□ 冉麗娟
企業文化是企業發展的軟實力。近年來,在中國石化企業文化建設綱要的指引下,系統內各企業文化建設不斷加強、日臻成熟。企業文化只有落地,才具有持久生命力。文化落地是一項系統工程。在實踐中,可以通過全員化參與、制度化保證、立體化宣傳貫徹、形象化展示、本土化融合、動態化發展來實現。
企業文化是員工的文化,真正優秀的企業文化根植于員工的內心深處,人人都應成為文化構建的參與者和文化落地的擔當者。在構建企業文化的過程中,領導應親自掛帥,動員全體員工廣泛參與,通過自上而下、自下而上反復“碰撞”,使文化構建的過程成為文化宣傳貫徹的過程,達到事半功倍之效。在文化落地的過程中,領導應身體力行、率先垂范,將企業文化融入公司戰略制定、日常管理各環節,主動實踐,帶頭傳播,督導落地;全體員工應積極參與文化培訓,在崗位中自覺踐行文化理念,規范言行舉止,展示企業形象。
制度是文化的載體,是文化落地生根的保證和支撐。以塑造中國石化特色管理模式為契機,在推進制度文本化過程中,將企業文化嵌入各項管理制度,使價值理念成為員工行為規范、企業獎懲考核等方面的出發點和立足點,實現企業文化與管理制度互動結合,變無形為有形,變柔性為剛性,形成規范化、人性化約束機制,增強文化執行的基礎。
宣傳貫徹可以使企業文化“動”起來。在宣傳內容上,不能簡單闡述文化體系的內涵,而要做到從本企業文化的歷史著手,從石化文化的精髓著力,在歷史與時空的交替中,引導廣大員工認識企業文化、理解企業文化、認同企業文化,使企業文化在公司上下產生共鳴。在方式上,可采取培訓、討論等手段,借助企業網站、內部刊物和宣傳櫥窗,全方位、多角度、深層次宣傳。同時,組織開展運動會、歌詠比賽等活動,寓文化宣傳于娛樂活動,增強文化的感染力。
企業文化要內化于心,必先外化于形。編制《企業文化手冊》,分發到員工手中,人手一冊,提高員工對企業文化的認知度;講“企業文化故事”,將員工中發生的故事總結提煉,融入企業文化內涵,讓企業文化由“身邊人”不斷擴展放大;實施企業文化“上墻”,用好企業信箋、辦公用品等平臺和載體,營造文化氛圍,使企業愿景、價值觀念展現在企業不同角落,讓視角沖擊思想,使思想支配行動,于細微之處讓企業文化在員工中內化于心、見之于行。
在“走出去”戰略的實施下,境外企業(項目)將不斷增加,企業應該更加重視跨文化融合管理。堅持本土特色、國際視野、兼容并蓄,努力適應所在國(地區)的社會環境,尊重當地宗教和風俗習慣,積極開展文化交流,推進經營思維、管理模式、雇用人才、處理方式的“本土化”,使企業文化在融合中實現升華。
企業文化既要引領企業發展,又要適應企業發展。因此,要不斷適應環境、吐故納新,遵循積累、傳播和變革的規律,進行動態化發展。在企業文化動態發展的過程中,應做到傳承與創新相結合,既繼承企業文化的精髓,保持核心的東西不被淡化,又不斷賦予企業文化新的內涵,及時修改完善與企業發展相適應的企業宗旨、企業愿景、企業精神、企業作風和企業理念等,保持企業文化的先進性和適應性。