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宇航單機(jī)多品種、小批量產(chǎn)品管理模式研究

2014-01-18 06:42:08航天恒星科技有限公司王鵑熊松寧蔣勇
航天工業(yè)管理 2014年9期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品管理

◎航天恒星科技有限公司 王鵑 熊松寧 蔣勇

航天恒星科技有限公司是中國(guó)空間技術(shù)研究院衛(wèi)星應(yīng)用的總體單位及衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)化的戰(zhàn)略平臺(tái),既承擔(dān)背景型號(hào)天地一體化系統(tǒng)論證、地面應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā),也是研究院衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)、制造中心及市場(chǎng)拓展平臺(tái),主要科研方向包括宇航、導(dǎo)航、衛(wèi)星遙感、圖像傳輸與數(shù)據(jù)鏈、綜合應(yīng)用和通信等領(lǐng)域。航天恒星自20 世紀(jì)80年代末開(kāi)展導(dǎo)航定位領(lǐng)域的研究工作,是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展宇航領(lǐng)域星載導(dǎo)航接收機(jī)技術(shù)研究的單位,是國(guó)內(nèi)唯一經(jīng)過(guò)認(rèn)證的宇航領(lǐng)域?qū)Ш疆a(chǎn)品研制單位,具備導(dǎo)航領(lǐng)域星地一體化仿真、研究、設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研制等能力。

經(jīng)過(guò)數(shù)十年以來(lái)50 余顆衛(wèi)星和飛船型號(hào)的成功飛行經(jīng)驗(yàn),航天恒星在星載產(chǎn)品研制以及星載軟件工程化方面積累了豐富的工程經(jīng)驗(yàn),特別針對(duì)宇航領(lǐng)域單機(jī)產(chǎn)品多品種、小批量的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)出了一套特色顯著的管理方法。針對(duì)種類(lèi)繁多的宇航產(chǎn)品,如何管理并保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到100%合格,需要從多方位進(jìn)行管理把控。

一、持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品平臺(tái)建設(shè)

宇航產(chǎn)品按照技術(shù)平臺(tái)劃分為導(dǎo)航I 型(單頻接收機(jī))、導(dǎo)航II 型(換代型單頻接收機(jī))、導(dǎo)航III 型(雙頻接收機(jī))、導(dǎo)航IV 型(雙頻雙模導(dǎo)航接收機(jī))及其它類(lèi)產(chǎn)品。由于各種衛(wèi)星、飛船產(chǎn)品的功能需求、通信方式等存在不同,具體到每臺(tái)產(chǎn)品相應(yīng)的接口板及接口軟件部分往往存在細(xì)微區(qū)別,為便于管理,航天恒星針對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行了更為細(xì)化的底產(chǎn)品分解,建立底產(chǎn)品庫(kù)。為完善底產(chǎn)品庫(kù)建設(shè),從共性元器件/函數(shù)單元、共性底模塊、共性中間件/板級(jí)、單機(jī)產(chǎn)品平臺(tái)以及子系統(tǒng)/系統(tǒng)平臺(tái)五個(gè)層次開(kāi)展可復(fù)用底產(chǎn)品研究,提高產(chǎn)品集成度和集成效率。在梳理板級(jí)、配置項(xiàng)級(jí)底產(chǎn)品后進(jìn)行技術(shù)狀態(tài)梳理,細(xì)化產(chǎn)品的主要功能、用途、已應(yīng)用或進(jìn)展程度等,便于組織管理和設(shè)計(jì)師提取使用。

通過(guò)底產(chǎn)品庫(kù)建設(shè),執(zhí)行“拿來(lái)主義”,針對(duì)年度任務(wù)需求進(jìn)行技術(shù)狀態(tài)梳理,盡可能最大化復(fù)用底產(chǎn)品,利于進(jìn)行組批投產(chǎn)規(guī)劃和操作。

二、建立平臺(tái)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)

航天恒星導(dǎo)航事業(yè)部以產(chǎn)品平臺(tái)基線為基礎(chǔ),依據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃和技術(shù)策劃以及風(fēng)險(xiǎn)管控,在統(tǒng)一控制產(chǎn)品平臺(tái)和項(xiàng)目產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)的基礎(chǔ)上,抓好關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、輸入確認(rèn)、物資儲(chǔ)備、生產(chǎn)準(zhǔn)備和測(cè)試驗(yàn)證等工作。

