論醫(yī)院信息系統(tǒng)下藥品動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)的監(jiān)控要點(diǎn)

[摘要] 藥品是醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)當(dāng)中的重要組成部分，一個(gè)醫(yī)院的藥品儲(chǔ)備量及周轉(zhuǎn)率關(guān)系著整個(gè)醫(yī)院的資金運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，藥品約占一個(gè)醫(yī)院總流動(dòng)資產(chǎn)的5%～10%左右。因此，對(duì)于藥品的管理與監(jiān)控關(guān)系著整個(gè)醫(yī)院的生存與長(zhǎng)期發(fā)展。文章分析了我國(guó)醫(yī)院藥品盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)生誤差的原因，同時(shí)針對(duì)所存在的問(wèn)題指出了在醫(yī)院信息系統(tǒng)下對(duì)于藥品動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)的監(jiān)控要點(diǎn)。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院信息系統(tǒng)；藥品動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)；監(jiān)控要點(diǎn)

[中圖分類(lèi)號(hào)] R954 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)] 2095-0616（2013）13-154-03

Key points of monitoring on drug dynamic stock-taking under hospital information system

WANG Nan1 WANG Shuling2

1.The Affiliated Hospital of Institute for Airforce Aviation Medical Research，Bejing 100089，China；2.College of Business Administration， Shenyang Pharmaceutical University，Shenyang 110016，China

[Abstract] Drug are important component part of curative activity.Drug reserve amount and turnover rate of a hospital have a direct relationship on working fund of total hospital.Drug amount for the 5% to 10% of total working fund of a hospital according to statistics.So，the management and monitoring of drug have a direct relationship on the survival and long-run development of total hospital.This study analyzes the reason of error in drug stock-taking of hospital in China，meantime the key points of monitoring on drug dynamic stock-taking under hospital information system are pointed out to the exiting questions.

[Key words] Hospital information system；Drug dynamic stock-taking；Key points of monitoring

藥品管理當(dāng)中對(duì)于藥房的管理是最為復(fù)雜也最為重要的，藥房當(dāng)中的藥品品種繁多、流動(dòng)性強(qiáng)、周轉(zhuǎn)速度快，同時(shí)又受到拆零或是破損等因素影響[1]，導(dǎo)致藥房中的藥品與賬物不能做到百分之百的符合實(shí)際，這給藥品的盤(pán)點(diǎn)帶來(lái)了很大的困難。藥品的管理通常是通過(guò)進(jìn)行定期的盤(pán)點(diǎn)以及日常的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。日常的管理是進(jìn)行藥品管理的手段，而定期盤(pán)點(diǎn)則反映了日常管理的效率，同時(shí)藥品盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確性關(guān)系到一個(gè)醫(yī)院藥品管理水平的高低[2]。所以說(shuō)，藥品的盤(pán)點(diǎn)是醫(yī)院藥品管理工作當(dāng)中的一個(gè)重要組成部分，做好藥品盤(pán)點(diǎn)工作對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展非常重要。

1 藥品盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)生誤差的原因

藥品盤(pán)點(diǎn)為何不能做到賬物相符，其產(chǎn)生誤差的原因又是什么呢？我們主要從以下幾方面進(jìn)行分析。

1.1 盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備不充分

在進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)前其準(zhǔn)備工作不充分，首先是藥品的歸位不及時(shí)。在平常的工作當(dāng)中，為方便藥品的調(diào)配通常會(huì)將藥品放在比較順手的位置，但在盤(pán)點(diǎn)時(shí)若藥品未及時(shí)歸位就會(huì)導(dǎo)致賬物不符。其次在盤(pán)點(diǎn)前對(duì)于借藥等工作未完成，也會(huì)造成金額缺失，導(dǎo)致賬物不符。再次藥品的入庫(kù)不及時(shí)，在藥品盤(pán)點(diǎn)前一定要將藥品入庫(kù)情況及時(shí)錄入系統(tǒng)當(dāng)中，以免未入庫(kù)就已出庫(kù)而造成賬面出現(xiàn)負(fù)數(shù)，與實(shí)物不符。在特殊情況下，有時(shí)因?yàn)槟撤N藥品的急需或是借藥應(yīng)急會(huì)直接將藥品領(lǐng)出而未打印藥品出庫(kù)存單，這樣在盤(pán)點(diǎn)時(shí)也會(huì)造成賬物不符。

