[摘 要] 為了適應(yīng)世界信息化趨勢,落實十八大精神,提高反腐敗高科技含量,需要加強紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信息化建設(shè)。本文在分析紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信息化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,以紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信息化建設(shè)的特點為切入點,探索紀(jì)檢監(jiān)察部門如何充分開發(fā)利用信息資源,為紀(jì)檢監(jiān)察工作提供不竭動力,以期實現(xiàn)工作創(chuàng)新,并以此構(gòu)建加強信息化和紀(jì)檢監(jiān)察工作有機結(jié)合的具體策略。
[關(guān)鍵詞] 紀(jì)檢監(jiān)察;信息化;策略
[中圖分類號] D630.9 [文獻標(biāo)識碼] A
隨著時代的發(fā)展,信息技術(shù)在社會各個領(lǐng)域得到蓬勃發(fā)展和廣泛應(yīng)用。面對信息革命的浪潮,作為監(jiān)督政府廉政建設(shè)和促進政府效能提高的專門機關(guān)——紀(jì)檢監(jiān)察部門,亟待推動一次新的紀(jì)檢監(jiān)察工作手段的變革。本文在分析紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信息化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,以紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信息化建設(shè)的特點為切入點,探索紀(jì)檢監(jiān)察部門如何充分開發(fā)利用信息資源,為紀(jì)檢監(jiān)察工作提供不竭動力,以期實現(xiàn)工作創(chuàng)新,并以此構(gòu)建加強信息化和紀(jì)檢監(jiān)察工作有機結(jié)合的具體策略。
1 立足實際,充分認(rèn)識加強紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化的重要性
加強紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信息化建設(shè),對于建立一個職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的法治機關(guān)具有重大和深遠的意義。
1.1 加強紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化建設(shè),有助于提升紀(jì)檢監(jiān)察部門工作效率
信息量大、信息傳遞頻繁、辦公事務(wù)重復(fù)繁瑣是紀(jì)檢監(jiān)察工作的突出特點,需要密切聯(lián)系各單位及其部門,并且時常與其交換信息。加強紀(jì)檢監(jiān)察信息系統(tǒng)的建設(shè),促進與各單位的互聯(lián)互通、資源整合、信息共享。優(yōu)化流程設(shè)置,減少辦理環(huán)節(jié),實現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察人員與各單位人員在統(tǒng)一平臺上處理工作業(yè)務(wù),提高辦事效率,從而把紀(jì)檢人員從繁冗的工作中解脫出來,使他們集中時間和精力去發(fā)揮監(jiān)察、督辦的作用。
1.2 加強紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化建設(shè),有利于健全反腐倡廉宣傳教育機制
完善反腐倡廉宣教平臺聯(lián)動機制。整合報紙、電視臺、電臺、互聯(lián)網(wǎng)等有關(guān)“反腐倡廉”宣教平臺的資源優(yōu)勢,構(gòu)建反腐倡廉教育的媒體聯(lián)動機制。利用新型交流媒介如:微信、飛信、互聯(lián)網(wǎng)、QQ、政務(wù)微博等,及時發(fā)布有關(guān)反腐倡廉最新資訊和工作動態(tài),為反腐敗機構(gòu)提供嶄新的宣傳手段,推進反腐倡廉教育工作,精心打造“廉政縱橫”、“制度點評”、“政風(fēng)熱線”“以案說法”等具有特色欄目的宣教品牌。
1.3 加強紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化建設(shè),有利于構(gòu)建全流程的權(quán)力運行監(jiān)控機制
紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督職能的履行具有流程性較強的特點,傳統(tǒng)的紀(jì)檢監(jiān)察工作方式忽略了流程控制的作用,而過于注重工作的結(jié)果評價、認(rèn)定和處理。由于許多過程也只能有一次而不可重復(fù),導(dǎo)致許多事實一旦出現(xiàn)就無法改變。通過系統(tǒng)進行有效的流程管理,可以加強對流程的控制,加強制度建設(shè)的流程控制和風(fēng)險管理,針對腐敗多發(fā)易發(fā)的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),對紀(jì)檢監(jiān)察工作進行流程固化,并且合理確定自由裁量空間,強化制度監(jiān)督的糾錯改進功能,提高監(jiān)督的整體效力。