為便于平臺(tái)產(chǎn)品管理,航天恒星建立了以產(chǎn)品平臺(tái)為核心的專(zhuān)業(yè)研制團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、計(jì)劃經(jīng)理、產(chǎn)品保證經(jīng)理為核心的管理隊(duì)伍,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品的研制負(fù)全部責(zé)任,技術(shù)負(fù)責(zé)人主管技術(shù)研制、開(kāi)發(fā),計(jì)劃經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研制進(jìn)度、資源保障,產(chǎn)品保證經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品研制中的各環(huán)節(jié)質(zhì)量把控。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé),與總指揮直接溝通與呼應(yīng),同時(shí)可調(diào)配各職能部門(mén)資源。

與之并行的是建立平臺(tái)研制技術(shù)團(tuán)隊(duì),以技術(shù)負(fù)責(zé)人為核心,建立系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)、硬件設(shè)計(jì)、測(cè)試等團(tuán)隊(duì),同時(shí)與技術(shù)委員會(huì)進(jìn)行無(wú)縫連接,將技術(shù)問(wèn)題解決在搖籃中。

三、深入執(zhí)行“表格化管理”

航天恒星目前承研單機(jī)產(chǎn)品千余臺(tái),為保證在管理上不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng),從系統(tǒng)層面分別梳理技術(shù)和管理信息,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和年度計(jì)劃;從手段和方法上全面推行項(xiàng)目總表管理模式,將每個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)要素落實(shí)到紙面進(jìn)行追蹤、控制。

航天恒星導(dǎo)航事業(yè)部項(xiàng)目總表先從項(xiàng)目維度進(jìn)行分解,分為系統(tǒng)級(jí)項(xiàng)目、衛(wèi)星導(dǎo)航領(lǐng)域項(xiàng)目、空間組網(wǎng)與信息安全領(lǐng)域項(xiàng)目、綜合電子與環(huán)境探測(cè)領(lǐng)域項(xiàng)目、星地一體化與綜合測(cè)試領(lǐng)域項(xiàng)目、市場(chǎng)跟蹤項(xiàng)目、研發(fā)類(lèi)項(xiàng)目;然后按照項(xiàng)目管理的不同維度進(jìn)行分解,包括平臺(tái)建設(shè)、組織資產(chǎn)庫(kù)建設(shè)、固定資產(chǎn)投資、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、專(zhuān)項(xiàng)試驗(yàn)、軟件研制、院級(jí)考核包、在軌監(jiān)測(cè)型號(hào)、產(chǎn)品保證和質(zhì)量工作專(zhuān)題、質(zhì)量體系專(zhuān)題、三層次文件及流程修訂、經(jīng)營(yíng)與合同管控、人員培訓(xùn)、綜合管理、儀器設(shè)備管理、市場(chǎng)宣傳、采購(gòu)等。

宇航計(jì)劃總表重點(diǎn)以項(xiàng)目為維度,細(xì)化到單機(jī)每個(gè)細(xì)節(jié)的把握,落實(shí)在“在研項(xiàng)目”表內(nèi)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)狀態(tài)、資源等實(shí)施多方位管控。“在研項(xiàng)目”表具體內(nèi)容包括:項(xiàng)目名稱(chēng)、合同金額、項(xiàng)目類(lèi)型、經(jīng)費(fèi)渠道、任務(wù)類(lèi)型、項(xiàng)目性質(zhì)、所屬平臺(tái)、任務(wù)來(lái)源、型號(hào)名稱(chēng)、項(xiàng)目承接部門(mén)、項(xiàng)目級(jí)別、產(chǎn)品組成、工作目標(biāo)、交付時(shí)間、交付數(shù)量、項(xiàng)目階段、技術(shù)負(fù)責(zé)人、計(jì)劃經(jīng)理、項(xiàng)目產(chǎn)品保證、實(shí)現(xiàn)方式和項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)。里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃包含了方案設(shè)計(jì)/技術(shù)狀態(tài)確認(rèn)、生產(chǎn)及測(cè)試、系統(tǒng)集成與測(cè)試等內(nèi)容。

通過(guò)針對(duì)項(xiàng)目的全方位表格化梳理,使管理人員全面掌握產(chǎn)品信息,控制項(xiàng)目資源及進(jìn)度。

四、加強(qiáng)精細(xì)化管理和產(chǎn)品成本管控

宇航型號(hào)產(chǎn)品管理要求“精、細(xì)、嚴(yán)”;“精”是指產(chǎn)品的每個(gè)指標(biāo)都要達(dá)到要求,誤差范圍不能差之毫厘;“細(xì)”要求每個(gè)元器件的等級(jí)都要達(dá)標(biāo),每個(gè)操作動(dòng)作都有規(guī)范和工藝流程。

