2013年中國電子商務發展狀況回顧及2014年展望

摘 要：2013年對電子商務來說，是充滿機遇和挑戰的一年。我們應該意識到電子商務對中國經濟發展具有顯著的影響，因此有必要對電子商務的發展現狀進行研究。本文主要分析了2013年中國電子商務發展過程中呈現的主要特征，并采用PEST方法和波特的五力模型對電子商務產業進行環境分析，最后對2014年電子商務發展狀況進行預測。

關鍵詞：電子商務；發展；回顧；展望

1、2013年中國電子商務發展回顧

2013年，中國電子商務呈現出交易規模快速擴大，網購行業高速增長，團購行業洗牌加劇等特點。

1.1 中國電子商務產業總體發展向好

2013年中國電子商務產業繼續保持較高的發展速度。中國電子商務研究中心在2013年7月份公布的上半年的監測數據顯示，2013上半年中國電子商務市場整體交易額和同比增長率分別為4.35萬億元和24.3%，整體交易額和同比增長率分別比去年上半年的數據增加了0.71萬億元和5.7%。預計2013年全年，這兩項指標將分別達10.5萬億元和 33.8%。

1.2 B2B電子商務快速發展

據有關數據顯示，2013上半年，中國B2B電子商務交易額和同比增長率分別為達3.4萬億元和15.3%。預計2013年底，這兩項數據將達到8.5萬億元和36%，增長率比2012年同期數據增加8個百分點。

2013年B2B電子商務交易額的增長有以下原因：一方面國家和政府頒布了一系列與B2B電子商務息息相關的政策；另一方面，B2B電子商務企業也在不斷推出新的服務模式以便吸引更多的中小企業開展B2B電子商務。

1.3 電子商務企業數量增長乏力

據有關數據，預計2013年底，國內電子商務服務企業的數量和同比增長率分別為38109家和5.2%，其中包含B2B電子商務服務企業12580家，B2C、C2C電子商務企業25529家。

從數據上看，從數據上看，國內新開辦的電子商務服務企業數量呈現下降的趨勢，這是由于電子商務行業面臨市場轉型，整個市場內部斗爭慘烈，一些效益不好的電子商務服務企業在競爭中自然而然被社會所淘汰。

1.4 網絡零售行業持續高速增長

據有關數據，2013上半年，中國B2B、B2C網絡購物市場整體交易規模達到7542億元，同比增長47.3%，比去年同期41.1%的數據相比增長個6.2%。預計2013年底，這一數據有望達到17412億元，同比增長31.9%。2013年網絡購物交易規模呈現較好的發展態勢，總結起來原因如下：一方面由于消費者慢慢接受了網絡購物這種形式，網絡購物在日常購物中所占的比重加大；另一方面是電子商務巨頭紛紛加入價格戰，以及傳統零售商開展線上業務。

1.5 團購行業洗牌加劇

2013上半年，我國團購網站數量“穩步精簡”，從1月底的2469家運營團購網減少到6月底的1548家。2013年，團購行業的洗牌令不少企業面臨倒閉的危險。但出現這樣的現象是在情理之中的，許多團購網站倒閉并不一定表示行業前景堪憂、難以為繼，相反的，這是整個團購行業逐步向規范、成熟的方向發展的標志。

1.6 電子商務企業自建物流風潮來勢兇猛

近來，出于對用戶體驗的提升以及成本的節省等多方面因素的考慮，國內眾多知名B2C電子商務企業相繼自建物流。2013年由阿里巴巴積極投身到自建物流浪潮中；京東商城發力倉儲物流開放平臺；蘇寧電器也不甘示弱，積極部署“物流云”項目。

2、電子商務產業發展環境分析

這幾年，中國電子商務產業的發展環境愈發規范。雖然現階段我國電子商務的發展環境還不夠成熟，但相信未來電子商務行業將會朝著更好的方向發展。

2.1 電子商務宏觀環境分析

2.1.1 政策支持力度加大

國務院、工信部等部委于2013年陸續頒布《國務院關于促進信息消費擴大內需的若干意見》、《電信和互聯網用戶個人信息保護規定（征求意見稿）》等文件，這些政策文件的出臺說明了國家重視電子商務的發展，電子商務發展政治環境一片明朗。

