B2B電子商務(wù)平臺的贏利模式分析

摘 要 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，給眾多行業(yè)企業(yè)帶來了商機(jī)，也促使更多的企業(yè)加入了B2B市場。對于眾多想從事B2B電子商務(wù)市場業(yè)務(wù)的企業(yè)，了解并把控B2B的市場業(yè)務(wù)特性、商業(yè)模式、贏利模式，成為了許多商業(yè)目標(biāo)投資者最想追究的問題，特別是B2B電子商務(wù)平臺的贏利模式，是投資者最想探索的問題。如何清楚地了解B2B平臺的贏利模式，這成為一項(xiàng)重要的商業(yè)投資決策。針對我國當(dāng)前的B2B市場平臺，作出贏利模式的探索分析，為企業(yè)投資決策提供參考。

關(guān)鍵詞 B2B活動 B2B贏利模式 B2B商業(yè)范疇

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

在B2B電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，隨著企業(yè)需求的日益細(xì)分，各行業(yè)間差異巨大，傳統(tǒng)的綜合類B2B門戶已不能很好地滿足企業(yè)用戶的需求，B2B電子商務(wù)將向細(xì)分方向發(fā)展。B2B電子商務(wù)平臺，是提供給采購商企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)信息、求購信息的發(fā)布平臺，也是企業(yè)產(chǎn)品信息的展示平臺，產(chǎn)品交易的平臺，企業(yè)品牌營銷的平臺。

目前，在公開的市場化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，B2B的電子商務(wù)平臺在采購商與供應(yīng)商之間商務(wù)活動中起著舉足輕重的地位，它是上下游企業(yè)的商業(yè)渠道的形成的橋梁與樞紐。通過向采購商企業(yè)與供應(yīng)商企業(yè)提供各種網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品和會員增值服務(wù)，幫助企業(yè)提升品牌效應(yīng)，提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)，增加產(chǎn)品營銷渠道，進(jìn)而收取一定的服務(wù)報(bào)酬。

行業(yè)的采購商與供應(yīng)商，為了能夠正常開展公司的各項(xiàng)工作事務(wù)，提升企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)量與增加營銷渠道，它們通過互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺進(jìn)行對公司的產(chǎn)品、服務(wù)、信息的發(fā)布與展示，提升企業(yè)的品牌效應(yīng)與企業(yè)CIS。B2B電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)的行業(yè)主要集中在食品、服裝、物流、化工、日化、五金、機(jī)械、農(nóng)業(yè)、家具、文具、工程、電子、安防、汽配、化纖、印刷、農(nóng)機(jī)、造紙、房產(chǎn)、醫(yī)藥、數(shù)控、塑料、紡織、眼鏡、玩具、儀表、電器、可再生資源和綜合等共計(jì)30多個領(lǐng)域。這些行業(yè)的B2B網(wǎng)站的服務(wù)對象一般是行業(yè)內(nèi)的企業(yè)。

由于市場競爭的存在，企業(yè)為了生存，促使許多企業(yè)從事傳統(tǒng)業(yè)務(wù)紛紛轉(zhuǎn)向從事互聯(lián)網(wǎng)市場的商業(yè)投資業(yè)務(wù)。消費(fèi)群體對產(chǎn)品的需求的多樣化，造成了資源的分散變化，更多企業(yè)為了爭取更大市場份額。現(xiàn)代企業(yè)更加熱衷于開展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)，這也促使了企業(yè)經(jīng)營投資模式的改變，為了能夠使自己的產(chǎn)品占領(lǐng)一定的市場份額，企業(yè)往往會選擇投資某一電子商務(wù)平臺，像包括B2B、B2C、C2C、O2O等模式平臺的選擇。不管是向什么模式的電子商務(wù)平臺進(jìn)行經(jīng)營投資，平臺的盈利模式，投資了是否能賺錢？都是商業(yè)投資者要考慮的問題。

目前，B2B平臺占據(jù)了最重要的領(lǐng)導(dǎo)地位，而B2B又是一切經(jīng)營模式的起源，那么了解B2B的盈利模式，就顯得極為重要了。從下面的一些統(tǒng)計(jì)資料（圖1）中，我們可以看到B2B的經(jīng)濟(jì)盈利現(xiàn)狀。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，2013第三季度中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場回暖主要得益于兩方面的影響；首先，從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來講，國外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改善，需求量有所提升，國內(nèi)利好政策效果逐步釋放，宏觀經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)向好，內(nèi)外利好環(huán)境共同促進(jìn)B2B電子商務(wù)市場發(fā)展；其次，從企業(yè)自身發(fā)展來講，許多B2B電子商務(wù)運(yùn)營商紛紛整合平臺大數(shù)據(jù)資源，不斷拓寬服務(wù)類型，逐步轉(zhuǎn)變盈利模式，通過轉(zhuǎn)型升級提升自身競爭力。

