如何當(dāng)好高職學(xué)院的系主任

劉曉魁

湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長，教授

做好系主任概括起來是兩方面：就系主任個人而言，能力是根本，素質(zhì)是保障，創(chuàng)新是關(guān)鍵，奉獻(xiàn)是動力，求進(jìn)是源泉。就系的管理而言，資源配置是手段，團(tuán)隊合作是保障，專業(yè)建設(shè)是重點(diǎn)，目標(biāo)管理是關(guān)鍵。

高職學(xué)院內(nèi)部的基本體制是院、系、教研室三級組織，院、系兩級管理。很多院校將系管理的目標(biāo)定得很高，要形成自我發(fā)展、自主辦學(xué)的管理與運(yùn)行機(jī)制。目前系級教學(xué)單位已成為高職學(xué)院的內(nèi)部管理中心和資源配置中心，系主任是學(xué)院二級單位的總管，集管人、管物、管事于一身，在高職學(xué)院組織結(jié)構(gòu)中起著承上啟下的關(guān)鍵作用。系部管理的好壞很大程度上決定了學(xué)校管理的好壞。當(dāng)好系主任這個中層大有學(xué)問，事關(guān)學(xué)校發(fā)展大局。

一、高職學(xué)院發(fā)展對系主任的要求

系主任絕大多數(shù)是從教師成長起來的干部，專業(yè)水平高，管理能力相對較弱。系主任隊伍中大體有四種類型的干部。一是“老黃牛型”，任勞任怨，精神可嘉，但開拓精神不足。二是“老虎型”，單打獨(dú)斗，只能親力親為，團(tuán)隊人員作用難發(fā)揮。三是“母雞型”，無怨無悔，但無原則性保護(hù)下屬、遷就下屬，下屬進(jìn)步不快，團(tuán)隊力量不強(qiáng)。四是“病貓型”，只要不出事，寧可不干事。

高職學(xué)院發(fā)展，系主任崗位需要一批有魄力、敢于創(chuàng)新的“獅子型”干部，他們個性鮮明、不畏阻力、敢抓敢管；做到既有老黃牛式干部的韌勁，也有“獅子型”干部敢思、敢干的闖勁，這樣才能厘清千頭萬緒的日常工作與改革任務(wù)，才能駕馭全局，解決復(fù)雜問題，才能改革克難，獨(dú)當(dāng)一面，全面推動系的發(fā)展。

二、當(dāng)不好系主任的問題出在哪里

部分系主任工作局面難開展的問題癥結(jié)在哪里？筆者認(rèn)為要從系主任的精神、學(xué)習(xí)、能力、操作等層面找原因。

從精神層面上有二個“不字”，即內(nèi)心動力不足、事業(yè)心不強(qiáng)。從學(xué)習(xí)層面上有六個“不透”，即對國家的教育政策特別是職業(yè)教育政策理解不透；對社會對職業(yè)教育的需求理解不透；對管理本身理解不透；對職業(yè)教育理解不透；對系內(nèi)專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)理解不透；對所管專業(yè)、所教學(xué)生、所涉課程理解不透。從能力層面上有五個“不強(qiáng)”，即自己執(zhí)行力不強(qiáng)，難以產(chǎn)生示范；對系的規(guī)劃設(shè)計不強(qiáng)，難用目標(biāo)指導(dǎo)工作；價值指導(dǎo)不強(qiáng)，難激化團(tuán)隊成員工作斗志；執(zhí)行文化不強(qiáng)，難形成凝聚力；執(zhí)行指導(dǎo)不強(qiáng)，難提升團(tuán)隊成員執(zhí)行力。從操作層面上有五個“不全”。一是規(guī)劃設(shè)計不全，不知道要干什么，系主任要結(jié)合系的自身實(shí)際提出長期規(guī)劃、中期規(guī)劃，再把規(guī)劃用年計劃、月計劃、周安排實(shí)施，來指導(dǎo)日常工作。二是標(biāo)準(zhǔn)與流程不全，不知干到什么程度；要結(jié)合系的工作內(nèi)容制定相關(guān)制度、明確分工、確定職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。三是反饋指導(dǎo)不全，不知自己干得怎么樣；系主任與教師無交流、無指導(dǎo)、無反饋，就不可能保證各項工作按計劃要求實(shí)施。四是調(diào)控獎懲不全，干好干壞一個樣。無獎懲使團(tuán)隊人員既無動力又無壓力，工作難有質(zhì)和量保證。五是團(tuán)隊不全，合心不夠，合力不強(qiáng)。經(jīng)常貌合神離、合而不力，出現(xiàn)1+1小于2的現(xiàn)象。

三、當(dāng)好系主任的努力方向

加強(qiáng)修養(yǎng)，提高“三心”境界。一是提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任心；二是提高修養(yǎng)，增強(qiáng)進(jìn)取心；三是提高境界，激化事業(yè)心。責(zé)任感與使命感是當(dāng)好系主任的前提。

