微博在大學(xué)生思想政治教育中的應(yīng)用研究

[摘 要]文章以深入分析微博深受大學(xué)生喜愛的原因為立足點，根據(jù)當(dāng)前現(xiàn)狀探討微博的發(fā)展趨勢對思想政治教育工作構(gòu)成的挑戰(zhàn)、思想政治教育工作者和職能部門怎樣應(yīng)對這種挑戰(zhàn)等問題，通過湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)工系統(tǒng)微博應(yīng)用實踐，探討微博在高校思想政治教育中的應(yīng)用領(lǐng)域與運用形式，并提出微博在大學(xué)生思想政治教育管理應(yīng)用中的對策。

[關(guān)鍵詞]微博 校園文化 網(wǎng)絡(luò)教育 思想政治教育 學(xué)生工作

[中圖分類號] G641 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）012-0128-04

早在2000年，教育部《關(guān)于加強高等學(xué)校思想政治教育進網(wǎng)絡(luò)工作的若干意見》就要求：要根據(jù)教育環(huán)境和教育對象的變化情況，充分運用先進網(wǎng)絡(luò)手段拓展思想政治教育的視野，用正確、積極、健康的思想文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)前沿陣地。微博是微型博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系信息發(fā)布、分享、傳播以及獲取的平臺。用戶可以通過WEB、WAP等各類客戶端組建個人網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，以140字以內(nèi)的文字及圖片、視頻等更新信息，并實現(xiàn)即時分享。最早提出微博理念的是美國人EvanWilliams，他創(chuàng)辦的Twitter網(wǎng)是世界上最早提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，也是目前世界上影響最大的微博網(wǎng)站。2006年微博誕生以來，以其圖文并茂、言論自由、傳播便捷等特點深受全世界青年人喜愛。微博于2009年進入中國，互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測研究平臺DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心2012年9月發(fā)布的《2012中國微博藍皮書》稱，經(jīng)過3年的培育，我國微博用戶總量約為3.27億，19歲及以上的微博用戶占88.81%，大學(xué)生微博用戶在大學(xué)生占比達47%。

大學(xué)思想政治教育工作必須重視微博在高校思想政治教育中的蝴蝶效應(yīng)，深入分析微博深受大學(xué)生喜愛的成因，根據(jù)當(dāng)前現(xiàn)狀探討微博的發(fā)展趨勢對思想政治教育工作構(gòu)成哪些挑戰(zhàn)？思想政治教育工作者和職能部門怎樣應(yīng)對這種挑戰(zhàn)等問題。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)工系統(tǒng)通過微博應(yīng)用實踐，探討了微博在高校思想政治教育中的應(yīng)用領(lǐng)域與運用形式，并提出了微博在大學(xué)生思想政治教育管理應(yīng)用中的對策。只有這樣，我們的思想政治教育才能真正做到理想、現(xiàn)實、網(wǎng)絡(luò)之間的無縫對接，達到育人效果。

一、微博深受大學(xué)生喜愛的原因

我國新傳媒領(lǐng)域研究學(xué)者陳永東在國內(nèi)給出了微博的定義：微博是一種通過關(guān)注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。作為新興的網(wǎng)絡(luò)傳播媒體，微博除具備網(wǎng)絡(luò)媒體的開放性、交互性、即時性等一般特點外，更具有傳播便捷性、內(nèi)容簡潔性、交流靈活性等特點。

（一）從當(dāng)代社會整體特征角度分析

當(dāng)代社會早已進入工業(yè)社會、信息社會、平民社會，是一個信息大爆炸的時代，在大部分人不為消除饑餓而奮斗時，馬斯諾五個層次的需求理論告訴我們，必然會導(dǎo)致社會主體的安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求，這些就對信息的選擇提出了要求，平民老百姓更受社會的關(guān)注。微博的內(nèi)容（不多于140字）簡單明了、圖文并茂、通俗易懂；使用終端能在有線、無線信息終端上交叉共享，隨時隨地都可以獲取、發(fā)布信息；獨特的BACKFACE（背靠臉）交互方式，不取得對方同意，用戶就可通過“添加關(guān)注”成為對方微博的關(guān)注者即“粉絲”，使對方發(fā)布的信息同步出現(xiàn)在自己微博的頁面上，也能第一時間讓全世界立即聽到自己的聲音。這些都能滿足大學(xué)生盡快、盡全、盡準(zhǔn)地獲取和發(fā)布信息，進行交流交友、贏得尊重、實現(xiàn)自我的需求。微博起到了大學(xué)生通過虛擬網(wǎng)絡(luò)融入現(xiàn)實社會的很好的橋梁作用，這是微博深受大學(xué)生喜愛的主要原因。

