高校學生自主學習教學活動設計

摘 要：自主學習是終身學習的前提和基礎，是順應時代發展要求的學習方式之一。結合前人的研究成果和旅游管理專業的特點，文章首先分析了影響學生自主學習的五大因素：自我效能、元認知、自我調節、相互合作和學習及理論聯系實際服務實踐的能力；然后以《旅游管理信息系統》課程為例，選擇支架式教學策略，探索了適合學生自主學習的教學模式，并對支架式教學模式的各個環節進行了具體闡述。

關鍵詞：自主學習；支架式教學策略；旅游管理信息系統

中圖分類號：G642 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2013）33-005-02

當今，終身學習的理念已日漸深入人心，終身學習是個人實現可持續發展的重要途徑，而自主學習能力又是實現終身學習的重要基礎。在我國，自主學習（Self-Directed Learning）的研究始于上世紀90年代中期。 目前已成為不同層次教育研究領域研究的熱點問題之一。文章以《旅游管理信息系統》課程為例，通過分析影響學生自主學習的主要因素，并結合學生培養目標和課程特點來構建學生能學、想學、會學、堅持學的自主學習教學模式。

一、自主學習的影響因素

根據相關研究成果[1，2]，并結合旅游管理專業學生的特點，本文將影響學生自主學習的因素歸納為以下幾個方面：自我效能、元認知、自我調節（激勵、歸因、認知等）、相互合作和學習及理論聯系實際服務實踐的能力。

1、自我效能（self-efficacy）：由美國心理學家班杜拉提出，又被稱作自我效能感（perceived self-efficacy）、自我信念（self-efficacy beliefs）、自我效能期待（self-efficacy expectancy。班杜拉認為人的行為是由環境和個人的認知決定的， 其中個人的思想、信念又起著關鍵作用。行為、環境和個人認知三者相互作用、相互影響。 他認為，自我效能是指個體對自己在特定環境下是否有能力完成某種行為的能力判斷和期望，它強有力地影響著個人潛能的有效發揮。Collins研究發現，在一群數學能力相同或相近的孩子中，中、高自我效能者比低自我效能者能解更多的難題，這說明自我效能跟一個人行為結果的優劣有密切關系。不僅如此，研究還發現自我效能還跟一個人的情緒、身體、心理疾病也密切相關。班杜拉認為，自我效能主要通過三種方式作用于行為主體，即：選擇過程、認知過程和情緒反應。

2、元認知：元認知由美國心理學家Flavell于1976年提出，著名學者張慶林教授將元認知定義為：“關于個體對自己認知的認知， 個人對自己的認知加工過程的自我覺察、自我評價和自我調節”[3]。元認知能力的培養是提高學生自主學習能力的基礎，能幫助學生最大限度地發揮自身潛能。吳彥文認為教師應在教學準備、教學過程、教學反饋評價三個環節制定有效的元認知教學策略[4]。如學生在學習過程中，對學習的難易程度和進展情況了然于胸，能正確評價學習計劃和目標，能對學習中的失誤進行調整并進行自我監控和調整。

3、自我調節： 包括自我激勵、認知策略、目標設置等。自我激勵對自主學習的影響主要表現在意志和動機兩個方面。意志是學生“堅持學”的保障， 尤其是在面對壓力和困難時，若沒有堅強的意志，自主學習很容易中斷；動機是學生想學和堅持學的基礎，激發學生為實現目標而堅持不懈地努力。認知策略，這里主要指學生面對外部信息時所采用的應對方法，各門課程都有其自身的特點，學生在學習不同課程時，所采用的信息加工方法也不盡相同。如語言學習中常用的復述、背誦等方法在技術類課程中便不適用。用對了方法，可以產生事半功倍的效果，學習效率提高了，學生容易產生成就感和興趣，這些將有助于學生的自主學習。 目標設置方面要遵循“跳一跳，摘桃吃” 的原則，即目標的難度要適當。目標設置太簡單，即便完成了學生也不會有成就感，目標設置得太難，學生容易產生挫敗感。所以，目標的設置要把握好度，既要讓學生有成就感，又要保持其持續的熱情和興趣。