1.4 加強紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化建設(shè),有利于加強對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督
加強紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化建設(shè),有助于加強紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)和各級黨組織之間的聯(lián)系和交流。現(xiàn)階段,隨著大量工作的推進,各級各類黨員的流動性、自主性和分散性明顯加強,借助于信息化平臺,有助于紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)對黨員更好地實施監(jiān)督,并與其黨組織保持密切聯(lián)系,同時也為紀(jì)檢監(jiān)察工作提供了一個可以實現(xiàn)管理創(chuàng)新,不斷提高管理水平、提升管理效率、減少管理成本的平臺。
1.5 加強紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化建設(shè),有助于紀(jì)檢監(jiān)察隊伍自身搞好建設(shè)
紀(jì)檢監(jiān)察干部可以將個人的所學(xué)所感所悟在網(wǎng)上發(fā)布,所發(fā)布信息會立刻顯示出來,供其他人閱覽和使用。這樣一方面可達到即時的效果,實現(xiàn)信息化培訓(xùn);另一方面也可以促進紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí),從而達到共同提高的目的。同時信息可以讓所有紀(jì)檢監(jiān)察干部進行信息資源交流和共享,達到廣泛傳播、深入交流學(xué)習(xí)的目的。這樣紀(jì)檢監(jiān)察干部在任何地點任何時間都可以與組織保持聯(lián)系。
1.6 加強紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化建設(shè),有助于完善各類電子平臺系統(tǒng),為促進黨內(nèi)民主保駕護航
以紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)平臺為代表的新技術(shù)形式可發(fā)揮其獨特的互動、不受時空限制的特性,在逐步擴大黨內(nèi)民主的工作中,發(fā)揮出傳統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察手段無法發(fā)揮的作用。同時為發(fā)展黨內(nèi)民主、廣泛凝聚全黨意愿和主張?zhí)峁┝烁玫臈l件。信息化紀(jì)檢監(jiān)察形態(tài)有利于各級黨組織和紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)之間的經(jīng)常性、親密性互動,能夠有效實現(xiàn)普通黨員在黨內(nèi)的知情權(quán)、表達權(quán)和參與權(quán),為黨員測評工作的公平、公正和真實性提供有利保障。
2 存在問題:觀念落后與工作模式單一
當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察信息化建設(shè)水平在逐步提高,但還存在一系列不容忽視的問題亟待解決:
2.1 思想觀念落后,業(yè)務(wù)技能水平不高
首先,某些領(lǐng)導(dǎo)干部不能充分認(rèn)識到紀(jì)檢工作信息化建設(shè)的重要性,思想僵化,觀念落后,甚至認(rèn)為可有可無。一些干部只是把信息化作為加強監(jiān)督的有效手段,而不能從推行電子政務(wù)、提高面向公眾服務(wù)能力的角度去考慮信息化工作,更不能把信息化建設(shè)提高到是從源頭防止腐敗的有效途徑來抓落實,造成了信息化建設(shè)雷聲大雨點小的現(xiàn)象。
其次,人員知識不夠,不懂信息技術(shù)。有些紀(jì)檢監(jiān)察干部缺乏計算機知識、網(wǎng)絡(luò)知識,缺乏了解信息技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用和未來等信息,更不能熟練掌握信息技術(shù)原理,不能適應(yīng)新時期紀(jì)檢監(jiān)察信息化建設(shè)的要求。既懂計算機技術(shù),又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才短缺。同時,從事信息化建設(shè)崗位的工作人員,培訓(xùn)力度、技術(shù)應(yīng)用和實踐水平還相對較低,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和專門的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。
