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暴風(fēng)影音“突圍”

2013-12-31 00:00:00李欣
成功營銷 2013年9期

并購、版權(quán)、UGC,視頻行業(yè)一向是一個(gè)靠資本驅(qū)動(dòng),又競爭極度激烈的市場,想要在這樣的環(huán)境中脫穎而出并非易事,在被認(rèn)為是“有錢才玩得起”的視頻行業(yè),想要沖出重圍,究竟需要怎么努力?

目標(biāo)跟隨

7月底,在北京東二環(huán)的酒店宴會(huì)廳,暴風(fēng)影音的“老二”發(fā)布會(huì)正在舉行,開場前綠色激光讓整個(gè)會(huì)場充滿科技感,白襯衫、牛仔褲的暴風(fēng)影音CEO馮鑫上臺(tái),在簡約的黑色PPT背景下,向行業(yè)宣布了暴風(fēng)影音的“老二宣言”:根據(jù)艾瑞IUT數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),暴風(fēng)影音的日均覆蓋量連續(xù)排名全行業(yè)第二,僅次于優(yōu)酷。而這個(gè)結(jié)論性的宣言也在之后的一段時(shí)間內(nèi),通過如分眾傳媒等方式繼續(xù)傳播。

而在會(huì)場的另一個(gè)部分,則設(shè)置了一個(gè)圓形的展示區(qū),三臺(tái)高清屏幕分別展示著暴風(fēng)影音引以為豪的“左眼鍵”、“3D”、“5.1立體環(huán)繞聲”功能。暴風(fēng)在線產(chǎn)品副總裁崔天龍表示,“沒有最多的內(nèi)容,就把內(nèi)容體驗(yàn)做到最好”,據(jù)介紹,暴風(fēng)2010年推出在線播放產(chǎn)品,3年間,暴風(fēng)相繼推出了一百多項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)化功能,“靠一時(shí)的內(nèi)容吸引的用戶并不牢靠,而一個(gè)用戶喜歡上了暴風(fēng)的某個(gè)功能,喜歡我們帶來的體驗(yàn),他就是我們的黏性用戶,這個(gè)過程無法速成,但絕對(duì)有效”。

其實(shí),暴風(fēng)影音的這番宣言,讓我們聯(lián)想到上世紀(jì)60年代美國Avis(艾維斯)出租車公司的“老二宣言”,打出了“We AreNo.2”(我們是第二),“因?yàn)槲覀兊诙晕覀兏Γ 钡目谔?hào),迎合了人們同情弱者的心理,讓受眾產(chǎn)生了艾維斯公司謙虛誠懇的印象。因?yàn)榍擅畹嘏c市場領(lǐng)導(dǎo)者建立了聯(lián)系,艾維斯的市場份額迅速上升了28個(gè)百分點(diǎn),形成了租車業(yè)的新格局。

突出優(yōu)勢

艾維斯的“老二宣言”抓住了消費(fèi)者的心理,借勢第一名的成功案例,能讓我們推測出暴風(fēng)影音做出此番宣言的出發(fā)點(diǎn),要在眾多視頻網(wǎng)站中建立自身的品牌形象,在競爭中突圍。

要想牢牢樹立形象,作為視頻平臺(tái),在內(nèi)容和體驗(yàn)上抓住消費(fèi)者只是第一步。從內(nèi)容上看,暴風(fēng)影音僅將精力集中于影視劇版權(quán),基本不做獨(dú)家版權(quán),過于昂貴的內(nèi)容則買第二輪播出權(quán),并保證前100名的新片,要擁有60部以上的“60分戰(zhàn)略”。相對(duì)保守的內(nèi)容策略一方面出于對(duì)“燒錢”的警惕,一方面也因?yàn)楸╋L(fēng)影音并沒有一個(gè)可以依靠的資金“大樹”。略帶“極客范兒”的“左眼鍵”、“3D”、“5.1立體環(huán)繞聲”等技術(shù)功能帶來的觀看體驗(yàn),也是暴風(fēng)影音留住用戶的主要策略。

廣告是當(dāng)下視頻網(wǎng)站獲得收入的主要來源,對(duì)廣告主來說,暴風(fēng)影音的優(yōu)勢是什么?

