上海電信提醒用戶留意“李鬼”

近期，上海發(fā)生多起無良商家冒充電信員工、利用電信發(fā)行的17908IP、200、201長途電話卡，進(jìn)行誤導(dǎo)性上門推銷，給用戶帶來經(jīng)濟(jì)損失的事件。

上海電信提醒用戶：一旦遇到未經(jīng)預(yù)約或身份可疑的人員上門推銷電信業(yè)務(wù)或銷售電信產(chǎn)品時，要仔細(xì)甄別，謹(jǐn)防上當(dāng)。遇有疑問可以及時登錄電信公司官網(wǎng)了解相關(guān)業(yè)務(wù)營銷規(guī)則，或撥打10000號客服熱線咨詢，切勿輕信推銷人員的解釋說明，謹(jǐn)防詐騙。

以低價電話卡冒充充值卡

今年5月，家住普陀區(qū)的張女士在家接待了一名自稱是電信工作人員的男子，上門推薦電信17908業(yè)務(wù)，稱購買該卡后可享受長途優(yōu)惠，且還可得到“買一送一”的優(yōu)惠，同時承諾購買和贈送的話費(fèi)均可抵扣所有電信費(fèi)用。

于是張女士購買了1000元話費(fèi)，工作人員當(dāng)場提供了1000元的定額發(fā)票，并“按約”贈送了1000元話費(fèi)。經(jīng)電話確認(rèn)，張女士的固定電話長途話費(fèi)余額確實(shí)為2000元。但在6月份接到賬單后，卻發(fā)現(xiàn)“按約”抵扣賬單金額的情況并未出現(xiàn)。

張女士隨即撥打電信10000號咨詢，客服人員告知：中國電信17908IP電話卡只能用于撥打國際和國內(nèi)長途電話，是無法抵扣其他電信費(fèi)用的；同時電信公司從未派工作人員進(jìn)行過上門推銷，也不允許直接在客戶家中收取現(xiàn)金。因此，張女士反映的情況，極有可能是冒用電信公司上門的無良商家所為。

“這些推銷人員均稱自己是上海電信的工作人員，但推銷人員敲開門后，先套取住戶家中電信相關(guān)信息，再根據(jù)不同住戶使用不同說辭，讓住戶購買實(shí)際只有長途電話功能的17908卡。”一位上海電信工作人員表示。

上海電信相關(guān)人士表示，公司經(jīng)調(diào)查后得知，上門推銷的無良商家是以低價收購的電話卡冒充電信充值卡，并利用部分客戶的消費(fèi)心理，混淆電信業(yè)務(wù)，誘騙客戶購買。

冒充電信員工，盜接寬帶網(wǎng)絡(luò)

“2M一年使用費(fèi)是980元；10M一年的使用費(fèi)是1300元。”曾做過電訊安裝業(yè)務(wù)的鄭軍（化名），伙同弟弟鄭祖（化名）冒充上海電信住宅寬頻網(wǎng)絡(luò)有限公司工作人員身份，盜接寬帶網(wǎng)絡(luò)，向上海市多家用戶低價推銷寬帶線上網(wǎng)。兩年多來，他們招攬客戶群達(dá)60多戶居民家庭，給被害單位造成的寬帶費(fèi)損失達(dá)17萬余元。

今年4月下旬，電信公司向警方報案稱發(fā)現(xiàn)有人用技術(shù)手段，盜用公司電信上網(wǎng)寬帶而獲利。警方調(diào)查后，抓獲了涉嫌作案的鄭氏兩兄弟。到案后，鄭軍交代說，因他略懂電信業(yè)務(wù)，通過他人有償獲得大量寬帶數(shù)據(jù)密碼，在市郊一些新建小區(qū)通過散發(fā)低價安裝寬帶小廣告形式，招攬客戶群達(dá)60多戶居民家庭，甚至私下印制了《上海電信FTTB+LAN業(yè)務(wù)受理登記表》，還私刻了合同專用章。收費(fèi)有些是3個月收費(fèi)一次，有些是半年收費(fèi)一次，或一年收費(fèi)一次。若遇上用戶要申請停用寬帶，直接上門拔除。

面對不斷增加的“業(yè)務(wù)量”，初嘗甜頭的鄭軍還喚來在外地打工的弟弟鄭祖入伙，包吃包住，每月還支付給弟弟2500元報酬，自己當(dāng)起了老板。據(jù)弟弟鄭祖交代，哥哥鄭軍做事神神秘秘，還叫他外出干活說是中國電信的員工，但交給他干活的工具包內(nèi)只有兩個線路測試器、剝線鉗、一個U盤、一臺筆記本電腦、螺絲刀、網(wǎng)線和收據(jù)本等物品。

電信詐騙新招“代刪住宿記錄”

近期，網(wǎng)上出現(xiàn)了聲稱可以替人“刪除住宿記錄”，甚至“可以刪除公安內(nèi)網(wǎng)記錄”等的信息。據(jù)悉，這些要求“先付再刪”的所謂服務(wù)，其實(shí)是新的電信詐騙手法，目前上海市尚未接報相關(guān)案件。

前段時間，國內(nèi)有快捷連鎖酒店被曝住宿記錄遭泄露，事件曾一度鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，而不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上隨即出現(xiàn)了聲稱可以替人“刪除住宿記錄”，甚至“可以刪除公安內(nèi)網(wǎng)記錄”等的信息。刪除每條記錄對應(yīng)價格不等，刪除記錄越多，價格越貴。一些網(wǎng)友信以為真，聯(lián)系對方刪除記錄，不料遭遇錢財被騙。

上海警方表示，雖然本市公安機(jī)關(guān)尚未接報此類案件，但市民仍需警惕。據(jù)警方介紹，不法分子通過建立網(wǎng)站留下客服QQ、手機(jī)號碼等聯(lián)系方式，在論壇、QQ群發(fā)布廣告，或以“某某調(diào)查公司”之名來提高可信度，聲稱自己可以刪除住宿記錄，引誘網(wǎng)友上鉤。網(wǎng)友通過銀行轉(zhuǎn)賬匯款，一旦付款成功后，“客服”立即拉黑網(wǎng)友QQ和手機(jī)號碼。

與此同時，盡管持續(xù)加大了宣傳和打擊力度，但一些看似拙劣的騙術(shù)還是不斷有市民落入圈套。10月13日，金某在家中接到一陌生來電，對方自稱是“松江供電局”的工作人員，稱金某在松江開辦的公司現(xiàn)已欠電費(fèi)，涉嫌犯罪。繼而電話被先后轉(zhuǎn)接至“公安局”、“松江公安局刑偵支隊(duì)”、“北京市檢察院”后，金某信以為真，先后分5次將100700元人民幣匯入所謂的“安全賬戶”。

公安部門提醒市民，接到陌生電話或短信，遇到難以確定的情況時，要保持冷靜。如對方要求你轉(zhuǎn)賬，則更應(yīng)該提高警惕，須知所有的詐騙都離不開錢財，遇到難以判別真假時，市民可向親友咨詢或撥打110。特別是中、老年易被詐騙的群體，更要加強(qiáng)防范。