做好醫院思想政治工作重在于“活”

新時期醫院思想政治工作活力不足是一個普遍存在的問題，其原因主要有這幾點：思想政治工作的內容跟不上職工的多元化要求；思想政治工作的方法跟不上當前職工思想變化的步伐；思想政治工作者隊伍的素質還不能很好適應當今思想政治工作者所承擔的艱巨任務。

思想政治工作是我們黨的政治優勢和傳統工作，要永葆醫院思想政治工作生機活力，就要跟上時代發展的步伐，適應新形勢、探索新方法、解決新問題。

一、工作思路要“活”。做好醫院思想政治工作，就要在統一思想中解放思想，在澄清模糊認識中提高認識，為推進醫院三個文明建設協調發展服務。一是思想政治工作必須把握時機，要有超前意識，否則，政治思想工作就會陷人“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的被動局面。二是要根據醫院和職工的實際需要確定思想政治工作的思路，力求工作上有獨創性、超常性、開放性，使思想政治工作不斷適應環境變化的需要。三是思想政治工作者在實際工作中要運用創造性的思維方法，不斷發現新問題，善于研究新情況，敢于探索新方法，切實做好改革過程中的思想政治工作。

二、工作內容要“活”。思想政治工作在不同的時期有不同的重點，要針對不同層次、不同崗位、不同人群的特點，運用不同的方式，開展思想政治工作，既體現多樣性，又體現層次性。思想政治工作要多用討論式，少用訓誡式。如果簡單地用我對你錯、我講你聽、我打你通的方法，不僅達不到預想的效果，還可能起到反作用。所以應盡可能多用訪談式、探討式、交心式，以平等的地位和態度，在切磋交流中共同尋求正確的答案，促進雙方思想覺悟的提高。

三、工作形式要“活”。首先，思想政治工作者要經常深入基層，掌握員工的思想動態，有的放矢地開展思想工作，實實在在解決實際問題。其次，思想政治工作者應明確，做人的工作，必須先尊重人、關心人、愛護人，從政治上、思想上、生活上、學習上關心職工，增強說服力和感染力。再次，思想政治工作者應借鑒相關科學的成果，使思想政治工作從統一教育向層次教育轉變，從被動應付向超前預防轉變，從單純說理向結合解決實際問題轉變。針對八小時內外的不同特點，以不同方式來開展工作。在新形勢下，面對社會生活和價值取向多元化的趨向和醫院干部職工多層次、多樣化的需求，這就需要從事思想政治工作的同志，在堅持思想政治工作原則的同時，必須不斷增強思想政治工作的藝術性，才能收到“內化于心、外化于形”的良好效果。

四、醫院文化載體要“活”。醫院文化是新時期思想政治工作的新載體。醫院文化包括以醫學科學技術和現代科學技術為主體的物質環境文化，管理行為為主要內容的制度文化和以辦院宗旨為主的醫院精神文化。醫院精神文化所反映的是醫院組織群體的價值觀，是醫院文化的深層結構，它是醫院一切行為的調節器，決定著醫院組織和醫務人員的行為取向、道德準則。為此，醫院思想政治工作必須與醫院文化建設相結合，培育和確立“以人為本”、“以病人為中心”、嚴謹求實、團結進取、廉潔奉公的醫院精神。醫院文化以共同的價值觀為核心，通過醫院精神、塑造醫院形象、創建名牌產品、加強職業道德建設，將教育培訓、人才培養、創造良好的人文環境等工作連接起來，使職工在濃郁的文化氛圍中得到心靈的陶冶。增加思想政治工作的科技含量。在新的知識領域里設計思想政治工作的新構架。特別是要運用信息傳媒技術，積極拓寬思想政治工作空間，實現思想政治工作進網絡，已經成為醫院增強思想政治工作的信度、效度和覆蓋面、影響力的一條重要途徑。利用現代化的通訊工具、影視、音像，特別是電話網、電視網、國際互聯網的形式，建立或利用網絡思想陣地，增加思想政治工作科技含量。

五、輔助活動的開展要“活”。積極開展各項有益的活動是醫院思想政治工作的動力源泉。新的醫改政策帶來了醫院患者群構成的變化，農民和居民在患者群中的比例不斷擴大，他們大多文化程度不高，經濟條件較差，他們中的絕大多數曾生病也沒住過院，對醫院既陌生又惶恐。面對這樣的病人，醫護人員不能用老方法來對待，如何做好思想政治工作來引導醫護人員改變觀念，這要靠黨、政、工、團組織聯合倡導“把方便讓給患者、把實惠送給患者、把溫馨留給患者、把愛心獻給患者”的服務原則，貫徹“以病人為中心、以質量為核心”的服務宗旨，在全院提出“以我真心、關心、耐心，換您放心、安心、舒心”的服務口號，開展生動活潑、形式多樣的宣傳教育活動。一是在護理單元創建“芙蓉標兵崗”，開展“五主動”（主動服務、主動巡視病房、主動解決問題、主動征求意見、主動反饋）和“六在前”（服務在患者要求之前，溝通在患者治療、護理之前，巡視在患者按鈴之前，幫助在患者求助之前，解答在患者咨詢之前，質控在問題發生之前）的人性化服務競賽。二是配合醫院建立的首診負責制，在醫護人員中開展“假如我是病人”的征文比賽，尤其要求青年醫護人員換位思考當我是病人時的要求、困難和渴望；黨、政還可聯合工會、共青團組織，在全院開展“我是醫院主人翁，我為黨旗添光彩”演講比賽和“重基礎、強素質、保安全”知識競賽和各類醫護人員技能比武等活動。通過這些活動，使傳統呆板的思想政治工作變為生動有趣的競賽、征文、演講和比武活動，并貫穿在醫院醫療、護理的全過程中。使說教無味的思想政治工作變得生動有趣，使醫護人員達到急病人之所急，想病人之所需，全心全意為病人服務的思想境界。