為達(dá)到“精、細(xì)、嚴(yán)”的要求,航天恒星針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目逐層分解需求,首先制定項(xiàng)目策劃,樹(shù)立里程碑計(jì)劃、分解技術(shù)流程;其次根據(jù)里程碑計(jì)劃和技術(shù)流程進(jìn)行工作分解,制定計(jì)劃流程并落實(shí)責(zé)任人,計(jì)劃編制進(jìn)行層層細(xì)化。同時(shí)從系統(tǒng)級(jí)管理、技術(shù)狀態(tài)管理、成本與進(jìn)度管理、產(chǎn)品保證管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、物資與綜合保障管理、文件與溝通管理、人力資源管理等八大方面進(jìn)行分析,落實(shí)責(zé)任、掌控風(fēng)險(xiǎn),細(xì)化項(xiàng)目策劃和預(yù)算。在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中以調(diào)度會(huì)、周報(bào)、月報(bào)等形式及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,達(dá)到步步掌控、層層把關(guān),保證產(chǎn)品按時(shí)保質(zhì)交付。

在項(xiàng)目過(guò)程管控中,規(guī)范項(xiàng)目預(yù)算和成本歸集工作,所有項(xiàng)目立項(xiàng)后一律先做策劃和預(yù)算,通過(guò)評(píng)審或呈送批準(zhǔn)后方可發(fā)生相關(guān)費(fèi)用,杜絕無(wú)預(yù)算項(xiàng)目成本不當(dāng)歸集現(xiàn)象。

針對(duì)成熟產(chǎn)品,通過(guò)預(yù)算多次審核、評(píng)審形成基礎(chǔ)預(yù)算,壓縮可復(fù)用成本;新研產(chǎn)品遵循“成本源于設(shè)計(jì)”的管理理念,通過(guò)嚴(yán)格預(yù)算評(píng)審,在設(shè)計(jì)師隊(duì)伍中強(qiáng)化成本設(shè)計(jì)的概念,在元器件選型、外協(xié)、試驗(yàn)等傳統(tǒng)高成本領(lǐng)域盡可能降低成本,力爭(zhēng)做到收益最大化。

五、通過(guò)同類(lèi)產(chǎn)品復(fù)用實(shí)現(xiàn)批生產(chǎn)模式

為節(jié)省生產(chǎn)資源及時(shí)間成本,通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)梳理及底產(chǎn)品模塊庫(kù)建設(shè),將硬件平臺(tái)一致的底產(chǎn)品復(fù)用作為管理的重點(diǎn)課題。

為保證批生產(chǎn),設(shè)計(jì)部門(mén)會(huì)同工藝、生產(chǎn)部門(mén)提前進(jìn)行平臺(tái)產(chǎn)品數(shù)據(jù)包建設(shè),特別是生產(chǎn)指導(dǎo)類(lèi)文件,如平臺(tái)產(chǎn)品的工藝總要求、設(shè)計(jì)圖紙、配套表、電裝技術(shù)要求及批生產(chǎn)工藝操作文件等。做好平臺(tái)數(shù)據(jù)包建設(shè),達(dá)到一次投入、多次復(fù)用的效果。

資源保障是項(xiàng)目管理的后盾,針對(duì)多項(xiàng)目多任務(wù),為保證每個(gè)項(xiàng)目的順利開(kāi)展,需要從系統(tǒng)上進(jìn)行資源方面的合理策劃、分配,從人、機(jī)、料、法、環(huán)上做到提前策劃、提前分配資源。為保證組批投產(chǎn),航天恒星按照研究院產(chǎn)品化的思路,依據(jù)產(chǎn)品型譜在物資保障方面執(zhí)行“提前抓”的方針。通過(guò)提前與用戶溝通,針對(duì)預(yù)期承研項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃,落實(shí)選用目錄,控制物資種類(lèi),制定“成熟平臺(tái)”物料需求清單,進(jìn)行集中采購(gòu)策略,實(shí)施關(guān)鍵、通用物資的提前儲(chǔ)備。

