摘 要 當(dāng)今,人力資源的重要性日益增加,從價值觀的角度來看,企業(yè)必須對本企業(yè)人力資源有一個統(tǒng)籌的認識,提升其在組織中重要性,并積極推動人力資源作用的發(fā)揮和潛能的開發(fā)。在具體的運作中,人力資源的需求預(yù)測必須通過科學(xué)的方法來進行運作。這一過程中,需要引入一些特定的理念、技術(shù)。本文主要探索關(guān)于人力資源預(yù)測的相關(guān)分析。
關(guān)鍵詞 人力資源 預(yù)測 方法
中圖分類號:C939 文獻標識碼:A
人力資源是一種特殊的經(jīng)濟資源,其優(yōu)質(zhì)的數(shù)量與質(zhì)量,是企業(yè)興旺發(fā)達的活力和強大的推動力。做好人力資源預(yù)測,可更好地發(fā)掘人力資源的潛能,從多角度來控制企業(yè)人力成本,充分調(diào)動其積極性、主動性、創(chuàng)造性,從而提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,達到企業(yè)的經(jīng)營目標。
一、人力資源預(yù)測的含義
預(yù)測是指對未來環(huán)境的分析。人力資源預(yù)測是指在企業(yè)的評估和預(yù)言的基礎(chǔ)上,對未來一定時期內(nèi)人力資源狀況的假設(shè)。人力資源預(yù)測可分為人力資源需求預(yù)測和人力資源供給預(yù)測。需求預(yù)測是指企業(yè)為實現(xiàn)既定目標而對未來所需員工數(shù)量和種類的估算;供給預(yù)測是確定企業(yè)是否能夠保證員工具有必要能力以及員工來自何處的過程。
二、企業(yè)人力資源預(yù)測的內(nèi)容
企業(yè)人力資源預(yù)測所面對的具體目標與要求、層次與范圍、任務(wù)與期限等各不相同,一般企業(yè)人力資源預(yù)測包括以下三個方面:
1、企業(yè)人力資源需求預(yù)測。主要從企業(yè)發(fā)展的長遠利益出發(fā), 對企業(yè)所需的人力資源質(zhì)量和數(shù)量進行科學(xué)分折,得出符合企業(yè)發(fā)展需要的結(jié)果。
2、企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測。是對企業(yè)的現(xiàn)狀和未來擁有的不同層次人力資源數(shù)量上的推測與判斷。存量主要指企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動而引起的人力資源變動;增量主要指隨著企業(yè)規(guī)模擴大、行業(yè)調(diào)整等發(fā)展帶來的人力資源的新需求。
3、企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測。當(dāng)總的人力資源結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時,就會引起企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的變化,進行結(jié)構(gòu)預(yù)測,可以保證企業(yè)在任何情況下都具有人力資源的最佳組合結(jié)構(gòu), 避免出現(xiàn)不配套狀況。
三、人力資源預(yù)測的方法
企業(yè)人力資源的預(yù)測受不確定因素的影響比較大,預(yù)測的具體方法多種多樣,比較常見的有下列幾種:
1、經(jīng)驗預(yù)測法:此法是人力資源預(yù)測中最簡單的方法,它適合于較穩(wěn)定的小型企業(yè)。是用以往的經(jīng)驗來推測未來的人員需求。不同的管理者預(yù)測可能有偏差,可以通過多人綜合預(yù)測或查閱歷史記錄等方法提高預(yù)測的準確率。
2、現(xiàn)狀規(guī)劃法:現(xiàn)狀規(guī)劃法假定當(dāng)前的職務(wù)設(shè)置和人員配置是恰當(dāng)?shù)模瑳]有職務(wù)空缺,需求完全取決于人員的退休等情況的變化。因此人力資源預(yù)測就相當(dāng)于對人員退休等情況的預(yù)測。通過歷史資料統(tǒng)計和分析比例, 可以較為準確地預(yù)測離職人數(shù)。
3、模型法:模型法是通過數(shù)學(xué)模型對真實情況進行模擬的方法。首先要分析自身和同行業(yè)其它企業(yè)的相關(guān)歷史數(shù)據(jù)并建立數(shù)學(xué)模型, 根據(jù)模型去確定銷售額增長率和人員數(shù)量增長率之間的關(guān)系, 這樣就可以通過企業(yè)未來的計劃銷售增長率來預(yù)測人員數(shù)量增長。模型法適合于大、中型企業(yè)的長、中期人力資源預(yù)測。
4、專家討論法:專家討論法適合于技術(shù)型企業(yè)的長期人力資源預(yù)測。相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)專家由于把握技術(shù)發(fā)展的趨勢, 所以能更加容易對該領(lǐng)域的技術(shù)人員狀況作出預(yù)測。為了增加預(yù)測的可信度可以采用二次討論法。
5、趨勢外推法:趨勢外推法又稱為時間序列法。實質(zhì)從過去延伸將來, 從而達到對人力資源的未來發(fā)展?fàn)顩r進行預(yù)測的目的。因此,它是預(yù)測人力資源未來發(fā)展趨向和可能達到某種水平的方法。趨勢外推法通常僅涉及有關(guān)人力資源問題中能夠數(shù)量化的方面。其預(yù)測的可靠性,與歷史和現(xiàn)在資料的時間和外推時間的長短密切有關(guān)。
四、人力資源需求預(yù)測的步驟
人力資源需求預(yù)測分為現(xiàn)實人力資源需求、未來人力資源需求和未來流失人力資源需求預(yù)測三部分。具體步驟如下:
根據(jù)職務(wù)分析的結(jié)果來確定職務(wù)編制和人員配置;進行人力資源盤點;將統(tǒng)計結(jié)論與部門管理者進行討論,修正統(tǒng)計結(jié)論;根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確定各部門的工作量;根據(jù)工作量的增長情況,確定各部門還需增加的職務(wù)及人數(shù);該預(yù)測期內(nèi)退休進行統(tǒng)計;根據(jù)歷史數(shù)據(jù),對未來可能發(fā)生的離職情況進行預(yù)測;得出未來流失人力資源需求;將現(xiàn)實人力資源需求、未來人力資源需求和未來流失人力資源匯總,即得組織整體人力資源需求預(yù)測。
五、結(jié)語
根據(jù)有關(guān)專家的介紹和總結(jié),企業(yè)在進行人力資源需求預(yù)測時,應(yīng)遵循以下幾個原則:
1、定性與定量方法相結(jié)合。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,對人資資源需求影響因素越來越多,單憑經(jīng)驗或單純使用定量方法都是不可取的。只有將定型和定量的方法相結(jié)合才會產(chǎn)生較為科學(xué)合理和符合實際的預(yù)測結(jié)果。
2、選擇定量方法應(yīng)該經(jīng)過嚴格的檢驗。定量方法的母性往往與眾多的變量和參數(shù)有關(guān),其變量和參數(shù)的選擇和制定必須經(jīng)過多次實驗、通過驗證,才能保證其正確性和有效性,從而保證模型應(yīng)用誤差達到最小,以保證預(yù)測結(jié)果的正確性。
3、預(yù)測模型并非越復(fù)雜月科學(xué)。針對一個具體的企業(yè)來說,人力資源需求預(yù)測模型是否合適,關(guān)鍵在于選擇的預(yù)測模型對于企業(yè)是否真的有效。
(作者單位:華中師范大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理專業(yè)2011級)
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