高職人力資源管理專業(yè)雙證教育現(xiàn)狀與實踐

[摘 要]在我國，學歷證書與職業(yè)資格證書是不同教育或培訓體系下的產(chǎn)物，兩種制度在其結構、依據(jù)和培養(yǎng)方式、培養(yǎng)目標等方面既有一定的區(qū)別，又互為聯(lián)系與補充。二者在國家人力資源開發(fā)過程中均起著不可或缺的作用。高職院校人力資源管理專業(yè)的學歷證書和職業(yè)資格證書的融通必須實行學歷教育和職業(yè)資格教育過程的高度結合，這樣才能達到真正意義上融通的效果。

[關鍵詞]高職 人力資源管理專業(yè) 雙證

[中圖分類號] G71 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）17-0008-02

“雙證”課程，是指將職業(yè)資格證書內(nèi)容與相關專業(yè)課相融通的課程，是“雙證”融通的載體。對于“雙證”課程可以從兩個方面來理解：從宏觀上看，它是以學生的職業(yè)能力形成和職業(yè)資格證書獲得為目標而組織起來的專業(yè)課程的統(tǒng)稱；從微觀上看，則是某專業(yè)課程體系中與國家職業(yè)標準所規(guī)定的一個或幾個職業(yè)崗位的能力直接對應、緊密聯(lián)系的一門或一組課程。[1] “雙證融通”即職業(yè)資格證書與學歷證書之間相互融合與銜接，它是指以學歷證書為標志的學歷教育與以職業(yè)資格證書為標志的職業(yè)技能培訓之間的一種互認和溝通。“雙證融通”的實質是職業(yè)院校專業(yè)的教學內(nèi)容與國家職業(yè)標準要求相符合。[2]

一、高職人力資源管理專業(yè)“雙證融通”實施現(xiàn)狀

針對廣東省高職院校人力資源管理專業(yè)職業(yè)資格教育問題，筆者選擇了廣東省內(nèi)18所高職院校作為調(diào)查對象，采用了電話訪談、走訪、調(diào)查問卷等方式對專業(yè)考證情況進行了調(diào)研。

（一）人力資源管理專業(yè)平均辦學歷史較短

針對廣東省18所高職院校進行的調(diào)查顯示，人力資源管理專業(yè)辦學歷史較短。在調(diào)查的18所院校中開辦人力資源管理專業(yè)的學校有11所，比例達到61%。人力資源管理專業(yè)平均辦學歷史比較短，平均辦學歷史約4年左右。

（二）證書的選擇比較集中

在11所開辦人力資源管理專業(yè)的院校中有9所要求學生在畢業(yè)的時候取得畢業(yè)證書和四級人力資源管理師（人力資源管理員）證書，2所則選擇了其他證書。81%的院校集中在人力資源與社會保障部的人力資源管理師（四級）證書上。

（三）人力資源管理專業(yè)證書通過率低、差異大

經(jīng)過調(diào)查，高職人力資源管理師四級證書畢業(yè)時平均通過率約35%，在各種職業(yè)資格證書的通過率中是比較低的。以通過率為標準來看，“雙證融通”實施效果并不好。有些院校學生畢業(yè)時不到15%能通過，而有些學院卻能達到85%以上的通過率，說明該專業(yè)在職業(yè)資格證書推行上不同院校存在很大的差異。

（四）高職院校普遍接受“雙證融通”觀念

約80%的高職院校明確提出要求“雙證畢業(yè)”，只是在執(zhí)行時候寬嚴標準不同。有些學院要求但不強制，有些學院明確強制要求，如果沒有在畢業(yè)時獲得有效職業(yè)資格證書將給予推遲畢業(yè)的處理。為了提高通過率，約40%的院校在教學計劃中安排有針對考證的課程，但同時50%院校的專業(yè)老師感到對提高資格證書通過率缺少有效辦法。