由于宇航產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量要求的特殊性,在組織小規(guī)模批生產(chǎn)前,需由產(chǎn)品保證人員組織召開(kāi)生產(chǎn)準(zhǔn)備評(píng)審會(huì),梳理投產(chǎn)前物料及文件準(zhǔn)備情況,控制組批投產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);在組批生產(chǎn)過(guò)程中,由獲取宇航產(chǎn)品生產(chǎn)操作資質(zhì)的電裝、裝配人員操作,檢驗(yàn)人員全程跟檢,生產(chǎn)過(guò)程每步操作都進(jìn)行記錄及復(fù)核,做到生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格控制;生產(chǎn)完成后,由檢驗(yàn)人員進(jìn)行單板、整機(jī)復(fù)檢,保證與設(shè)計(jì)圖紙一致,符合工藝要求后再轉(zhuǎn)入設(shè)計(jì)部門(mén)。

六、利用信息化手段完善研制流程

航天恒星針對(duì)宇航單機(jī)研制流程進(jìn)行了進(jìn)一步梳理和完善,制定流程建設(shè)年度工作計(jì)劃,同時(shí)按照急用先行與關(guān)鍵等級(jí)對(duì)現(xiàn)有流程的技術(shù)指南、規(guī)程及規(guī)范體系進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

2014年起, 航天恒星陸續(xù)啟用了AVPLAN、AVIDM 4、航天型號(hào)物資管理系統(tǒng)等信息化手段。AVPLAN系統(tǒng)用于項(xiàng)目計(jì)劃管理,AVIDM4系統(tǒng)用于項(xiàng)目檔案管理,航天型號(hào)物資管理系統(tǒng)用于物料管理。AVPLAN系統(tǒng)與AVIDM 4 系統(tǒng)相互連接,信息互通,保證了項(xiàng)目管理一體化的有效實(shí)施。通過(guò)信息化管理手段,節(jié)省了大量的人力、物力,信息溝通迅速,管理規(guī)范性增強(qiáng),管理效率顯著提高。

在信息化管理體系啟用的同時(shí),航天恒星進(jìn)一步挖掘、分析和評(píng)估流程體系在AVIDM 4 等工具平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用效果,推進(jìn)和確保“管理制度化、制度流程化,流程信息化,信息流暢化”。

管理人員通過(guò)信息化平臺(tái)的使用,節(jié)省了很多溝通、協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié),同時(shí)管理過(guò)程更加規(guī)范,能將大部分精力投入到項(xiàng)目前期策劃、過(guò)程細(xì)化管理之中,進(jìn)一步做到“提前抓、科學(xué)干”。

七、建立通用化地面檢測(cè)平臺(tái)

為保障宇航產(chǎn)品調(diào)試、測(cè)試,滿足各種平臺(tái)導(dǎo)航接收機(jī)型號(hào)測(cè)試的需求,航天恒星專(zhuān)門(mén)成立了宇航產(chǎn)品測(cè)試研究室,研制了通用化可配置的地檢設(shè)備,可用于導(dǎo)航接收機(jī)的調(diào)試、測(cè)試、長(zhǎng)時(shí)間拷機(jī)測(cè)試和數(shù)據(jù)分析工作,同時(shí)對(duì)導(dǎo)航接收機(jī)的各種電性能接口進(jìn)行測(cè)試及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

通用地面檢測(cè)設(shè)備根據(jù)具體需求采用不同的接口配置,實(shí)現(xiàn)通用化、可配置、可擴(kuò)展,構(gòu)建了具有普遍適應(yīng)性的“計(jì)算機(jī)+軟件模塊”軟硬件系統(tǒng)架構(gòu),在功能及性能方面可擴(kuò)展;制定了標(biāo)準(zhǔn)的硬件接口及協(xié)議格式;制定了一整套可配置的軟件接口協(xié)議;可在線對(duì)處理流程、處理方法進(jìn)行配置調(diào)整。

通過(guò)建立和完善集宇航產(chǎn)品仿真、分析、設(shè)計(jì)、測(cè)試、驗(yàn)證等全過(guò)程于一體的宇航產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具平臺(tái),有效支撐了型號(hào)產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)、過(guò)程管理和技術(shù)開(kāi)發(fā)工作,提高了產(chǎn)品研制效率和人力資源的使用效率,并開(kāi)拓了應(yīng)用市場(chǎng)。

航天恒星承接的宇航星/船類(lèi)產(chǎn)品一般為單機(jī)產(chǎn)品,既有通用模塊,又有獨(dú)立特性,如何實(shí)現(xiàn)小批量、通用化管理來(lái)節(jié)省成本和資源,是需要長(zhǎng)久鉆研的課題。航天恒星將逐步完善管理方法,深入學(xué)習(xí)兄弟單位的優(yōu)秀管理模式,以形成獨(dú)具特色的航天恒星宇航單機(jī)產(chǎn)品管理模式。▲

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