構建和諧醫院既是建設社會主義和諧社會的本質要求,也是新時期醫院生存和發展的重要條件[1]。隨著醫療檢測技術的不斷發展與更新,醫技科室也成為和諧醫院發展的重要組成部分。醫技科室亦稱輔助科室,主要是指運用專門診療技術或設備,協同臨床診療疾病的技術科室,包括檢驗、放射、藥劑、理療、病理等。按工作性質和任務又分為以診斷為主、以治療為主或重點和以配合診療供應為主的科室。其業務多、強度大、獨立性強,與各科室聯系廣泛,承擔著提供診療依據與用藥指南的重要責任,因而醫技質量控制對醫院整體質量控制起著舉足輕重的作用。
檢驗科是其中的一個重要科室。質量是檢驗的生命,檢驗科各項管理的出發點和落腳點都是為了保證檢驗質量,說到底就是為了保證檢驗結果的準確性,這直接影響到臨床醫生對患者疾病的診斷與治療。檢驗過程中任何一個環節出現問題都會對檢驗結果產生影響,進而影響到患者的切身利益和醫院聲譽,因此,加強檢驗科質量管理非常重要。我科有自己的質量管理體系,即以科主任為主專業主管為輔的二級分工責任制。各專業組根據實際工作,參照操作說明書和《全國臨床檢驗操作規程》編制SOP文件。根據SOP文件做好檢驗工作,做到\"做你所寫的,記你所做的,糾你所錯的\"。另外我科成立了質量管理和督查小組,制定科室質量管理制度,參加本地區的質控活動,包括室內質控和室間質評。……