中小企業(yè)B2B電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)回暖（圖2），2013第三季度，中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場營收達(dá)52.5億元，同比增速提升，達(dá)22.9%，環(huán)比增長5.8%。

B2B電子商務(wù)平臺運(yùn)營商響應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)浪潮，不斷拓展平臺服務(wù)類型，服務(wù)范圍，關(guān)注加大平臺盈利的商機(jī)，加速轉(zhuǎn)型升級。在2013第三季度中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)運(yùn)營商平臺服務(wù)營收市場份額（圖3）中，8家核心企業(yè)占比64.5%，較2013第二季度有所提升。阿里巴巴份額升至43.1%，繼續(xù)領(lǐng)跑中小企業(yè)B2B市場；環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)的市場份額均有不同程度提升。而各核心B2B電商平臺運(yùn)營商的市場份額增長主要得益于其不斷拓展盈利服務(wù)產(chǎn)品類型。中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)向國外商家提供了認(rèn)證服務(wù)，阿里巴巴B2B繼續(xù)深挖大數(shù)據(jù)，并推出檢測認(rèn)證平臺，為國際站賣家提供工廠和產(chǎn)品檢測認(rèn)證服務(wù)，而慧聰網(wǎng)雙線并行，一方面舉辦秋季交易會，一方面上線產(chǎn)業(yè)帶平臺，深耕市場。

從上面的數(shù)據(jù)，我們不難看出還是主流的B2B電商平臺占了較大的市場份額，盈利營收規(guī)模在不斷擴(kuò)大。但是具體的B2B平臺盈利模式，各有不同。目前，各類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來源包括會員費(fèi)、廣告費(fèi)、競價排名費(fèi)用、信息化技術(shù)服務(wù)費(fèi)用、代理產(chǎn)品銷售收入、交易傭金費(fèi)用、展覽或活動收入等。調(diào)查顯示，廣告費(fèi)（83.93%）和會員費(fèi)（76.79%）依舊是最為主要的收入來源，具體盈利方式如下：

1、采取級別付費(fèi)會員制，即B2B網(wǎng)站的會員每年必須繳納一定的費(fèi)用才能享受網(wǎng)站提供的各種服務(wù)、根據(jù)會員的級別不一樣，所享受的服務(wù)產(chǎn)品也不一樣，這已經(jīng)成為國內(nèi)B2B網(wǎng)站主要的收入來源。

2、通過企業(yè)投放的網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告可以劃分為網(wǎng)幅廣告、文字廣告，圖片廣告，郵件廣告、富媒體廣告、彈出式廣告，插播式廣告、贊助式廣告、按鈕式廣告等；B2B電子商務(wù)平臺，通過一定的平臺營銷手段，向平臺會員企業(yè)，或是有需求的企業(yè)，進(jìn)行選擇有針對性的投放網(wǎng)絡(luò)廣告，投放廣告的企業(yè)往往能夠獲得更多的貿(mào)易機(jī)會，而B2B平臺也從中得到一定的廣告收益。這也是企業(yè)共贏的商業(yè)渠道，往往更受企業(yè)追捧。

3、通過搜索競價排名，即B2B平臺向會員企業(yè)介紹平臺的營銷服務(wù)產(chǎn)品，讓會員企業(yè)通過搜索產(chǎn)品獲得的排名，一般排名越靠前，需要支付的競價費(fèi)就越多，但是企業(yè)從中也能獲得更多的貿(mào)易機(jī)會，這時B2B平臺也會從競價排名中得到不錯的收益。

4、通過提供增值服務(wù)，即B2B平臺通常除了為企業(yè)提供貿(mào)易供求信息以外，還會提供一些獨(dú)特的增值服務(wù)，包括企業(yè)認(rèn)證，獨(dú)立域名，提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，搜索引擎優(yōu)化等。像現(xiàn)貨認(rèn)證就是針對電子這個行業(yè)提供的一個特殊的增值服務(wù)，因?yàn)橥ǔｋ娮硬少徤瘫容^重視庫存這一塊。另外針對電子型號做的谷歌排名推廣服務(wù)，就是搜索引擎優(yōu)化的一種。所以可以根據(jù)行業(yè)的特殊性去深挖客戶的需求，然后提供具有針對性的增值服務(wù)，這種盈利方式盡管不多，但是長期的，B2B平臺企業(yè)一樣受益。

5、通過線下服務(wù)，即是舉辦各種展會，產(chǎn)品交易會、舉辦行業(yè)期刊，行業(yè)研討會等等。通過展會，供應(yīng)商和采購商面對面地交流，現(xiàn)在一般的中小企業(yè)還是比較青睞這個方式進(jìn)行商務(wù)合作，而作為主辦單位贏取一定的贊助費(fèi)。期刊主要是關(guān)于行業(yè)資訊等信息，期刊里也可以植入各種廣告。像環(huán)球資源網(wǎng)的展會現(xiàn)已成為重要的盈利模式，占其收入的三分之一左右。而蓋世汽車網(wǎng)組織的線下小規(guī)模的采購會也已取得不錯的效果。

