【摘要】任何一種產品都有自己的質量要求,提高產品質量,重視產品質量,這是眾所周知、毫無疑問的事情。然而,對于建筑工程質量卻要格外予以認識和重視,因為它不僅關系到用戶的使用,而且關系到用戶包括其他人員的生命、健康和巨額財產的安全,絕非一般產品質量問題。我國目前的大多數建筑施工企業的主要業務是建筑工程項目的承攬建設。因此,工程項目自然而然的成為建筑施工企業的利潤中心;而工程質量管理則是樹立建筑施工企業的信譽的窗口,也是建筑施工企業一切管理工作的落腳點。
【關鍵詞】建筑 施工 全面 質量 管理
1.概述
全面質量管理指一個組織以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理,強調的是“三全”管理原則,即“全面的質量管理”,“全員的質量管理”和“全程的質量管理”。
1.1 全面質量管理
所謂全面的質量管理,是指不僅要重視工程(產品)質量的管理,還要重視工作質量的管理。雖然二者是兩個不同的概念,但它們的關系非常密切。工程(產品)質量取決于各方面的工作質量,它是各方面、各環節工作質量的綜合反映。工作質量是工程(產品)質量的保證,要保證工程(產品)質量,絕不是只抓工程(產品)質量所能解決問題的,而是要求各方面、各環節都提供優良的工作質量。全面的質量管理,除了工程(產品)質量管理、工作質量管理外,還包括工
藝質量管理、操作質量管理等,它對設備質量、基層人員素質及培訓,也都提出了明確的要求。
1.2 全員質量管理
全員的質量管理,指建筑工程質量絕不僅僅是質檢員的事,從項目經理到工程隊長、施工員、材料員、班組長直到一線工人,他們對整個建筑工程質量都負有不可推卸的責任。全員的質量管理,要求企業所有工作人員都樹立工程質量意識,各盡職守,同心同德,為提高工程質量承擔自己的一份責任。全員的質量管理,要求企業各單位和部門樹立全員質量管理觀念,密切配合,通力合作,共同對工程質量作出保證。
1.3 全程質量管理
全程的質量管理,是指工程質量具體分布和落實在項目實施的各個階段和過程。項目總承包工程從項目決策、規劃、勘察、設計、施工、安裝、試車直到竣工驗收的每個階段。施工承包項目從施工準備、定點、樁基、基礎、墻柱、樓地面、裝修、裝飾的每個過程,它們的質量都決定和影響整個工程項目的質量。所以,全程的質量管理,要求對工程項目實施全過程中每一環節的生產和業務,都要嚴格進行質量控制、監督和管理工作。
2.全面質量管理的運轉方式
2.1 計劃(Plan):包括確定質量目標、方針,制定質量活動計劃和管理項目等。
2.2 實施(Do):根據第一階段的計劃,組織大家付諸行動。
2.3 檢查(Check):對實施的情況進行檢查,總結,肯定成績和經驗,找出存在的問題和原因。
2.4 處理(Action):根據檢查的結果,采取相應的措施。成功的經驗,制訂成標準;不成功的問題,采取措施解決;不能解決的問題,找出原因,為下一期計劃提供資料。PDCA 循環就是按照這樣的順序進行質量管理,并且循環不止地
進行下去的科學程序。PDCA 循環圈有以下特點:計劃、實施、檢查、處理,缺一不可,各階段的工作依次進行,不可顛倒;大圈套小圈循環。對于整個質量
管理工作,要按照計劃、實施、檢查、處理四個階段;PDCA 循環圈每循環一次,就提高一步,循環圈也隨之不斷地上升。全面質量管理活動的運轉,離不開管理循環的轉動,這就是說,改進與解決質量問題,趕超先進水平的各項工作,都要運用PDCA 循環的科學程序。
3.建筑工程全面質量管理的內容
3.1 設計過程質量管理的內容
建筑設計過程的質量管理是全面質量管理的首要環節。這里所指設計過程,包括著市場調查、建筑設計、施工工藝準備、試制和鑒定等過程。通過市場調查研究,根據用戶要求、科技情報與企業的經營目標,制定產品質量目標。組織有銷售、使用、科研、設計、工藝、制度和質管等部門參加的“三結合”審查和驗證,確定適合的設計方案;保證技術文件的質量;做好標準化的審查工作;督促遵守設計試制的工作程序.
