論微博在現代社會中的作用

摘 要 本文分析了微博相對于傳統媒體的優勢，對未來微博的發展趨勢進行了探討。

關鍵詞 微博 傳統媒體 優勢 發展

中圖分類號：C912 文獻標識碼：A

微博的紅火無疑是2011年以來最值得關注的現象之一。艾瑞數據顯示，2010年3-6月，國內微博市場月覆蓋人數從5452.1萬增長到10307萬。在此期間，新浪微博月覆蓋人數從2510.9萬增長到4435.8萬。2011年3月3日，新浪宣布其微博用戶總數已突破1億。2013年上半年國內微博市場月覆蓋人數達到1.9億。娛樂明星、經濟學家、企業家也紛紛加入微博大軍，姚晨的粉絲已經突破700萬人，而王石、任志強等企業家，許小年、陳志武等經濟學家也都擁有了百萬級的粉絲群。很多報紙正積極與新媒體融合互動，謀求新的發展空間。以新浪微博為例，根據《新浪微博元年白皮書》的統計， 在2010年8月，共有466家主流新聞機構開通了新浪微博，其中包括118家報紙、243家雜志、36家電視臺和69家電臺；而截至12月22日，已有近7000家傳統媒體開通了新浪微博，其中包括779家報紙。報紙與社會化媒體的互動，體現并貫穿于新聞信息生產和傳播的各個環節。觀察、了解、研究傳統報紙與社會化媒體的互動，可以幫助我們吸收新媒體的優勢經驗，為傳統報業的發展提供正能量。在新聞生產中，互動新聞生產是報紙最重要、最核心的環節之一，利用微博可以使報紙的新聞信息渠道來源更廣闊，信息整合更立體。

一、微博相對于傳統媒體的優勢

國內知名新媒體領域研究學者陳永東在國內率先給出了微博的定義：微博是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網絡平臺。其中有五方面的理解，關注機制：可單向可雙向兩種；簡短內容：通常為140字（包括標點符號）；實時信息：最新實時信息；廣播式：公開的信息，誰都可以瀏覽；社交網絡平臺：把微博歸為社交網絡。微博提供了這樣一個平臺，你既可以作為觀眾，在微博上瀏覽你感興趣的信息；也可以作為發布者，在微博上發布內容供別人瀏覽。

1、信息獲取具有很強的自主性、選擇性，用戶可以根據自己的興趣偏好，依據對方發布內容的類別與質量，來選擇是否“關注”某用戶，并可以對所有“關注”的用戶群進行分類；

2、內容短小精悍、門檻低。微博的內容限定為140字左右，內容簡短，不需長篇大論，用戶只需注冊一個賬號，就可以開始在微博客上發布信息，還可以通過手機隨時隨地傳送微博信息，不僅能傳送給個人，并且可以發送給個性化網站群。

3、互動性強。用戶可以在微博客精簡的操作界面上迅速發表評論和感想。而且，用戶還能隨時隨地利用手機發送短消息來發布信息或者評論，這種強互動性是博客和其他論壇不能達到的。

4、信息共享便捷迅速、實效性和現場感強。可以通過各種連接網絡的平臺，在任何時間、任何地點即時發布信息，其信息發布速度超過傳統紙媒及網絡媒體。

5、拓展人際關系網絡。微博客也可以尋找你認識的同學、同事、朋友，讓他們成為你的微博友，無形之中也為微博客用戶提供了一個拓展人際網絡的平臺。不僅如此，微博客用戶還能夠隨時隨地跟隨微博客人際關系網絡中的好友，了解他們的最新動態，這比SNS更加便捷、迅速。

二、微博在經濟生活中的應用

（一）傳遞企業信息。

這是微博的基本功能，通過微博傳遞企業想表達的企業及產品信息，這一點大家都清楚，也都在做，無需贅述。但是，說什么、不該說什么、怎么說等問題，就顯得很重要，后面會進一步探討。

（二）樹立企業與商品品牌形象。

對于微博這個高信任度的媒體，企業用來塑造企業與產品品牌形象再合適不過。但是，操作方法絕不是王婆賣瓜似的自吹自擂與硬性廣告。這種單純告知性的宣傳，甚至可能損傷到企業或產品的品牌形象。

