醫院自動化辦公管理系統開發應用的探討

[摘要]隨著計算機技術地不斷發展，醫院內部辦公環境也發生了很大的變化，數字化的管理模式已成為現代醫療行業發展的必然結果，它能夠為醫院帶來更高的經濟效益和工作效率。在這篇文章中我們對醫院自動化的辦公管理系統在開發及應用中進行了詳細的探討，以供相關人員參考。

[關鍵詞]醫院辦公自動化；管理系統；開發與應用

[中圖分類號]TP311.52[文獻標識碼] A

1概述

眾所周知，實現辦公自動化管理能夠提高工作人員的工作效率和工作質量，從而充分利用信息實現提高企業效率、效益的目的。辦公自動化管理在上個世紀七十年代發展起來，它的出現引起了人們的廣泛關注，伴隨著科技技術的不斷發展，其內涵不斷發展和豐富，逐漸符合社會發展的需要。

辦公自動化管理系統從硬件上看可分為：輸入信息設備、輸出信息設備、處理信息設備、復制信息設備、傳輸信息設備、儲存信息設備及一些輔助設備等。常用于公文管理、信息收集和發展、管理督察、管理檔案、管理會議、應用內部論壇、管理領導活動等等。

2技術特點

1、可以根據實際的運作情況修改工作流程，所以具有很強的靈活性。2、流程的自定義工具較為強大，有利于實現企業管理的電子化。3、能夠建立起功能強大的管理員工信息的平臺，為行政人員在辦事指南、日程安排及通訊名錄等工作中提供很多便利。4、建立醫院內部電子郵件的通訊平臺，并且該平臺具有經濟、快捷及方便等特點。5、能夠及時收集、指導及反饋醫院內部的動態信息，加強各個部門間的合作。6、有效管理醫院的有效情報和資料。7、建立醫院內部的資源管理平臺，從而提高各種資源的利用率。8、促進醫院文化的建設，從而加強醫院內部凝聚力。9、有效管理醫院內部的辦公設置及文書。10、能夠建立醫院內部的電子檔案管理平臺，從而有效利用醫院的人事檔案。11、對醫院的項目進展及行政管理工作進行督辦查辦。12、對醫院傳統的管理模式及方法進行改革，從而提高醫院整體管理水平，間接增加醫院的經濟效益。13、提高工作人員辦公自動化的效率，從而為改革體制、增加醫院整體效益打下良好的基礎。

3主要功能

主要功能為：一是投票管理。醫院里的工作人員可以就已有的議題提出自己的觀點，進而發起投票，使工作人員更有談論及發言自由。二是網絡文件夾。工作人員可將日常工作中積累起來的信息資料等一些重要的資源按類別存在網絡文件夾中，為自己以后的工作提供便利。三是個人通訊錄。四是電子郵件。

該系統還能實現手機短信、新聞管理及任務管理的工作。醫院工作人員的級別不同擁有的操作權限也有所區別，主要表現為以下幾點：一是對于醫院中的領導來說，可以直接發布各種有關業務、人事及行政的新聞，還允許直接上傳圖片和文件，醫院內的工作人員可以隨時查看，從而能夠及時了解醫院相關信息。可以向通訊錄中的任意一人發送通知、消息。通告及留言等。可以制定投票選題，并限制截止日期。總之醫院內的領導享有制定任務、分配任務、限制時間及發出任務的權利，并可隨意查看工作人員的工作情況，提出意見或催辦。二是對于科室領導來說，可以向通訊錄中的任意工作人員發送短信。接收醫院領導的任務，將任務合理分配給自己下屬部門。三是對于基層工作人員來說，接收到領導發送的任務后，應向上級匯報工作進展。接收上級的審批意見，積極調整工作重點。

4建設辦公自動化管理系統的優點

現代醫院發展的必然產物就是建設信息化的醫院，同時它也影響著醫院整體的服務水平，在醫院硬件建設過程中扮演著重要的角色。

目前國內很多醫院都相繼將信息化建設作為醫院未來發展的重點。通過建設完善醫院辦公自動化管理系統使現行的醫院信息化更加具有區域性，這樣能夠很好地提高醫院工作效率及服務水平、工作質量。使醫院的各個科室、病房等部門實現信息共享，可以向民眾提供更為全面的專家坐診時間及會診信息等，實現會診、鄉村醫生培訓及追訪調查的遠程控制，有利于提高鄉村醫生的技術水平及醫療服務能力。除此之外，還能減少農民就診費用，避免因反復檢查而造成的資源浪費，拓展了醫療服務的范圍。

5辦公自動化管理系統在醫院的應用

一、將網絡資源進行整合，從而提高辦公人員的工作效率。隨著網絡技術的不斷發展，能夠實現各種網絡資源的整合，為實現信息共享提供更好的平臺，使監理安全、高效及可靠的信息網絡成為可能，從而實現辦公自動化，提高醫院管理水平和辦公效率，從而很大程度上降低醫院的管理成本。

二、建立完善管理機制，使辦公流程得以規范。辦公自動化管理系統能夠明確醫院各個工作人員的職責，細化工作，讓任務落實到個人，從而規范辦公流程，增強執行力度，確保日常工作的有序進行。

6結語

總之，隨著市場經濟的不斷發展，各個企業單位不斷追求效率和效益，醫院也無例外。辦公自動化管理系統能夠顯著減少醫院的管理成本，提高工作人員的工作效率，從而確保上級決策的準確性及科學性，同時提高醫院的綜合管理水平。

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