1.2 盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行時(shí)有單據(jù)發(fā)生

在日常的工作當(dāng)中，藥品的發(fā)放總是在不斷進(jìn)行的，包括在進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)時(shí)，而系統(tǒng)設(shè)置的日結(jié)時(shí)間通常為零點(diǎn)。因此，對(duì)于在盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行時(shí)到當(dāng)天零點(diǎn)之間所發(fā)生的單據(jù)，必須將單據(jù)保存并分類(lèi)，以便盤(pán)點(diǎn)后調(diào)整數(shù)據(jù)。否則，在盤(pán)點(diǎn)核對(duì)時(shí)會(huì)出現(xiàn)賬物不符而導(dǎo)致虛盈現(xiàn)象的產(chǎn)生。

1.3 系統(tǒng)操作錯(cuò)誤

發(fā)藥是藥房中最為頻繁的藥品出庫(kù)存操作，在系統(tǒng)中的輸入也要及時(shí)進(jìn)行，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)會(huì)因發(fā)藥操作的進(jìn)行而自動(dòng)沖減，其數(shù)據(jù)是不斷在變化的，但若有處方調(diào)配的情況發(fā)生，就需要藥房工作人員在系統(tǒng)中及時(shí)進(jìn)行發(fā)藥操作并立即下賬，否則就會(huì)出現(xiàn)賬物不符。另外，在操作當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)劃價(jià)錯(cuò)誤，將一種藥品劃成另一種藥品，發(fā)藥時(shí)又未進(jìn)行核對(duì)導(dǎo)致盤(pán)點(diǎn)時(shí)出現(xiàn)賬物不符的情況。同時(shí)，在輸入盤(pán)點(diǎn)表時(shí)可能也會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)操作錯(cuò)誤而導(dǎo)致賬物不符。藥品的盤(pán)點(diǎn)都是先經(jīng)過(guò)手工清點(diǎn)進(jìn)行記錄以后再將有關(guān)藥品信息輸入系統(tǒng)當(dāng)中的，然后系統(tǒng)才會(huì)生成藥品盤(pán)點(diǎn)表。若在輸入時(shí)出現(xiàn)操作錯(cuò)誤必然也會(huì)導(dǎo)致賬物不符。

1.4 報(bào)損、退庫(kù)、移庫(kù)等未及時(shí)進(jìn)行調(diào)整

藥品若有破損就需要及時(shí)記錄并辦理有關(guān)報(bào)損手續(xù)，并且在辦理完成后還要需在系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作，以確認(rèn)報(bào)損信息，將有關(guān)賬目扣除。另外，若有藥品發(fā)生退庫(kù)，則要進(jìn)行監(jiān)督并及時(shí)確認(rèn)有關(guān)退庫(kù)信息，同時(shí)還要將藥品退庫(kù)單打印出來(lái)，以消減藥房系統(tǒng)中的庫(kù)存數(shù)量。

1.5 換藥、借藥、退藥等未及時(shí)確認(rèn)

在實(shí)際的工作當(dāng)中，借藥、換藥等行為時(shí)有發(fā)生，通常有人用某種藥物去換取另一種等價(jià)的藥物，這就會(huì)使得藥物的庫(kù)存發(fā)生變化，在進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)時(shí)必然會(huì)出現(xiàn)賬物不符。因此，在平時(shí)的工作當(dāng)中要盡量避免出現(xiàn)個(gè)人借藥或換藥的現(xiàn)象。另外，若有患者需要退藥也要在系統(tǒng)當(dāng)中及時(shí)作出調(diào)整，加上所退藥物的數(shù)量，以保證賬物吻合。