2.1.2 持續的經濟繁榮給電子商務的發展帶來了活力

隨著經濟的持續繁榮，居民收入得到大幅提高。但是房地產宏觀調控政策越來越嚴格，很多居民打消了近期購買房屋的念頭。同時國內的通貨膨脹愈發加劇，使消費者更傾向把手中的現金通過電子商務平臺轉化為貨物，由此推動了電子商務網購行業的發展。

2.1.3 網民數量增長趨于平緩

根據中國互聯網絡信息中心2013年上半年公布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，截至2013年6月底，中國網民數量和互聯網普及率分別為5.91億人次和44.1%。2013年上半年的網民規模和普及率分別比去年年底增加了2656萬人和2%，

2.1.4 電子商務技術缺乏創新

近些年來我國電子商務快速發展，但國內電子商務企業先進的技術手段大部分來自國外，更嚴重的是大量關鍵的、基礎的技術依舊被國外的電子商務巨頭所掌握，這勢必會影響到國內電子商務未來的可持續發展。另外，目前國內網絡的安全性與數據傳輸速度不夠快仍然在一定程度上限制著電子商務的發展。

2.2 電子商務微觀環境分析

2.2.1 供應者分析

電子商務企業的供應商主要包括：信息技術服務商以及第三方物流企業。目前，對于電子商務所需要的技術而言，作為其供應商的信息技術服務類企業眾多，競爭異常激烈，因此信息技術服務企業對電子商務企業的議價能力不強。而第三方物流企業對電子商務企業的議價能力則相對較強，這主要是因為電子商務企業所提供服務水平在很大程度上由專業的第三方物流企業所決定。

2.2.2 現有競爭者分析

國內電子商務大致主要分為三部分：B2B、B2C和C2C。在B2B方面，目前已形成了以阿里巴巴為代表的處于絕對優勢的行業領跑者。在B2C方面，也出現了以天貓、京東商城等具有代表性的企業，但是市場上還有很多中小型的B2C電子商務企業，每個競爭者都覬覦著市場這塊大蛋糕，企圖分得一杯羹。在C2C方面，淘寶網具有絕對優勢，騰訊拍拍網市場占有率低，不會對淘寶網構成實質性的威脅。

2.2.3 購買者分析

B2C網站的會員是B2B電子商務企業的的最主要的購買者，喜歡網絡購物的個人消費者是B2C、C2C電子商務企業的購買者，不管是B2B還是B2C、C2C網站的購買者的議價能力比較差。

2.2.4 替代品分析

對于電子商務企業而言，其替代品主要是傳統的商務模式，例如，B2B網站的替代品是傳統的展會，而B2C網站替代品是傳統實體店銷售，電視購物等。電子商務降低了買方的購買價格，節約了賣方的銷售成本，同時還縮短了從賣方到買方的中間環節，再加上互聯網普及率不斷加大，因此相對于傳統的商務模式具有顯著的優勢。

2.2.5 潛在進入者分析

電子商務的進入壁壘主要是規模經濟壁壘和先發優勢壁壘。另外，長久的客戶使用習慣養成也會形成阻擋潛在進入者進入的壁壘。所以電子商務的潛在進入者至少必須具有創新的、且能吸引到用戶的新業務才能進入該領域。

3、電子商務產業2014年發展展望

3.1 電子商務未來仍將維持較快增長

電子商務憑借互聯網這個平臺吸引著越來越多的企業和想要到這個行業工作的人員，未來發展前途一片光明。同時基于本文在前面所進行的2013年電子商務的特征描述和產業環境分析來看，中國電子商務行業在2014年將繼續高速發展，預計2014年，電子商務整體交易規模將達到12.6萬億元。

3.2 盈利仍是電子商務企業發展的核心問題

除了電子商務巨頭阿里巴巴集團，其他所有電子商務企業包括京東商城都還未盈利，這是由于一輪又一輪的價格戰和自建物流網絡布局體系所需極高的資金以及固定資產的投入使得盈利在短期內很難實現。

3.3 團購行業將面臨融資難

未來團購網站想要融資將會是一件很難的事情。一方面目前的團購網站實際價值遠低于其估值，投資風險較大；另一方面到目前為止國內仍然沒有一家團購網站上市，這也使得國內外的投資人對中國團購市場失去信心。

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作者簡介：熊慧（1987.10.3-），女，江西吉安人，北京郵電大學經濟管理學院企業管理系2011級學生，研究方向：可持續發展戰略研究。