（三）了解市場信息。

微博因其互動方式的改變，可以讓企業很容易獲知及時準確的消費者信息。因為，消費者在使用微博互動交流時，思想多不會設防，思考與表達也更加真實、順暢與自然。作為一個企業，通過一些搜索、分析等軟件的幫助，來過濾、分類與分析微博用戶，把這些分散的，甚至是抽象的碎片化信息轉化為可供商業活動參考的數據，以此獲取最為及時與準確的市場信息。利用得當，再輔以一些軟件程序，微博完全可以作為一種全新且高效的市場調研工具使用。

（四）促銷商品。

微博作為一個傳播工具，和其它任何工具一樣，都有各自不同的作用與使用方法，拿使用錐子的方法去使用錘子，結果必然是事倍功半。企業要轉變觀念，改變微博營銷的方式——微博就像消費者的朋友，甚至家人，雖然不會直接賣商品給消費者，但是對消費者的購買決策卻起著巨大的影響作用。在微博的世界里，不需要推銷員，需要的是一個會訴說與傾聽的博主。當你的企業微博成為了別人信任的對象，促銷商品就成了水到渠成的事情。

微博最為突出的表現莫過于它在突發事件中的重大優勢，7.23動車事故、奇跡女孩伊伊、北京大雨、微博尋求等事件一次次地說明了它的優勢。

三、微博在突發事件中的表現

（一）人人都是信息的制造者和傳播者。

由于微博的門檻低，發布信息不需要審核，自己就是把關人，人人都可以有自己的微博，并且可以隨時隨地發信息，這就使每個人都可以成為信息的發布者，同時也可以關注其他的博主，評論別人發布的信息。這沖擊著現有的新聞傳播秩序和規則。

（二）信息裂變式傳播。

微博的信息傳播與傳統媒體傳播模式不一樣，微博的信息發布沒有把關人，微博的信息傳播可以是一對一的傳播，也可以是一對多、多對多的傳播。每個人的微博信息既可以是傳播的終點，又可以是下次傳播的起點，這種傳播形態的傳播速度，遠遠高于之前任何一種媒介產品的傳播速度和廣度，使信息能夠迅速地傳播開來。

（三）信息即時互動。

在網絡傳播中，傳播者與接受者之間的界限消失了，這正是網絡作為新媒介的重要特征之一，即交互性。它包括兩個含義：信息發送者和接受者之間的信息交流是雙向的；參與個體在信息交流過程中都擁有控制權。

（四）直播現場、真實感強。

在微博時代，人人都是傳播者，都有信息發布平臺，其現場感及快捷性超過了所有媒體；微博直播不用受傳統媒介把關人的限制，自己可以根據內容進行議程設置。微博的這種現場報道方式，讓“圍觀”的人有一種身臨其境的感覺，不僅可以培養公民參與新聞傳播活動的積極性和自信心，而且使微博成為全民新聞運動的實踐訓練基地。

四、微博的發展

（一）即時搜索功能。

微博最大的特點就是其隨時隨地、便捷、高效的即時傳播，它“零時間”提供了一個滿足個人碎片化傾訴與溝通的新空間，革新了網絡媒體中博客、論壇、即時通訊工具的傳播形態與傳播速度。同時，也可能衍生出微博最被看好的一項新盈利模式。

（二）電子商務功能。

DCCI互聯網數據中心在“2010年上半年微博與社區調查”中發現，電子商務是微博用戶最希望增加的新功能之一。其中，企業在微博上開展直銷、商家在微博上發起團購，可能會成為微博上電子商務的重要體現。

（三）手機微博產品。

據DCCI研究顯示，微博用戶通過手機登錄訪問的比例為39.0%，預計到2013年，手機網民數量將超越PC網民數量，占中國人口比例將達52.9%。這為微博在手機平臺上的發展提供了契機和巨大市場。

隨著微博的發展，它不僅僅是廣大群眾的掌中寶，也逐漸成為各個企業追捧的熱潮，而微博也以它獨特的傳播優勢為各個企業帶去所需效益。

現在，我們已經置身于微博時代，隨時發微播已經成為現代人的習慣，毋庸置疑，微博在現代社會發揮了其特有的功效，為個人、企業乃至整個社會都做出了它特有的貢獻。

（作者單位：武漢晚報）

參考文獻：

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