總體來看，人力資源管理專業(yè)在“雙證融通”上存在證書通過率低、不同院校通過率差別大、不同院校寬嚴標準不同的現(xiàn)象。雖然高職院校普遍接受“雙證融通”觀念，但同時約半數(shù)院校的老師感到對提高資格證書通過率缺少有效辦法。

二、人力資源管理專業(yè)“雙證”教育的實踐和建議

從2006年起，南海東軟信息技術職業(yè)學院將人力資源管理師（四級）職業(yè)資格教育納入專業(yè)培養(yǎng)目標，在教學計劃中開設職業(yè)資格證書課程，證書通過率逐年提高。從2005年起，番禺職業(yè)技術學院在教學計劃中把考證課程納入教學計劃，人力資源管理師（四級）通過率多年超過85%。兩校都把職業(yè)資格證書作為學生畢業(yè)的必備條件之一，注重學歷教育和職業(yè)資格教育的結合，注重將人力資源管理師（四級）職業(yè)標準融入學歷教育的具體內(nèi)容中，同時在教學計劃設計、教學內(nèi)容安排、政策引導方面為“雙證融通”教育打好基礎。

（一）根據(jù)“雙證”要求重組課程體系

高職課程體系的重組必須遵循和貫徹能力本位的課程觀，依托企業(yè)、教師，深入調(diào)查，做好職業(yè)能力分析，精心制訂涵蓋人力資源管理師職業(yè)資格標準的專業(yè)教學計劃。因此，必須緊扣職業(yè)標準中職業(yè)能力特征、基本要求和工作要求制訂教學計劃和構建課程體系。我們對國家職業(yè)資格要求進行分析，要求相應的課程覆蓋相應的模塊，如《工作分析》課程覆蓋人力資源規(guī)劃模塊，《勞動法》課程覆蓋勞動關系模塊，其他各模塊都有相應課程覆蓋。將專業(yè)核心課程安排為“大小課”形式，大課所有學生一起學理論，小課則采用分班形式進行實踐學習。要求所有課程的理論和實踐部分必須覆蓋四級人力資源管理師全部內(nèi)容和三級人力資源管理師的部分內(nèi)容。

（二）改革教學模式，培養(yǎng)職業(yè)能力

1.實行以職業(yè)能力為目標的項目教學

人力資源管理師職業(yè)標準中包含若干職業(yè)知識和能力模塊，我們通過能體現(xiàn)和涵蓋職業(yè)能力模塊的項目教學，將實際的技能訓練帶入教學環(huán)境中，如南海東軟學院在《工作分析》這門課程中設置了組織信息采集與處理、組織結構圖繪制、工作崗位調(diào)查、勞動定額管理、崗位分析與設計、工作評價等知識和能力教學內(nèi)容，其內(nèi)容包含了人力資源管理師（四級）資格鑒定的要求，通過學生在大課上了解知識點后，在小課上分小組完成若干項目達到學生在做中學、學中做的目的，這些項目包括學院組織結構圖繪制、新生導師制執(zhí)行效果調(diào)研、教師崗位說明書編寫等。實行項目教學，可以鍛煉學生分析問題、解決問題的能力，掌握的知識和形成的能力可以直接遷移到職業(yè)資格證書考試中，如新生導師制執(zhí)行效果調(diào)研項目可促使學生掌握工作分析的問卷法、訪談法的知識，并具備學會使用這些方法的能力。