最后,制度機制不健全。雖然在信息化建設(shè)過程中,出臺了一些制度和規(guī)章,但相對于信息化建設(shè)的發(fā)展步伐而言,還有很多環(huán)節(jié)和領(lǐng)域未涉及,在信息化建設(shè)和應(yīng)用方面存在制度不全面的問題。同時,信息化反腐敗的工作協(xié)調(diào)機制不健全、辦案方式不靈活,未能充分形成信息化反腐敗工作的合力和效能。
2.2 信息化建設(shè)經(jīng)費短缺,應(yīng)用范圍窄且水平不高
紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化過程中,經(jīng)費的投入不足,人員投入力度不大,導(dǎo)致硬件設(shè)施不能及時更新,有的設(shè)備已嚴(yán)重老化,維護成本過大,影響正常運行;有的業(yè)務(wù)軟件不能適應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察工作的新情況,內(nèi)容陳舊,長期沒有更新,不能正常發(fā)揮作用。
信息技術(shù)在紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作中的應(yīng)用范圍還很窄,信息化建設(shè)成效停留在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)、交換信息層面上,開發(fā)一些小范圍內(nèi)應(yīng)用輔助性軟件,缺乏系統(tǒng)、具體的實踐指導(dǎo)和理論指導(dǎo),開發(fā)利用信息資源的程度很低。紀(jì)檢部門的工作人員不能從傳統(tǒng)工作方式轉(zhuǎn)變到傳統(tǒng)方式與信息化相結(jié)合的工作方式上來,利用信息化服務(wù)紀(jì)檢監(jiān)察工作的方式單一、頻率過低、效率不高,未能充分發(fā)揮信息化建設(shè)簡潔快速及時有效的功能特點。紀(jì)檢監(jiān)察工作利用信息技術(shù)的方式單一、水平不高、范圍過窄,在一些領(lǐng)域的應(yīng)用過于分散,集成性差,未能充分發(fā)揮信息化建設(shè)的功能特點。
3 治理對策:樹立新理念,創(chuàng)新新模式
紀(jì)檢工作信息化需要一個長期經(jīng)營并逐步完善的過程,隨著科技的進步,要多措施并舉不斷增加有助于紀(jì)檢工作信息化各類軟硬件的條件,切實推動紀(jì)檢工作信息化的發(fā)展。
3.1 提高思想認(rèn)識,樹立信息化的紀(jì)檢監(jiān)察管理理念
加強紀(jì)檢監(jiān)察信息化建設(shè),紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)必須著力于“五性”:
3.1.1 認(rèn)識觀念的超前性。截至2012年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達5.64億,網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位,已經(jīng)成為社會輿論重要的發(fā)源地,成為中國公民行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要渠道。紀(jì)檢監(jiān)察工作要樹立超前的認(rèn)識觀念,順應(yīng)信息化的發(fā)展趨勢,在傳統(tǒng)的經(jīng)驗、方法基礎(chǔ)上,尋求新思路,探索新途徑,把本崗位職責(zé)與信息化要求聯(lián)系起來,根據(jù)變化的形勢,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,使紀(jì)檢監(jiān)察工作與時俱進,充滿生機和活力。
3.1.2 制度建設(shè)的規(guī)范性。制度是紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化運行走向科學(xué)化和規(guī)范化的保證。要積極建立分析甄別制度、獎勵懲罰制度、溝通反饋制度和保密工作制度。通過合理的制度設(shè)計,針對網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的特點,建立新的網(wǎng)上監(jiān)督保障體系。
3.1.3 機構(gòu)設(shè)置的科學(xué)性。加強紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)信息化建設(shè),機構(gòu)、平臺的科學(xué)設(shè)置。首先,要設(shè)立專門管理機構(gòu),設(shè)置負責(zé)人,具體規(guī)定負責(zé)人的主要職責(zé),如:數(shù)據(jù)庫建設(shè)、應(yīng)用軟件的開發(fā)、各信息點的協(xié)調(diào)以及各信息點如何開展工作、技術(shù)培訓(xùn)等。其次,要搭建多種交流平臺,在交流中引導(dǎo)大眾輿論,促成正確輿論的形成。