（二）從90后大學(xué)生整體特征角度分析

伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的“90后”，他們嫻熟地運用網(wǎng)絡(luò)獲取信息，自我、脆弱、逆反……提起“90后”大家慣于給他們用上這樣的評價。90后大學(xué)生有共同特征嗎？該怎樣應(yīng)對他們的心理思維共性？華中科技大學(xué)教育科學(xué)研究院院長張應(yīng)強認(rèn)為：相比以往學(xué)生，90后大學(xué)生的生活方式更多樣化，自我意識更強，也更自信，喜歡嘗試新事物。他們過于以自我為中心，很容易將人生的生存價值放在某個支點上，因為一點小事受挫，就會感覺人生毫無價值，挫折教育比較欠缺。由于大多是獨生子女，他們渴望交友，渴望群體生活。從他們身上能看到互聯(lián)網(wǎng)時代賦予的特點：他們從小練就了獲取資訊的本領(lǐng)，利用網(wǎng)絡(luò)甚至依賴網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)流行什么，他們就用什么，如QQ、人人網(wǎng)、FACEBOOK等。如今微博成為網(wǎng)絡(luò)社交方式的主流，他們趨之若鶩就不足為奇了。

（三）從微博區(qū)分于其他網(wǎng)絡(luò)社交媒介角度分析

微博只是眾多網(wǎng)絡(luò)社交工具當(dāng)中的一種，大學(xué)生為何逐漸從QQ等媒介轉(zhuǎn)移到微博？QQ為何迎合需求開發(fā)微信（微博的一種）取得巨大成功？這些都與微博的自身特征有關(guān)。微博除了上述自身特征外，與其他網(wǎng)絡(luò)社交工具相比有以下靈活度。

1.發(fā)布的信息可自主選擇公開方式（全公開、群公開、不公開）和信息受體（想給誰看就@誰），這種開放性完全滿足大學(xué)生的社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。

2.微博間的交流方式可自主選擇，有你想獲取誰的信息你就關(guān)注誰成為他的粉絲；你想知道誰提到了自己你就看@（提到我的）消息欄；還有想了解別人對你公開的評價你就看自發(fā)微博評價消息欄；微博間還可以點對點的私下溝通成為私聊；還可以建立討論組群聊。因此，可以說大學(xué)生所需的交流方式它都具備。

3.強大的信息存儲、歸納編輯、多平臺共享功能。以往很多網(wǎng)絡(luò)社交媒介每隔一段時間有信息刪除騰出空間容量，導(dǎo)致自己的很多交流、收藏等信息被動消失，自己對這些記錄是不能編輯歸納的，只有管理員才有權(quán)限，在不同的電腦、手機使用自己的信息不能完全共享。這些問題微博都可以解決，可以說如果你認(rèn)真維護你的微博，它就是你進行時版的回憶錄，而且有他人的參與評價，這是所有社會人的需求，何況是大學(xué)生。

二、微博在大學(xué)生中的發(fā)展趨勢對思想政治教育工作構(gòu)成的挑戰(zhàn)

與其他網(wǎng)絡(luò)社交工具一樣，大學(xué)生喜歡用什么溝通，我們作為思想政治教育工作者就必須跟進什么，試問現(xiàn)在還有幾位輔導(dǎo)員沒有QQ號？微博在大學(xué)生中的發(fā)展就目前現(xiàn)狀而言是大勢所趨，如果我們不跟進，將給思想政治教育工作帶來巨大的溝通障礙，必將影響思想政治教育的效果。