4、相互合作和學習：

研究表明，學習者個體與個體之間、個體與社會之間的相互作用將影響自主學習的結果。沒有外界資源的支持，僅靠內部作用，自主學習是不可能完成的[5]。 合作和交流有助于彼此之間交換知識、方法，解答疑難問題，以及創造良好的學習氛圍，因此，交流和合作有助于自主學習的發展。

5、理論聯系實際、服務實踐的能力

調查發現，大部分厭學的學生之所以厭學，主要原因在于學生感到學到的知識在實際生活中用不上，或不知道該如何將所學知識用到實踐當中去。相反，但凡能學以致用的學生，自主學習的愿望和能力都很強。這說明將理論知識轉化為現實工作中的實用技能對自主學習有較大地促進作用。理論服務實踐，知識產生效益，會激勵學生主動探索更多未知的領域，不僅提高了學生的學習效果，同時加強了學生學習的自主性。

二、基于自主學習的教學活動設計案例分析

《旅游管理信息系統》是旅游管理專業的技術基礎課，該門課程旨在培養既精通旅游專業知識又熟悉計算機操作的復合型的人才。文章以“酒店各環節電子商務的功能需求”為例建立以高校學生自主學習為導向的教學指導模式。本節是在學生學習了旅游信息管理理論知識和管理信息系統技術之后進行的，陳述性的知識較少，大部分都是一些程序性和策略性的需要進一步加工的知識，比較適合學生自主學習。支架式教學策略被證明是一種有效的幫助學生進行自主學習的教學策略[6，7]，本文將采用該教學策略構建自主學習的教學模式。

支架式教學策略以建構主義理論為基礎，以學習者為中心，并為學生的知識建構提供一種框架，學生沿著框架一步一步提升自己的能力?？蚣軕凑諏W生的“最近發展區”來建立。支架式教學模式一般由5個環節組成：搭腳手架、情境體驗（接收支架）、獨立探索、協作學習、交互評價。

1、搭腳手架

搭腳手架前需要對學生的學情和教學目標進行分析，學情，即學生已有的知識基礎和即將學習的新知識之間有什么聯系，然后根據“最近發展區”理論構建支架；教學目標主要根據教學大綱、學生的認知水平來確定。本案例確定的教學目標包括知識目標、能力目標和情感目標。知識目標是指，通過本節的學習，讓學生了解酒店企業互聯網電子商務功能和酒店局域網電子商務功能。能力目標是指，學生能根據所學內容掌握不同功能模塊下具體的操作程序和操作方式。如要實現局域網內餐飲管理模塊功能，需要學會“房態設置”、“開單結單”、“菜譜定義”、“賬單查詢及修改”等操作項；情感目標是指，通過學習讓學生體會到互助合作的樂趣，認識到信息技術對旅游業發展的促進作用，感受到提高自身信息技術水平對就業甚至創業的重要性。

在搭腳手架的過程中，首先要建立概念框架， 概念框架包括學生需要掌握的知識點及技能要求：酒店外網和內網電子商務功能。外網中要學會B2B交易模式和B2C交易模式；內網電子商務功能要求較多，涵蓋了酒店管理的各個方面，如預訂的網上模塊、餐飲管理模塊、收銀模塊、客戶管理模塊、維護模塊等。

其次，還要建立任務支架：○1市場調查：走訪本地大型酒店，了解電子商務的使用情況；上網查找國內外大型酒店的電子商務建設情況?！?分析討論不同模塊主要完成哪些功能，在促進酒店發展方面起什么作用?！?評價：評價所調查酒店電子商務建設好壞，指出不足，并提出改進措施?！?歸納整理：歸納整理酒店電子商務建設應該考慮哪些因素，酒店完善的電子商務功能應包括哪些內容。