某快消品牌媒介負(fù)責(zé)人這樣說,廣告主在選擇視頻網(wǎng)站時(shí),并不是“非此即彼”的態(tài)度。對(duì)于視頻平臺(tái)的印象,提到UGC、美劇、英劇等關(guān)鍵詞,通常大家總會(huì)有分別對(duì)應(yīng)的視頻網(wǎng)站,因?yàn)橥ㄟ^視頻網(wǎng)站多年的建設(shè),已經(jīng)形成了自身特色,并且擁有了一批忠實(shí)受眾。而廣告主在視頻網(wǎng)站的廣告投放,首先我們關(guān)注的是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶在哪里。以暴風(fēng)影音為例,暴風(fēng)影音的視頻內(nèi)容聚集了一群以觀看電影為主的用戶,男女比例比較平均,年齡階段也與我們的產(chǎn)品相符。只要暴風(fēng)影音的目標(biāo)受眾與產(chǎn)品相符,同時(shí)又不與我們在其他視頻網(wǎng)站要覆蓋的人群有過多重合,我們就可以進(jìn)行廣告投放。

其次是視頻平臺(tái)與廣告主的配合度,在合作中我們發(fā)現(xiàn)暴風(fēng)影音愿意與廣告主一起思考,用最適合的方式到達(dá)受眾,合作中出現(xiàn)失誤時(shí)會(huì)深入分析原因并迅速修正,所以我們愿意伴隨暴風(fēng)影音一同成長。

保持用戶黏性,服務(wù)好用戶和廣告主,聽起來簡單,正如暴風(fēng)影音CEO馮鑫對(duì)暴風(fēng)影音的評(píng)價(jià):“人人都看到的潮流,很可能是陷阱,人人都知道的真理,很少有人去堅(jiān)持。不投機(jī)取巧,不急功近利,堅(jiān)持走正道,才是王道。”

評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

暴風(fēng)影音的“老二宣言”,業(yè)界不乏有“吐槽”的聲音,比如“這個(gè)第二到底誰說了算”,“文案太弱”,“一條廣告里只需要一個(gè)品牌”等等。拋開暴風(fēng)影音“借勢”的做法是否欠考慮不談,在視頻行業(yè)中,究竟怎樣評(píng)判各家網(wǎng)站的排名,業(yè)界目前還沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

高清視頻播放量、日均流量、周覆蓋用戶、人均單頁有效瀏覽時(shí)間、人均一周瀏覽時(shí)長、日覆蓋用戶數(shù)……這些與視頻播放相關(guān)的專業(yè)詞匯,都被用來作為各家“爭第一”的指標(biāo),不管哪個(gè)指標(biāo)都有“第一名”。在用戶和廣告主看來,這樣的指標(biāo)真的有意義嗎?

從普通用戶角度來講,觀看視頻是一種休閑娛樂的方式,整個(gè)視頻行業(yè)誰是第一名與某一個(gè)用戶的觀看行為,沒有特別的關(guān)系。不管誰第一,用戶最看重的都是想看的視頻內(nèi)容在哪里,播放是否流暢、高清,在觀看時(shí)如果可以評(píng)論互動(dòng)最好,沒有也無所謂。

而從廣告主角度講,各家視頻網(wǎng)站在某個(gè)指標(biāo)上聲稱自己是“第一名”只是宣傳自己形象的手段,廣告主不會(huì)因?yàn)槟稠?xiàng)排名就去選擇某家視頻網(wǎng)站。影響廣告主營銷決策的,永遠(yuǎn)是品牌的目標(biāo)用戶在哪,他們喜歡什么。能夠覆蓋并使廣告效果有效到達(dá)目標(biāo)人群,才是視頻網(wǎng)站最應(yīng)該提供的。廣告主或代理公司對(duì)廣告效果常用的評(píng)判手段,是在廣告投放的同時(shí)監(jiān)測廣告投放的效果,第三方監(jiān)測機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)和視頻網(wǎng)站后臺(tái)的數(shù)據(jù)是否相符,視頻內(nèi)容的播放量或者覆蓋用戶數(shù),只是廣告投放效果的參考,并非主要依據(jù)。

整個(gè)視頻行業(yè)都在UGC、多屏策略、版權(quán)投入、技術(shù)升級(jí)、營銷推廣、并購與上市等多方面發(fā)力。對(duì)于暴風(fēng)影音或者其他視頻網(wǎng)站來講,第一名或者第二名都只是企業(yè)推廣自身的營銷手段,要想真正獲取黏性用戶和廣告主的信任,資金、人才、數(shù)據(jù)、技術(shù)、內(nèi)容、服務(wù)、營銷等等,都是視頻企業(yè)必須要努力的方向。路還很長。

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