（一）看似意外、突發(fā)的問題會層出不窮

有預(yù)見性的思想政治教育工作是非常需要的，只有這樣，才會在日常事無巨細的思想政治教育工作中，有針對性地找出明確特定的受教育者、使用因人而異的教育內(nèi)容和方式等。但隨著微博的不斷普及，信息傳播的可控性已經(jīng)受到挑戰(zhàn)，各種合法或非法、理性或非理性的信息得以及時便捷地進入大學(xué)生的腦海，我們將無法進行有效監(jiān)控與篩選過濾。大學(xué)生在微博里自由翱翔的同時，容易接受錯誤思想，而被引入歧途。尤其是某個粉絲眾多的微博博主，非理性地通過其有影響力的言論、圖片、視頻來影響其粉絲的思想和言行，并成冪次方傳播，這樣非常容易在社會上造成巨大的誤解。正如陳維祥先生所說：“如果你有足夠多的跟隨者，傳播病毒的能力就會發(fā)生突變。”這將意味著眾多有苗頭可預(yù)見、可控的問題在你忽視微博后變?yōu)橐馔獾摹⑼话l(fā)的問題。如何應(yīng)對信息開放并將其帶來的不良影響進行化解，是我們必須面對的挑戰(zhàn)。

（二）新傳媒時代，傳統(tǒng)教育的效果面臨挑戰(zhàn)

所謂高校思想政治傳統(tǒng)教育主要是通過思想政治理論課、黨團活動、主題教育活動、宣傳報告、社會實踐等形式開展，這些傳統(tǒng)教育手段在大學(xué)生思想政治教育中至今都發(fā)揮著重要作用。但隨著微博的不斷普及，它突破了時間、內(nèi)容和地點的限制，對傳統(tǒng)思想教育手段構(gòu)成了挑戰(zhàn)。作為新傳媒時代的代表，微博便捷化的信息傳播，使大學(xué)生隨時隨地發(fā)布和接收他們所感興趣的信息，對他們所關(guān)注的信息發(fā)表自己的看法。面對海闊天空的網(wǎng)絡(luò)世界，原有的思想教育模式如果不進行改革，如果不輔助運用新傳媒手段，如活動前后“微博關(guān)注”、活動時的“微博墻”等，其教育效果會明顯降低，甚至讓學(xué)生反感而抵觸。

（三）網(wǎng)絡(luò)信息節(jié)點化，容易引發(fā)誤讀，導(dǎo)致發(fā)生非理性的言行

傳統(tǒng)微博內(nèi)容簡短（不超過140字），通過這140字和每個片段視頻、圖片，將所見所聞、所思所想，通過手機等傳媒途徑可以隨時隨地發(fā)布。因此，微博網(wǎng)絡(luò)空間上充斥著紛繁復(fù)雜的節(jié)點化信息，零散而瑣碎，容易造成誤讀，導(dǎo)致發(fā)生非理性的言行。90后大學(xué)生面對這些大量節(jié)點化的微博信息，缺少對整體全面的了解，容易引發(fā)誤讀，導(dǎo)致發(fā)生非理性的言行。網(wǎng)上負面、非健康的思想和文化接觸多了，會給接受傳統(tǒng)教育的大學(xué)生帶來思想沖擊，使他們對傳統(tǒng)教育的內(nèi)容產(chǎn)生質(zhì)疑，嚴(yán)重的話會抵觸傳統(tǒng)教育，讓其不接受正面教育的價值觀、人生觀等而誤入歧途。

（四）宣傳平臺多元化，增加思想引導(dǎo)難度

微博創(chuàng)建的初衷就是要建一個平等、自由、開放的平臺，沒有固定的中心，簡單說每個博主都是中心， 勢必導(dǎo)致宣傳平臺多元化的特點。通過發(fā)微博， 每個人都可以在網(wǎng)上發(fā)布信息、 發(fā)表意見、向“粉絲”灌輸自己的思想。通過微博溝通的開放性，每個博主的言論都有可能被轉(zhuǎn)化成一個觀點、一種輿論的聲音。面對微博宣傳平臺的多元化和信息傳播的冪次方擴散效應(yīng)，事先的管控沒有了， 單純的傳統(tǒng)教育效果很難與微博對比， 傳統(tǒng)的思想政治教育引導(dǎo)工作難度加大。

