淺談工時定額的制定與管理

摘 要：本文主要介紹了企業工時定額制定和工時定額管理中存在的問題，并進行了簡要分析，針對存在的特定問題，給出改進方案，便于提升工時定額管理的水平，充分發揮工時定額的作用。

關鍵詞：工時定額制定；工時定額管理；秒表的時間研究

1.工時定額的制定

1.1常用的定額制定方法

工時定額的制定方法主要有四種：經驗估工法、類推比較法、統計分析法、技術測定法。

經驗估工法優點是簡單易行、上手快、工作量少，方便定額的制定與修訂，然而采用該方法應建立在定額員具備一定經驗基礎上，并且受定額員經驗和責任心等主觀因素影響嚴重；類推比較法便于保持零件間定額水平的相對平衡，缺點是工作量大。統計分析法的優點是簡單易行，工作量較小，有一定數字資料為依據，可反映實際情況，缺點是工時定額準確性易受統計資料準確性的影響，質量不高；技術測定法的優點是能使定額的制定建立在分析各種影響因素的基礎上，有充分的科學依據，定額質量較高，缺點是技術測定法較復雜，工作量大，耗費時間長，對生產工藝過程要求穩定，應用在大量生產類型的企業，常用于流水線工序定額的制定。在綜合各種方法的成本、編制時間以及準確度之后，決定采用秒表法和類推比較法。

1.2秒表法與類推比較法

秒表時間研究是作業測定技術中的一種常用的抽樣調查方法。秒表的時間研究以生產過程中的工序為研究對象，在一段時間內，按照預定的觀測次數利用秒表連續不斷地觀測操作者的作業，然后以此為依據計算該作業的標準時間[2]。

秒表法與類推比較方法結合的測定方法如下：

①對產品進行分類，按照產品類型劃分大類：結構件、薄壁件、機匣，按照材質、結構、加工特性進行細分。

②各類別中代表性產品的選擇。

③操作者的選擇，要選擇操作熟練程度中等偏上的操作者，同時了解操作者的技術等級，工作年限等情況。

④以工序對象，根據典型工藝，劃分作業單元。

⑤確定觀測次數，測時作為一個抽樣的過程，只有科學合理的觀測次數才能有效對總體進行預測。

③實際測時，使用秒表采用連續測時法進行測時。

④剔除異常值，確定各單元的有效的實際操作時間，通常采用三倍標準差法，通過公式，最后剔除界于管制上限-3與+3之外的異常值，得到合格的觀測數據。

⑤確定評定系數。采用評定系數對觀測時間平均值予以修正，表示為：正常時間=觀測時間×評定系數（正常時間=k，k為評定系數）

⑥確定寬放時間。寬放時間=觀測時間×寬放率，寬放的種類有私事寬放、疲勞寬放、延遲寬放和政策寬放。

⑦確定標準時間。標準時間=正常時間+寬放時間=正常時間×（1+寬放時間）

⑧依據代表性產品的標準時間，通過類比推斷確定其他同類產品的標準時間。

通過采用上述的程序和方法，能夠科學地核定產品的標準工時，并且在一定程度上改善技術測定工作量大的缺陷，對于多品種、小批量的生產型企業提升工時管理的水平具備一定參考價值。

2.工時定額的管理

2.1工時定額管理的主要問題

（1） 工時定額管理人員的數量和素質難以滿足日常工時定額管理的需要。基層單位專職的工時定額管理人員很少，多數定額管理人員往往身兼數職，需要忙于自己的事務性工作，投入到工時定額管理工作中精力不夠，導致工時定額管理水平低。

（2） 工時定額制定與貫徹執行脫節。工時定額牽涉內部工人利益，管理工作難度大、易得罪人，工時定額管理人員很難完全發揮管理者應有的作用，管理不嚴或不認真管理等于自行浪費。

（3） 企業對工時定額的重要性認識不足。目前，企業基層單位比較重視結算收入的增加，也就是工時定額作為產品結算依據的部分，而忽視對工時定額的管理，導致其不能為組織生產、成本核算、按勞分配提供有效依據。

2.2加強工時定額管理

（1） 加強培訓，提高工時定額管理人員素質

管理者的素質對于影響企業的發展的作用愈加突出，培養人才、提高管理者的素質應被列為企業的長期戰略任務。企業應嚴格員工隊伍的建設，并在人才選拔、配備、培訓、使用、考察等環節實行科學化、制度化、規范化管理，培養出適應企業參與市場競爭需要的人才。企業應以“結合實際、學以致用”為立足點，大力開展崗位培訓、骨干培訓、繼續教育培訓，適應崗位的需要的同時滿足市場的需求，提高工時定額管理人員的業務能力和素質。建立切實可行的激勵機制，加強對工時定額管理隊伍的監督和考核。對于工作中積極向上的優秀人員給予正面激勵。還應引入競爭機制，使業務精、能力強的人才盡量為企業發揮最大作用。

（2） 健全工時定額管理制度

企業應不斷建立健全工時定額管理制度，在工時定額制定、貫徹執行、統計分析、修訂等全過程中嚴格執行定額管理制度，將工時定額管理制度視為企業定管理的憲章，企業的任何組織和個人都不能超越定額管理制度。建立統計分析制度，對工時完成情況、定額準確率進行詳細記錄和系統分析，根據定額執行情況，及時進行工時定額的調整工作，保證定額水平科學、合理。

3.結束語

工時定額管理是企業管理的一項重要的基礎工作，是計劃管理、成本核算、進度控制、成本控制、產品報價的重要依據，先進合理的工時定額有利于調動廣大職工的積極性，同時也是提高勞動生產率的重要手段。

參考文獻：

[1]蔡啟明，張慶，莊品.基礎工業工程[M].北京：科學出版社，2005.

[2]易樹平，郭伏.基礎工業工程[M].北京：機械工業出版杜，2007.