加強(qiáng)修煉，提升五項素質(zhì)。即用人素質(zhì)、調(diào)控素質(zhì)、處事素質(zhì)、品德素質(zhì)、成功素質(zhì)。優(yōu)良的基本素質(zhì)是當(dāng)好系主任的核心源泉。要做好如下十個方面：想事多向思維；議事設(shè)身處地；述事一語破的；辦事統(tǒng)籌兼顧；理事化繁為簡；記事小本隨身；明事處處留心；備事有備無患；補(bǔ)事防患未然；促事群策群力。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到八個“理解”。一是理解政策，深入理解國家對職業(yè)教育的政策。二是理解學(xué)生，把握好教育的本質(zhì)，激發(fā)學(xué)生內(nèi)動力。三是理解教育，教育是以生命去影響生命的工作，教育的所有工作都必須用心才能做好。四是理解職業(yè)教育，職業(yè)教育是中國最大的社會和諧工程、最大的終身教育工程，理解這點(diǎn)才能找準(zhǔn)定位。五是理解管理，教育管理的核心是提高教學(xué)質(zhì)量，教育管理的精髓是調(diào)動教師教和學(xué)生學(xué)的積極性。六是理解行業(yè)，對系部所屬專業(yè)所在的行業(yè)有深層次的理解，把握專業(yè)發(fā)展方向。七是理解專業(yè)，辦什么樣的專業(yè)，形成什么樣的專業(yè)體系，培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人，專業(yè)的核心要素是什么，一個系主任要思路非常清晰。八是理解課程，認(rèn)識到教什么更有用，怎么教效果更好。

加強(qiáng)訓(xùn)練，提升六項基礎(chǔ)能力。這六項能力是觀察思維能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)控制能力、創(chuàng)新應(yīng)變能力、情報捕捉能力、文字綜合能力和口語表達(dá)能力。

加強(qiáng)實(shí)踐，提升五項工作能力。一是科學(xué)規(guī)劃設(shè)計能力，主要是系的發(fā)展、專業(yè)發(fā)展、課程建設(shè)、基地建設(shè)、師資培養(yǎng)。搞清楚系的目標(biāo)在哪里，內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢在哪里，外部機(jī)遇和困難在哪里，再科學(xué)規(guī)劃好系的中長期發(fā)展。二是明確工作標(biāo)準(zhǔn)與流程的能力，主要工作都要設(shè)定目標(biāo)、明確職責(zé)、制定標(biāo)準(zhǔn)、再造流程、完善制度。用總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo)，用分目標(biāo)保證總目標(biāo)。三是及時指導(dǎo)與反饋的能力，主要是要雙向溝通、悉心指導(dǎo)、及時反饋。四是加強(qiáng)監(jiān)督與獎勵的能力。五是提升團(tuán)隊的執(zhí)行力，建立執(zhí)行文化，優(yōu)化執(zhí)行氛圍。

四、對當(dāng)好系主任的建議

（一）提高工作能力，處理好五個關(guān)系

向領(lǐng)導(dǎo)請示工作與匯報工作的關(guān)系。請示工作要講程序，不能搞多頭請示，不能只講問題不拿解決問題的辦法。中層干部中的副職請示工作，應(yīng)先同正職商量。匯報工作也應(yīng)講程序，但可以不那么嚴(yán)格，除向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報外，必要時可向?qū)W院主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)的關(guān)系。在工作中，對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)目標(biāo)是一致的。

局部與全局的關(guān)系。系主任必須樹立學(xué)院全局觀念，立足本職，胸有全局。

原原本本地貫徹上級精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系。要原原本本地貫徹上級決定，但也要創(chuàng)造性地開展工作。

處理好系正職與副職的關(guān)系。正職方面，要搞好團(tuán)結(jié)，正視矛盾，民主集中，一視同仁，大度容人，勿信傳言，關(guān)懷同志，用好干部。正職概括起來就是“四帶”：帶領(lǐng)、帶動、帶班、帶頭。副職方面，要擺正位置、到位不越位；要妥善處理、配合不附和；要積極溝通、寬容不縱容。副職概括起來就是“三好”：抓好落實(shí)、搞好團(tuán)結(jié)、當(dāng)好參謀。

（二）提升管理水平，做好七方面工作

既要善政，又要勤政，更要廉政。善政，主要是積極主動地從事系部管理工作。勤政，主要是做到勤想事、勤議事、勤干事。廉政就是要做到廉潔奉公，做到自重、自省、自警和自勵，過好名利關(guān)、權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)和美色關(guān)。

既要思考，又要決策，更要執(zhí)行。萌動時，戰(zhàn)略決定成敗；行動時，細(xì)節(jié)決定成敗；難動時，勇氣決定成敗；被動時，智慧決定成敗。

既要做主帥，又要做表率，更要做統(tǒng)率。主帥，即系內(nèi)工作的“領(lǐng)頭羊”。表率，自覺與學(xué)院保持高度一致，做到言行一致，率先垂范，真抓實(shí)干，率先示范。統(tǒng)率，要堅持抓大事、議大事，重點(diǎn)解決關(guān)鍵問題、核心問題和全局性問題。

既要主業(yè)，又要敬業(yè)，更要創(chuàng)業(yè)。首在主業(yè)，貴在敬業(yè)，重在創(chuàng)業(yè)。主業(yè)是指科學(xué)行使對系部的管理職權(quán)。敬業(yè)是指必須按教育規(guī)律辦事，做到敬崗愛業(yè)，恪盡職守。創(chuàng)業(yè)要求要有創(chuàng)新思維，創(chuàng)造性地思考和解決問題，為學(xué)院特色發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

既要有深度，又要有寬度，更要有力度。想問題做決策要有深度，也要有寬度。推進(jìn)工作更要有力度，要善用典型引路，運(yùn)用激勵機(jī)制，做到抓兩頭促中間。

既要嚴(yán)明，又要開明，更要光明。嚴(yán)明，就是嚴(yán)肅嚴(yán)紀(jì)、謹(jǐn)守規(guī)則、令行禁止。開明，即做到放言、放權(quán)、放手和放心。光明就是做事透徹、明了、公開。

既要知情，又要懂情，更要激情。知情，系主任要熟知上情、下情和外情。懂情，是指工作要有一定的“人情味”，以人為本，大事講原則，小事講感情。激情是指要有飽滿的工作熱情，始終保持一種昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。