項目管理在A設計企業技術創新項目中的應用研究

摘 要 設計企業是集設計、咨詢、科研與技術創新等功能于一身的企業，企業的技術創新能力成為衡量企業實力的重要標志。本文分析了A設計企業技術創新項目管理的現狀和存在問題，提出了技術創新管理中應用項目管理的一些建議。

關鍵詞 技術創新 項目管理 項目管理體系

中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A

一、引言

我國項目管理學科的發展是起源于華羅庚推廣“統籌法”的結果，中國項目管理學科體系也是由于統籌法的應用而逐漸形成的。隨著魯布革水電站建設中項目管理模式的成功應用，現代項目管理逐步在我國建設項目中全面推廣開來，項目管理也由最初的工程管理發展成為一個較完整獨立的學科體系，目前已成為企業及組織機構中一種非常有效和應用廣泛的管理方法。

技術創新是指生產技術的創新，包括開發新技術，或者將已有的技術進行應用創新。對設計企業，除了提供高質量的設計成果，還必須不斷進行技術創新，提高設計成果的科技含量，以增強企業自主創新能力與核心競爭力，在激烈的市場競爭中占得先機。因此技術創新是設計企業生存與發展的重要手段。在技術創新的過程中引入項目管理的概念及方法，將會在很大程度上提高設計企業技術創新管理的水平。

二、A設計企業技術創新現狀管理模式

（一）技術創新項目的立項和決策。

該企業在每一年度的12月份由各生產科室填寫技術創新項目計劃申請表，上報主管部門。主管部門在匯總完畢各生產科室上報的項目后，組織企業的資深專家對申報的技術創新項目進行集體評審，結合企業的發展方向和行業內技術發展狀況篩選出最終的項目名單。

（二） 技術創新項目團隊組織。

該企業技術創新項目的項目負責人通常由科室或專業的技術主管擔任，當一個項目只涉及一個生產科室時，由該科室的技術主管擔任項目負責人。當一個項目涉及多個科室時，由主導專業所屬科室的技術負責人擔任項目負責人，再由該負責人與其他相關科室負責人溝通確定項目組的成員。

（三）技術創新項目進度管理。

該企業技術創新項目的進度管理主要由項目負責人確定和控制。

當申報的技術創新項目獲得批準同意實施后，技術創新項目的負責人在項目實施計劃書中需填寫詳細的工作安排與進度，包括每一個時間段內需完成什么樣的工作、各項具體活動的定義、活動的排序、活動資源的估算、活動持續時間的估算等完全依賴于項目負責人的工作經驗以及他對這個項目相關技術的熟悉程度。

（四）技術創新項目質量管理。

在技術創新項目的活動過程中，項目負責人通過填寫技術創新項目實施計劃中的“預期成果形式及內容深度”來確定項目最終將要達到的技術和質量要求，以此作為項目的質量目標，填寫實施計劃的過程也是項目質量規劃的過程。

技術創新項目進行的過程中，通常先是項目負責人和項目校核人聯合對項目產品進行校審，將產品內容與預定的內容深度進行比較，找出存在的偏差，提出解決偏差的辦法并給與實施。最終項目成果由主管部門組織企業的資深專家進行最終的評審，判斷是否滿足項目預定質量要求及其他要求。

（五）技術創新項目成本管理。

該企業的項目成本管理相對簡單，在技術創新項目實施計劃書中由項目負責人填寫經費預算及其明細表，包括人力資源成本、資料費、出差費、實驗費、會議費、設備費等。主管部門根據每個項目上報的經費總額控制該項目的成本，所有需花銷的費用均由項目負責人向主管部門先行申報，由該部門會簽批準后通過財務將所需費用發至項目組。

三、A設計企業技術創新管理中的主要問題

（一）項目組織結構中存在的問題。

該設計企業目前的技術創新項目負責人由科室或專業的技術主管兼任，主要承擔項目協調和監督的作用。這種組織結構利用了現有的企業組織結構管理體系，管理方便，人力資源利用靈活且成本較低。但是也存在不少的缺點。每個科室的部門行政主管不承擔項目最終成果的責任和利益，難以協助進行項目的管理。因此項目的協調難度增大，項目組成員更容易從本部門的角度去考慮問題，發生部門間的沖突時如沒有部門行政領導的協助項目負責人很難進行協調。同時由于項目組的各成員是由各生產科室的人員臨時抽調而組成，項目的參與人員處于項目組與生產科室的雙重領導之下，且項目組人員受本科室主管領導的控制更強，因而將更多的精力用于本科室的工作上，導致技術創新項目與科室生產任務之間在工作次序與資源配置方面發生沖突。

