淺談中職電子商務網上開店課程的有效教學

摘 要：本文針對中職電子商務專業網上開店課程的有效教學提出了三點建議：選用合適的教材，增強課程的易懂性；創設問題情境，激發學生求職欲望，刺激學生的學習興趣；創設團隊項目教學法，培養學生團隊協作能力以及學生的實踐能力。

關鍵詞：中職；電子商務；網上開店課程

作為一個借助現代網絡技術的新興產業，電子商務從1999年后發展得如火如荼：1999年3月，馬云創辦中國第一家B2B站阿里巴巴；5月，王峻濤創辦中國第一家B2C站MY8848；

9月，邵亦波創辦中國第一家C2C站易趣；11月，陳天橋創辦盛大網絡；12月，李彥宏回國創辦百度……電子商務在我國形成迅速發展的良好勢頭，在這樣的背景下，電子商務進入了“商務電子化”的新時代。隨著淘寶網的正式創立，網商時代的悄然降臨無疑為廣大中職學生創造了無限的創業機會。

我校電子商務專業課程開設有：基礎會計、電子商務網絡技術、網絡營銷、電子商務基礎與實務、網上開店、物流基礎與技術、商務禮儀、網絡廣告設計等。網上開店是我校電子商務專業的核心課程之一，也是多門課程的綜合應用，因而加強該課程的教學對培養學生的專業技能起著重要的作用。對于中職的學生來說，要理解和掌握并運用網上開店知識在網上做個賺錢的老板并不是一件容易的事情。筆者結合自己的教學實踐，對電子商務專業網上開店課程的有效教學談幾點看法。

一、選用合適的教材，增強課程的易懂性

中職學校使用的電子商務專業課教材大多脫離實際，且內容覆蓋非常廣，理論化嚴重，學生很難一下子掌握這么多的知識。由于這學期學的知識跟下學期學的知識完全不沾邊，導致很多學生學了一學期的電子商務專業課知識，仍然不明白電子商務的概念，失去了學習的興趣。

網上開店課程是多門課程的綜合，這樣一門綜合性課程如能有一本簡單易懂的教材，教學時就能達到事半功倍的效果。因此，教材要適應人才培養的需要。

中職學生在學習方面，對學習任務看得比較輕，沒有明確的學習目標，學習態度不夠認真，得過且過。另外，職校生在初中階段就沒有養成好的學習習慣，大部分學生基礎知識相對薄弱，學習缺乏動力，目的不明確，學習效率低下，因此不會學習，也學不好，最后發展到不愿意學習，要讓他們真正學好這門核心課有一定的困難。

針對上述現象，我校選擇使用高等教育出版社出版的《網上開店》一書為教材，此書內容豐富，從店鋪的定位、貨源的組織一直到成本與利潤的核算，對一系列的商務活動都做了精心的策劃，切實可行，操作簡便。每個具體任務由“任務背景”“任務準備”“任務流程”“任務時間”“任務指導”“拓展訓練”和“任務評價”7個部分組成，學生在教師指導或自學的情況下按章節順序就可一步步展開切實可行的網店運作。

二、創設問題情境，激發學生求知欲望和學習興趣

所謂問題情境，就是從學生熟悉的或感興趣的社會現象、自然現象和日常生活現象中提取典型事例，讓學生分析解決，以引發學生的認知需要，激發他們的求職欲望和學習興趣。

網上開店是一門與時尚生活關系密切的學科，網上買賣東西帶著濃厚的神秘色彩，現在大部分中職學生對它深感興趣。抓住這一特點，筆者沒有開門見山地問學生是否愿意學習網上開店，而是給出兩個問題情境：“第一，手機沒話費了，氣溫40℃，冒著高溫酷暑到實體營業廳去充值；第二，手機沒話費了，坐在家里吹著空調，登陸網上營業廳進行充值。試問同學們愿意選擇哪一個？”99%的同學會選擇第二種情境，從而筆者提出：我們自己也可以開設一個“網絡的店鋪”，讓購買者不用這么辛苦、這么累再跑到實體店購物，從而我們也可以享受在家工作、坐著收錢的成果。這種方式激發了學生的求知欲望，刺激了學生學習網上開店知識的興趣，引導學生進入網上開店的世界。

三、創設團隊項目教學法，培養學生的團隊協作和實踐能力

實踐教學是以在教學過程中構建具有教育性、創造性、實踐性的學生主體實踐為主要形式，以激勵學生主動參與、主動實踐、主動思考、主動探索、主動創造為基本特征，以促進學生整體素質全面發展為目的的一種新型的教學方法。

網上開店是一門實踐性很強的課程，光靠理論講解是遠遠不夠的，還需要教師在講解操作的過程中讓學生親自體驗，這樣他們才能領會。如第一章“市場調研與貨源的選擇”，這個環節就需要學生理解什么是市場調研，如何設計制作市場調研卷，如何對市場調研卷進行分析，針對分析結果如何尋找適合自身的貨源。

筆者在這個環節采用的是團隊項目教學法，利用團隊力量考驗學生的團隊協作能力。先將全班學生劃分成小組的形式，以小組為單位，最好3～5人為宜。在小組中設定一個組長統領小組成員，由小組成員討論選擇什么對象為市場調研對象，以及如何制作市場調研卷。這個環節對市場調研卷的份數不做要求，目的是讓學生掌握此種方法。最后學生對收集回來的市場調研卷做分析，為下一步第二章“網店取名”做好鋪墊。

在每堂課教學理論知識的過程中，筆者提倡采用新東方的教學方法。俞洪敏說過，現在的年輕一代的孩子，你會發現他們注意力能集中的時間不會超過半個小時，現在的孩子五分鐘不看手機短信就難受得不得了，三分鐘不上微信就痛苦得不得了。因此，從小就養成了這樣的習慣，學習就變成了碎片化。面對新一代學生學習習慣的改變，甚至行為習慣的改變，教師的教學方法也不得不跟著改變。因學校的專業課是兩節連堂課，筆者將網上開店課劃分為一節理論課加一節實踐操作課。而理論課（40分鐘）筆者采用的是：講解20～25分鐘，提出任務要求，剩下15～20分鐘由小組討論應該如何更好地在網店中實施出來，為下一節實踐操作課做好鋪墊。學生在理論學習的同時不忘實踐訓練，真正感受到自己開網店的樂趣，從而提高了實際操作能力。學生在團隊協作中完成網店的開設，也為兩年后想創業的同學做好鋪墊。

實踐證明，這樣一系列的教學活動，加深了學生對所學理論知識的印象，開闊了學生的思維，培養了學生的團隊協作能力，調動了學生的主觀能動性，取得了事半功倍的教學效果。

總之，在網上開店教學中，電子商務專業教師應根據職業學校培養的要求和學生的具體情況，在教學過程中運用多種教學方法，大膽嘗試，讓學生真正做到“做中學，學中做，做中思”，促進電子商務各科教學的發展。

參考文獻：

陳娟.淺談中職《電子商務網頁制作》的課程教學[J].職業教育研究，2010，（10）.