三、利用微博開展思想政治教育的途徑與方式

利用微博開展思想政治教育工作，能夠打破以往條塊分割、各行其是的局面；能夠即時展開工作，提高效率；能夠極大地豐富其內(nèi)容，改善教育方法；能夠降低教育工作成本。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)從2011年開始，通過微博手段開展思想政治教育工作實踐，摸索出以下途徑與方式。

（一）加強思想政治教育隊伍在微博社區(qū)中的布局

1.建好“意見領(lǐng)袖”制高點。在學(xué)工系統(tǒng)全面開展微博知識培訓(xùn)，在思想素質(zhì)較高、學(xué)生工作經(jīng)驗較豐富、對微博較感興趣的年青輔導(dǎo)員中，有意識地開展組建團隊、經(jīng)驗交流、資助課題，鼓勵他們使用微博創(chuàng)造性地開展學(xué)生工作，培養(yǎng)一批“博主型”思政工作者，經(jīng)過總結(jié)創(chuàng)新推廣到對微博感興趣的樂于使用微博與大學(xué)生溝通的教學(xué)名師、班主任、各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)中去。通過新穎的評比活動，鼓勵大家用微博與大學(xué)生溝通，為他們服務(wù)，逐步擴大影響，維護好自己的有效粉絲群，建好各級、各類、各層次“意見領(lǐng)袖”制高點。

2.形成官方微博教育管理服務(wù)鏈。從與學(xué)生密切相關(guān)的職能部門入手，推薦對微博感興趣的年輕基層管理干部參與培訓(xùn)，鼓勵他們兼職創(chuàng)建本職能部門、學(xué)院、機構(gòu)官方微博。在領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下，通過微博開展信息發(fā)布、疑難解答、網(wǎng)上求助、熱點闡述等宣傳，將官方微博與官方網(wǎng)站、QQ群進行有機結(jié)合，無縫對接，互為補充，合力開展網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)、教育工作，形成官方微博教育管理服務(wù)鏈。

3.通過認(rèn)證微博覆蓋學(xué)生組織面。通過新穎的評比活動、專業(yè)的培訓(xùn)監(jiān)管，鼓勵學(xué)生組織、社團、黨支部、團支部建立認(rèn)證微博，推薦思想素質(zhì)過硬、責(zé)任心較強的學(xué)生骨干維護認(rèn)證微博，融入學(xué)生組織的各項活動中去，將學(xué)生組織認(rèn)證微博跟隨在“意見領(lǐng)袖”制高點和官方微博教育鏈周圍覆蓋成面，進而完成初步的布局。

（二）構(gòu)建微博在思想政治教育中持續(xù)發(fā)揮作用的機制

微博要在思想政治教育工作中持續(xù)有效發(fā)揮作用，學(xué)校必須在網(wǎng)絡(luò)管理辦法中完善有關(guān)微博的相關(guān)規(guī)定，頒布《校園官方認(rèn)證微博管理辦法》，完善考核評比培訓(xùn)項目設(shè)置和獎勵資助方式，鼓勵師生有興趣、有能力、有責(zé)任運用微博開展思想政治教育工作，解決專人專責(zé)、日常維護、持續(xù)更新、輿論引導(dǎo)等持續(xù)發(fā)展問題；完善培訓(xùn)與交接機制，解決人員崗位異動給微博宣教平臺帶來影響的問題；創(chuàng)建微博新聞人機制，解決微博實際操作者的權(quán)限不足問題，提高權(quán)威可信度，增強服務(wù)溝通意識等問題。有了這些切實有效的機制才能確保微博在思想政治教育工作中持續(xù)發(fā)揮作用，逐步成為校園文化育人的重要途徑。

（三）開展微博在學(xué)生工作中的具體應(yīng)用實踐與探索

1.信息發(fā)布。微博的日常維護主要有信息發(fā)布，除了基本管理服務(wù)類信息外，還需創(chuàng)新性地選擇發(fā)布一些名人軼事警句，開展德育教育；選擇發(fā)布校園文化亮點（成功校友、重大成果、校園新聞、校園風(fēng)景、文明瞬間等形式），開展愛校教育；選擇發(fā)布名師導(dǎo)學(xué)主要觀點和方法，各類學(xué)長的典型事跡，開展愛學(xué)教育等。以此類推，通過認(rèn)真地收集整理將收到意外的教育效果。