（二）項目進度管理中存在的問題。

進度管理的主要問題一是缺少詳細而有效的進度計劃，項目負責人在項目實施計劃書中填寫了工作進度安排后就依據這個進度安排去控制項目過程，但沒有更詳細的進度計劃，實際難以起到進度計劃的作用。二是項目負責人對項目組成員難以實施有效的管理控制，進而影響到對項目進度的控制。

（三）項目質量管理中存在的問題。

目前該企業在技術創新管理方面，缺少總的技術創新質量方針和目標，即所有的技術創新項目最終應統一具有一個什么樣的質量特性，沒有明確的規定，這使得每一個技術創新項目的負責人在考慮自己項目的質量目標時，難免會出現參差不齊的現象，使得項目成果難以達到企業真正所需的質量效果。

其次在項目質量過程的管理過程中，項目負責人沒有主動應用PDCA工作方法的意識，導致項目質量過程的管理被弱化，起不到應有的作用。

（四）項目成本管理中存在的問題。

雖然主管技術創新項目的部門負責對項目成本的控制和審核，但受能力有限不可能掌握每一個技術創新項目的性質和特點，因而對項目負責人上報的費用預算無法實施有效審核管理， 實際項目管理過程中，項目負責人對成本控制也不夠重視，出差和收資的安排不夠合理，造成一些不必要的浪費。人員計劃和安排不夠合理，有些項目執行到一半時發現需要增加人員，造成人員費用的增加和預算的超支。

四、針對A設計企業技術創新管理中應用項目管理的建議

（一）技術創新項目的管理建議。

加強項目負責人的權限控制，盡可能的授予其管理項目所需的人力資源管理權和成本控制權等，以便于加強管理過程控制。對科室主管領導以必要的考核機制推動其在技術創新項目管理中發揮積極主動的管理作用。必要時，項目負責人可以向企業內主管科技項目的部門申請，通過企業領導的批準，將分散在各個專業科室的項目參與人員在某段時間內集中起來進行項目的研究工作，這樣能夠加強各專業的配合工作，確保溝通的及時性和有效性，提高研究工作的效率和質量，保證項目按期完成并滿足預期的質量要求。

（二）進度計劃實施的管理建議。

項目負責人應制定詳細的進度計劃，在項目實施過程中實施全過程的進度跟蹤。加強與項目參與人員、相關專業和科室的主管領導的溝通與協調。有意識的將PDCA方法應用在項目進度的管理工作中，根據實際工作進度與進度計劃的偏差對進度計劃進行及時的調整，對已經實施的項目工作進度計劃要不斷總結，在不斷分析和總結項目進度計劃管理工作實施經驗教訓的基礎上，逐步提高項目進度的管理水平。

（三）技術創新項目質量管理模式建議。

建立健全具有較強操作性的技術創新項目質量管理規章制度或辦法，設置常態化的技術創新項目質量評審和管理組織。制定的技術創新項目質量管理規章制度或辦法需要切合實際，具有較好的可操作性。以制度保證科技項目參與人員的工作責任心，使得每個相關人員能積極主動的投入到技術創新項目的研究工作中。完善技術創新項目質量管理流程，從項目開始到項目結束，確保有足夠的質量過程手段以達到項目的質量目標。

（四）技術創新項目成本管理模式建議。

項目負責人在前期進行工作內容分解時，應加強與項目人員的溝通，盡可能準確的測定完成創新項目研究的各項任務所需的資源種類數量，盡量減少后期工作過程中資源使用量的變化，使項目成本控制在預定目標內。

加強對項目實施計劃書中成本費用的審核，盡量減少項目虛報或多報項目成本費用的可能。

建立積極的激勵機制和合理的獎懲制度，以很好地調動設計人員的工作積極性，促使他們較好的完成項目研究工作。同時還能有效地控制項目研究成本，提高資源的利用效率。

五、結束語

本文以A設計企業的技術創新管理為例，針對其存在問題提出了改進建議。隨著項目管理內容、方法和手段不斷的完善和發展，不斷將項目管理積極應用于技術創新管理的過程中，不僅能有效提高技術創新項目的成果質量，也將會給企業帶來巨大回報。

（作者單位：華北電力大學）