1.6 藥品高價(jià)導(dǎo)致出現(xiàn)金額差

由于患者的取藥時(shí)間無(wú)法保證，可能其所需藥物在調(diào)價(jià)前就已記賬，但是患者卻并未及時(shí)取藥，而是在調(diào)價(jià)后來(lái)取藥，使得藥品在調(diào)價(jià)前就已收費(fèi)，但在調(diào)價(jià)后才進(jìn)行發(fā)放，導(dǎo)致藥品出現(xiàn)金額差，使得藥房進(jìn)行藥品調(diào)價(jià)時(shí)其實(shí)際調(diào)價(jià)數(shù)量不同于理論調(diào)價(jià)數(shù)量而出現(xiàn)金額差，導(dǎo)致賬物不符。

1.7 系統(tǒng)漏洞的出現(xiàn)

系統(tǒng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏洞而導(dǎo)致數(shù)據(jù)的計(jì)算出現(xiàn)誤差。在進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)時(shí)，藥品的金額本應(yīng)與藥房發(fā)藥窗口所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)一致，但是系統(tǒng)因出現(xiàn)漏洞可能會(huì)以病區(qū)護(hù)士站所記錄的金額作為銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)的金額，若有患者跨月取藥，就會(huì)使得銷(xiāo)售金額的最終統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)誤差，導(dǎo)致盤(pán)點(diǎn)金額與實(shí)際不符，出現(xiàn)虛盈或是虛虧的現(xiàn)象。另外，藥房去藥庫(kù)領(lǐng)藥通常來(lái)說(shuō)是遵循以下流程的：首先藥房向藥庫(kù)申請(qǐng)發(fā)藥；然后藥庫(kù)依照申請(qǐng)要求將出庫(kù)單發(fā)送給藥房，在藥房進(jìn)行單據(jù)的確認(rèn)之后，藥庫(kù)將藥品發(fā)出，藥房在驗(yàn)收之后入庫(kù)，最后將有關(guān)藥品的信息輸入系統(tǒng)當(dāng)中[3]。這個(gè)過(guò)程進(jìn)行是需要一個(gè)時(shí)間的，若在這個(gè)時(shí)間內(nèi)藥品發(fā)生調(diào)價(jià)，那么在進(jìn)行藥品的盤(pán)點(diǎn)時(shí)也會(huì)有金額差出現(xiàn)，導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)虛盈或虛虧現(xiàn)象。

1.8 計(jì)算致使金額差出現(xiàn)

藥房當(dāng)中的藥品大部分都是以小包裝的形式來(lái)進(jìn)行藥品發(fā)放的，但這就容易出現(xiàn)因拆分而引起的差額。小包裝的藥品其零售價(jià)只有兩位小數(shù)，但是若是中草藥其價(jià)格就保留四位小數(shù)[4]，在計(jì)算時(shí)若采用簡(jiǎn)單的四舍五入法來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)就會(huì)造成差額的產(chǎn)生，致使最終盤(pán)點(diǎn)時(shí)出現(xiàn)金額差。

1.9 病區(qū)小藥柜

醫(yī)院在進(jìn)行患者治療時(shí)，為方便患者及配合臨床一線用藥，通常會(huì)在各個(gè)病區(qū)設(shè)立小藥柜，且會(huì)放入一定量的藥品。在記賬時(shí)通常都是按病區(qū)來(lái)進(jìn)行的，在確認(rèn)銷(xiāo)售后再將所銷(xiāo)藥品數(shù)量補(bǔ)充進(jìn)去。但是總體來(lái)說(shuō)，病區(qū)小藥柜的藥品是屬于住院調(diào)劑室的藥品，在進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)時(shí)也要將病區(qū)小藥柜的藥品量算入盤(pán)點(diǎn)區(qū)內(nèi)。但是在實(shí)際的工作當(dāng)中，住院區(qū)的分病區(qū)眾多，而且盤(pán)點(diǎn)時(shí)間也有限，所以對(duì)于各病區(qū)的盤(pán)點(diǎn)通常是采取自行報(bào)盤(pán)點(diǎn)表的方式來(lái)進(jìn)行。對(duì)于病區(qū)小藥柜的盤(pán)點(diǎn)一般是在當(dāng)天下班之后進(jìn)行的，但是系統(tǒng)的賬目終止時(shí)間是在當(dāng)天的零點(diǎn)，若在盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行時(shí)到當(dāng)天零點(diǎn)之間有單據(jù)發(fā)生而未進(jìn)行及時(shí)的盤(pán)點(diǎn)和系統(tǒng)輸入，就會(huì)使得病區(qū)小藥柜出現(xiàn)虛盈的情況，也會(huì)造成最終盤(pán)點(diǎn)時(shí)的金額差產(chǎn)生。

