電行業(yè)對(duì)于家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行的布局。

而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司而言，電視這第四塊屏的價(jià)值早已不言而喻。微軟就曾耗資數(shù)十億美元，力推“維納斯計(jì)劃”，向信息家電領(lǐng)域挺進(jìn)。蘋果也曾意氣風(fēng)發(fā)，發(fā)布了Apple TV戰(zhàn)略，意欲再拓行業(yè)板塊。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)與電視打通，消費(fèi)者的所有互聯(lián)網(wǎng)行為都可以復(fù)制到電視上去，包括游戲、視頻觀看、網(wǎng)站瀏覽甚至購(gòu)物，想象一下，如果你是消費(fèi)者，你可以在電視上娛樂、互動(dòng)、實(shí)現(xiàn)所見既所買，這樣的生活方式，是不是更加便利？而這一切對(duì)于廣告主們就意味著，又是一塊誘人的、有效的營(yíng)銷陣地被開啟，所有的品牌將以全新的形式與消費(fèi)者溝通，銷售導(dǎo)流也將呈現(xiàn)一個(gè)新局面。

所以，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視這塊蛋糕，無論電視行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是消費(fèi)者、廣告主，都非常樂意見到并品嘗，這已然是一種不可阻擋的趨勢(shì)。

誰將主導(dǎo)我們的客廳

大家紛紛發(fā)力于互聯(lián)網(wǎng)電視，那么我們未來的客廳將被誰主導(dǎo)？

縱觀電視巨頭與互聯(lián)企業(yè)合作的案例，我們可以從消費(fèi)者角度，將其粗略的歸為兩類。第一類電視硬件+內(nèi)容模式，比如電視企業(yè)與視頻網(wǎng)站的合作，這種模式將在內(nèi)容上更好地滿足消費(fèi)者需求。畢竟長(zhǎng)期以來，電視企業(yè)作為硬件生產(chǎn)者，并不具備內(nèi)容制作能力，而電視又作為大家生活?yuàn)蕵樊a(chǎn)品，內(nèi)容才是支撐其功能的核心，所以這種模式，在內(nèi)容輸出上占據(jù)了優(yōu)勢(shì)，如果視頻網(wǎng)站的版權(quán)資源足夠豐富的話，將會(huì)有效加強(qiáng)消費(fèi)者與電視品牌、視頻網(wǎng)站的黏性。

第二類，我們暫且叫它滲透式合作模式，以創(chuàng)維和阿里的合作為代表。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與電視領(lǐng)域的跨界合作模式，電視行業(yè)專家羅清啟曾指出，“國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站格局相對(duì)分散，跟其中一家的合作很難完成大范圍的用戶覆蓋，視頻網(wǎng)站之間的內(nèi)容又存在同質(zhì)化問題，所以智能電視的未來不僅在視頻內(nèi)容領(lǐng)域，在游戲、支付等領(lǐng)域要全面布局，可能需要與綜合能力更高的互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，比如說阿里、騰訊和百度等。”現(xiàn)在看來，這個(gè)時(shí)刻終于來了。

近幾年來，阿里一直謀求在“客廳爭(zhēng)奪戰(zhàn)”中分得一杯羹。2013年7月，阿里推出針對(duì)電視、盒子產(chǎn)品的阿里電視系統(tǒng)，并力圖基于該系統(tǒng)建立“智能電視生態(tài)聯(lián)盟”。這次與創(chuàng)維的合作，可以說為阿里電視系統(tǒng)進(jìn)駐市場(chǎng)帶來非常好的契機(jī)。

兩方的合作，其實(shí)是一個(gè)資源互補(bǔ)的過程。對(duì)于阿里而言，與創(chuàng)維的合作，將為自己的客廳戰(zhàn)略注入強(qiáng)有力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品保障。同時(shí)創(chuàng)維也可以憑借阿里豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源，實(shí)現(xiàn)家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，這就是雙方的共贏點(diǎn)，只要落實(shí)了這一點(diǎn)，就可以預(yù)見酷開TV很可能會(huì)成為一個(gè)包括網(wǎng)絡(luò)游戲、搜索引擎、視頻網(wǎng)站、即時(shí)通訊、電子商務(wù)、生活服務(wù)等主流的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用交匯的互聯(lián)網(wǎng)電視端的入口。

無論是哪一種模式，其實(shí)對(duì)于消費(fèi)者而言都是一件好事，但落實(shí)到自家客廳里，是否買賬，將取決于產(chǎn)品體驗(yàn)。這也就意味著，各位巨頭們的合作才剛剛開始，基于用戶體驗(yàn)的軟硬件深度合作，才是能夠制勝互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)的關(guān)鍵。

躲不開的用戶體驗(yàn)

長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，互聯(lián)網(wǎng)電視絕不是一個(gè)概念的提出，而是需要落腳到真實(shí)的產(chǎn)品功能、價(jià)格和服務(wù)上去。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合意味著帶來更豐富的資源的同時(shí)，也代表著合作雙方需要在開發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)上進(jìn)行更深層次的磨合。9月10日，創(chuàng)維聯(lián)合阿里巴巴，隆重舉行了“酷開品牌誕生暨酷開TV新品發(fā)布會(huì)”。從價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)等多個(gè)維度分析，我們看到，至少這是一場(chǎng)認(rèn)真的聯(lián)姻。

發(fā)布會(huì)上，酷開品牌共推出了三款電視，分別是42英寸2D青春版、3D夢(mèng)想版及55英寸3D版本。其中42英寸青春版售價(jià)更是低至1999元，顯示出了創(chuàng)維攜手阿里后的成本控制力，同時(shí)似乎也暗示著新盈利模式將產(chǎn)生的威力。

而在產(chǎn)品配置上，三款電視均搭載了創(chuàng)維天賜系統(tǒng)和阿里云OS的產(chǎn)品，亮點(diǎn)在于它在保證豐富視頻、應(yīng)用內(nèi)容的同時(shí)，還內(nèi)置了來自阿里的聚劃算、支付寶、水電煤等應(yīng)用，進(jìn)而打通了以往電視機(jī)薄弱的支付環(huán)節(jié)，為家庭互聯(lián)網(wǎng)生活提供了可實(shí)現(xiàn)的根基。同時(shí)，阿里還向酷開TV上的淘寶、支付寶用戶提供了100G的云儲(chǔ)存空間。這種資源的互補(bǔ)也正印證了創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文的話：“真正讓消費(fèi)者滿意的家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，應(yīng)該是跨行業(yè)的明確分工、各展所長(zhǎng)，靠一個(gè)公司甚至一個(gè)行業(yè)都是不現(xiàn)實(shí)的”。

當(dāng)天發(fā)布會(huì)的另一個(gè)亮點(diǎn)是，楊東文現(xiàn)場(chǎng)宣布，本著開放、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神，創(chuàng)維在中國(guó)大陸4950家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將對(duì)所有互聯(lián)網(wǎng)電視新軍開放，并提供上門服務(wù)，解決消費(fèi)者關(guān)心的買了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外包生產(chǎn)的電視，該如何安裝、調(diào)試、維修等問題，實(shí)現(xiàn)整個(gè)銷售與服務(wù)閉環(huán)。

所以說，雖然像創(chuàng)維和阿里乃至業(yè)界相似的跨界合作，藍(lán)圖都很美好，但跨界合作也非平坦的高速公路，合作企業(yè)都必須有各自底線，也必須做自己擅長(zhǎng)的事情，在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的鏈條上各司其責(zé)。合作的模式，有很多，可以慢慢探討，但問題的核心終歸是如何在最大程度上把產(chǎn)品做好。