6、通過商務(wù)合作，即通過企業(yè)廣告聯(lián)盟、政府部門、行業(yè)協(xié)會的合作，與傳統(tǒng)媒體的合作等，廣告聯(lián)盟通常是網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟，像一呼百應(yīng)，中國供應(yīng)商通過這種方式已經(jīng)取得了不錯的成效，但在我國，聯(lián)盟營銷還處于萌芽階段，大部分網(wǎng)站對于聯(lián)盟營銷還比較陌生。國內(nèi)做得比較成熟的幾家廣告聯(lián)盟有：百度聯(lián)盟、谷歌聯(lián)盟等、阿里媽媽、一呼百應(yīng)等。B2B平臺為企業(yè)拓寬了營銷渠道，從中收取部分的交易傭金。

7、通過提供企業(yè)咨詢，即B2B平臺通過為有需求的企業(yè)，或是剛進(jìn)入市場的企業(yè)，提供行業(yè)市場分析報(bào)告，或是企業(yè)管理咨詢、決策咨詢，市場分銷，投資咨詢等，來獲得一定的咨詢費(fèi)。

總之，網(wǎng)站提供的功能和服務(wù)可以總結(jié)為信息內(nèi)容服務(wù)、交易匹配服務(wù)、交易執(zhí)行服務(wù)、技術(shù)類服務(wù)、增值服務(wù)五大類。對于行業(yè)網(wǎng)站來說，企業(yè)經(jīng)營與創(chuàng)業(yè)投資方包括行業(yè)協(xié)會、行業(yè)內(nèi)大企業(yè)、軟件服務(wù)企業(yè)、交易市場、風(fēng)險(xiǎn)投資和自籌資金等。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)的資金仍然是自行籌劃，前期進(jìn)入B2B電子商務(wù)市場所需成本較高。同時，困擾行業(yè)B2B網(wǎng)站的首要問題就是行業(yè)規(guī)模問題。行業(yè)B2B，只專注于某個行業(yè)，其規(guī)模必然會受到限制、盈利模式也基本固定。這也是B2B產(chǎn)業(yè)鏈的問題。產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是有內(nèi)在聯(lián)系的企業(yè)群結(jié)構(gòu)，在產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價值的交換，上游環(huán)節(jié)向下游環(huán)節(jié)輸送產(chǎn)品或服務(wù)，下游環(huán)節(jié)向上游環(huán)節(jié)反饋信息，B2B電子商務(wù)平臺商家從中拿取傭金收益有一定的困難。在行業(yè)B2B中存在著一個比較嚴(yán)重的問題，那就是產(chǎn)業(yè)鏈斷裂的問題。比如，在一個軸承B2B網(wǎng)站上，上面幾乎都是生產(chǎn)軸承的企業(yè)，但其實(shí)軸承采購商不一定知道這個網(wǎng)站，這種現(xiàn)象在越細(xì)分的行業(yè)問題越嚴(yán)重，這對于B2B市場盈利造成一定的影響。

結(jié)論：企業(yè)在進(jìn)行B2B市場商業(yè)決策投資時，需要根據(jù)行業(yè)B2B的影響狀況，市場供求關(guān)系，上下游企業(yè)的關(guān)聯(lián)度，著重需要了解清楚B2B市場業(yè)務(wù)特性，商業(yè)經(jīng)營模式，盈利模式。從事B2B市場業(yè)務(wù)，前期需要較大的資金投入，存在一定的投資風(fēng)險(xiǎn)，但在開放網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，如果對B2B網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有一定的了解，并且能夠從中選擇適合企業(yè)經(jīng)營方式的B2B目標(biāo)市場，一樣可以為企業(yè)帶來盈利收益。把握好B2B市場業(yè)務(wù)信息，才能夠作出正確的、合理的商務(wù)投資決策。

（作者：廣州松田職業(yè)學(xué)院管理系教師，主要從事商務(wù)信息技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究）

參考文獻(xiàn)：

[1]王鵬虎.《B2B電子商務(wù)》.中信出版社，2013，（8）

[2]李昌平.《網(wǎng)絡(luò)交易實(shí)務(wù)-B2B》.機(jī)械工業(yè)出版社，2010，（1）

參考網(wǎng)站：

[1]阿里巴巴網(wǎng)：http：//www.alibaba.com.cn

[2]慧聰網(wǎng)：http：//www.hc360.com

[3]環(huán)球資源網(wǎng)：http：//www.globalsources.com.cn/

[4]中國制造網(wǎng)：http：//cn.made-in-china.com/

[5]中國供應(yīng)商網(wǎng)：http：//cn.china.cn/

[6]艾瑞市場調(diào)查網(wǎng)： http：//www.iresearch.cn/