2 醫(yī)院信息系統(tǒng)下藥品動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)的監(jiān)控要點(diǎn)

2.1 維護(hù)日常數(shù)據(jù)

藥品盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果可反映藥品日常管理及使用的基本狀況，日常的工作當(dāng)中若出現(xiàn)差錯(cuò)會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院信息系統(tǒng)中的藥品數(shù)據(jù)發(fā)生異常，因此對(duì)于日常數(shù)據(jù)的維護(hù)非常重要。在平時(shí)的工作當(dāng)中，一定要加強(qiáng)對(duì)日常工作的管理，在日常的工作當(dāng)中要嚴(yán)格按照有關(guān)操作程序及不同人的崗位職責(zé)來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的操作，以使日常數(shù)據(jù)得到保障。具體可從以下方面著手。

首先，要做好藥房藥品的出入庫(kù)管理。藥房的藥品管理員要嚴(yán)格遵守藥庫(kù)管理員有關(guān)規(guī)范，藥品入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)要嚴(yán)格按照藥品入庫(kù)單中所標(biāo)識(shí)的藥品名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、廠家及數(shù)量等來(lái)進(jìn)行核對(duì)[5]，在確認(rèn)沒(méi)有差錯(cuò)之后才能入庫(kù)，以保證藥品入庫(kù)的正確性；藥房的工作人員在進(jìn)行藥品的劃價(jià)、調(diào)配及發(fā)放時(shí)也要仔細(xì)核對(duì)，包括藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、廠家及數(shù)量，避免差錯(cuò)的出現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，不僅會(huì)對(duì)藥品的數(shù)量改變產(chǎn)生影響，而且最重要的是會(huì)對(duì)患者的治療產(chǎn)生影響。

其次，對(duì)于藥品的移庫(kù)或退庫(kù)要及時(shí)做好登記。在初期要準(zhǔn)備各種不同用處的登記本，以便事件發(fā)生時(shí)能夠分類(lèi)進(jìn)行記錄；藥房中的工作人員在平時(shí)的工作當(dāng)中對(duì)于破損藥品或是在特殊情況下發(fā)生的換藥現(xiàn)象要進(jìn)行及時(shí)的登記；若藥品已過(guò)期或處于運(yùn)輸過(guò)程當(dāng)中或是其原包裝中有破損也要及時(shí)登記；藥房之間以及藥房與庫(kù)房之間的藥品借調(diào)要立即進(jìn)行登記，且藥品管理員要把原始單據(jù)交予藥品會(huì)計(jì)以做好藥品的移庫(kù)或退庫(kù)工作；換藥工作要及時(shí)記錄在系統(tǒng)當(dāng)中的換藥項(xiàng)目下，且工作必須要在藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)3～7天前完成，以免影響藥品的盤(pán)點(diǎn)[6]。

再次，發(fā)放藥品時(shí)要仔細(xì)確認(rèn)。原則上每一張?zhí)幏降乃幤钒l(fā)放完畢后就要及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)于未進(jìn)行發(fā)藥確認(rèn)的處方也要及時(shí)采取補(bǔ)救措施，可讓夜班人員值班時(shí)檢查并確認(rèn)各個(gè)窗口，若有問(wèn)題要及時(shí)處理，以保證每張藥方都能進(jìn)行發(fā)藥確認(rèn)。