3.2 施工過程質量管理的內容
它是建筑產品質量形成的基礎,是建筑施工企業質量管理的基本環節。它的基本任務是保證建筑產品的制造質量,建立一個能夠穩定生產合格品和優質建筑產品的生產系統。包括組織質量檢驗工作、組織和促進文明生產、組織質量分析,掌握質量動態、組織工序的質量控制,建立管理點
3.3 輔助過程質量管理的內容
這里指的輔助過程,是指為保證建筑施工過程正常進行而提供各種物資技術條件的過程。它包括物資采購供應,動力生產,設備維修,工具制造,倉庫保管,運輸服務等.輔助過程質量管理的基本任務是提供優質服務和良好的物質技術條件,以保證和提高建筑產品質量。做好物資采購供應(包括外協準備)的質量管理,保證采購質量,嚴格入庫物資的檢查驗收。工作物資采購供應質量管理的工作內容主要有以下幾點:制定采購政策;確定貨源,“貨比三家”,擇優選購;進行供應廠商的資格鑒定;與供應廠商協調規格要求;制定檢驗計劃,選定抽樣方案,進行入廠檢驗;建立與供應廠商的溝通聯絡制度;制定不合格品處理程序;對供應廠商進行質量評級等。按質,按量,按期地提供生產所需要的各種物資(包括原材料,輔助材料,燃料等);組織好設備維修工作,保持設備良好的技術狀態。
4建筑工程施工中的全方位質量控制的措施
4.1優選施工從業人員
工程質量需要所有相關人員的參與,上到管理人員,下到基層施工人員,再到相關的技術人員需要共同的參與,工程得相關人員的共同負責,優秀的從業人員,才能保證工程的質量,選好從業人員,可以為工程的質量打下基礎。管理人員應該有著很好的管理能力,具有質量規劃、施工組織、目標管理的能力,善于處理質量問題的策略。技術人員要有精湛的技術,具有良好的質量檢查和技術指導能力,要為基層的施工者進行指導和培訓,發現問題要及時的處理,保證質量不出問題。監理人員要有良好的業務技能,很強的責任心,做事一絲不茍,嚴格按照施工的標準和法律的規范去監理,服務好工程的質量。施工人員要有較強責任感,聽從管理人員的管理,按照工程的規范操作,提高自己的綜合素質。同時企業也應該做好最從業人員的培訓、和管理。可以通過專業的教育去提高他們的素質,加上一定的物質獎勵措施,提高施工人員的工作積極性和熱情,讓他們知道,只有提高素質,掌握一定的規范來操作,才能保證工程的質量,讓自己獲得較好的工資。
4.2嚴把材料,設備的質量
施工中材料是建筑工程的物質基礎,只有餃用好的材料才能保證工程的質量問題。建筑企業要對建筑工程負責,增強自己企業的責任感,和社會感,在施工中要使用合格的材料,不能去偷工減料,對各種使用的材料,如混凝土、鋼筋、水泥、砂子等,要做好采購要把握好,這是保證材料的第一步,只有好的采購標準才能獲得符合的材料,讓工程得至4保證;做好檢測關,這是第二步,對所采購的材料做好檢測,經常性的進行抽查,檢測。最后要對材料進行正確的使用,按照一定的規范,來進行安裝。只有物質基礎能保證才能保證工程施工中的質量問題。
4.3 機械控制
隨著我國建筑事業的飛速發展和工程技術水平的不斷提高,工程機械在建筑建設中的作用越來越大,機械設備的種類、數量不斷增加,它已成為工程質量和工期的重要保證,也是招標過程中能否中標的一個重要方面。現在,隨著科學技術的發展,工程機械呈現和按期完成工程建設任務。采用先進的機械設備能明顯保證和提高出機、電、液一體化的特征,向智能化發展。在市場經濟條件下,要進一步加強機械設備管理,充分發揮其效能,充分提高設備的完好率和利用率,充分發揮機械設備效能,保證建筑工程的有效實施施工質量,確保能夠達到施工設計的技術要求和指標,為創建優質工程打下堅實基礎。建筑施工企業的機械化程度代表著建筑施工企業的實力品牌和施工水平,同時也體現了施工企業的管理水平。
4.4 安全控制
根據工程特點和具體條件,應對影響質量的安全因素,采取有效的措施嚴加控制。尤其是施工現場,應建立安全施工和安全生產的環境,保持材料工件堆放有序,道路暢通,工作場所清潔整齊,施工程序井井有條,為確保質量、安全創造良好條件。安全生產是建筑工程質量的有效控制和有效管理的重要保證。所有施工建設單位共同抓好建筑工程的安全生產,建立和制定完善的安全生產制度體系;施工單位認真制訂和落實各項安全制度,配備安全設備和安全管理員,實行文明安全施工;建設和監理單位要經常檢查和督促,健全施工管理和安全制度。只有抓住施工過程的安全生產,才能穩定施工隊伍,且不影響工期,同時也確保了建筑工程質量的有效控制和有效管理。
4.5施工中要全面管理
建筑設計單位要合理精心設計,和充分的考慮建筑使用的各種因素,認真進行考察,設計中要及時考慮自然災害的影響,做到極強的抗災能力,對設計的圖紙要符合建筑的規范,符合國家的相關法律規定,認真履行自己的職責,保證設計的質量。建設單位要按照一定的程序進行招標,把工程要承包給具有一定資質的企業,招標中要按照國家的規定來,公平公開,保證建筑的質量,維護國家的財產。監理單位要加強自己的監管力度,明確自己的職責,按照規定對工程進行檢驗,采取旁站的方式,全面對工程進行監理,認真負責、保證質量。施工單位要要以“質量第一、百年大計”為責任,要管理好施工中的質量,按照規定進行管理和操作,不能偷工減料,不能去違背社會責任感,要對工程的質量負責,保證工程的質量不受影響,增加企業的經濟效益和社會效益。
參考文獻
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