2、情境體驗

情境的創設建立在學生認知能力基礎之上，情境創設的方法有很多，比如角色扮演法、現實生活中的真實情況分析、網上虛擬環境模擬等。本案例采用角色扮演法和虛擬環境模擬法讓學生自己去分析不同電子商務模塊具備什么功能，在酒店中起什么作用，不同功能模塊應該操作的程序及每個程序的作用。比如有的同學扮演總經理，有的扮演總臺服務人員，然后登陸浙江航大科技公司的網站進行在線模擬。如總經理查詢功能模塊里包括實時顯示界面、各營業點收款分類查詢、招待單據查詢、營業點狀況圖示、銷售排行榜、項目銷售報告等。角色扮演讓學生擺脫了枯燥的技術流程操作，激發了學生的學習興趣，增加了學生的責任感，讓學生深刻認識到酒店管理中小操作里蘊含大學問，最后讓學生意識到信息技術在提高酒店日常管理工作效率方面的重要作用，進而將自己的意識轉化為積極主動地學習相關技術的行動。在情境體驗過程中，教師可以采用問題式支架方式讓學生鞏固概念式框架，提高學生的思維策略，即有針對性地引導學生進行自我提問，通過提問讓學生循序漸進地逐步掌握所學知識。

3、獨立探索

獨立探索過程中，教師要適時引導學生沿著概念框架逐步攀升，學生要學會分析、推理與驗證。本案例中，學生要按照任務支架的要求上網或去實體酒店進行電子商務應用方面的考察。考察的主要內容有：現實生活中的酒店在哪些環節使用了電子商務，酒店電子商務功能包含哪些方面，每一種功能是如何實現的，跟傳統酒店管理模式比起來電子商務的優勢體現在哪里。

4、協作學習

在教師組織下，學生與學生之間，學生與老師之間圍繞一個主題進行討論、交流和溝通，共同解決獨立探索過程中所遇到的問題。該階段主要培養學生從多個角度更加全面地思考問題、解決問題的能力；同時還培養學生的合作精神。通過協作學習，學生們相互借鑒、集思廣益，從而完善自己的認知結構，并獲得認知體驗和情感體驗。來自集體的智慧讓學生對所學知識更加全面、更加正確地理解，進而完成知識的意義建構。

5、交互評價

包括自我評價和他人評價。通過評價發現自身的不足，查漏補缺，找出今后自身需要努力地方向，完善自己的知識和能力結構。交互評價是學生“堅持學”的基礎。交互評價首先要確定評價的標準，評價標準要客觀、公正、反映出知識目標、能力目標和情感目標的要求。本案例所采用的評價標準有：小組討論結果、參與程度、合作性、知識掌握情況等。

三、結論與思考

1、學生自主學習是素質教育的成敗的關鍵。當前教育現狀、社會發展現狀及學習者個體的差異性均決定了實施自主學習的必要性。自主學習將會改變長期以來以教師為中心的傳統教育模式，確立以學生為主體的積極的個性化的教學方式，學生由原來的“要我學”變為“我要學”。

2、支架式教學模式以“最近發展區理論”為基礎，按照學生的認知規律使學生的認知水平一步步攀升，學生的潛能得到逐步發揮。但該法對教師的認知能力要求較高，“架子”搭得太多，階梯的層次性不明顯，學生獨立分析問題的能力和創新能力就得不到發展；“架子”搭得太少，階梯距離過大，學生“爬”不上去，將會挫敗學生的積極性和自信心，自主學習可能會“中途夭折”。

3、支架式教學模式打破了教材中的知識框架，因此要求學生必須做好準備工作，做好課前預習，積極參與到課堂內外的活動中。

4、文章以旅游管理專業《旅游管理信息系統》課程為例來探究自主學習的模式，這只是一個關于自主學習的初步探究，時間短，范圍窄，因此，該模式的應用推廣價值需要進一步在實踐當中檢驗。

參考文獻：

[1] 宋 偉， 張學和， 胡海洋.遠程自主學習者個人學習因素研究[J].中國電化教育， 2010（276）： 47-53.

[2] 高 玲.信息技術環境下英語自主學習模式研究[J]. 中國電化教育， 2006（233）： 59-61.

[3] 張慶林. 元認知的發展與主體教育[M].重慶：西南師范大學出版社，1997.

[4] 吳彥文.元認知教學策略設計[J]. 陜西師范大學學報（ 哲學社會科學版）， 2001（30）： 289-292.

[5] Brookfield， S. D. Understanding and facilitating adult learning [M].San Francisco： Jossey-Bass， 1986.

[6] 胡愛芬.支架式教學模式在中職旅游課堂的運用[J]. 新課程研究， 2013（05）： 114-116.

[7] 張 震.基于支架式教學模式的元認知能力培養[J]. 宿州學院學報， 2011， 26（01）：103-105.