對(duì)于借藥或欠藥等情況要分類(lèi)做登記，包括藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、廠家及數(shù)量，且要記錄借藥人或發(fā)藥人的姓名以及事件發(fā)生的時(shí)間，并且要與原始記錄一起保存。在藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的3～7天前可將情況告知有關(guān)人員或部門(mén)進(jìn)行事件的處理。

對(duì)于麻醉藥品、精神藥品、貴重藥品以及計(jì)生藥品等要實(shí)行交接班管理制度。對(duì)于藥品的劃價(jià)、調(diào)配及發(fā)入一定要保證其正確性，防止藥品流失，保證賬物吻合。若是普通藥品則要進(jìn)行日常抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)做出改正并讓有關(guān)藥師注意，實(shí)行“誰(shuí)出錯(cuò)，誰(shuí)賠償”的原則。

2.2 做好盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作

在藥品盤(pán)點(diǎn)之前的3～7 d內(nèi)要將有關(guān)藥庫(kù)的賬務(wù)都處理完畢，包括藥品的入庫(kù)、移庫(kù)、退庫(kù)、破損及報(bào)損等工作；時(shí)要要將住院部中的各病區(qū)及個(gè)人的賬務(wù)都處理完畢。在即將盤(pán)點(diǎn)時(shí)要保證住院藥房的醫(yī)囑發(fā)藥單、退藥單以及門(mén)診藥房的處方發(fā)藥確認(rèn)的數(shù)據(jù)均已清零，以完成此部分工作；即將盤(pán)點(diǎn)時(shí)還要將住院藥房的醫(yī)囑發(fā)藥單、退藥單以及門(mén)診藥房的處方進(jìn)行整理并裝訂，以保存在固定地方，避免盤(pán)點(diǎn)前后單據(jù)出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。盤(pán)點(diǎn)后，單據(jù)上有關(guān)藥品的數(shù)量還要及時(shí)做出調(diào)整，若有未處理的單據(jù)應(yīng)及時(shí)做好記錄，以方便盤(pán)點(diǎn)后進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

2.3 藥品盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行時(shí)

進(jìn)行藥品的盤(pán)點(diǎn)需要分區(qū)域進(jìn)行，并且采取兩人一組的組合盤(pán)點(diǎn)方式，一人進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，另一人負(fù)責(zé)進(jìn)行記錄，就這樣依次進(jìn)行，以避免出現(xiàn)遺漏或重復(fù)。在盤(pán)點(diǎn)時(shí)要特別注意藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、廠家及數(shù)量等信息；對(duì)于包裝不完整的藥品要拆開(kāi)包裝進(jìn)行詳細(xì)地?cái)?shù)量清點(diǎn)。藥品的盤(pán)點(diǎn)通常來(lái)說(shuō)都是動(dòng)態(tài)的，在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)中所發(fā)生的醫(yī)囑單或處方一定要保存好，并做好相應(yīng)標(biāo)記，將已盤(pán)點(diǎn)和未盤(pán)點(diǎn)的藥品進(jìn)行詳細(xì)地區(qū)分，以方便盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行后進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理。醫(yī)院信息系統(tǒng)的日結(jié)一般是設(shè)置為零點(diǎn)，因此，若在盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行時(shí)到當(dāng)天零點(diǎn)之間有單據(jù)發(fā)生，就必須將單據(jù)保存并分類(lèi)，以便盤(pán)點(diǎn)后調(diào)整數(shù)據(jù)。藥品進(jìn)行人工盤(pán)點(diǎn)后要交予專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行系統(tǒng)輸入，要嚴(yán)格按照有關(guān)操作程序來(lái)進(jìn)行，輸入的過(guò)程當(dāng)中一定要注意藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、廠家及數(shù)量。