3.1.4 理論研究的導(dǎo)向性。紀(jì)檢監(jiān)察工作如何與“平坦化世界”接軌?理論是行動的指南,科學(xué)的理論對實踐具有積極的指導(dǎo)作用,理論導(dǎo)向的正確性,理論研究的深入性直接關(guān)系到紀(jì)檢監(jiān)察工作信息化的發(fā)展動力,發(fā)展速度和未來走向。一方面,要充分發(fā)揮信息技術(shù)的積極性。要研究總結(jié)近年來各級利用信息化推動紀(jì)檢監(jiān)察工作的好經(jīng)驗、好做法,從理論上進行系統(tǒng)分析、提高和概括,盡快建立成熟的理論體系,推動紀(jì)檢監(jiān)察信息化的進程。另一方面,要認(rèn)清信息技術(shù)的局限性。不能把科學(xué)技術(shù)的作用絕對化,更不能以科學(xué)技術(shù)來排斥其他有效方法如傳統(tǒng)的思想政治工作方法的作用。只有準(zhǔn)確定位科學(xué)技術(shù)在紀(jì)檢監(jiān)察工作中的作用,把科學(xué)技術(shù)與其他工具、手段和方法有機地結(jié)合起來,才能真正發(fā)揮科學(xué)技術(shù)的威力和作用。
3.1.5 辦案設(shè)備的先進性。現(xiàn)代戰(zhàn)爭在一定意義上就是后勤戰(zhàn)、裝備戰(zhàn)。同樣道理,要真正發(fā)揮查辦案件的“榔頭”作用,就必須改變傳統(tǒng)的“一支筆、一本書、一張嘴”的工作模式,走“人腦+電腦”的科技化、信息化路子。所以,紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)要以貫徹落實中央紀(jì)委《關(guān)于進一步加強規(guī)范辦案工作的意見》和《關(guān)于縣級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)辦公辦案裝備配備標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法的通知》為契機,主動向黨委、政府匯報上級的有關(guān)指示精神,爭取黨委、政府對紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作給予更多的財力物力支持,大幅度提高辦案工作的科技含量。
3.2 全面推進紀(jì)檢監(jiān)察信息化建設(shè),努力打造“數(shù)字紀(jì)檢”工作模式
3.2.1 強化應(yīng)用、整體推進,積極構(gòu)建紀(jì)檢監(jiān)察綜合辦公平臺
首先,強化信息化基礎(chǔ)建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)辦公應(yīng)用水平。把強化應(yīng)用作為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)綜合辦公體系的突破口,實行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與、定期考核的信息化建設(shè)推進機制。一是全面規(guī)劃,分步實施。按照“重點突破、帶動整體、節(jié)儉優(yōu)質(zhì)、注重實效”的原則,分步推進紀(jì)檢監(jiān)察信息化建設(shè),防止無序建設(shè)造成不切實際或資源浪費。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全員參與。委局領(lǐng)導(dǎo)帶頭不接受紙質(zhì)文件呈批,杜絕網(wǎng)上網(wǎng)下雙軌運行現(xiàn)象,“倒逼”機關(guān)人員適應(yīng)信息化辦公模式,規(guī)定機關(guān)各室業(yè)務(wù)工作必須上網(wǎng)運行。三是完善制度,強化應(yīng)用。堅持以制度規(guī)范促進信息化建設(shè)各項要求落到實處。制定網(wǎng)上閱文辦件情況通報制度,在內(nèi)網(wǎng)綜合辦公平臺及時公布各室業(yè)務(wù)網(wǎng)上運行情況,以量化考核推進信息化應(yīng)用;建立信息化應(yīng)用的督導(dǎo)機制,委局領(lǐng)導(dǎo)定期查閱各室工作安排計劃,并對照網(wǎng)上業(yè)務(wù)運行查看進展情況。
其次,打造專項業(yè)務(wù)系統(tǒng),不斷拓展綜合辦公平臺功能。針對自身業(yè)務(wù)特點,設(shè)置工作流程,并將其轉(zhuǎn)化為軟件程序,建立專項業(yè)務(wù)管理模塊如:廉政監(jiān)察、信訪舉報、執(zhí)法監(jiān)察等。各業(yè)務(wù)模塊之間相互聯(lián)系但又相對獨立,綜合協(xié)調(diào)性工作可在各模塊中順暢流轉(zhuǎn),構(gòu)建紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)內(nèi)部協(xié)同化辦公的工作模式。
最后,規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理,提高紀(jì)檢監(jiān)察工作績效。如果內(nèi)網(wǎng)各項業(yè)務(wù)工作一經(jīng)建立,就由辦公平臺自動生成業(yè)務(wù)辦理通知,并且以手機短信形式通知相關(guān)責(zé)任人,告知辦理要求及時限。實行全程留痕、自動預(yù)警的監(jiān)督管理模式,如果辦理不合規(guī)或辦理超時,則由系統(tǒng)記錄在案。同時,建立網(wǎng)上后勤服務(wù)管理系統(tǒng),辦公用品申領(lǐng)、固定資產(chǎn)管理、費用報銷等工作全程上網(wǎng)運行,向機關(guān)全體人員定期公布各廳室資金使用、資產(chǎn)管理情況,以形成勤儉節(jié)約的良好作風(fēng)。制定《機關(guān)車輛使用管理暫行規(guī)定》,為機關(guān)車輛安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),運用信息技術(shù)對車輛進行實時監(jiān)控,并適時在機關(guān)公布車輛使用情況,有效杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生。