2.主題教育引導(dǎo)。要進行德育和輿論引導(dǎo)就必須有溝通交流，我們采取“#主題關(guān)鍵詞#+@專家意見領(lǐng)袖微博”形式，選擇國內(nèi)外校內(nèi)外重大事件的專家專業(yè)觀點論述開展正面輿論引導(dǎo)，選擇身邊的典型和感動、文明與不文明行為討論引導(dǎo)正能量的德育交流。運用主題微博設(shè)置相關(guān)用戶功能形成主題微博群，推薦教學(xué)名師、知名學(xué)者、成功校友加入教學(xué)互動與科研交流，答疑解惑，比我們更具說服力。

3.注重反饋，強化服務(wù)。由于微博圖文并茂、傳播便捷，很容易讓學(xué)生用來發(fā)泄不滿，如果我們注重這些反饋，及時處理、改進管理與服務(wù)，迅速將負面信息轉(zhuǎn)變成正能量，增強官方微博在大學(xué)生心中的權(quán)威，成為你的粉絲，有利于第一時間了解可能發(fā)生的突發(fā)事件并及時處理。

4.危機監(jiān)控。在建立了校園有效粉絲群后，就為危機監(jiān)控提供了條件，微博廣場搜索關(guān)鍵詞的功能，可以迅速找出危機（校園群體事件、個人心理問題）的源頭；前期建立的點線面信息網(wǎng)也會將他們了解到的信息第一時間@你的微博，讓其及時發(fā)現(xiàn)并進行網(wǎng)上交流、網(wǎng)下處置，真正起到危機監(jiān)控處置功效。

5.輔助傳統(tǒng)教育模式和其他網(wǎng)絡(luò)平臺達到育人效果。微博最大的功效就是互動，教育的最佳途徑也是互動，我們完全可以利用微博的便捷性、不受時間空間限制等功能，在大學(xué)生課程教學(xué)后答疑解惑，心里迷茫時心理疏導(dǎo)，論壇講座時、典禮活動時互動交流等。網(wǎng)站雖然信息量大，但也缺乏互動交流，故也可使用鏈接功能將微博與各類網(wǎng)絡(luò)育人平臺聯(lián)系起來達到更有效的育人效果。

現(xiàn)在很多高校都在創(chuàng)建官方微博，介紹學(xué)校歷史、發(fā)布校園新聞、展示校園文化，對營造良好的網(wǎng)絡(luò)媒介輿論氛圍發(fā)揮了積極作用，有助于引導(dǎo)和形成符合社會價值導(dǎo)向的校園網(wǎng)絡(luò)輿情，。同時，學(xué)校與學(xué)子之間的相互關(guān)注，促進了相互了解，成為學(xué)生參與學(xué)校建設(shè)的重要渠道。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改進，微博定會被取代，但不管是哪種網(wǎng)絡(luò)溝通媒介，都是大學(xué)生溝通交流的重要途徑，思想政治教育工作者必須同步學(xué)習(xí)、同步使用、同步布局、同步規(guī)范、同步研究應(yīng)用，只有這樣，具有中國特色社會主義的思想政治教育工作才能真正與時俱進、敢于創(chuàng)新，才能真正起到育人功效。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 教育部.關(guān)于加強高等學(xué)校思想政治教育進網(wǎng)絡(luò)工作的若干意見[Z].2000，09，22.

[2] 互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測研究平臺DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心.2012中國微博藍皮書[Z].2012.

[3] 陳永東.從Facebook看SNS網(wǎng)站的發(fā)展方向[J].傳媒 Media，2009，（11）.

[4] 邱啟照.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)運行機制探析[J].大學(xué)教育，2012，（10）.

[5] 宋歡.拓展大學(xué)生思想教育工作新途徑的研究[J].大學(xué)教育，2012，（4）.

[責(zé)任編輯：綠 洲]