2.4 盤(pán)點(diǎn)后數(shù)據(jù)的調(diào)整

利用盤(pán)點(diǎn)預(yù)覽表，可核對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)及盤(pán)點(diǎn)表上的數(shù)據(jù)；若存在較大賬物差異則要再次找以實(shí)物進(jìn)行核對(duì)，若有錯(cuò)誤要及時(shí)改正。若在盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行時(shí)到當(dāng)天零點(diǎn)之間有單據(jù)發(fā)生且有藥品發(fā)出則要在系統(tǒng)中將有關(guān)盤(pán)點(diǎn)后的數(shù)據(jù)作出調(diào)整，以保證賬物相符。若有藥品未開(kāi)入庫(kù)單或是藥房已開(kāi)出欠藥單，則在進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)之后要將該藥品數(shù)量減少；若有藥品還未歸還給藥房，則在盤(pán)點(diǎn)之后要將該藥品數(shù)量加上。若有藥品的數(shù)量存在較大差異，則要與庫(kù)房對(duì)賬，查看藥品的流水賬，看是否存在藥品漏發(fā)或是錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象。對(duì)于一些盈虧產(chǎn)生原因不清楚的項(xiàng)目，可利用數(shù)據(jù)跟蹤觀察的方式進(jìn)行記錄，對(duì)于盈虧的數(shù)據(jù)可暫時(shí)不做出處理[7]。根據(jù)數(shù)據(jù)跟蹤觀察，該項(xiàng)目在下次進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)時(shí)其數(shù)據(jù)又會(huì)回到正常，以符合實(shí)際儲(chǔ)量。產(chǎn)生這種情況的原因可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)繁忙而導(dǎo)致數(shù)據(jù)在適時(shí)間內(nèi)無(wú)法得到調(diào)整。

在做好以上工作之后，要保存系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，這樣盤(pán)點(diǎn)表就會(huì)將盈虧金額自動(dòng)生成，從而了解醫(yī)院藥品的盈虧情況，盤(pán)點(diǎn)工作也就到此結(jié)束。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，現(xiàn)我國(guó)很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都已使用醫(yī)院信息系統(tǒng)，在這種情況下，對(duì)于藥品的盤(pán)點(diǎn)就更要做好監(jiān)控工作，保證藥品動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確性，以提高整個(gè)醫(yī)院的工作效率。在實(shí)際的工作當(dāng)中，因藥品的流動(dòng)性比較強(qiáng)而且其經(jīng)手人也很多，導(dǎo)致在盤(pán)點(diǎn)時(shí)必然會(huì)存在一定的誤差。但是經(jīng)過(guò)實(shí)踐我們可知，若能將藥品盤(pán)點(diǎn)的誤差控制在一定范圍內(nèi)，我們還是可以達(dá)到藥品管理的最終目標(biāo)。所以，對(duì)于誤差的控制我們要進(jìn)一步研究，以真正落實(shí)衛(wèi)生部所提出的“金額管理、數(shù)量統(tǒng)計(jì)、實(shí)耗實(shí)消”的要求。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 白瑪措姆.計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)院藥品管理上的科學(xué)應(yīng)用[J].西藏醫(yī)藥雜志，2010，18（2）：44.

[2] 王淑燕，陳海波，顧春玲.門(mén)診藥房藥品盤(pán)點(diǎn)誤差分析及對(duì)策[J].新疆醫(yī)學(xué)，2009，33（10）：66-67.

[3] 梁宇鋒.醫(yī)院藥庫(kù)盤(pán)點(diǎn)計(jì)算機(jī)帳物不符原因探討[J].中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥，2009，16（7）：108.

[4] 黃愛(ài)娟，區(qū)林華，蘇和.淺談門(mén)診藥房藥品管理和調(diào)劑服務(wù)存在的問(wèn)題[J].臨床醫(yī)學(xué)工程，2010，5（6）：58.

[5] 黃哲.醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀與方向[J].中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)雜志，2009，24（6）：39.

[6] 劉東麗，余健民.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)下急診藥房盤(pán)點(diǎn)方法實(shí)施[J].江西醫(yī)藥，2010，21（12）：42.

[7] 聞滿(mǎn)華，王蘭香，李曉丹，等.醫(yī)院病房藥房藥品數(shù)量化管理模式的探討[J].中南藥學(xué)，2009，46（11）：90.

（收稿日期：2013-04-23）