3.2.2 注重實效、源頭防治,全力打造權(quán)力運行電子監(jiān)察平臺
圍繞權(quán)力運行中存在的腐敗風(fēng)險點,積極構(gòu)建網(wǎng)上電子監(jiān)察平臺,實現(xiàn)事后監(jiān)督向過程監(jiān)督轉(zhuǎn)變,在從源頭上防治腐敗工作中探索出有效途徑。
首先,構(gòu)建權(quán)力陽光運行機制,規(guī)范行政權(quán)力運行。在陽光機制建設(shè)過程中,始終抓住權(quán)力運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),綜合運用信息技術(shù),固化行政執(zhí)法事項流程,編制軟件程序,做到權(quán)力運行每一環(huán)節(jié)流程固化、責(zé)任到人、時限明確、全程留痕。積極探索流程制約、過程監(jiān)督的紀(jì)檢監(jiān)察工作新機制。
其次,研發(fā)電子監(jiān)察監(jiān)控系統(tǒng),提升監(jiān)督實效。按照“權(quán)力運行到哪里,監(jiān)督就跟隨到哪里”的思路,在管轄的范圍內(nèi)明確權(quán)力運行監(jiān)控責(zé)任,建立電子監(jiān)察平臺。對行政權(quán)力運行過程中產(chǎn)生程序違法的各種情況,系統(tǒng)自動預(yù)警并啟動監(jiān)督程序,實現(xiàn)自動監(jiān)督的跨越。利用信息化手段,把監(jiān)督檢查融入到部門具體業(yè)務(wù)工作之中。如:在建設(shè)規(guī)劃部門,建立“容積率變更自動監(jiān)控系統(tǒng)”,容積率一旦違規(guī)變更,將自動記錄在案,切斷了人為造假謀取非法利益的途徑。特別是按照中央開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理的部署,開發(fā)建成“e路陽光”建設(shè)工程網(wǎng)上招投標(biāo)平臺,實行招投標(biāo)網(wǎng)上投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo),實現(xiàn)了全過程實時監(jiān)督。監(jiān)察監(jiān)控范圍向工程建設(shè)、工程貨物、土地交易、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購等要素市場延伸,提高電子監(jiān)察系統(tǒng)的適用性和有效性。
3.2.3 關(guān)注民生、良性互動,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺效用
首先,加強網(wǎng)絡(luò)宣傳,引導(dǎo)社會輿論。開設(shè)反腐倡廉互聯(lián)網(wǎng)宣傳網(wǎng)站,正確引導(dǎo)社會反腐輿論,充分利用多媒體技術(shù),采用群眾喜聞樂見的音頻、視頻、flash動畫等形式,增強感染力,取得良好的宣傳效果。
其次,擴大群眾參與,強化民主監(jiān)督。將信息化建設(shè)作為拓寬人民群眾參與監(jiān)督的有效載體,針對群眾對傳統(tǒng)舉報方式保密性和時效性不高的顧慮,在網(wǎng)站上構(gòu)建信訪舉報受理機制,并設(shè)立紀(jì)委書記、監(jiān)察局長、信訪舉報信箱,受理人民群眾信訪舉報,利用信息技術(shù)研發(fā)與中央紀(jì)委信訪管理對接軟件。并且,人民群眾可以在網(wǎng)上查詢信訪件反饋情況,輸入信件編號和密碼,可查詢信訪件的辦理情況。網(wǎng)上信訪渠道的暢通,能有力促進實名舉報率的提高。針對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)群眾參與渠道不暢的問題,建立政風(fēng)行風(fēng)熱線媒體聯(lián)動機制,加大機關(guān)行業(yè)部門與群眾之間的互動交流和反饋。研發(fā)運用網(wǎng)上咨詢投訴辦理工作平臺,實現(xiàn)群眾舉報投訴、反饋查詢在線操作和政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督的網(wǎng)上測評。
總之,面對世界信息化浪潮的挑戰(zhàn),紀(jì)檢監(jiān)察工作出現(xiàn)了許多新問題,面臨著許多的新情況,在我國與國際接軌的關(guān)鍵時期,要做好紀(jì)檢工作,信息化建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫。
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作者簡介:魯崢(1968-),女,濮陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育科學(xué)系副教授。