2.實行綜合實踐訓練，強化綜合職業(yè)能力。

人力資源管理崗位不僅需要特定的專門技能，而且需要較強的綜合職業(yè)能力。南海東軟學院在學年安排有人力資源管理調(diào)查統(tǒng)計、企業(yè)薪酬調(diào)查、大學生創(chuàng)業(yè)能力提升、頂崗實習等綜合實踐項目，其中的人力資源管理調(diào)查統(tǒng)計、企業(yè)薪酬調(diào)查、大學生創(chuàng)業(yè)項目是利用暑假的4周實踐學期（又稱為“小學期”），由專業(yè)老師指導完成，教師采用到企業(yè)參觀、調(diào)研等形式進行實踐學期教學。頂崗實習是在大三，學生到社會上的合作單位、實訓基地或學生聯(lián)系的單位，以頂崗實習的方式培養(yǎng)、提高學生的綜合職業(yè)能力。綜合實踐訓練讓學生找到了在企業(yè)實際工作的感覺，有利于培養(yǎng)學生的綜合素質，如學習能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團隊合作能力和客戶服務能力。

（三）編制教學計劃時要重視考證工作

1.合理安排考證時間

大部分學院安排在大二下學期開始考證，如果安排得當也可安排在大二上學期開始考證。理由是學生在大一完成了《人力資源開發(fā)與管理》、《企業(yè)管理》、《勞動經(jīng)濟學》、《心理學》、《市場營銷》等基礎課的教學，在第三學期考證時將完成《工作分析》、《招聘與配置》、《培訓與開發(fā)》、《勞動政策與法規(guī)》的大部分內(nèi)容，此時已經(jīng)具備了參加考證所需要的大部分知識。再者在第三學期安排考證可以讓學生盡快接觸到職業(yè)資格證書的考試要求，明確學習目標，激發(fā)學習熱情。最后學生還將有第四、第五學期的2-3次機會用來補考。

2.考前安排考證培訓課程

安排專門的考證課程非常必要，可以集中復習各知識點并組織模擬考試，使學生得以鞏固知識，攻克難點，熟悉題型，進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。為此，在教學計劃的第十周，即考試前一周，將其他課程全部停掉，集中一周的時間全力備考，使得一次通過率不斷提高。

3.課程考核標準滿足資格證書的要求

課程體系的考核標準應該滿足職業(yè)崗位群對職業(yè)能力和職業(yè)素質的要求。專業(yè)考核要滿足本崗位群的需要，這樣才能達到職業(yè)教育培養(yǎng)目標的要求。[3]為了有效地將職業(yè)資格證書考試嵌入教學課程體系中，南海東軟學院直接將證書考試成績與相應課程成績掛鉤，且通過者可免修后續(xù)相關課程，另外其他課程的考試要覆蓋資格證書的知識點和技能點。

實行職業(yè)資格教育具有重要的現(xiàn)實意義，職業(yè)資格教育適應了社會經(jīng)濟對高技能人才的需求；職業(yè)資格教育促進技能型人才的培養(yǎng)；職業(yè)資格教育促進了學生就業(yè)。

筆者就所在院校和兄弟院校人力資源管理專業(yè)職業(yè)資格教育在實踐層面上的現(xiàn)狀，嘗試在理性層面上進行了梳理，旨在拋磚引玉，期盼更多一線的同行來進一步關注和參與高職課程改革與建設，因為“提升學生職業(yè)能力的緊迫心情，以及激發(fā)學生學習積極性的現(xiàn)實需要，促使許多院校、教師開始探索職業(yè)教育專業(yè)課程改革的新思路”。[4]

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 劉曉歡，向麗.高職教育的“雙證”課程及其開發(fā)策略[J].職教論壇，2008（3）：13-16.

[2] 張苗熒.高等職業(yè)教育“雙證融通”體系下課程設計研究[J].浙江工貿(mào)職業(yè)技術學院學報， 2008（2）：74-77.

[3] 劉燕.以就業(yè)為導向的高職英語專業(yè)職業(yè)資格證書嵌入式課程體系探究[J].蘭州教育學院學報，2011（4）：116.

[4] 石偉平.我國職業(yè)教育課程改革中的問題與思路[J].中國職業(yè)技術教育，2006.

[5] 黃鋒.高職定制式人才培養(yǎng)模式的研究與實踐[J].大學教育，2012（3）：39.

[責任編輯：鐘 嵐]